#Samsung #Galaxy # A6 vrhunski je Android pametni telefon srednjeg ranga koji pruža dobro korisničko iskustvo po pristupačnoj cijeni. Ovaj telefon ima aluminijsku stražnju stranu s 5,6-inčnim Super AMOLED zaslonom sprijeda. Ispod poklopca nalazi se sposobni procesor Exynos 7870 osmerojezgreni procesor koji u kombinaciji s 4 GB RAM-a omogućuje uređaju nesmetano pokretanje aplikacija. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema uhvatit ćemo se u koštac s Galaxy A6 koji se nasumično isključuje kada su u pitanju lokacije.

Ako ste vlasnik Galaxy A6 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti slučajno isključivanje Samsung Galaxy A6 kada su uključene usluge lokacije

Problem: Moje je pitanje sada što imam Galaxy A6 koji se nasumično isključuje. Pročitao sam i izvodio vaše prijedloge bezuspješno pri resetiranju telefona i izvršio sam potpuno vraćanje na tvorničke postavke. Kroz postupak uklanjanja mislim da sam možda pronašao korijen problema u mojim uslugama lokacije. Primijetio sam da nemam problema kada su usluge lokacije isključene. No, sigurno kao i izlazak sunca, kad aktiviram usluge lociranja, možete se kladiti da je ishod (gašenje mog telefona) zajamčen koliko sunce zalazi.

Riješenje: Prije izvođenja bilo kakvih koraka za rješavanje problema, najbolje je osigurati da telefon radi na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, trebali biste ga preuzeti i instalirati na telefon.

Ovaj određeni problem može uzrokovati nekoliko čimbenika. Jedan od glavnih razloga zašto se to događa je softverski kvar. Također postoji mogućnost da to može biti uzrokovana neispravnom hardverskom komponentom. Trenutno ćemo raditi na uklanjanju čimbenika povezanih sa softverom koji mogu uzrokovati ovaj problem.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Prvo što ćete morati učiniti je ponovno pokrenuti telefon. To će osvježiti softver telefona i obično će riješiti ovu vrstu problema.

• Držite tipku za uključivanje 3-5 sekundi.
• Dodirnite Isključi.
• Dodirnite Isključi.
• Kad se uređaj potpuno isključi, pričekajte približno jednu minutu. To će vam pomoći da predmemorija i privremene datoteke budu izbrisane s uređaja.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je ponovno uključili.

Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu

Sljedeće što treba učiniti je provjeriti je li problem uzrokovan aplikacijom koju ste preuzeli. To se može učiniti pokretanjem telefona u sigurnom načinu jer se u ovom načinu rada mogu pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
• Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
• Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Ako se telefon ne nasumično ponovno pokrene u ovom načinu rada, problem bi mogla uzrokovati neka od aplikacija koje ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Vaš će uređaj pohraniti predmemorirane podatke u posebnu particiju. Ti podaci pomažu aplikacijama da rade brže čineći bolje mobilno iskustvo. Međutim, postoje slučajevi kada se ovi predmemorirani podaci mogu oštetiti i dovesti do problema s uređajem. Da biste provjerili je li to što uzrokuje problem, obrišite particiju predmemorije telefona.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje.
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Posljednji korak rješavanja problema koji ćete morati učiniti ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem je vraćanje na tvorničke postavke. To će vratiti telefon u prvobitno tvorničko stanje. Prije ovog koraka svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu.

• Provjerite je li telefon isključen.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
• Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, to je najvjerojatnije već uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom. Najbolje što ćete odmah morati učiniti je odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.