#Samsung #Galaxy # Note9 vrhunski je Android pametni telefon objavljen prošle godine koji potrošačima nudi nekoliko izvanrednih značajki. Kao član Note serije dolazi s olovkom koja je savršena za preciznu kontrolu unosa. Ima najveći zaslon u seriji koji ima 6,4 inčni Super AMOLED zaslon i najsnažniji je zahvaljujući svojoj upotrebi Snapdragon 845 procesora u kombinaciji s 8 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom nestanka SMS poruka Galaxy Note 9.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy Note 9 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti nestanak tekstualnih poruka Samsung Galaxy Note 9

Problem:Pozdrav, imam ovaj ponavljajući problem koji se događa čak i nakon ažuriranja softvera i nakon mnogih resetiranja. Kad god preuzmem novu temu i primijenim je na telefon, sve funkcionira dobro, tema se primijeni na određenu aplikaciju na koju bi se trebala primijeniti. Osim toga, zbog nekog razloga moja zadana aplikacija za razmjenu poruka uvijek postane gadna. To dobro funkcionira prva dva sata ili tako nekako, onda će se niotkuda moj razgovor neprestano pojavljivati ​​i nestajati. Izgleda potpuno u redu kada gledam sve svoje prošle razgovore, ali čim dodirnem jedan da napišem poruku osobi koja je tamo, počinje nestajati i ponovno se pojavljuje poruka, a ponekad i moja nestaje, a kad god je tipkovnica tu je potrebno je oko 5 sekundi za registraciju slavine. Umjesto toga upotrijebio bih aplikaciju treće strane, ali nedavno imam problema s onima kada pokušavam poslati sliku, a moji wifi i mobilni podaci jednostavno ne rade. Odjavljuje me s wifi-a na koji sam spojen i prikazuje mali uskličnik pored LTE signala. Tada se u trenutku kad moja slika ne pošalje, ponovo poveže kao da se nikad ništa nije dogodilo. Žao mi je, to su samo 2 problema, ali želio sam biti što temeljitiji jer me to muči već neko vrijeme i želim biti siguran da sve mogu riješiti. Usput, moj je uređaj Galaxy Note 9.

Riješenje: Prije izvođenja bilo kakvih koraka za rješavanje problema na telefonu, najbolje je provjeriti radi li na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate.

U ovom ćete slučaju trebati provjeriti uzrokuje li problem temu koju ste preuzeli i koristite, tako što ćete je deinstalirati, a zatim provjeriti nestaju li tekstne poruke. Ako to ne učine, trebali biste razmisliti o tome da nabavite drugu temu koja ne izaziva sukob s vašom aplikacijom za razmjenu poruka. U slučaju da se problem nastavi javljati i kada se ne koristi tema, nastavite s dodatnim koracima za rješavanje problema dolje navedenim.

Očistite predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu tekstnih poruka

Ako aplikacija za razmjenu tekstnih poruka sadrži oštećene podatke koji uzrokuju ovaj problem, ovaj će korak riješiti problem.

• Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
• Dodirnite Postavke> Aplikacije.
• Na zadanom popisu dodirnite aplikaciju za razmjenu poruka.
• Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite Menu> Show system apps.
• Dodirnite Pohrana> OČISTI PREDMET> OBRIŠI PODATKE> IZBRIŠI

Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu

Postoje slučajevi kada će aplikacija koju ste preuzeli uzrokovati probleme na telefonu kada se instalira. Da biste provjerili uzrokuje li aplikacija koju ste preuzeli problem, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
• Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite tipku za stišavanje.

U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, najvjerojatnije je uzrok tome aplikacija koju ste instalirali. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kad se to dogodi, to obično uzrokuje određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
• Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli brisanje particije predmemorije.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili da, njih, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kada je particija predmemorije brisanja gotova, sustav Reboot sada je istaknut.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, velika je vjerojatnost da su to uzrokovani starim softverskim podacima koji nisu potpuno uklonjeni tijekom postupka ažuriranja. Najbolji način da se sada riješite toga je resetiranje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja. Ovo resetiranje također će riješiti probleme s tipkovnicom i LTE-om koji se javljaju s uređajem.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
• Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Provjerite javlja li se još uvijek bilo koji problem.

Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo, ali ne možemo jamčiti brzi odgovor.Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima.