Sadržaj

• Problem 1: Galaxy Note5 nastavlja gubiti stanični signal
• Problem br. 2: Kako popraviti Galaxy Note5 oštećen vodom, a koji se neće pokrenuti
• Problem br. 3: Što učiniti ako se Note5 nakon slučajnog pada ne pokrene
• Problem # 4: Galaxy Note5 tekstualni emojiji pretvaraju se u upitnike, a tekstovi se dupliciraju

Za one koji se pitaju kako popraviti svoj Galaxy Note5 (# GalaxyNote5), dobrodošli u drugi članak o rješavanju problema za ovaj uređaj. Ovaj post pokriva još četiri izdanja Note5 koja su nam prijavljena proteklih dana. Većina problema ovdje su uobičajeni problemi, pa se nadamo da će mnogima od vas ovaj post biti koristan.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Problem 1: Galaxy Note5 nastavlja gubiti stanični signal

Imam napomenu 5. Koristim ga sa simetom za kriket. Sve bi funkcioniralo, osim jednog velikog problema. Stalno gubi signal. Nekoliko puta. Ne gubi sim kontakt. Pojavljuje se samo veliki krug sa šipkom. I gotovo se uvijek odmah vrati. To se događa dok ste kod kuće. Vozeći. Svugdje, posvuda. Čini se da lokacija nema utjecaja na njega. Imam soft reset i tvorničke postavke podataka. Koristio je att sim karticu moje supruge. Ista stvar. Ima li ideja? Provjerio sam pristupnu točku i čini se da je svaka postavka ono što bi trebala. Također se u pregledniku riječi ponekad pomiješaju.

Riješenje: Možda postoji problem s (a) firmwareom modema telefona ili (b) s njegovom antenom (hardverom). Ova vrsta problema ne može se lako dijagnosticirati, a zapravo ne postoji izravni način da se provjeri što se od njih dvoje događa. Što se tiče rješavanja problema na vašoj razini, jedino što bi moglo uspjeti je instaliranje ažuriranja operatora. Ovo može pomoći ako je razlog problema povezan s firmverom. Zakrpa za firmver modema može ispraviti bilo koju neučinkovitu programsku pogrešku.

Ako nema dostupnog ažuriranja operatora ili sustava ili ako telefon već ima najnoviju verziju Androida, tada možete pretpostaviti da problem mora ležati na hardveru. Ako još uvijek imate Samsung jamstvo, pokušajte ih obavijestiti o problemu kako bi vam mogli savjetovati što učiniti. Najmanje što se može dogoditi može biti popravak.

Ako je Note5 dio vašeg ugovora o operateru, razgovarajte s mrežnim operatorom kako bi i oni mogli provjeriti problem.

Problem br. 2: Kako popraviti Galaxy Note5 oštećen vodom, a koji se neće pokrenuti

Bok. Nadam se da možete pomoći. Kupio sam Samsung Note5 za moju unuku. ugovor je zaključen do travnja sljedeće godine. Oprezna je, održava telefon čistim i pazi na njega. Prije otprilike 3 tjedna jednostavno se prestao puniti. Poslao sam ga tvrtki Tesco mobile s kojom je ugovor sklopljen danas. Primio sam poziv da jamstvo nije važeće jer je oštećeno vodom. Zapravo ne razumijem kako to može biti, jer je moja unuka oprezna i nije mogla smisliti kako se to moglo dogoditi.

Također ako je telefon jako nagrižen ili oštećen vodom, kako to da, nakon što se baterija napuni, radi u redu. Tesco mi kaže da će ga zamijeniti uz naplatu i budući da je još uvijek u ugovoru. Ne osjećam da imam mogućnost. Kažu da će zamjensko jamstvo trajati samo onoliko koliko traje ugovor u travnju 2019. Je li to točno budući da se radi o novom telefonu. Možete li mi savjetovati je li moguće ono što govore iako nije bilo u vodi. Hvala vam.

Riješenje: Ako ste sigurni da telefon nikada prije nije vidio vodu, možete provjeriti indikator oštećenja tekućine ili LDI. To možete učiniti uklanjanjem ladice za SIM karticu na vrhu uređaja. U svom zadanom stanju (nije izložen vodi ili tekućini), LDI će pokazati bijelo polje s ružičastim ili crvenim X oznakama. Ako ovaj indikator dođe u kontakt s vodom ili tekućinom, cijelo će bijelo polje biti u potpunosti prekriveno crvenim ili ružičastim mrljama. Ako je LDI vašeg Note5 aktiviran, tada je telefon morao biti izložen vodi i vaša vam unuka nije rekla za to.

Šteta od tekućine ili vode smatra se zlouporabom kupca, što znači da poništava jamstvo. Dakle, ako vaš operater ili Samsung izjave da je vaš Note5 bio mokar, nemate sreće. Ako želite nastaviti koristiti istu Note5, možete platiti popravak.

Problem br. 3: Što učiniti ako se Note5 nakon slučajnog pada ne pokrene

Hej tamo. Prije nego što riješim svoj problem, trebao bih vas obavijestiti da sam bacio telefon u zahod i podigao ga nakon 1/2 sekunde i osušio sušilom za kosu prije otprilike mjesec dana.

