Sadržaj

• Problem # 1: Kako riješiti problem s Bluetoothom Galaxy J3: Bluetooth se slučajno sam isključuje
• Problem br. 2: Galaxy J3 ne može prenositi datoteke na Windows računalo
• Problem 3: Galaxy J3 neće instalirati ažuriranje
• Problem # 4: Otključani Verizon Galaxy J3 ne može čitati T-Mobile SIM karticu

Pozdrav obožavateljima Androida! Dobrodošli u naš članak o rješavanju problema Galaxy J3 dana. Ovaj će post obuhvatiti uobičajena pitanja o # GalaxyJ3, stoga svakako pregledajte cijeli članak. Nadamo se da će vam biti od pomoći.

Problem # 1: Kako riješiti problem s Bluetoothom Galaxy J3: Bluetooth se slučajno sam isključuje

Imamo 2 potpuno nova telefona Samsung J3 2018. Prošlog tjedna slučajno je moj suprug izgubio Bluetooth vezu. Gumb za telefon ne bi se uključio. Jesu li svi predloženi popravci ponovo pokrenuti, izvadili bateriju, očistili predmemoriju. Napokon (i brutalno) smo prošli kroz tvorničke postavke. Upalilo je.Srećom, imao je svoj stari telefon i ponovno je mogao prebaciti svoje aplikacije itd. Tjedan dana kasnije još uvijek ok- do sada. Jučer sam naišao na isti problem. Napravio sam sve osim vraćanja na tvorničke postavke. Otišao sam u trgovinu ATT i preporučili su mi da pozovete službu za jamstvo i uzmete novi telefon. Pišem vam prije nego što napravim bilo koju od ovih opcija. Bojim se da je pitanju potrebno ažuriranje firmvera i da će se događati ako ne dođemo do osnovnog uzroka. Vaša pomoć je vrlo cijenjena.

Riješenje: Nemamo potpunu povijest vašeg uređaja da bismo znali pravi uzrok. Međutim, ako problem dolazi i odlazi, na primjer kada je nestao nakon vraćanja na tvorničke postavke, razlog je možda pogreška aplikacije ili operativnog sustava.

Ponovo pokrenite u siguran način

Da biste provjerili radi li se o aplikaciji, pokušajte ponovo pokrenuti svoj J3 u siguran način. Evo kako to učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Promatrajte telefon i provjerite ima li problema.

Ne zaboravite, siguran način je uslužni program koji sprečava pokretanje aplikacija trećih strana. Ako Bluetooth radi u sigurnom načinu rada, uopće nema problema s hardverom. Problem mora uzrokovati loša aplikacija treće strane. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i izvršite postupak uklanjanja. Evo kako:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš J3 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Ponovite postupak vraćanja na tvorničke postavke

Ako vam ponovno pokretanje u siguran način neće pomoći, možete pokušati ponovno obrisati telefon. Ako Bluetooth funkcionira nakon vraćanja na tvorničke postavke, ali nakon nekog vremena ponovno postane problematičan, možete nastaviti s planom zamjene jedinice. U ovom trenutku ne možete saznati je li problem zbog problema s kodiranjem firmvera ili ne. Ipak možete isključiti problem s hardverom. Ako jest, problem bi bio dosljedan i ne isprekidan.

Problem br. 2: Galaxy J3 ne može prenositi datoteke na Windows računalo

Kad pokušam kopirati glazbene datoteke s računala (Win 10) u glazbenu mapu na SD kartici u Samsung Galaxy J3 Luna Pro, pojavit će mi se prozor s kopiranjem, ali ne i s tim da se kopira, a onda se na kraju zatvori bez kopiranja. Uspješno sam kopirao sa svoje stare SD kartice na novu u telefonu, a zatim uspješno kopirao još nekoliko albuma, ali zadnja dva dana kopiranje nije bilo uspješno. Isprobao sam ga na mnogo različitih načina i pokušao sinkronizirati iz Windows Media Player-a, koji također nije uspio. Izvadio sam bateriju iz telefona i zamijenio je, ali i dalje ništa. Ima li prijedloga? Imam jednu rusku aplikaciju koja se čini da ne radi kako treba i ne želi je deinstalirati, iako sam pokušala dva puta - to je eBoox New. Čini se da se telefon također sam puno pokreće od instaliranja eBooxa. Ovaj problem s kopiranjem datoteka pojavio se tek nakon instalacije eBooxa.

