Sadržaj

• Današnji problem: Galaxy J7 nastavlja prikazivati ​​neželjene skočne oglase nakon ažuriranja softvera

Pozdrav # ljubitelji GalaxyJ7! Ovaj članak o rješavanju problema govori o tome što trebate učiniti kada utvrdite da je vaš uređaj zaražen malwareom ili skočnim prozorima. Osim pružanja rješenja za uklanjanje skočnih prozora, pružamo vam i dokazani način za sprečavanje ponovnog pojavljivanja zaraze zlonamjernim softverom.

Današnji problem: Galaxy J7 nastavlja prikazivati ​​neželjene skočne oglase nakon ažuriranja softvera

Dobro jutro, šaljem ovaj e-mail kao krajnje sredstvo da pokušam vratiti svoj Samsung Galaxy J7 u normalu. Instalirao sam najnovije ažuriranje softvera Android i od tada se na mojem telefonu nekontrolirano pojavljuju oglasi koji blokiraju sve što radite i što se pokazuje vrlo frustrirajuće. Kada kliknete da biste je zatvorili, odmah ćete biti preusmjereni na web stranicu, a zatim je morate povući i ponovo zatvoriti. Vidim simbol Facebooka i Publicis je na vrhu zaslona, ​​a zatim sam u vrlo malom fontu strelicom i "Googleovim oglasima" isprobao sve, od postavki oglasa, do instaliranja blokatora oglasa, isključivanja Google personalizacije oglasa, softverskog vraćanja na tvorničke postavke a sada odustani. Provjerio sam sve svoje aplikacije koje sam imao, jer znam da nisam instalirao nijednu novu i izbrisao sam sve one sa svog telefona, a kada sam instalirao "Ad Detector", pokupilo je taj Whatsapp i Music Player kao jedine 2 preostale s oglasima na njima . Da li deinstaliram i ponovo instaliram Whatsapp i ako deinstaliram Music Player, kako ću to vratiti natrag kako je standardno izašlo s mojim telefonom. Zaista se nadam da možete pomoći, jer idem u krug i ne želim zabrljati bilo što drugo na svom telefonu da ne napravim pravu stvar. Pozdrav. - Cynthia[e-pošta zaštićena]

Riješenje: Bok Cynthia. Prikazivanje neželjenih oglasa jedan je od načina na koji zlonamjerni programeri rade kako bi pasivno ostvarili prihode, tako da ih nije rijetko doživjeti s vremena na vrijeme. Čak i legitimne aplikacije ponekad mogu prisiliti skočne oglase. U Android okruženju netko može zaraziti svoj uređaj adwareom ili zlonamjernim softverom ako učini bilo što od sljedećeg:

• klikom na vezu zarobljenu u e-pošti ili web pregledniku
• instaliranje zlonamjerne aplikacije
• ukorjenjivanje uređaja
• bljeskajući neslužbeni firmware

Kako se sigurnost Androida razvija kako bi zaštitila korisnike od novih prijetnji, zlonamjerni programeri treće strane također pripremaju neutralizaciju svih sigurnosnih značajki koje vaš uređaj ima. Sigurnost pametnih telefona u ovom je trenutku stalna bitka mačaka i miša, pa kao korisnik također morate osigurati da pažljivo radite kako biste zaštitili vlastiti uređaj. Ako niste svjesni koju web stranicu posjetite, veze koje kliknete ili aplikacije koje instalirate, postoji vjerojatnost da će vas na kraju prije ili kasnije pogoditi zlonamjerni softver. Snižavanje ugrađene sigurnosti vašeg Android uređaja ukorjenjivanjem ili korištenjem prilagođenog ROM-a također može dovesti vaš uređaj u ranjiv položaj (zato se ukorjenjivanje ili bljeskanje neslužbenog ROM-a preporučuje samo naprednim, sigurnosno osviještenim osobama). Ne znamo potpunu povijest vašeg uređaja, pa ne možemo utvrditi točan razlog zašto je zaražen. Čvrsto znamo da službeno ažuriranje OTA-e ili bežično (s vašeg mobilnog operatera) ili Samsung-ova ažuriranja ne zaražavaju uređaje s iskačućim oglasima, tako da izvor virusa mora dolaziti negdje drugdje. Da biste popravili J7, slijedite naše prijedloge u nastavku:

Popravak # 1: Instalirajte antivirus

Razumijemo da ste već pokušali ukloniti skočne prozore, između ostalog instalirajući blokatore oglasa, ali toplo preporučujemo da svoj uređaj također skenirate pomoću legitimnih antivirusnih aplikacija. Alati za blokiranje oglasa zapravo ne uklanjaju loše aplikacije, ali antivirusni program može, pa želite biti sigurni da prvo isprobate potonju. Iz Trgovine Play postoji mnogo besplatnih antivirusnih aplikacija, pa jednostavno odaberite i skenirajte svoj uređaj pomoću bilo koje od njih. Kada je riječ o antivirusima, posjedovanje više njih ne znači nužno i bolje. Zapravo je točno suprotno. Nakon što odaberete antivirusni program, instalirajte ga i koristite bez bilo kakvog sličnog softvera. Ako istovremeno rade najmanje 2 antivirusne aplikacije, to može dovesti do problema s performansama ili sustavom. Ako jedan antivirus ne može ukloniti skočne oglase, deinstalirajte ga i instalirajte drugi. Učinite to dok se problem ne riješi.

