Sadržaj

• Zaslon Galaxy S8 + napuknut, zaglavljen u dešifriranju zaslona, ​​brzo punjenje prestaje raditi

Pozdrav # GalaxyS8 korisnici! Znamo da se puno vas ne brine zbog ubrzanog pokretanja vašeg S8, ali ipak, nekoliko je već prijavilo probleme koji su nekad mučili starije modele, pa im se želimo obratiti što je prije moguće. Ispod su tri pitanja koja se mogu dogoditi S8. Nadamo se da će vam naša rješenja biti učinkovita.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ispod su određene teme koje danas donosimo za vas:

Zaslon Galaxy S8 + napuknut, zaglavljen u dešifriranju zaslona, ​​brzo punjenje prestaje raditi

Problem 1: Zaslon Galaxy S8 + je napukao, pogreška otkrivena vlagom, aplikacija Messaging se neprestano ruši

Popravite svoj ispucali zaslon ovdje

Moj Galaxy S8 + pokrenuo je priključak za punjenje vlage i uopće se nije punio kad se baterija ispraznila. tada sam bilo kad koristio period punjenja u 14-dnevnom probnom razdoblju, pokušao sam ga vratiti jer nisam bio zadovoljan, ali također nisam želio još jedan telefon jer sam mjesecima bio toliko zanosan na veličini zaslona, ​​čak i ažuriran e-poštom na ovom telefonu ...

Eto, i dalje imam problem i imam osiguranje da je ekran napuknut i uočljiv u gornjem kutu kad su mi rekli da je gotovo nemoguće ikad razbiti zaslon, a također imam kućište i kaljeno staklo na njemu i dalje puknuto iako nikad nije palo ???? Zbunjujuće da koliko pretpostavljam, pretpostavljam, sad kad je note8 izašao i nadogradio sam liniju na svom računu, bih li mogao poslati ovaj telefon natrag u zamjenu za napomenu 8 i sve zajedno ukloniti?

Također razmjena poruka prestaje svako toliko i jako sam nezadovoljan od prvog tjedna čak i kada imam 8+. Stvarno mislim da su to previše namucali i iznevjerili me sve skupa, budući da sam mrzitelj iPhonea, skoro sam otišao do iPhonea 7+, kao što je to učinila moja kćer i voli svoj, osim punjenja i slušanja glazbe u dublu, istovremeno njezina stvar s adapterom ? Pogrešno je postavljeno, ali veličina zaslona me zaustavila ... Pomozite, radije bih da oni vrate ovu smeću i ravnomjerno me zamijene za napomenu 8. - Shoshana Hill

Riješenje: Bok Shoshana. U našim godinama podržavanja svih Samsung Galaxy S i Notes modela, ovo je prvi put da se susrećemo s izvještajem u kojem se spominje puknuti zaslon pri uobičajenoj upotrebi. Također na temelju vlastitog iskustva znamo da zaslon Corning Gorilla Glass može izdržati svakodnevnu upotrebu godinama. Naš 6-godišnji Galaxy S2 još uvijek ima svoj zaslon netaknut. Profesionalni testovi i ispitivanja osiguranja kvalitete također su dokazali koliko je Corning Gorilla Glass izdržljivo. Ako je vaš zaslon Galaxy S8 + plus sam puknuo, unatoč tome što se pobrinuo za telefon i izbjegavao sve što bi moglo fizički oštetiti zaslon, onda ovo mora biti izolirani slučaj. Trebali biste vratiti telefon odgovarajućoj strani.

A kad smo već kod vraćanja, trebalo bi primijeniti standardno jamstvo. Ako zatražite zamjenu, možda će je moći dopustiti, ali to neće biti neka druga jedinica, poput Bilješke 8. Zamjena bi i dalje trebala biti Galaxy S8 + i obično je obnovljena. Jamstvo proizvođača Samsung može pokriti popravak zaslona besplatno sve dok mogu utvrditi da niste zloupotrijebili uređaj, odnosno da ga niste ispustili ili izložili vodi ili toplini. Vanjske ogrebotine, koje mogu biti znak neovlaštenog miješanja ili fizičkog oštećenja, mogu poništiti jamstvo. Ako izjave da telefon nema jamstvo, pitajte zašto. Nažalost, popravak na uređaju izvan jamstva znači da ćete morati snositi troškove popravka, što bi trebalo biti značajno s obzirom da je S8 novi uređaj.

