Sadržaj
Nećete moći upućivati ili primati telefonske pozive ako mreža nema odgovarajuću pokrivenost ili kada se pojave privremeni mrežni problemi.Ista se stvar može dogoditi ako na prijemnom kraju dođe do pogreške, kada je mreža izvan dometa ili kada odabrani mrežni način nije dostupan. Način rada u zrakoplovu, zabrana poziva, preusmjeravanje poziva i druge značajke poziva kada su omogućeni također mogu biti osnovni uzrok problema. To su glavni čimbenici koje morate uzeti u obzir prilikom rješavanja problema.
Kako bih vam pružio neke ulaze, nabrojio sam nekoliko jednostavnih rješenja na koja se možete pozivati kad god imate problema s upućivanjem ili primanjem telefonskih poziva na pametnom telefonu Samsung Galaxy A7 2018. Iako su ovo samo generička rješenja, već su učinili čuda nekolicini ljudi koji su se na Android pametnom telefonu bavili problemima pozivanja. Evo kratkog uputstva na koje se možete uputiti, kada je to potrebno.
Prije nego što prijeđemo na naše rješavanje problema, ako tražite rješenje za drugi problem, navratite do naše stranice za rješavanje problema jer smo već obradili neke od najčešćih problema koje su izvijestili naši čitatelji. Pronađite probleme slične vašem i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako i nakon toga još uvijek trebate našu pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika s Android problemima.
Kako riješiti problem Galaxy A7 2018 koji ne može upućivati / primati telefonske pozive
Ne zaboravite uputiti testni poziv kako biste saznali je li problem riješen ili ne nakon izvođenja svakog rješenja.
Prvo rješenje: Prisilno zatvorite aplikaciju Telefon, a zatim ponovno pokrenite telefon.
Slučajni uzroci obično su slučajni kvarovi koji utječu na aplikaciju Telefon. Dobra stvar je što se to lako može popraviti brisanjem aplikacije i ponovnim pokretanjem uređaja. Usprkos tome, ovo bi trebalo biti prvo zaobilazno rješenje za pokušaj. Evo kako se to radi:
- Pokrenite Najnovije aplikacije izbornik / tipka. Tada će se pojaviti popis pregleda izvršenih aplikacija.
- Dodirnite i držite aplikaciju Telefon / Biranje, a zatim je prijeđite prstom udesno. Na taj ćete način postupak ili aplikacija prestati raditi i oslobodit će dio interne memorije vašeg telefona.
- Možete i otići do Postavke-> Upravitelj aplikacija-> Sve aplikacije-> zatim pomaknite se do aplikacije Telefon / Biranje.
- Dodirnite aplikaciju, a zatim dodirnite Prisilno zaustaviti mogućnost završetka postupka.
Da biste iz memorije telefona izbacili predmemorijske datoteke, izvršite tiho resetiranje ili isključite telefon na nekoliko sekundi, a zatim ga ponovno uključite.
RELEVANTNA OBJAVA:
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A7 (2017) s pogreškom "Nažalost, telefon je stao" [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A7 koji se neprestano prikazuje Pogreška "Nažalost, Internet je stao" [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A7 koji se stalno prikazuje pogreška "Nažalost, Chrome se zaustavio" [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A7 (2017) koji se više ne može povezati s Wi-Fi žarišnom točkom [Vodič za rješavanje problema]
Drugo rješenje: ponovno uključite i isključite način rada u zrakoplovu.
Uključivanje zrakoplovnog ili zrakoplovnog načina još je jedan način ponovnog pokretanja mrežnih usluga na vašem uređaju. Kad je omogućeno, značajke poziva, razmjene poruka i podatkovne mreže, uključujući Wi-Fi i Bluetooth, automatski se isključuju. Mnogi su ovaj trik dokazali učinkovitim otkad je ta značajka dostupna. Ako želite pokušati, slijedite ove korake:
- Dodirnite Aplikacije s početnog zaslona.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Način leta ili Zrakoplovni način pod, ispod Veze odjeljak.
- Dodirnite klizač za okretanje Zrakoplovni način uključeno oko 30 sekundi.
- Nakon proteka vremena ponovno dodirnite klizač da biste isključili način rada u zrakoplovu.
Pokušajte i vidjeti hoće li se to i vama čuditi. U suprotnom, isprobajte druga primjenjiva rješenja.
Treće rješenje: upravljajte postavkama poziva i relevantnim značajkama.
Postoje određene značajke koje kada su omogućene sprečavaju dolazne pozive. Usprkos tome, pokušajte provjeriti jesu li na vašem telefonu omogućene značajke zabrane poziva i preusmjeravanja poziva. Ako je potrebno, onemogućite ih ili isključite, a zatim provjerite možete li primati pozive s isključenim značajkama.
Da biste isključili ili uključili zabranu poziva, slijedite ove korake:
- Otvori Telefon app.
