Sadržaj

• Rješavanje problema Galaxy S7 s pogreškom "Nažalost, Gmail je zaustavljen"

Vaš #Samsung Galaxy # S7 dolazi s ugrađenim klijentom e-pošte nazvanim "E-pošta", ali postoji još jedan klijent koji je također unaprijed instaliran, a ovaj je obavezna aplikacija od Google-Gmaila. Oboje nude gotovo istu stvar samo da potonji obračunava samo Gmail račune, dok se prvi može koristiti za druge račune e-pošte kao što su e-adrese tvrtki ili korisnika i druge besplatne i plaćene usluge e-pošte kao što su Yahoo, Live itd.

Rješavanje problema Galaxy S7 s pogreškom "Nažalost, Gmail je zaustavljen"

U rješavanju problema povezanih s aplikacijama nužno je znati koja se aplikacija ruši i koji su okidači. Ali upamtite, samo zato što se aplikacija spominje u pogrešci ne znači da ona ima problema. Vidjeli smo bezbroj slučajeva u kojima su druge aplikacije uzrokovale pad sustava drugih aplikacija, pa je potrebno rješavanje problema, no prije nego što zapravo uskočimo u to, evo jedne od poruka koju smo dobili od naših čitatelja koja najbolje opisuje ovaj problem ...

Problem: Dobro jutro, momci. Moj pametni telefon je S7 i prošlo je samo nekoliko mjeseci otkako mi ga je dao nećak. Dobio sam ga iz druge ruke, ali u netaknutom stanju, jer je moj nećak rekao da je riješeno i znao sam da govori istinu jer izvana nema ogrebotina i zapravo izgleda kao potpuno nov. Problem je u tome što bi se uvijek pojavile poruke e-pošte s pogreškom i pisalo: "Nažalost, Gmail je stao", pa kao rezultat toga ne mogu pregledavati ili čitati e-poštu. Ista se stvar događa kada pokušam otvoriti samu aplikaciju Gmail. Ne znam stvarno zašto se to događa s mojim telefonom, samo želim nastaviti koristiti svoj telefon bez ikakvih problema. Možete li mi pomoći?

Rješavanje problema: Sad kad znate kako se pojavljuje ova pogreška, vrijeme je da uskočimo u rješavanje problema i iako znamo da su naši postupci sigurni, neočekivane stvari mogu se dogoditi dok rješavate probleme, stoga nastavite na vlastiti rizik.

1. korak: Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu rada da biste znali jesu li probleme stvorile aplikacije trećih strana

Kao što sam već rekao, aplikacije treće strane mogu uzrokovati pad sustava i one se moraju srušiti, pa moramo prije isključiti tu mogućnost prije nego što uskočimo u druge mogućnosti, a to možemo učiniti podizanjem telefona u sigurnom načinu. Čineći to, zapravo privremeno onemogućavate sve aplikacije treće strane, pa ako je problem nastao zbog aplikacije treće strane, ona se ne bi trebala prikazivati ​​kada je telefon u ovom načinu rada. Evo kako pokrećete svoj Galaxy S7 u sigurnom načinu:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
2. Kad se na ekranu pojavi logotip Samsung Galaxy, otpustite gumb za uključivanje i odmah držite tipku za stišavanje.
3. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
4. Ako se tada u donjem lijevom kutu zaslona pojavi "Sigurni način", možete otpustiti tipku za stišavanje.

Dok ste u ovom načinu, pokušajte pokrenuti pogrešku otvaranjem aplikacije Gmail i ako se pogreška i dalje prikaže, prijeđite na sljedeći korak. Međutim, ako je pogreška nestala, potvrđuje se naša sumnja da jedan ili neke programe nezavisnih proizvođača uzrokuje problem. Dakle, vrijeme je da krenemo za tim aplikacijama i jednom ih pronađemo, resetiramo brisanjem njihovih predmemorija i podataka ili ih jednostavno deinstaliramo.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije i Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom do kartice SVE.
5. Pronađite i dodirnite sumnjivu aplikaciju.
6. Prvo dodirnite gumb Prisilno zatvori.
7. Dodirnite pohranu.
8. Taknite Clear cache i Clear data, Delete.

Da biste deinstalirali aplikaciju, slijedite iste korake, ali pritisnite Deinstaliraj.

Korak 2: Resetirajte aplikaciju Gmail

To činite ako se pogreška i dalje pojavljuje u sigurnom načinu ili se i dalje prikazuje nakon brisanja predmemorije i podataka sumnjivih aplikacija koje pokreću problem. Ovaj put zapravo resetirate samu aplikaciju Gmail, ali ne brinite ni o čemu jer će vaše poruke e-pošte ostati u pristigloj pošti Gmaila. Zapravo im možete pristupiti putem web pošte.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije i Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom do kartice SVE.
5. Pronađite i dotaknite Gmail.
6. Prvo dodirnite gumb Prisilno zatvori.
7. Dodirnite pohranu.
8. Taknite Clear cache i Clear data, Delete.

Sve dok niste uklonili Google račun, nećete morati postavljati račun kada otvorite aplikaciju nakon što ste je resetirali. Ako se pogreška i dalje javlja nakon ovoga, možda je riječ o problemu s firmverom.

Korak 3: Pokušajte izbrisati sistemske predmemorije kako bi ih zamijenili novima

Moguće je da su se sistemske predmemorije iz nekog razloga oštetile, a sustav im i dalje nastavlja, pogotovo što se taj problem pojavio nakon ažuriranja. Dakle, u ovom trenutku našeg rješavanja problema, sasvim je logično pokušati izbrisati sistemske predmemorije. Iako je jasno da ih brišete, zapravo se ne čini tako, jer u trenutku kad se telefon pokrene, te će datoteke biti zamijenjene novima koje su u potpunosti kompatibilne s novim sustavom. Evo kako to radite:

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s brisanjem particije predmemorije. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Nakon ovog postupka, pokušajte pokrenuti pogrešku i ako se i dalje prikazuje, sljedeći korak sigurno će je ispraviti.

Korak 4: Resetirajte svoj Galaxy S7 da biste ga vratili na zadane postavke

Od čitatelja smo primili stotine problema za koje se ispostavilo da su rezultat pogrešne konfiguracije, iako je bilo slučajeva i da su probleme uzrokovali problemi s firmverom, no bez obzira na uzrok, vrijeme je da resetirate uređaj. Stvar je u tome što će se sve vaše osobne datoteke i podaci izbrisati kada to učinite, pa svakako napravite sigurnosnu kopiju i nakon toga slijedite ove korake:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. BILJEŠKA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke za početno i pojačavanje zvuka, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi. BILJEŠKA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Nadam se da ovo pomaže.

POVEŽI SE S NAMA

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.