Za problem s aplikacijom za razmjenu poruka, problem može biti potpuno nepovezan s hardverskim problemom koji imate, tako ljubazno napravite osnovne korake za rješavanje problema sa softverom, kao što su brisanje particije predmemorije, brisanje predmemorije i podataka aplikacije za razmjenu poruka i vraćanje na tvorničke postavke. Pogledajte korake u nastavku o tome kako to učiniti.

Da biste izbrisali predmemoriju i podatke aplikacije, učinite sljedeće:

1. Otvori Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
2. Spustite se do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6 ili 7.
3. Kad uđete tamo, potražite aplikaciju i dodirnite je.
4. Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti Očisti predmemoriju i Obriši podatke gumbi za aplikaciju.

Problem 2: Galaxy S8 zaglavio se u zaslonu za dešifriranje, kako ne izgubiti datoteke

Imam S8 i upravo sam obavio posljednje ažuriranje proteklog vikenda. Kad se ponovno pokrenuo, unio sam lozinku (za šifriranje) i sada je zapela na otvoru lokota. Puno sam puta ponovo pokrenuo i isprobao siguran način. Ostavio sam ga 10 sati i još uvijek ništa. Imam slike koje mi trebaju bez telefona. Povukao sam sd karticu i sim da vidim hoće li se pokrenuti, ali nijedna kombinacija nije uspjela. Osjećam da se nešto zaledilo prije nego što je moglo dovršiti ažuriranje. Postoji li još nešto što bih probao prije nego što resetiram tvorničke postavke i izgubim sve svoje slike ??? Bilo što bi pomoglo. Hvala vam. - Garrett

Riješenje: Bok Garrett. Ponekad može proći neko vrijeme dok S8 ne učita sve nakon što ste unijeli PIN da ga otvori. Brzina kojom se telefon dešifrira kako bi omogućio pristup uvelike varira i može potrajati nekoliko minuta, pogotovo ako je unutarnji uređaj za pohranu gotovo pun. Ono što trebate učiniti je ne prekidati ga pritiskom bilo čega.

Isprobajte soft reset

Ako ste već satima čekali da se uređaj otključa, to očito nije normalno i moguće je da je prestao reagirati. Da biste ga odmrznuli, pokušajte meko resetirati pritiskom i držanjem tipke Vlast i Smanjivanje glasnoće tipke otprilike 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Pazite da telefon nema slabu energiju dok to radite kako biste ga izbjegli pregraditi. Ako mislite da je baterija skoro prazna, pokušajte prvo napuniti uređaj najmanje 30 minuta prije nego što pokušate soft reset.

Obrišite telefon

Nažalost, ako se vaš telefon neće normalno pokrenuti ili nastavi zaglaviti na zaslonu lokota, jedini drugi način da ga popravite je vraćanje na tvorničke postavke. Vraćanjem tvorničkih postavki u ovom stanju očito vam neće omogućiti stvaranje sigurnosne kopije, tako da će sve nespremljene datoteke na uređaju sigurno biti izgubljene.

Za vraćanje uređaja na tvorničke postavke slijedite ove korake:

1. Isključite uređaj. Ako to ne možete učiniti, pričekajte dok se baterija ne isprazni, a zatim punite telefon do sat vremena.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Tipka za uključivanje / isključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta za označavanje „wipe data / factory reset.
5. Pritisnite Gumb za napajanje odabrati.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće sve dok Da, izbriši sve korisničke podatke je istaknuto.
7. Pritisnite Gumb za napajanje za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kada je glavni reset završen, "Ponovo pokreni sustav sada" je istaknuto.
9. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

