Ovaj članak o rješavanju problema bavi se još jednim uobičajenim problemom punjenja sa Samsung Galaxy uređajima - nepotpuna pogreška veze prilikom punjenja. Sve je veći broj slučajeva koji uključuju # GalaxyS9 jedinice koje su pogođene ovim problemom, pa ako ste jedan od nesretnih korisnika S9, ovaj bi vam post trebao pomoći.

Rješenje br. 1: Koristite originalni Samsung kabel za punjenje i adapter

Puno problema s punjenjem rješava se pomoću kabela i adaptera koje je isporučio proizvođač. Isto vrijedi i kada je u pitanju vaš Galaxy S9. Na temelju nekih računa drugih korisnika, nepotpuna pogreška veze prilikom punjenja javlja se kada se koristi USB kabel i / ili adapter koji nije Samsung. Ne kažemo da svi kabeli i punjači treće strane nisu dobri, ali ako trenutno imate spomenutu pogrešku, zaista vrijedi vidjeti hoće li vam pomoći originalna dodatna oprema. Sjetite se, izvedba punjenja vašeg S9 testirana je samo pomoću USB kabela i blokova za punjenje koje je isporučio Samsung. Ako upotrebljavate dodatnu opremu koja nije Samsung, postoji mogućnost da postoje neki parametri koji možda nedostaju ili uopće ne rade. Dakle, samo se pokušajte držati kabela i adaptera koji ste dobili s uređajem.

Rješenje br. 2: Provjerite kabel za punjenje i adapter

Ako ste cijelo vrijeme koristili originalni Samsung kabel i adapter, sljedeća stvar koju morate učiniti je okularni pregled ove dodatne opreme. Pokušajte potražiti kontrolne znakove fizičkog trošenja, savijanja ili oštećenja na USB kabelu i adapteru. Imajte na umu da USB kabeli ponekad mogu biti osjetljivi na savijanja ili fizička oštećenja. Ako vidite da je kabel oštećen, razmislite o nabavci novog i provjerite hoće li to zaustaviti nepotpunu pogrešku u povezivanju.

Učinite isto za adapter.

Rješenje br. 3: Pomaknite kabel tijekom punjenja

Razumijemo da je Galaxy S9 nedavni dodatak Samsungovoj liniji vodećih uređaja, ali uvijek postoji šansa da priključak za punjenje vašeg uređaja bude pretjerano osjetljiv na način na koji je povezan USB kabel. U starijim Galaxy uređajima neki su korisnici mogli riješiti nepotpunu pogrešku u povezivanju pomicanjem USB kabela tijekom punjenja dok pogreška ne nestane.

Ovo nije idealno rješenje, ali ako ćete svoj S9 moći napuniti radeći ovaj prijedlog, to znači da vjerojatno postoji problem s lukom. Međutim, ako želite zadržati svoj uređaj prije nego što ga pošaljete Samsungu (da, ovaj problem zahtijeva popravak ili zamjenu), ovo bi mogla biti jedina opcija za vas.

Rješenje br. 4: Očistite priključak za punjenje

Prljavi priključak za punjenje može potencijalno rezultirati nestalnim ponašanjem punjenja. Pokušajte ga pregledati kako biste sveli na najmanju moguću mjeru uzrok prljavog priključka za punjenje. Ako mislite da je prljav ili ako se unutra nalaze ostaci, džepne dlake ili strani predmet, pokušajte ga koristiti komprimiranim zrakom da ga očistite.

Rješenje br. 5: Pazite da priključak za punjenje nije mokar

Galaxy S9 je vodootporan pa bi trebao biti u stanju nositi se s povremenim prskanjem vode. Međutim, ako se priključak za punjenje smočio i niste ga pravilno osušili prije punjenja, to može dovesti do nestabilnog ponašanja pri punjenju.

Svakako osušite otvor za punjenje zračnim sušenjem uređaja. Ne stavljajte uređaj blizu vatre, pećnice ili izravne sunčeve svjetlosti. Zapamtite, previše topline može ubiti elektroniku. Voda prirodno isparava nakon nekog vremena, pa uređaj želite snažno promućkati, a zatim ga obrisati čistom mekom krpom. Nakon toga pustite uređaj da se suši na zraku nekoliko sati.

Rješenje br. 6: Izvršite soft reset (resetiranje)

Neki se problemi s punjenjem rješavaju mekim resetiranjem. Ovo je u osnovi samo još jedan način za ponovno pokretanje Samsung uređaja s baterijom koja se ne može ukloniti. Da biste izvršili soft reset, slijedite ove korake:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka 12 sekundi.
2. Pomoću gumba za smanjivanje glasnoće pomaknite se do opcije Isključivanje.
3. Pritisnite tipku Početna za odabir. Bilješka: Pričekajte da se uređaj potpuno isključi.

Rješenje br. 7: Ponovo pokrenite u siguran način i promatrajte

Aplikacije trećih strana ponekad mogu ometati Android što rezultira svim vrstama problema. Da biste provjerili je li kriva jedna od vaših instaliranih aplikacija, ponovo pokrenite uređaj u siguran način i promatrajte uređaj. Dok su u sigurnom načinu rada, nijedna aplikacija treće strane neće se moći pokretati, pa ako se ne prikaže nepotpuna pogreška veze, trebali biste početi deinstalirati aplikacije dok problem ne nestane.

Da biste ponovo pokrenuli S9 u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Rješenje br. 8: Vraćanje na tvorničke postavke

Ako problem i dalje ostane na ovom mjestu, konačno moguće rješenje koje možete učiniti je brisanje uređaja. Možda postoji pogreška operativnog sustava zbog koje ovaj kvar napunjenosti započinje, tako da je bolje da vratite sve postavke softvera na zadane vrijednosti. Čvrsto znamo da se ova pogreška ne događa kada je softver svjež ili u tvorničkom stanju, pa postoji velika šansa da će ovo rješenje pomoći.

Da biste resetirali S9 na tvorničke postavke, slijedite ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Zapamtite, vraćanjem na tvorničke postavke izbrisat će se vaši osobni podaci. Prije nego što to učinite, napravite sigurnosnu kopiju putem pametnog prekidača.

Rješenje br. 9: Obratite se Samsung podršci

Ako sve drugo zakaže, uključujući vraćanje na tvorničke postavke, svakako obavijestite Samsung o problemu kako bi ga mogli pogledati. Kao što je gore spomenuto, nepotpuna pogreška u povezivanju prilikom punjenja nije izolirana od S9 pa Samsung to već mora znati. To traje godinama i jedan je od čestih problema koji utječu na brojne Galaxy uređaje.

Ovakav je problem definitivno pokriven Samsung-ovim jednogodišnjim jamstvom, pa ako poništenje jamstva prethodno niste izvršili, popravak ili zamjena trebali bi biti besplatni. Molimo provjerite dokumentaciju koju ste dobili s uređajem kako biste pronašli informacije o jamstvu.