Dobrodošli u našu usredotočenu seriju za rješavanje problema koja raspravlja o problemima razmjene tekstualnih poruka na Samsung Galaxy Note 4. Nekoliko naših čitatelja poslalo nam je probleme koje imaju prilikom slanja tekstualne poruke s ovim uređajem, o čemu ćemo se pozabaviti u ovom postu. Pet je problema iz stvarnog svijeta koje ćemo riješiti, počevši od tekstualne poruke koja se ne prikazuje sinkronizirano do zaostajanja u razgovoru s tekstualnim porukama.

Napomena 4 Tekstualna poruka prikazana u pogrešnom redoslijedu

Problem:Moji se tekstovi sinkroniziraju kad se prikazuju. Pa ako netko postavi pitanje, može se činiti kao da odgovaram prije nego što postavi pitanje.

Riješenje: Nekoliko vlasnika Android uređaja koji su imali isti problem kaže da uključivanjem automatskog ažuriranja datuma i vremena ovaj problem rješava. Na svom uređaju to možete učiniti slijedeći dolje navedene korake.

• Pritisnite Aplikacije.
• Pritisnite Postavke.
• Pritisnite Datum i vrijeme.
• Uključite automatsko ažuriranje datuma i vremena

Ako se problem iz nekog razloga i dalje javlja nakon postavljanja datuma i vremena vašeg telefona na automatsko, nastavite s brisanjem particije predmemorije vašeg telefona.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje.
• Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje i uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje zvuka.
• Nastavite držati tipku za pojačavanje glasnoće dok se ne prikaže izbornik Android System Recovery, a zatim otpustite. Ovaj korak može potrajati nekoliko sekundi.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Napomena 4 Nije moguće otvoriti grupne tekstualne poruke nakon ažuriranja softvera

Problem:Moj se telefon ažurirao i od tada ne mogu otvarati grupne tekstualne poruke niti slati slike ili snimke zaslona. Također, neprestano primam skočne oglase. Izbrisao sam sve aplikacije za igre u potrazi za krivcem. Ne može li moj telefon raditi samo onako kako treba? Želim android telefon jer imam samsung sat i ne želim ga se odreći, ali ovo je tako frustrirajuće. Postoji li bolji android telefon (imam Samsung Galaxy Note 4) koji nema tih problema? Toliko sam frustriran da želim baciti telefon kroz prozor jurećeg automobila!

Riješenje: Te probleme mogu uzrokovati podaci stare verzije softvera koji nisu potpuno uklonjeni tijekom postupka ažuriranja softvera. Ovi stari podaci uzrokuju sukob s novom verzijom softvera i mogu biti razlog zašto se vaš telefon ponaša na ovaj način.

Da biste riješili ovaj problem, prvo morate pokušati obrisati particiju predmemorije telefona.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje.
• Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje i uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje zvuka.
• Nastavite držati tipku za pojačavanje glasnoće dok se ne prikaže izbornik Android System Recovery, a zatim otpustite. Ovaj korak može potrajati nekoliko sekundi.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako se problem nastavi, morate napraviti sigurnosnu kopiju podataka na telefonu i resetirati na tvorničke postavke.

• Isključite telefon. Ako se telefon neće isključiti, izvadite i ponovno umetnite bateriju.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje.
• Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje i uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje zvuka.
• Kad se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje glasnoće.
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
• Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj

Napomena 4 Zaostajanje u tekstualnim porukama

Problem:Upravo sam dobio ovu bilješku 4 prije otprilike tjedan dana. Nakon svega instaliranog, odmah sam primijetio problem sa zaostajanjem tijekom slanja poruka. Obično držim razgovore putem teksta i tijekom slanja poruka telefon će se zamrznuti 3 do 5 sekundi, a zatim će telefon "sustići" pokazujući riječi koje sam utipkao dva, a ponekad i tri puta. Je li ovo poznat problem i može li se to popraviti?

Riješenje: Ovaj je problem možda uzrokovan nekim oblikom oštećenih podataka u samoj aplikaciji za razmjenu poruka. Pokušajte očistiti predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka na telefonu i provjerite hoće li to riješiti problem.

• Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Aplikacije.
• Dodirnite Postavke.
• Pomaknite se do ‘APLIKACIJE’, a zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
• Prijeđite prstom do zaslona Sve
• Dodirnite željenu aplikaciju
• Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.
• Dodirnite Izbriši predmemoriju.

Napomena 4 Glasovni mikrofon ne radi u tekstualnoj poruci

Problem:Kada šaljete tekstnu poruku, glasovni mikrofon ne upisuje ono što je rečeno. Uvijek je djelovalo, ali sada ne. Puno hvala. Ruth

Riješenje: U ovakvim slučajevima provjerite je li na vašem uređaju omogućena značajka S Voice i Google Search.

Također biste trebali provjeriti uzrokuje li problem treća strana pokretanje telefona u sigurnom načinu rada.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje zvuka.
• Otpustite tipku za uključivanje / isključivanje kad se pojavi logotip Samsung, ali i dalje držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
• Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Ako se problem ne dogodi u ovom načinu, uzrok mu je možda aplikacija koju ste instalirali na telefon. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Napomena 4 Tekstualne poruke ograničene na 47 znakova

Problem:Moje tekstualne poruke ograničene su na 47 znakova po poruci, očito uključujući potpis.

Riješenje: Prvo što trebate provjeriti je da li koristite posebne znakove prilikom slanja tekstualne poruke, jer ovo koristi više znakova. Također biste trebali provjeriti način unosa aplikacije za razmjenu poruka i provjeriti je li postavljen na automatski. Da biste to učinili, samo otvorite aplikaciju za razmjenu poruka, a zatim idite na postavke. Idite na način unosa, a zatim ga promijenite u automatski.

Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo ne može jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima.