#Honor # View20 premium je Android pametni telefon objavljen krajem prošle godine koji ima nekoliko impresivnih značajki. Ovaj je telefon izrađen od metalnog okvira sa zakrivljenim staklenim stražnjim dijelom. Ima 6,4-inčni IP LCD zaslon i dvostruku postavku kamere koja se sastoji od Sonyjevog senzora od 48MP i ToF 3D senzora.Ispod haube nalazi se procesor HiSilicon Kirin 980 uparen s 8 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema uhvatit ćemo se u koštac s Honor View 20 koji se neće povezati s Wi-Fi problemom.

Ako ste vlasnik Honor View 20 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti Honor View 20, neće se povezati s Wi-Fi mrežom

Prije izvođenja bilo kakvih koraka za rješavanje problema na ovom telefonu, najbolje je provjeriti radi li na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate.

Uključite Wi-Fi prekidač

Prvo što ćete u ovom slučaju trebati učiniti je osigurati da je Wi-Fi prekidač telefona uključen. To se može činiti očitim korakom za rješavanje problema, ali postoje slučajevi kada vlasnik telefona zaboravi uključiti, zbog čega se telefon neće povezati s Wi-Fi mrežom.

• Idite na Postavke
• Dodirnite Odaberi bežično i mreže
• Odaberite Wi-Fi
• Uključite Wi-Fi
• Odaberite bežičnu mrežu s kojom se želite povezati
• Unesite Wi-Fi lozinku i odaberite CONNECT

Provjerite je li problem riješen.

Provjerite je li problem uzrokovao usmjerivač

Pokušajte provjeriti uzrokuje li usmjerivač ovaj problem. Mogu li se drugi uređaji uspješno povezati s usmjerivačem? Ima li usmjerivač aktiviranu postavku (MAC filtriranje) koja sprječava povezivanje vašeg telefona s njim? Jedan od brzih načina da provjerite radi li se o problemu s usmjerivačem jest pokušati povezati telefon s drugom Wi-Fi mrežom, a zatim provjeriti javlja li se problem i dalje.

Izvršite soft reset (resetiranje)

One za koje ste se pobrinuli da problem ne uzrokuje usmjerivač, vrijeme je za rješavanje problema s telefonom. Prvo što ćete htjeti je osvježiti softver telefona, što se može učiniti jednostavnim ponovnim pokretanjem uređaja.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
• Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Resetirajte postavke telefonske mreže

Ovaj se korak obično izvodi kad god telefon ima problema s povezivanjem s podatkovnom mrežom. Na vašem će se telefonu dogoditi sljedeće promjene.

• Pohranjene Wi-Fi mreže će se izbrisati.
• Upareni Bluetooth uređaji će se izbrisati.
• Postavke sinkronizacije podataka u pozadini bit će uključene.
• Ograničene postavke podataka u aplikacijama koje je kupac ručno uključio / isključio vratit će se na zadane postavke.
• Način odabira mreže postavit će se na automatski.

Da biste resetirali mrežne postavke uređaja:

• Idite na Postavke i Napredne postavke.
• Dodirnite Sigurnosna kopija i resetiranje.
• Dodirnite Resetiranje mrežnih postavki.
• Odaberite Resetiranje mrežnih postavki i potvrdite cijelu operaciju tapkajući Još jednom mrežne postavke.

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Pokrenite telefon u sigurnom načinu

Postoje slučajevi kada će aplikacija koju ste preuzeli uzrokovati probleme na telefonu kada se instalira. Da biste provjerili uzrokuje li aplikacija koju ste preuzeli problem, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

• Isključite telefon držanjem tipke za uključivanje nekoliko sekundi.
• Pritisnite i držite tipku za napajanje i otpustite je kad na zaslonu vidite logotip Honor.
• Nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje, odmah pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za glasnoću dok se telefon potpuno ne digne.
• Nakon što se telefon digne, na dnu zaslona trebao bi se pojaviti "Sigurni način"

U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, najvjerojatnije je uzrok tome aplikacija koju ste instalirali. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kad se to dogodi, to obično uzrokuje određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje.
• Dok držite tipku za pojačavanje zvuka, spojite USB punjač na telefon.
• U roku od nekoliko sekundi telefon će se pokrenuti u način oporavka.
• Sada uklonite USB punjač.
• Upotrijebite tipke za glasnoću da biste označili "wipe cache partition" (brisanje predmemorije predmemorije) i tipkom za uključivanje / odabir odaberite je
• Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, velika je vjerojatnost da je to uzrokovano softverskom greškom. Najbolji način da se sada riješite toga je resetiranje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje.
• Dok držite tipku za pojačavanje zvuka, spojite USB punjač na telefon.
• U roku od nekoliko sekundi telefon će se pokrenuti u način oporavka.
• Sada uklonite USB punjač.
• Pomoću gumba za glasnoću označite odabranu predmemoriju brisanja / vraćanje na tvorničke postavke, a tipkom za uključivanje odaberite
• Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka

Postavite telefon, a zatim provjerite ostaje li problem i dalje. Ako se dogodi, to je možda već uzrokovana neispravnom hardverskom komponentom. Najbolje je što je potrebno odmah odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.