Sadržaj

• Problem: Galaxy A5 (2017) zaustavlja punjenje i neće se uključiti nakon instaliranja aplikacije

Mnogo je uzroka zašto Android uređaj iznenada prestaje puniti ili se uopće neće uključiti. U današnjem članku o rješavanju problema donosimo vam još jedan slučaj da se Galaxy A5 ne puni ili ne uključuje nakon instaliranja aplikacije. Je li glavni uzrok sama aplikacija ili nešto drugo treba znati korisnik. Naša je uloga pružiti niz koraka za rješavanje problema koji će ga voditi.

Problem: Galaxy A5 (2017) zaustavlja punjenje i neće se uključiti nakon instaliranja aplikacije

Moj telefon Samsung Galaxy A5 (2017) radio je savršeno dok nisam preuzeo aplikaciju pod nazivom Velociraptor koja pomaže u pretvaranju kilometara u milje kako bi pomogla navigaciji. nakon dana koji sam primijetio nakon korištenja navigacije kad telefon nije bio u upotrebi, telefon je bio jako vruć. isključio sam novu aplikaciju.sljedećeg dana koristio sam telefon za navigaciju i telefon se opet zagrijao. nakon nekog vremena telefon se sam isključio i više se nije mogao napuniti ili uključiti. što bi mogao biti mogući uzrok? je li to popravljiva šteta? Molim savjet. Hvala.

Riješenje: Provjerili smo mnoge recenzije o ovoj aplikaciji u Trgovini Google Play, ali ne možemo pronaći nijedno izvješće slično vašem slučaju. Problem na vašem telefonu mogao se slučajno pojaviti nakon instaliranja aplikacije, što znači da već postoji problem u razvoju i prije nego što je aplikacija instalirana ili da je u aplikaciji Velociraptor nedavno riješena pogreška u kodiranju koju treba riješiti. Trenutno želite provjeriti jeste li u mogućnosti ponovno uključiti telefon. Ako to možete učiniti, tada je vrijeme da nastavite s rješavanjem problema kako biste provjerili postoji li problem s aplikacijom.

Prisilno ponovno pokretanje

Ovo bi trebao biti prvi korak za rješavanje problema koji želite učiniti. Uobičajeno ponovno pokretanje možda neće raditi u vašem trenutnom stanju telefona, pa želite simulirati efekt "povlačenja baterije". Evo kako to učiniti:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.

Napunite drugim setom kabela i adaptera

U slučaju da postoji problem s trenutačnim dodacima za punjenje, ono što želite sljedeće je isprobati novi set punjača i USB kabel. Ako je moguće, koristite samo službeni i poznati Samsung kabel i adapter koji rade. Ako ih ne možete posuditi, posjetite lokalnu Samsung trgovinu i pokušajte provjeriti možete li tamo napuniti telefon.

Očistite priključak za punjenje

Ako je vaš telefon redovito izložen elementima (prašina, voda, toplina itd.), U priključku za punjenje može se sakupljati nečistoća, otpad, vlaga ili tekućina. Vremenom ovi strani objekti mogu blokirati kabel za punjenje i dovesti do problema s napajanjem i punjenjem. Pokušajte provjeriti u luci očiglednih znakova oštećenja i nečistoće. Ako mislite da ga treba očistiti, upotrijebite limenku komprimiranog zraka. Ne lijepite ništa kako ne biste oštetili sustav.

Napunite računalom

Neki su korisnici mogli uključiti svoje Android uređaje puneći ih na računalu. Ako ovo niste probali, svakako to učinite. Lako je, jednostavno to učiniti i neće vam trebati puno truda. Obavezno pustite telefon da se puni najmanje 30 minuta prije nego što ga pokušate ponovno uključiti.

Provjerite zaslon

Ako vaš telefon i dalje pokazuje znakove života i nije potpuno mrtav, problem je najvjerojatnije povezan sa zaslonom. Ako uređaj i dalje zazvoni kad nazovete svoj broj ili se oglasi zvuk kad se pojave dolazne poruke ili obavijesti, vaš Galaxy A5 nije mrtav. Možda ima problema sa zaslonom i to je ono što želite dalje riješiti.

Ponovo pokrenite sustav za zamjenu načina pokretanja

Ako telefon nije potpuno mrtav, ali zaslon cijelo vrijeme ostaje crn, postoji vjerojatnost da programska pogreška sprječava normalno funkcioniranje zaslona u uobičajenom načinu. Da biste provjerili je li to slučaj, pokušajte provjeriti radi li zaslon u načinu oporavka ili načinu preuzimanja. To su dva odvojena softverska okruženja koja rade neovisno o Androidu. Ako iza problema stoji programska pogreška, zaslon bi i dalje trebao raditi ako učitate način oporavka ili preuzimanja.

Kako pokrenuti Galaxy A5 u način oporavka

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Ako imate sreće i pojavi se zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).

U načinu oporavka možete resetirati na tvorničke postavke kako biste ispravili programsku pogrešku. Ako zaslon ostane crn, pokušajte se pokrenuti u način preuzimanja.

Kako pokrenuti Galaxy A5 u način preuzimanja

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni.Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
2. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Znate li jeste li u načinu preuzimanja, kad vidite zaslon s natpisom "Preuzimanje ...". Ako zaslon radi samo u načinu preuzimanja, pokušajte riješiti problem firmwareom. Pronađite dobar vodič o tome kako to učiniti na uređaju.

Što učiniti ako se telefon ponovno uključi

Ako snage Galaxy A5 ožive nakon izvršavanja bilo kojeg od gore navedenih koraka za rješavanje problema, provjerite je li problem izvorno uzrokovala aplikacija Velociraptor. Izbrišite ga i promatrajte telefon nekoliko dana. Ako ponovno počne normalno raditi bez spomenute aplikacije u sustavu, to je jasan pokazatelj da je ta aplikacija krivac.

Možete pokušati ponovo pokrenuti A5 u siguran način i vidjeti što će se dogoditi. Siguran način blokira sve preuzete aplikacije. Ako vaš telefon dobro funkcionira u sigurnom načinu, problem stvara jedna od vaših aplikacija.

U slučaju da ne znate kako ponovo pokrenuti telefon u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš Galaxy A5 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Ako se Galaxy A5 uopće ne uključi

Ako ništa ne uspije, a vaš A5 ostane mrtav, možete pretpostaviti da je kriv loš hardver. Obratite se Samsungu radi popravka ili zamjene telefona.