Sadržaj

• Problem br. 1: Kako ispraviti pogrešku "Kontakti su zaustavljeni" Galaxy J7 koja se neprestano pojavljuje
• Problem br. 2: Kako osloboditi više prostora na Galaxy J7, a da ga ne iskoristite
• Problem br. 3: Galaxy J7 Instagram i YouTube aplikacije se neprestano ruše

Dobrodošli u još jednu epizodu za rješavanje problema # GalaxyJ7 za taj dan. Ovaj će se kratki vodič baviti jednim od najčešćih problema na Samsung uređajima - kako ispraviti pogrešku "Kontakti su prestali". Kontakti su jedna od temeljnih aplikacija koja danas dolazi sa svim Samsung uređajima. Iako je naše vlastito iskustvo s ovom aplikacijom tijekom godina uglavnom bez problema, mnogi korisnici smatraju je nepouzdanom. Ispod je jedan od takvih slučajeva u kojima se ova pogreška događa. Nadamo se da će nam prijedlozi pomoći da sami riješite problem J7.

Problem br. 1: Kako ispraviti pogrešku "Kontakti su zaustavljeni" Galaxy J7 koja se neprestano pojavljuje

Moj Samsung Galaxy J7 prime iznenada je počeo prikazivati ​​kontakte prestao je raditi. Ponovo pokrenite aplikaciju. Pa kliknem restart. Tada se govori isto s opcijom zatvaranja aplikacije. Do sada sam isprobao sljedeća rješenja:

• Očisti predmemoriju

• Preuzimanje vizualne govorne pošte za t-mobile

• Ponovno pokretanje nekoliko puta

• Očistite predmemoriju iz izbornika za pokretanje nakon što isključite uređaj i uključite ga držeći gumb gumba za uključivanje i isključivanje

• Ponovno pokretanje

Jedina preostala opcija mi je obnavljanje uređaja što pokušavam izbjeći. Mogu li još nešto učiniti? Zahvaljujem na bilo kakvoj pomoći.- Kayirean234

Riješenje: Bok Kayirean234. "Kontakti su zaustavljeni" uobičajena je generička pogreška koja se obično prikazuje kada aplikacija Kontakti naiđe na problem. Možda ga pokreće neka druga aplikacija, na primjer Telefon, ili aplikacija za razmjenu poruka koja koristi aplikaciju Kontakti za obavljanje određenog zadatka. Ponekad je to možda zbog greške u operacijskom sustavu. Dobra stvar je što ovakvu pogrešku korisnik gotovo uvijek može ispraviti. Dakle, za početak evo nekoliko stvari koje možete isprobati:

Stvorite sigurnosnu kopiju

Prije bilo kakvih aktivnosti na rješavanju problema, napravite sigurnosnu kopiju svega, posebno kontakata koje ne možete izgubiti. Najbolji način za to je upotreba pametnog prekidača. Ako imate računalo, možete na njega instalirati Smart Switch, a zatim ga sigurnosno kopirati.
Ovu stranicu možete provjeriti kako instalirati Smart Switch na računalo.

Obriši podatke aplikacije Kontakti

Aplikacija Kontakti predinstalirana je aplikacija, pa je najviše što možete učiniti za njezino rješavanje - brisanje podataka. To je ekvivalent brisanju i ponovnoj instalaciji aplikacije. Da biste izbrisali podatke svoje aplikacije, slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
8. Ponovo pokrenite svoj J7 i provjerite ima li problema.

Poništite postavke aplikacije

Ako problem ostane i nakon brisanja podataka aplikacije Kontakt, možete pokušati vratiti sve postavke aplikacije na one koje su bile prije. Ponekad aplikacija može prestati ispravno raditi jer je druga aplikacija ili usluga o kojima ovisi onemogućena ili uklonjena iz sustava. Da biste osigurali da su sve potrebne aplikacije koje podržavaju druge aplikacije pokrenute, razmislite o poništavanju postavki aplikacija na telefonu. Evo kako se to radi:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Poništi postavke aplikacije.
5. Ponovo pokrenite S8 i provjerite ima li problema.