Moj je problem započeo kad mi je telefon bio priključen u struju, dok sam ga spustio otprilike dva metra klizeći uz moj stol ravno na gornjoj strani telefona. Kad sam ga uzeo i pokušao uključiti, zaslon se nije uključio, pa sam prirodno pomislio da se ugasio. Nakon što sam nekoliko puta držao tipku za uključivanje i pokrenuo telefon, ništa se nije dogodilo. Prikazana je samo slika munje u kojoj se puni ćelijska baterija. Na kraju je pokazao% 3 baterije dok je telefon bio priključen nakon 15 minuta punjenja, pa sam ponovno pokušao pritisnuti tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje. Podiglo se i uspjelo. Pustio sam da se puni do oko 80% snage. Zatim ga isključim iz struje i radim ono što radim na telefonu. Nakon što sam skočio na svoj krevet i ponovo ga uključio, odlučio sam isključiti telefon, ali onda se opet isključio. Zatim sam nastavio raditi ono što sam učinio da to popravim, ali ništa nije uspjelo. Ako isključim napajanje iz telefona, ne reagira bez obzira na to što radim, pokazujući crni zaslon. Nakon dodatnih istraživanja i pokušaja zadržavanja glasnoće, početnog gumba i gumba za uključivanje kako biste očistili predmemoriju „nešto“, samo se beskrajno ponovno pokreće, prikazujući „SAMSUNG GALAXY NOTE5 POWERED ANDROID“ tijekom 1 sekunde između 3 sekunde. Ako ga ipak isključim, ništa se ne vidi. Prije nego što se dogodilo beskrajno ponovno pokretanje, napunio sam ga preko noći, pa bi trebao imati punu snagu kad bih ga sljedeći dan pokušao popraviti (datum kada je napisana ova poruka). Od sada se beskrajno ponovno pokretanje i dalje nastavlja. Zaista ne želim ići u trgovinu telefona, jer je cijena oko mog područja vrlo visoka. Unaprijed zahvaljujem na vašem trudu.

Riješenje: Oštećenja hardvera mogu se očitovati na sve načine. U većini slučajeva ispuštanje Galaxy uređaja uopće neće uvijek dovesti do problema. Ipak su vaši možda drugačiji. Moguće je da je slučajni pad morao oštetiti pločicu ili odspojiti bateriju. Ova vrsta problema ne može se riješiti dotjerivanjem softvera ili rješavanjem nekih softverskih problema. Tehničar mora fizički provjeriti hardver kako bi utvrdio postoje li očiti znakovi oštećenja. Ako se ploča čini netaknutom, može se obaviti temeljitija provjera. Za ovaj je najmanje potrebno učiniti fizičku provjeru. Ako niste školovani tehničar, to nije nešto što prosječni korisnik Androida može učiniti. Bez obzira sviđa li vam se to ili ne, potrebna vam je pomoć stručnjaka da biste saznali može li se uređaj i dalje spremiti.

Problem # 4: Galaxy Note5 tekstualni emojiji pretvaraju se u upitnike, a tekstovi se dupliciraju

U posljednjih mjesec dana šalje ili prima nasumično duplicirane tekstove. Također, ako ponovo pokrenem telefon, primit ću tekstnu obavijest iz teksta koji sam već dobio prije nekoliko tjedana. Također kada sam nedavno koristio emojije u tekstu, kad sam poslao tekst, emojiji su se pretvorili u "upitnike", a zatim je druga poruka poslana sama s taktiranjem emjoija ??? Vrlo čudno ponašanje. Koristim aplikaciju za poruke koja je došla s telefonom, ali ipak sam čitala o ljudima koji kažu da koriste aplikaciju treće strane, a ne zadanu? Uvijek sam mislio da koristim zadanu aplikaciju? Zbunjen zbog toga? Bilo kakve ideje ???

Riješenje: Zadana aplikacija ili aplikacija za dionice odnosi se na aplikaciju koja dolazi s operativnim sustavom kada ste prvi put otpakirali uređaj. Za neke uređaje s oznakom operatora zadane aplikacije za razmjenu tekstnih poruka mogu se razlikovati. Neki operateri mogu potpuno ukloniti aplikaciju Samsung Messages i zamijeniti je vlastitom aplikacijom za razmjenu tekstnih poruka. Njihova aplikacija za razmjenu poruka tada postaje vaša dionica ili zadana aplikacija za razmjenu tekstnih poruka. Za uređaje dizajnirane za korisnike koji ih ne žele vezati uz ugovor o operateru (globalni ili međunarodni modeli), aplikacija za razmjenu tekstualnih poruka trebala bi biti aplikacija Samsung Messages. Dakle, zalihe ili zadane aplikacije na uređajima, čak i ako su istog modela, mogu se uvelike razlikovati.

Ako imate problema s razmjenom tekstualnih poruka, uvijek je pametno prvo započeti rješavanje problema s aplikacijom. Da biste to učinili u vašem slučaju, predlažemo da prvo pokušate resetirati aplikaciju za tekstualne poruke na zadane vrijednosti. To se postiže brisanjem podataka aplikacije.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.
8. Ponovo pokrenite S9 i provjerite ima li problema.

Brisanjem podataka aplikacije za razmjenu tekstnih poruka izbrisat će se vaši razgovori. Ako neke od njih ne želite izgubiti, predlažemo da ih napravite unaprijed.

Drugi način rješavanja problema jest pokušati koristiti drugu aplikaciju. Ako trenutno imate problem s aplikacijom Samsung Messages, možete instalirati drugu aplikaciju za razmjenu poruka iz Trgovine Play. Predlažemo da isprobate Googleovu vlastitu aplikaciju Android Messages i vidite kako funkcioniraju vaše poruke.

Ako problem ostane nakon isprobavanja dva prijedloga, također možete pokušati izbrisati mrežne postavke uređaja. To ponekad može pomoći u rješavanju problema povezanih s mrežom. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Općenito upravljanje.
3. Dodirnite Resetiraj.
4. Dodirnite Poništi mrežne postavke.
5. Dodirnite gumb RESET SETTINGS za potvrdu.
6. Ponovo pokrenite Note5 i provjerite ima li problema.

Ako se isti problem vrati, obratite se svom mrežnom operateru i prijavite problem.