Riješenje: Činilo se da ste prepoznali uzrok problema, pa zašto ne biste pokušali brzo provjeriti? Ne znamo što točno mislite pod time da ga ne možete deinstalirati, ali ako ga ne možete u potpunosti izbrisati iz sustava (što ionako nije dobar znak), vratite na tvorničke postavke. Zatim, nakon što je telefon izbrisan, pokušajte ponovo premjestiti datoteke s računala kada problematična aplikacija nije instalirana. Samo tako možete znati je li vaša sumnja ispravna ili ne.

Za referencu, evo koraka o tome kako resetirati J3 na tvorničke postavke:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju podataka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Problem 3: Galaxy J3 neće instalirati ažuriranje

Zaista bih želio nadograditi svoj telefon na najnoviji operativni sustav koji može koristiti. Imam Galaxy J3. Svaki put kad provjerim ima li ažuriranja na telefonu, kaže se da je ažurirano. Pokušao sam preuzeti Kies. Reklo je da moram preuzeti pametni prekidač. Preuzeo sam pametni prekidač i kaže da je moj telefon ažuriran s Androidom. Riječ je o ATT telefonu koji je otključan i trenutno radi na Cricket wirelessu. Kamo idem odavde što se tiče nadogradnje na bržu verziju androida. Je li to uopće moguće? Hvala!

Riješenje: Samsung telefoni obično su napravljeni da zadovolje potrebe mobilnog operatera koji ih naručuje. U vašem slučaju, vaš je telefon izvorno AT&T uređaj, tako da je njegov firmver namijenjen za rad s AT&T specifikacijama, a ne za Cricket Wireless. Firmware specifičan za mobilnog operatera ne može raditi na drugom uređaju, pa je to razlog zašto vaš J3 uopće ne može primati OTA (bežična) ažuriranja.

Ako želite ažurirati svoj J3 novijom verzijom firmvera, možete ga pokušati flash. Pomoću Googlea pronađite dobar vodič o tome kako to učiniti.

Imajte na umu da je treptanje riskantan postupak i da potencijalno može opekotiti vaš uređaj. Učinite to na vlastiti rizik.

Problem # 4: Otključani Verizon Galaxy J3 ne može čitati T-Mobile SIM karticu

Pokušavao sam otključati svoj Galaxy J3 tako da ga moja kći može koristiti. Ovaj telefon dobio sam preko Verizona i plaćen je. Više nisam s Verizonom. I moja kćer i ja smo u T-Mobileu. Verizon je rekao da je telefon već otključan, ali kad stavim T-Mobile SIM karticu, uvijek piše "SIM kartica nije s Verizon wirelessa." Napravili ste i soft i hard reset. Ne mogu shvatiti kako onemogućiti ili zaobići čarobnjaka za postavljanje. Čak ste isprobali posebne brojeve koji se unose u brojčanik. Postavili su mrežu na lte / gsm / muy. Što mogu učiniti da ovo uspije? Molim te pomozi mi. Hvala vam.

Riješenje: Otključavanje mreže vašeg uređaja nije jamstvo da će nužno raditi u drugoj mreži. Morate uzeti u obzir i druge čimbenike kao što su kompatibilnost softvera i hardver (radio frekvencija).

Verizon koristi CDMA tehnologiju koja se potpuno razlikuje od GSM-a tvrtke T-Mobile. Postoji šansa da softver vašeg J3 možda nije kompatibilan sa sustavom T-Mobilea, što uzrokuje da ne radi sa SIM karticom. Također postoji vjerojatnost da radio vašeg telefona možda neće biti opremljen za rad s radnim frekvencijskim opsegom T-Mobiles. Da biste saznali uzrokuje li nešto od navedenog problem, obratite se timu za tehničku podršku tvrtke T-Mobile. Trebali bi vam moći pomoći da utvrdite može li vaš uređaj raditi s njihovim sustavom ili ne.