- Zatim dodirnite izbornik ikona ili tri okomite točke u gornjem desnom kutu ili na zaslonu.
- Dodirnite Postavke iz danih opcija.
- Pomaknite se prema dolje Više opcija zatim tapnite Preusmjeravanje poziva iz danih opcija.
- Ako je potrebno, onemogućite ga, a zatim obavite probni poziv.
Da biste isključili ili uključili preusmjeravanje poziva, slijedite ove korake:
- Otvori Telefon app.
- Zatim dodirnite izbornik ikona ili tri okomite točke u gornjem desnom kutu ili na zaslonu.
- Dodirnite Postavke iz danih opcija.
- Pomaknite se prema dolje Više opcija zatim tapnite Zabrana poziva iz danih opcija.
- Ponovno onemogućite značajku ako je potrebno, a zatim obavite probni poziv dok je isključena.
Ako ovo ne uspije, pokušajte sa sljedećim mogućim rješenjem.
Četvrto rješenje: Prebacivanje između mrežnih načina.
Postoje slučajevi kada se problem pripisuje odabranom mrežnom načinu, što je vjerojatno neispravno ili netočno. Da biste bili sigurni da ovo nije ono što uzrokuje vaše probleme, pokušajte promijeniti ili prebaciti se na drugi mrežni način. Evo kako:
- Kliznite prstom od gornjeg ruba Dom zaslon.
- Dodirnite Ikona postavki (lik nalik na kotač) u gornjem desnom kutu.
- Dodirnite Veze.
- Pomaknite se do i dodirnite Mobilne mreze.
- Dodirnite Mrežni način rada.
- Dodirnite za promjenu i odaberite drugi mrežni način rada koji će se koristiti poput 4G, 3G, 2G (automatsko povezivanje).
- pritisni Početna tipka da se vratim na Početni zaslon zatim obavite testni poziv kako biste provjerili rade li funkcije pozivanja već ispravno s trenutnim mrežnim načinom rada.
Ne zaboravite obaviti probni poziv nakon prelaska na pojedinačni mrežni način kako biste znali radi li ili ne.
Peto rješenje: Resetirajte mrežne postavke na vašem Galaxy A7 2018.
Ako izmjena prethodnih postavki ne pomogne, možete pribjeći resetiranju mrežnih postavki. Ovim ćete obrisati trenutne mrežne postavke, uključujući nestalne konfiguracije ili nevažeće odabire mrežnih opcija. Wi-Fi mreže i Bluetooth veze također će se izbrisati u procesu. Ako želite nastaviti, pogledajte ove korake:
- Ići Postavke.
- Dodirnite Opće upravljanje.
- Dodirnite Resetirati.
- Odaberite opciju za Resetirajte mrežne postavke.
- Ako se to zatraži, unesite lozinku / PIN za otključavanje zaslona telefona.
- Zatim dodirnite Resetiranje postavki za potvrdu akcije.
Nakon resetiranja, telefon bi se trebao automatski ponovno pokrenuti. Ako se to ne dogodi, morat ćete ručno pokrenuti uređaj za ponovno pokretanje ili soft reset. To je neophodno za uklanjanje bilo kakvih softverskih kvarova, a također i za osvježavanje sistemskih funkcija vašeg telefona. Ponovno uputite testni poziv da biste vidjeli je li problem riješen.
Ako se problem nastavi, možete se odlučiti za daljnje rješavanje problema. A sljedeća najbolja opcija bit će vam vraćanje na tvorničke postavke ili glavno resetiranje na vašem Galaxy A7 2018. To će izbrisati sve s vašeg uređaja, uključujući greške i zlonamjerni softver. Samo svakako prethodno napravite sigurnosnu kopiju svih svojih važnih podataka i osobnih podataka, jer se oni također brišu u procesu.
Druge opcije
Obratite se svom davatelju mrežnih usluga da biste prijavili problem ako se i dalje javlja nakon što iscrpite sva primjenjiva rješenja. Možete ih zamoliti da provjere na svojoj prekidnoj ploči ima li tekućih prekida koji su mogli utjecati na mrežne usluge u vašem mjestu. Također provjerite i osigurajte da su status i usluge vašeg računa u dobrom statusu i aktivni. Ostali problemi s pozivima, posebno neuspjeh upućivanja odlaznih telefonskih poziva, pripisuju se neriješenim problemima s računom kod vašeg mobilnog operatera ili davatelja usluga mreže.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.
Objave koje biste također željeli provjeriti:
- Što učiniti ako vaš Samsung Galaxy A7 (2017) više ne može slati i primati tekstualne poruke [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A7 (2017) koji neprestano prikazuje pogrešku "Kamera nije uspjela" [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti Samsung Galaxy A7 koji nema problema sa zvukom i zvukom (korak po korak vodič)
- Samsung Galaxy A7 microSD kartica demontira nasumično izdanje i drugi povezani problemi
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A7 (2017) koji ima problem s treperenjem zaslona [Vodič za rješavanje problema]