Popravak br. 2: Ponovo pokrenite u siguran način i deinstalirajte aplikacije

Još jedna učinkovita, ali manje pojednostavljena metoda saznanja koju aplikaciju može uzrokovati skočni prozor s oglasima je dizanje uređaja u siguran način i uklanjanje sumnjivih aplikacija. U sigurnom načinu rada ne smiju se izvoditi aplikacije i usluge treće strane. Budući da skočni oglasi mogu raditi samo s aplikacijom ili uslugom treće strane, možete očekivati ​​da neće biti prisutni kada je vaš uređaj u sigurnom načinu. Ako je to slučaj, možete metodom pokušaja i pogrešaka utvrditi koja aplikacija uzrokuje problem.

Da biste pokrenuli telefon u sigurnom načinu:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
3. Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite tipku za stišavanje.
7. Pustite svoj J7 da radi nekoliko minuta i provjerite prikazuju li se skočni prozori. Ako se ne možete kladiti da je kriva jedna od aplikacija.

Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S9 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Popravak # 3: Vraćanje na tvorničke postavke

Najbolji način čišćenja zaraženog Android uređaja je brisanjem. Svakako, vraćanje na tvorničke postavke dosadna je metoda i uključuje radnje koje zahtijevaju radnje poput izrade sigurnosnih kopija datoteka, aplikacija itd., Ali to je siguran način da se riješite virusa ili zlonamjernog softvera. Toplo preporučujemo u vašem slučaju jer izgleda da ne znate što ste učinili ili koja aplikacija uzrokuje problem.

Da biste resetirali J7 na tvorničke postavke:

1. Napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Kako spriječiti povratak virusa ili zlonamjernog softvera

Vaš posao na popravljanju situacije ne završava vraćanjem na tvorničke postavke. Postoji šansa da ćete opet pasti na istu pogrešku nakon brisanja telefona instaliranjem iste loše aplikacije ili posjetom iste zlonamjerne web stranice. Proizvođači telefona poput Samsunga ili programeri Androida poput Googlea mogu vam učiniti toliko da vam pomognu u sigurnosti vašeg telefona. Vi ste prva crta obrane svog uređaja. Nakon što instalirate lošu aplikaciju ili nakon što kliknete na zlonamjernu vezu, vaš će se pametni telefon najvjerojatnije ponovno zaraziti. Na kraju ćete se naći u istoj situaciji i za to počnete kriviti nešto drugo. Da biste se spasili takvih besmislenih problema, želite biti oprezni u svojim postupcima kada je u pitanju instalacija aplikacije ili prilikom posjeta web mjestima ili klika na veze e-pošte. Niste spomenuli da ste ikada iskorijenili uređaj ili treperili firmver koji nije Samsung, pa pretpostavljamo da vaš J7 pokreće službeni softver.

Imajte na umu aplikacije koje instalirate

Aplikacije danas šire većinu virusa ili zlonamjernog softvera, pa želimo naglasiti da sigurnost vašeg telefona uvelike ovisi o kvaliteti aplikacija koje instalirate. Ako aplikacije instalirate impulsno, najvjerojatnije ih nećete uspjeti pravilno prikazati.

Jedan od najboljih načina da osigurate instaliranje samo dobrih aplikacija je provjeravanje recenzija drugih korisnika. Ako puno korisnika prijavljuje probleme s tom aplikacijom ili ako postoji značajan broj komentara o skočnim prozorima oglasa koji se prikazuju nakon instalacije aplikacije, bolje se klonite ih. Aplikacije iz trgovine Google Play nude recenzije, pa ih iskoristite da biste saznali više o aplikaciji.

Ne postoji takva stvar kao što je besplatna aplikacija

Za izradu aplikacija potrebno je vrijeme, radna snaga i novac. Nemojte biti naivni kad mislite da vani postoje stotine tisuća ljudi koji žele uložiti svoje resurse samo u stvaranje aplikacije koja će usrećiti anonimne korisnike Androida. Aplikacije također zahtijevaju troškove održavanja kako bi nastavile raditi. Većina besplatnih aplikacija prikazuje legitimne oglase kako bi pokrili troškove, ali mnogi od njih koriste i manje od idealnih trikova kako bi došli do novca. Jedan od takvih trikova je prisiljavanje prikazivanja skočnih oglasa na ciljanim uređajima. Drugi trikovi koje zlonamjerni programeri koriste jest prisiljavanje preusmjeravanja na stranicu Google Play trgovine kako bi korisnik mogao instalirati aplikaciju sponzora. Ipak, drugi mogu izravno ukrasti podatke s uređaja. Ako ste ozbiljni u vezi s blokiranjem skočnih prozora za oglase, započnite s instaliranjem pouzdanih aplikacija samo od uglednih programera.