Sadržaj

• Problem 1: Galaxy S8 zaglavio se u petlji pokretanja nakon ažuriranja sustava
• Problem br. 2: Što učiniti ako se vaš Galaxy S8 ne uključi ili pokrene

Sada vidimo sve veći broj problema vezanih uz napajanje za # GalaxyS8, pa evo još jednog vodiča za rješavanje problema za našu zajednicu. Nadamo se da će vam ovaj članak biti koristan.

Problem 1: Galaxy S8 zaglavio se u petlji pokretanja nakon ažuriranja sustava

Imam Samsung S8. Moj je telefon danas (21. lipnja 2018.) izvršio ažuriranje softvera i sada je zapeo u petlji ponovnog pokretanja. Ne mogu zvati, slati poruke niti koristiti aplikacije. Zadržavanje glasnoće i tipke Bixby + napajanje ne čini ništa. Zapravo, kad isključim napajanje, a zatim potvrdu isključenja ... moj se telefon jednostavno ponovno pokrene !! Pročitao sam sve što se čini relevantnim i ne mogu pronaći rješenje. Molimo, pomozite ako je moguće! Hvala! - Ray

Riješenje: Bok Ray. Samsung uređaj može iz mnogih razloga zapeti u situaciji petlje pokretanja, baš kao što se događa na vašem telefonu. Razgovarajmo o svakom od njih.

Korijenski ili neslužbeni ROM

Jedan od najčešćih razloga je upotreba root ili neslužbenog softvera. Ako je vaš uređaj prethodno bio ukorijenjen ili je na njemu radio neslužbeni ROM prije nego što ga je ažurirao, možda se dogodila nekakva oštećenja softvera ili nekompatibilnost. Da biste riješili problem, možete pokušati otkoreniti uređaj ili sav softver vratiti na skladište. Ako ste vi bili taj koji je prije ukorjenjivao ili bljeskao uređaj, onda biste trebali znati o čemu govorimo.

Ako prvi put čujete pojmove o ukorijenjivanju i treptanju ili ako ste sigurni da je vaš uređaj uvijek radio službeni firmware, trebali biste nastaviti s ostatkom donjeg rješavanja problema.

Ako vam je netko poklonio telefon ili ako ste uređaj kupili putem interneta, postoji vjerojatnost da ga je prethodni vlasnik izmijenio. Ako je moguće, prije nego što bilo što napravite što više informacija od te osobe kako biste izbjegli gubljenje vremena i truda. Ako on ili ona potvrdi da je telefon izmijenjen ili ukorijenjen, trebali biste istražiti Google kako bi ga vratio u stanje zaliha. Ako je samo ukorijenjen, svoj S8 možete lako iskoreniti glavnim resetiranjem ili uz pomoć nekog softvera. Ako je prebačen s prilagođenim ROM-om, morat ćete ga ponovo pokrenuti kako biste operativni sustav vratili u službeno stanje.

Prisilno ponovno pokretanje

Neki slučajevi poteškoća s ciklusom pokretanja mogu se jednostavno riješiti jednostavnim uklanjanjem baterije uređaja. U takvim je slučajevima razlog problema privremena pogreška u operativnom sustavu. Odspajanjem izvora napajanja ponekad se popravljaju ovakve pogreške jer one mogu postojati samo dok traje trenutna OS sesija. Nakon isključivanja uređaja i osvježavanja memorije, pogreška se možda više neće vraćati.

Očito ne možete samo odspojiti bateriju s uređaja, pa ćete je morati simulirati. Evo kako se to radi:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.

Loša predmemorija sustava

Ponekad ažuriranja mogu oštetiti predmemoriju sustava, što zauzvrat može biti izvor problema. U nekim rijetkim slučajevima oštećena predmemorija također može spriječiti pravilno pokretanje uređaja. Da biste vidjeli imate li problema s predmemorijom, morate očistiti particiju predmemorije. Evo kako to učiniti:

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
5. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Aplikacija treće strane

Aplikacije trećih strana mogu ometati Android, ponekad uzrokujući da se ponaša nestabilno. To se obično događa zbog nekompatibilnosti. Da biste provjerili uzrokuje li problem neka od vaših aplikacija, uređaj možete pokrenuti u sigurnom načinu. Evo kako to učiniti:

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u sigurnom načinu. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u siguran način.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Ako se vaš telefon pokrene u sigurnom načinu rada, ali nakon toga i dalje odbija normalno pokretanje, to znači da je kriva jedna od vaših aplikacija. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S8 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Nepoznata programska greška

Ako se vaš S8 još uvijek ne može pokrenuti u ovom trenutku, morat ćete izvršiti glavno resetiranje kako biste riješili moguću pogrešku operativnog sustava. Ne možemo sa sigurnošću reći koja bi to mogla biti greška, ali ovakva se situacija puno događa. Da biste riješili problem, potrebno je samo ponovno pokrenuti telefon u način oporavka, baš kao što ste učinili kada ste pokušali obrisati particiju predmemorije. Zatim, kad ste u načinu oporavka, odatle možete izbrisati telefon. Evo točnih koraka koje trebate poduzeti:

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Zatražite stručnu pomoć

Ako svi gore navedeni prijedlozi ne riješe problem, možete pretpostaviti da telefon ima loš hardver. To znači da je vrlo malo vjerojatno da još nešto možete učiniti da to pokušate popraviti. U ovom slučaju, toplo preporučujemo da prepustite Samsungu da riješi situaciju. Nazovite ih i postavite zahtjev za popravak kako biste im mogli poslati svoj S8.

Problem br. 2: Što učiniti ako se vaš Galaxy S8 ne uključi ili pokrene

Čini se da je moj S8 upao u prilično iritantne probleme i nadam se da ćete vam pomoći. Uglavnom kada uključite telefon, pojavit će se cijeli zaslon "Samsung Galaxy S8" s cijelom stvari "powered by Android" na dnu. Poslujte uobičajeno kao što pretpostavljate. Kasno, kad se pojavi taj zaslon dok pokušavate uključiti uređaj, on ostaje otprilike 10-12 sekundi, gasi se, a zatim jednostavno iznova započinje s tim zaslonom i laganim vibracijama. Otada sam preuzeo Kies 3 sa Samsungove web stranice u pokušaju da ga popravi. no budući da se telefon neće pokrenuti (pretpostavljam da je tu problem), zapravo ne mogu puno…. Pokušao sam pokrenuti sustav putem sigurnog načina rada, uobičajenog pokretanja, vraćanja na tvorničke postavke i načina oporavka. Nadamo se da možemo nešto poduzeti u vezi s tim! a ako ne, cijenim trud i razmišljanje uloženo u to. - Adam HallDvorana.adam93

Riješenje: Bok Adame. Kao što je gore spomenuto, postoji popis mogućih razloga zašto se Samsung uređaj više neće pravilno pokretati. Ako ste već isprobali prethodno predloženo rješavanje problema sa softverom, posebno vraćanje na tvorničke postavke, možete se kladiti da je problem izvan vaše mogućnosti rješavanja. Mogući kvar hardvera može biti posljedica loše baterije, neispravnosti IC za upravljanje napajanjem ili nepoznate pogreške na matičnoj ploči. Svakako prepustite Samsungu da provjeri vaš telefon kako bi vam garantovano vratio u ispravno stanje.