Očistite mrežne postavke

Ponekad netočna mrežna konfiguracija može dovesti do toga da neke aplikacije ne rade ispravno. Da biste osigurali da vaš J7 ima ispravnu mrežnu konfiguraciju, poništite mrežne postavke. Evo kako:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi> Poništi mrežne postavke.
3. Dodirnite Poništi postavke.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Siguran način

Da biste provjerili postoji li mogućnost da problem uzrokuje loša aplikacija treće strane, vaše sljedeće rješavanje problema bilo bi pokretanje uređaja u siguran način. Dok su u ovom načinu rada, dopušteno je pokretanje samo unaprijed instaliranih aplikacija, što znači da ako jedna od preuzetih aplikacija stoji iza problema, aplikacija Kontakti u sigurnom načinu rada trebala bi ispravno raditi.

Da biste provjerili glasovne pozive u sigurnom načinu:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
3. Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite tipku za stišavanje.
7. Pustite telefon da radi i pokušajte ponoviti problem. Ako glasovno pozivanje funkcionira ispravno, pri ruci imate loš problem s aplikacijom.

Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš J7 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.
6. Nastavite raditi isti ciklus dok ne prepoznate krivca.

Vraćanje na tvorničke postavke

Ako sva gornja rješenja uopće neće pomoći, morate resetirati uređaj na tvorničke postavke. Da biste resetirali J7 na tvorničke postavke:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Problem br. 2: Kako osloboditi više prostora na Galaxy J7, a da ga ne iskoristite

Imam Galaxy J7 i zbog starog problema bloatwarea radi na 95% rabljene pohrane i 60% RAM-a, što sprječava ažuriranje aplikacija. U iskušenju sam da iskorijenim uređaj i uklonim neželjene aplikacije. Rečeno mi je da je to opasno i može dovesti do drugih neželjenih problema. Kakva su vaša razmišljanja o ovome? Ako mislite da je to prihvatljivo rješenje, postoji li pouzdan postupak ili shema koju biste savjetovali? - Roberte

Riješenje: Bok Robert. Ukorjenjivanje ima i svoje prednosti i nedostatke. Ako vam je glavna briga kontaktirati kako biste saznali kako najbolje riješiti nedostatak prostora za pohranu na vašem J7, naš odgovor definitivno nije da korijenimo uređaj. U usporedbi s potencijalnim rizicima za vaš uređaj, sumnjamo postoji li neki značajan dobitak u pogledu prostora za pohranu. Da, moći ćete ukloniti neželjene aplikacije, ali sumnjamo da one mogu iznositi nekoliko GB. Zašto umjesto toga ne dobijete SD karticu? Galaxy J7 može koristiti do 256 GB SD kartice, što je obično više nego dovoljno za potrebe prosječnog korisnika.

Ukorjenjivanje ugrožava inherentnu sigurnost Androida. Postoji razlog zašto Google "skriva" neke osjetljive datoteke i mape od prosječnih korisnika. Ako svoj telefon ne namjeravate raditi za napredne zadatke koji zahtijevaju root dopuštenje, bolje je ako se pridržavate neokorijenjene verzije Androida. U vašem slučaju, najbolji lijek za nedostatak prostora za pohranu je upotreba sekundarne memorije (SD kartice).

Problem br. 3: Galaxy J7 Instagram i YouTube aplikacije se neprestano ruše

Pozdrav, moje aplikacije za društvene medije Samsung J7 neprestano se ruše, posebno Instagram i YouTube. Instagram se smrzava i izlazim iz aplikacije da bih je ponovno otvorio. Kad to učinim, zaslon pobijeli i "Instagram je nažalost stao" ili nešto slično. Kad se youtube sruši, smrzava se poput Instagrama, ali kad ga ponovo otvorim, neće se pokrenuti. Moram ga ponovno instalirati. Molim pomoć! To se događa već mjesecima. To me jako muči. - Elloc250

Riješenje: Bok Elloc250. Brojni su čimbenici koji mogu uzrokovati pad aplikacija slučajno ili svaki put na Androidu. Da biste riješili problem, preporučujemo da slijedite naše savjete u ovom članku:

Kako popraviti YouTube aplikaciju koja se neprestano ruši na Samsung Galaxy J7?

Svi prijedlozi u ovom članku mogu se primijeniti na aplikacije YouTube i Instagram.