#Samsung #Galaxy # S9 vodeći je telefon objavljen početkom ove godine, što je usavršavanje u odnosu na S8. Iako oba modela dijele sličnu strukturu dizajna, S9 sada koristi neke od najnovijih hardverskih komponenti kako bi mu se poboljšale performanse. Sada koristi procesor Snapdragon 845 koji u kombinaciji s 4 GB RAM-a omogućava telefonu da nesmetano pokreće više aplikacija. Također ima poboljšanu stražnju kameru koja ima dvostruki otvor blende f / 1,5-2,4 za bolju fotografiju u različitim uvjetima osvjetljenja. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema uhvatit ćemo se u koštac s Galaxy S9 koji se brzo prazni nakon najnovijeg ažuriranja Android Oreo i ostalih srodnih problema.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy S9 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

S9 Baterija se brzo prazni nakon najnovijeg Android Oreo ažuriranja

Problem:Bok. Imam Samsung Galaxy s9 koji radi na Androidu 8.0.0 na AT&T. Nedavno sam instalirao ažuriranje za Android 8.0.0 i od tada mi se baterija super brzo prazni. Meko sam resetirao i obrisao particiju predmemorije, ali izgleda da to ne pomaže. Molim pomoć!

Riješenje: Kad se telefon ažurira, postoje slučajevi kada će obnoviti svoje predmemorirane podatke što će potrošiti trajanje baterije. Ako je problem u tijeku već nekoliko dana, postoji vjerojatnost da je to uzrokovano starim softverskim podacima koji nisu potpuno uklonjeni tijekom postupka ažuriranja. Ovi stari podaci uzrokuju sukob s novom verzijom softvera što rezultira ovim problemom. Sada biste trebali napraviti sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirati na tvorničke postavke.

S9 se zagrijava

Problem:Zaslon titra, zagrije se do te mjere da će se telefon prestati puniti kad je priključen, smrzava se kad ponekad potražim stvari na internetu, trebat će najmanje 2-3 minute nakon uključivanja da prepozna da postoji podatkovne usluge, moji su pozivi problematični kad pokušam nekoga nazvati, imam ovaj telefon samo 4 mjeseca, imajte to na umu i svi su se problemi dogodili u prva 2 mjeseca. Trenutno nemam telefonsku uslugu zbog ovih problema.

Riješenje: Najbolje što trenutno možete učiniti je ukloniti microSD karticu s telefona (ako je jedna instalirana), zatim sigurnosno kopirati podatke telefona i resetirati na tvorničke postavke. Na taj ćete način moći provjeriti je li problem uzrokovan softverskom greškom. U slučaju da se problem i dalje javlja nakon resetiranja, to je najvjerojatnije uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom. Najbolje što trenutno možete učiniti je odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.

S9 zaglavljen u Samsung logotipu

Problem:Bok, ljetujem u Velikoj Britaniji (iz Australije). U Europi sam uzeo narančasti sim za korištenje na putovanjima. Jučer se čini da nisam mogao pravilno zatvoriti Google Maps. Zatvorio sam ga, ali glasovni naputci su nastavili. Napravio sam soft reset na telefonu i on se neće pravilno pokrenuti. Kad pritisnem tipku za napajanje, prvo ću dobiti poruku Samsung Galaxy S9. Drugo, ta poruka nestaje i riječ Samsung pojavljuje se s animiranim ovalnim dijelom oko nje. Treće, oval nestaje, ostavljajući riječ Samsung preko zaslona i iza riječi se pojavljuju male zvijezde. Ovo je onoliko koliko će se telefon uključiti. Telefon je nedavno podtonirao vraćanje na tvorničke postavke (3 mjeseca). Zatim sam bateriju uspješno napunio. Pokušao sam dignuti telefon u siguran način prema vašim uputama i nakon što sam minutu ili dvije sjedio na Samsung zaslonu, zaslon je postao crn, telefon je zavibrirao (kao kad ga uključite) i tada se pojavljuje sljedeća poruka

Upozorenje!

Prilagođeni OS može uzrokovati kritične probleme na telefonu i instaliranim aplikacijama.

Ako želite preuzeti prilagođeni OS, pritisnite tipku za pojačavanje glasnoće.

U suprotnom pritisnite tipku za stišavanje da biste odustali.

Pojačajte glasnoću: Nastavite

Smanjivanje glasnoće: Otkaži (ponovno pokreni telefon)

Budući da nemam drugi OS za instalaciju, odabrao sam opciju "otkaži". telefon se zatim ponovno pokreće, a zatim vraća natrag do Samsunga sa zaslonom zvjezdica kao što je gore opisano. Ne vidim poruku na dnu zaslona u kojoj se navodi "siguran način". Potom sam pokušao ponovno pokrenuti telefon u način oporavka, što je uspješno otvorilo zaslon za oporavak s raznim opcijama. Prema vašem blogu, odlučio sam obrisati predmemoriju, što pretpostavljam da jest, i ponovo pokrenuo telefon tamo gdje je završio sa zaslonom Samsung sa zvjezdicama. Nisam isprobao ostale opcije u načinu oporavka i odlučio sam se ne vraćati na tvorničke postavke jer moram skinuti kontakte, fotografije itd. S telefona. Otišao sam u Samsungov centar za podršku u Londonu, ali nisu htjeli ništa pokušati jer su rekli da je to australski telefon i da nemaju dozvolu za pomoć i da nemaju ispravan softver ili dijagnostičke alate. Njihov odgovor za sve je da je "to vjerojatno matična ploča". Međutim, nemam povjerenja u njihov odgovor. Jednostavno nisu htjeli znati za to, pa su me odgurnuli. U idealnom slučaju, volio bih da telefon ponovno radi. Ako to nije moguće, trebao bih barem oporaviti svoje kontakte i fotografije, a možda i tekstove. Nisam se vratio u Australiju četiri tjedna pa mi je potreban telefon i pristup internetu dok putujem i nemam sigurnosnu kopiju telefona. Što mi možete predložiti?

Riješenje: Ako želite oporaviti podatke pohranjene u telefonu, najbolje je pokrenuti telefon u sigurnom načinu. Prvo što trebate učiniti je povezati telefon s punjačem, a zatim ga pustiti da se puni. Kad je telefon još uvijek povezan s punjačem, pokrenite uređaj u sigurnom načinu.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se ne pojavi upit za isključivanje, a zatim otpustite.
• Dodirnite i zadržite Isključivanje dok se ne pojavi upit za siguran način, a zatim ga otpustite.
• Da biste potvrdili, dodirnite Sigurni način (ovo može potrajati do 30 sekundi).

Nakon što se telefon pokrene u sigurnom načinu, moći ćete oporaviti podatke telefona.

Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, trebali biste razmisliti o vraćanju na tvorničke postavke iz načina oporavka. Imajte na umu da će ovo izbrisati podatke s vašeg telefona.