Sadržaj

• Problem 1: Što učiniti ako se Galaxy S9 samostalno ponovno pokrene nakon ažuriranja
• Problem br. 2: Kako popraviti Galaxy S9 Plus koji se nasumično ponovno pokreće

Jedan od uobičajenih problema s kojim se susreću mnogi vlasnici Samsung Galaxya je slučajno ponovno pokretanje. U današnjem članku o rješavanju problema riješit ćemo dva slučaja slučajnih problema s ponovnim pokretanjem sustava # GalaxyS9.

Problem 1: Što učiniti ako se Galaxy S9 samostalno ponovno pokrene nakon ažuriranja

Bok. Nedavno ažurirani moj S9 jučer i iznenada su počeli problemi. Učitavanje aplikacija (Twitch i Snapchat) trajalo je jako dugo. Odlučio sam ponovno pokrenuti telefon, ali nakon što sam to učinio, počeo se automatski ponovno pokretati i zapeo bi na zaslonu za učitavanje. Došao bih do zaslona za učitavanje Verizon-a i ponovno bi se počeo ponovno pokretati. Pokušao sam pokrenuti telefon u sigurnom načinu, ali ne bi uspio. Pokušao obrisati predmemoriju i izvršiti hard reset. Još uvijek ništa. Isti problem ... stalno ponovno pokretanje. Nakon hard reset, jednom sam uspio proći kroz postupak inicijalizacije / postavljanja. Radio je normalno oko 5 minuta, ali onda se ponovno pokrenuo. Pokušao sam preko Odina prebaciti telefon sa dionicom ROM-a. Činilo se da je preoblikovanje u redu, ali i dalje ima isti problem - ponovno podizanje sustava bez da sam ja to zatražio. Na kraju moje duhovitosti. Ne znam što još pokušati. Jedine čega se mogu sjetiti je da je stock ROM imao drugačiji PDA / CSC. I dalje je bio SM-G935V (poput mog), ali PDA / CSC bio je malo drugačiji. Nisam siguran čini li to razliku. Hvala vam!

Riješenje: Već ste napravili sva moguća softverska rješenja na svojoj razini. Ako se telefon i dalje samostalno ponovno pokreće čak i nakon bljeskanja stock firmwarea, to znači da je problem najvjerojatnije izvan vaše mogućnosti popravljanja. U nekim se slučajevima neki Galaxy uređaji više puta ponovno pokreću zbog neispravne baterije. Razumijemo da bateriju ne možete samo zamijeniti novom, a da ne petljate u hardver, pa slanje ovog uređaja Samsungu ima smisla. Ako uzrok nije povezan s baterijom, to je možda nešto na matičnoj ploči. Uzrok tome može biti loša IC upravljanja napajanjem (još jedan uobičajeni uzrok). Koji god da je pravi uzrok, mislimo da ga nećete moći prepoznati sami bez odgovarajuće obuke i opreme. Iz tog razloga toplo preporučujemo da Samsung prepustite slučaju.

Sve dok niste petljali softver i hardver, trebali biste dopustiti Samsungu da popravlja uređaj besplatno. Donesite uređaj lokalnom Samsung predstavništvu kako bi mogli pregledati telefon umjesto vas.

Problem br. 2: Kako popraviti Galaxy S9 Plus koji se nasumično ponovno pokreće

Imam S9 Plus i on se jednostavno ponovno pokreće u intervalima od 2-3 minute. U početku moj telefon nije prolazio ni pored Samsungovog logotipa. Samo bi se smrznuo na prva dva slova samsungovog logotipa i ponovno bi se ponovno pokrenuo. U nekom trenutku zaslon uređaja postao bi mrtav dok bi i dalje treptao LED za obavijesti, a ja bih morao pričekati da se baterija isprazni da bih ponovno pokrenuo telefon. Pa sam odnio telefon u servis, a oni su ga trepnuli. Dakle, sada imam ovaj problem s ponovnim pokretanjem. Imate li prijedloga kako dalje?

Riješenje: Ako je ovaj problem započeo nakon što je netko izmijenio softver, čak i kada je koristio službeni firmware, tada je problem mogao biti zbog programske pogreške ili aplikacije. Da biste riješili problem, evo sljedećih koraka za rješavanje problema koje možete isprobati:

Očistite particiju predmemorije

Ažuriranja ponekad oštećuju predmemoriju sustava. Predlažemo da provjerite je li sistemska predmemorija vašeg telefona prvo izvršila korake u nastavku:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli brisanje particije predmemorije.
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili da, njih, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, sustav Reboot sada je istaknut.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Instalirajte Android update

Pretpostavljamo da imate uređaj koji ste dobili od mobilnog operatera, pa ako je vaš S9 bljeskao tijekom popravka, možda ima stariju verziju Androida. Obavezno ručno provjerite ima li ažuriranja za Android u odjeljku Postavke> Ažuriranje softvera. Ažuriranje operativnog sustava na noviju verziju može pomoći u rješavanju problema. Novije verzije Androida mogu biti stabilnije od prethodne verzije pa bi ovo moglo pomoći.

Ažurirajte svoje aplikacije

Baš kao što instalacija novijeg Androida potencijalno može ispraviti programske pogreške, pazeći da sve aplikacije budu ažurne može postići isti cilj. Bez obzira imate li problem ili ne, uvijek je dobra praksa redovito ažurirati aplikacije. Obavezno provjerite ima li ažuriranja u aplikaciji Trgovina Google Play.

Ako imate neke aplikacije izvan Trgovine Play, predlažemo da ih redovito ažurirate i osiguravate da su kompatibilne s operativnim sustavom. Ako ne znate kako, obratite se njihovim programerima.

Promatrajte u sigurnom načinu

Kao što je gore spomenuto, jedan od mogućih uzroka vašeg problema može biti jedna od aplikacija koju ste instalirali. Da biste provjerili je li to slučaj, želite ponovo pokrenuti telefon u siguran način. U ovom načinu rada ne smije se pokretati nijedna aplikacija treće strane. Budući da rade samo unaprijed instalirane aplikacije, trebalo bi vam pomoći utvrditi je li naša sumnja točna. U osnovi, nakon što se telefon pokrene u siguran način rada, jedina druga stvar koju želite učiniti je promatrati ga. Ako telefon postane stabilan i neće se sam ponovno pokrenuti, možete se kladiti da imate problem s aplikacijom.

Za pokretanje u sigurnom načinu:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Promatrajte telefon nekoliko sati i provjerite je li problem riješen ili ne.

Ako se vaš telefon neće samostalno ponovno pokrenuti tijekom razdoblja promatranja, trebate suziti moguće uzroke. Evo što trebate učiniti:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S9 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Vraćanje na tvorničke postavke

Posljednje rješavanje problema koje možete učiniti je brisanje telefona i vraćanje svih softverskih podataka na zadane vrijednosti. Nakon brisanja telefona, promatrajte ga ponovno nekoliko sati. Ako je telefon stabilan i neće se slučajno ponovno pokrenuti, to znači da se možda razvila programska ili programska greška koja je bila razlog problema. Ako problem ostane i nakon resetiranja uređaja, to je kontrolni znak kvara na hardveru. U tom slučaju želite poslati telefon na popravak ili zamjenu.