Sadržaj

• Problem # 1: Galaxy J7 baterija se brzo prazni, neće se napuniti do 100%
• Problem br. 2: Kako popraviti Galaxy J7 koji povremeno dolazi do problema s crnim zaslonom
• Problem 3: Galaxy J7 slučajno se ne uspije ponovno uključiti

Samsungov # GalaxyJ7 ima vrhunski zaslon, ali jednako je lako osjetljiv na uobičajene probleme sa zaslonom kao i bilo koji drugi pametni telefon vani. Današnja epizoda o rješavanju problema pokriva uobičajeni problem - problem s crnim zaslonom - i kako ga riješiti. Nadamo se da će vam ovaj biti od pomoći.

Problem # 1: Galaxy J7 baterija se brzo prazni, neće se napuniti do 100%

Ide u bootloop i bateriju brzo isprazni. Kao da mogu biti na 50% i padne na nulu kad izvadim bateriju i vratim je da zaustavi bootloop. Ponekad će se napuniti samo 25%, a ja ću izvaditi bateriju i vratiti je, a tada će čitati 93%, ali baterija nikad ne traje toliko dugo koliko bi trebala. Čineći ga nepredvidljivim ako na neko vrijeme odem u grad i planiram koristiti telefon kad završim kako bih se odvezao kući. Znao sam ga koristiti cijeli dan, a zatim ga noću priključio na napajanje i iskopčao kad sam se probudio usred noći ako je bio potpuno napunjen ili uglavnom napunjen. Nikad nije imao problema poput ovog, počelo se događati tek u zadnjih godinu dana. Želim reći prije nekoliko mjeseci, jer bi me ovo vozilo godinu dana. Napravio sam soft reset, izvršio sam hard reset i ponovno pokrenuo sustav; Međutim, nisam uspio pronaći predmemoriju u sigurnom načinu. ali uvijek očistim predmemoriju telefona, ništa ne pomaže ili zaustavlja ponovnu pojavu.Telefon ima problema. -

Riješenje: Bok moonsilver445. Ako se ništa nije promijenilo nakon vraćanja na tvorničke postavke, problem mora biti izvan vaše razine da biste ga riješili. Simptomi koje spominjete mogu znakove ili lošeg problema s baterijom ili problema s matičnom pločom. Nabavite novu originalnu Samsung bateriju, instalirajte je i pogledajte kako vaš telefon radi. Ako se problem nastavi javljati i s poznatom ispravnom baterijom, telefon morate poslati na popravak. Možda postoji problem sa sustavom upravljanja napajanjem ili općenito s matičnom pločom.

Ako je telefon mlađi od godinu dana, obratite se Samsungu radi jamstvenog popravka.

Problem br. 2: Kako popraviti Galaxy J7 koji povremeno dolazi do problema s crnim zaslonom

Kupio sam Samsung J7 max unatrag 20 dana, a drugog dana kupnje telefon mi se odjednom ispraznio (na zaslonu se ništa nije vidjelo). Ali kad sam nazvao svoj mobitel koristeći drugi mobitel, zazvonilo je i također su isporučene WhatsApp poruke, ali nije bilo zvuka zvona ili ništa na zaslonu, izgledalo je kao da je isključen, ali nije. Zatim sam pritisnuo tipku za zaključavanje i tipku za glasnoću koja su ponovno pokrenula moj telefon. Naboj je također bio dobar. Ovaj se problem dogodio tri puta u 20 dana. Možete li mi reći u čemu je problem i kako ga riješiti. - Varshii

Riješenje: Bok Varshii. Ako zaslon pocrni samo u slučajnim vremenima, a ne stalno, uzrok tome može biti programska pogreška. Da biste ga popravili, slijedite naše prijedloge u nastavku.

Očistite particiju predmemorije

Ovo bi trebalo biti prvo što želite učiniti. Brisanje particije predmemorije prisilit će telefon da izbriše sistemsku predmemoriju kako bi mogao stvoriti novu. Ponekad se sistemska predmemorija ošteti i kad se to dogodi, mogu se razviti bugovi. Da biste osigurali da problem s crnim zaslonom nije uzrokovan lošom predmemorijom sustava, evo koraka za brisanje trenutne:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Vaš će telefon s vremenom stvoriti predmemoriju sustava, tako da nakon toga ne morate ništa brinuti. Ovisno o tome koliko često zaslon postaje crn, možda ćete trebati čekati satima ili danima da biste provjerili je li brisanje particije predmemorije uspješno.