Da biste spriječili gubitak važnih podataka u budućnosti, pokušajte razmišljati o tome da ne vjerujete nijednom uređaju za pohranu. Ni danas flash memorije (što uključuje vrstu koja se koristi u vašem telefonu), pogoni tvrdog diska i drugi oblici memorije ne mogu zajamčeno raditi cijelo vrijeme. Iako su postignuti veliki koraci u povećanju pouzdanosti uređaja za pohranu, nije zajamčeno da će raditi 100%. Također, elektronički uređaji u koje su ugrađeni memorijski čipovi također mogu otkazati, kao u vašem slučaju. Stoga je uvijek dobro s vremena na vrijeme stvoriti sigurnosnu kopiju nezamjenjivih podataka. To se može učiniti korištenjem usluga u oblaku poput one koju Samsung i Google na vašem telefonu lako nude ili treće strane poput Dropboxa i sličnih tvrtki. Ako ste zabrinuti zbog privatnosti, uvijek postoji stara škola za stvaranje sigurnosne kopije na računalu (putem pametnog prekidača) ili pohranjivanjem datoteka u drugi prijenosni uređaj za pohranu poput prijenosnog tvrdog diska. Ako ćete i nakon gubitka telefona nakon što pročitate ovo i dalje izgubiti važne datoteke, kriviti ćete samo sebe.

Problem 3: Galaxy S8 brzo punjenje prestaje raditi

Značajka brzog punjenja ne radi dok su moj telefon i punjač stari 2 mjeseca. Kad priključim telefon u punjač, ​​pojavit će se poruka koja kaže da brzo punjenje nije dostupno i da moram ponovno priključiti punjač ili koristiti autentični punjač. Već sam pokušao ponovno pokrenuti telefon, ali to nije riješilo problem. - Rik GommansRiješenje: Bok Rik. Značajka brzog punjenja obično je omogućena prema zadanim postavkama nakon prvog postavljanja uređaja. Pretpostavljamo naravno da koristite kabel za punjenje i adapter koji ste dobili s kutijom. Ako niste, svakako prvo upotrijebite originalni punjač i kabel Samsung Galaxy S8. Ako ste to već pogledali prije nego što ste nas nazvali, ovo su stvari koje želite učiniti:

Provjerite je li omogućeno brzo punjenje

Brzo punjenje ne može se omogućiti ili onemogućiti dok je telefon spojen na punjač, ​​zato svakako isključite telefon. Zatim, nakon što više nije povezan s punjačem, poduzmite sljedeće korake:

1. Dodirnite Postavke.
2. Dodirnite Održavanje uređaja.
3. Dodirnite Baterija.
4. Dodirnite Više ikona u gornjoj desnoj strani.
5. Dodirnite Napredne postavke.
6. Dodirnite Kabel za brzo punjenje.

Učinite gore navedene korake ako planirate koristiti bežični punjač.

Provjerite sprječava li aplikacija treće strane rad brzog punjenja

Loše kodirane aplikacije ponekad mogu biti problematične uzrokujući da druge aplikacije ili druge Android funkcije propadnu ili se ponašaju pogrešno. Da biste provjerili uzrokuje li neka od preuzetih aplikacija problem, ponovo pokrenite telefon u siguran način. Evo kako:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kada "SAMSUNG" na zaslonu, otpustite Vlast ključ.
4. Odmah nakon puštanja Tipka za uključivanje / isključivanje, pritisnite i držite Volumen dolje tipka.
5. Nastavite držati Smanjite glasnoću tipku dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Siguran način.
8. Provjerite radi li brzo punjenje putem kabela.
9. Deinstalirajte aplikacije koje uzrokuju problem.

Vratite na tvorničke postavke

U puno slučajeva kada značajka brzog punjenja Galaxy S uređaja prestane raditi, uzrok je pokvareni priključak za punjenje. Prije nego što pošaljete telefon na provjeru priključka za punjenje ili telefona općenito, prvo pokušajte tvornički resetirati uređaj. To će osigurati da pokrijete sve moguće probleme povezane sa softverom. Pogledajte gornje korake kako to učiniti. Zapamtite, vraćanje na tvorničke postavke najviše je što možete učiniti za ovaj problem. Ako brzo punjenje i dalje ne uspije, odnesite telefon na popravak ili zamjenu.