#Samsung #Galaxy # A9 najnoviji je dodatak A seriji pametnih telefona koji je objavljen upravo ovog studenog. Ovaj model je najpoznatiji kao "Prvi pametni telefon s četverostrukim fotoaparatom na svijetu" zbog činjenice da ima četiri stražnje kamere svaka sa specifičnom funkcijom prilikom fotografiranja. Ovaj uređaj ima veliki 6,4-inčni Super AMOLED zaslon, a ispod poklopca nalazi se Snapdragon 660 procesor u kombinaciji s 8 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se Galaxy A9 fotoaparatom koji neće spremati slike u izdanje Galerije.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy A9 2018 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti kameru Samsung Galaxy A9 koja ne sprema slike u galeriju

Problem:Danas sam prvi put doživio da moj telefon nije u stanju spremiti slike. Također, nestale su moje slike koje su spremljene u internu memoriju, ali one koje su snimljene kao snimka zaslona još uvijek su na uređaju. Ako fotografiram, ona postane siva kao minijatura, ali kad odem u galeriju, nema je. Isti problem s pokušajem snimanja, daje poruku o pogrešci. Molim vas, recite mi da postoji način na koji mogu vratiti nedostajuće ili izbrisane slike.

Riješenje: Prije izvođenja dolje navedenih koraka za rješavanje problema, uvijek je najbolje provjeriti radi li vaš telefon na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Prva stvar koju ćete u ovom slučaju morati učiniti je soft reset. Ovo je u osnovi ponovno pokretanje telefona kako bi se osvježio softver telefona. Ovaj korak obično rješava manje softverske kvarove koji bi mogli uzrokovati problem.

Da biste izvršili soft reset, držite tipku za napajanje i tipku za smanjivanje glasnoće oko 10 sekundi. Pustite tipke kad osjetite da uređaj vibrira i na zaslonu vidite logotip Samsung Galaxy A9. Tada će se vaš telefon ponovno pokrenuti i nadamo se da će opet početi ispravno raditi.

Očistite predmemoriju i podatke aplikacija Kamera i Galerija

U slučaju da softverskim resetiranjem problem nije riješen, sljedeći je korak brisanje predmemorije i podataka aplikacija kamere i galerije. To će ukloniti predmemorirane podatke aplikacija koji ako su oštećeni mogu uzrokovati ovakve probleme.

• Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
• Idite na Postavke, a zatim Aplikacije.
• Provjerite jesu li odabrane sve aplikacije
• Pronađite, a zatim odaberite aplikaciju Kamera
• Dodirnite Pohrana.
• Dodirnite OČISTI PREDMET.

Ponovite gornji postupak za aplikaciju Gallery.

• Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
• Idite na Postavke - Održavanje uređaja - Pohrana
• Dodirnite ČISTI SADA.

Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu

Ponekad ovaj problem može uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Najbolji način da provjerite događa li se to upravo sada je pokretanje telefona u sigurnom načinu jer u tom načinu smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

• Isključite telefon
• Pritisnite i držite "Power"
• Na logotipu "Samsung" otpustite "Power" i odmah pritisnite i držite "Volume down"
• Nakon što telefon završi ponovno pokretanje, otpustite tipke. Vodeni žig "Safe Mode" trebao bi biti vidljiv u donjem dijelu početnog zaslona

Ako se fotografije mogu vidjeti u Galeriji u ovom načinu, trebali biste otkriti koja aplikacija uzrokuje problem i deinstalirati je.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Telefon će obično pohraniti predmemorirane podatke aplikacija u posebnu particiju na unutarnjoj memoriji. Ti predmemorirani podaci omogućuju telefonu da brzo otvara aplikacije, no postoje slučajevi kada se spremljeni podaci mogu oštetiti, što može uzrokovati probleme na uređaju. Da biste uklonili ovaj faktor, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona.

• Isključite telefon ako je potrebno
• Pritisnite i držite istovremeno "Power", "Volume down" i "Home" / "Bixby"
• Na Android zaslonu otpustite tipke i pričekajte pristup Android Recoveryu
• Pritisnite "Smanjivanje glasnoće" za kretanje kroz izbornik da biste istaknuli "Obriši particiju predmemorije"
• Pritisnite “Power” za odabir istaknutog mjesta
• Na kraju, istaknite „Ponovo pokreni sustav sada“ i pritisnite „Napajanje“

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Posljednji korak rješavanja problema koji biste trebali razmotriti je vraćanje na tvorničke postavke. Ovo vraća vaš telefon u prvobitno tvorničko stanje. Prije ovog koraka svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu jer će u tom procesu biti izbrisani. Možete povezati telefon s računalom, a zatim u mapi DCIM na telefonu potražiti dostupne fotografije s kojih možete napraviti sigurnosnu kopiju.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
• Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, problem je najvjerojatnije uzrokovan neispravnom hardverskom komponentom. Najbolje je što je potrebno odmah odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.