Dizanje u siguran način

Ako se ništa ne pojavi kao pozitivno brisanje particije predmemorije, sljedeće je što trebate provjeriti je li problem uzrokovan lošom aplikacijom treće strane. Da biste to učinili, želite pokrenuti telefon u sigurnom načinu. Koliko dugo ovisi o tome koliko često se pojavljuje problem. Opet, budući da se problem javlja slučajno, možda ćete morati pričekati nekoliko sati ili dana. Ovo će biti zahtjevan korak za rješavanje problema, ali to je jedini način da se zna stoji li iza problema loša aplikacija.

Sigurni način rada blokira aplikacije treće strane, pa ako se problem ne dogodi, znate da imate problem s aplikacijom.

Da biste S8 pokrenuli u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Pustite da vaš S7 radi u ovom načinu rada nekoliko sati i provjerite ima li problema.

Siguran način rada blokira aplikacije i usluge trećih strana. Ako se vaš uređaj dobro pokrene u sigurnom načinu, ali problem se vrati u uobičajenom načinu rada, znate da iza problema stoji jedna od vaših aplikacija. Slijedite ove korake da biste znali koja aplikacija uzrokuje problem:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako se vaš S7 i dalje ne želi ponovno uključiti, ponovite korake 1-4.

Vraćanje na tvorničke postavke

Napokon, ako oba prijedloga ne postignu razlučivost, obrišite telefon vraćanjem na tvorničke postavke. Vraćanjem na tvorničke postavke izbrisat će se svi vaši podaci, poput fotografija, videozapisa, dokumenata itd., Pa ih svakako napravite prije vremena. Kad budete spremni, slijedite korake u nastavku za vraćanje uređaja na tvorničke postavke:

1. Napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Problem 3: Galaxy J7 slučajno se ne uspije ponovno uključiti

U posljednja 4 mjeseca imao sam nekoliko epizoda s mojim Galaxy J7. Punim telefon, a on se smrzne i jako zagrije. Prvi put ga nisam uspio vratiti. Odnio sam ga u trgovinu Verizon i u osnovi su mi rekli da je tost. Odnio sam ga kući (sada se ohladio) i nastavio se igrati tipkom za uključivanje. Na kraju se vratio, ali baterija se potpuno ispraznila. Napunio sam ga i činilo se ok. Jučer je bila najnovija epizoda. Punio se i počeo se isključivati ​​i ponovno napajati, ali se smrzavao tijekom uključivanja. Morao sam nekoliko puta obaviti ponovno pokretanje tipke za uključivanje / isključivanje zvuka i jednostavno se nije pravilno napajalo. Opet je bilo super vruće. Ostavio sam ga preko noći (nakon što se ohladio) s plavim svjetlom koje je svijetlilo u gornjem lijevom kutu. Ujutro sam ga ponovo uključio i čekao dok nije bio na 100%. Kako se punio, odjednom je počeo ispravno raditi (tj. Upalilo se crveno svjetlo i zaslon se vratio u normalu). Čini se da trenutno djeluje. Što može uzrokovati ovo? - Mcalves

Riješenje: Bok Mcalves. Vaš J7 možda ima lošu bateriju. Pokušajte provjeriti možete li situaciju popraviti rekalibracijom baterije i operativnog sustava. Ponekad Android može izgubiti trag razine baterije što dovodi do nepravodobnog isključivanja. Slijedite korake u nastavku za ponovno kalibriranje baterije:

1. U potpunosti ispraznite bateriju. To znači da uređaj upotrebljavate dok se sam ne isključi i razina baterije očita 0%.
2. Punite telefon dok ne dosegne 100%. Obavezno koristite originalnu opremu za punjenje i pustite da se potpuno napuni. Nemojte isključivati ​​uređaj još najmanje dva sata i također ga nemojte koristiti tijekom punjenja.
3. Nakon proteka vremena isključite uređaj.
4. Izvedite toplo ponovno pokretanje istovremeno držeći tipke za napajanje i Početna dok se ne pojavi logotip za pokretanje.
5. Koristite telefon dok se potpuno ne isprazni.
6. Ponovite korake 1-5.

Ako ponovna kalibracija neće promijeniti, napravite glavni reset / tvorničko resetiranje da biste vidjeli postoji li problem sa softverom. Slijedite gornje korake kako to učiniti.

Ako resetiranje faktora neće ništa promijeniti, mora postojati hardverski problem koji ga uzrokuje. Pošaljite ga Samsungu da ga popravi.