Sadržaj

• Problem 1: Galaxy S8 koji je pao u vodu i brzo izgubio bateriju
• Problem 2: Galaxy S8 brzo punjenje neće raditi

Donedavno smo dobivali sporadične probleme s # GalaxyS8 samo kada je riječ o oštećenjima vodom, prvenstveno zbog činjenice da je telefon vodootporan. Današnji post odgovara na specifično pitanje pražnjenja baterije zbog slučaja oštećenja vodom, kao i na problem zbog gubitka značajke brzog punjenja. Nadamo se da će ovaj post poslužiti kao dobar vodič onima koji imaju iste ili slične probleme na svojim telefonima.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Problem 1: Galaxy S8 koji je pao u vodu i brzo izgubio bateriju

Moj je uređaj bačen u vodu oko 7 sati prije punjenja. Čini se da se baterija troši brže nego prije, a kad sam napunio telefon, rekao je da se sporo puni. Koristio sam punjač koji sam dobio s uređajem. Osušio sam i usisavao minutu. Molim pomoć. Inače nisam siguran u verziju androida i nosača. - Gary Jeong

Riješenje: Bok Gary. Ponekad se čini da uređaji troše bateriju brzo nego što se očekivalo jer:

• aplikacije su se nedavno promijenile kako se ponašaju i koriste računalne resurse,
• operativni sustav prima novo ažuriranje koje je moglo utjecati na potrošnju energije, ili
• postoji nepoznata neispravnost hardvera koja utječe na bateriju ili sposobnost punjenja telefona.

Sve ove tri stavke neki su od mogućih razloga zašto se vaš telefon možda ponaša onako kako nam ga opisujete. Mogu biti i drugi potpuno različiti razlozi kojih nismo svjesni. Stoga je važno da ponovno pregledate povijest događaja koji se događaju na vašem uređaju. Reći nam da se čini da vaš telefon brže troši bateriju uopće ne pomaže. Trebamo više informacija od toga.

Ako sumnjate da je telefon možda oštećen vodom, to nije potpuno nemoguće. Da, vaš Galaxy S8 je vodootporan, ali to ne znači da uopće ne može biti oštećen vodom. Moguće je da je zaštita otpornosti na vodu vašeg telefona možda bila ugrožena i prije nego što ste ga slučajno spustili na tvrdu površinu. Nerijetko su slučajevi kada telefoni otporni na vodu podlegnu oštećenjima nakon što su prvi put snažno udarili u WC školjku. Apsolutno nemamo pojma kako se vaš telefon smočio pa morate sami istražiti tu mogućnost.

Općenito, jedino rješavanje problema koje bilo koji krajnji korisnik može učiniti na svojim telefonima jest rješavanje problema sa softverom. U vašem slučaju to znači:

• brisanje sistemske predmemorije
• promatrajući telefon u sigurnom načinu rada
• brisanje telefona vraćanjem na tvorničke postavke

Ako ova tri važna koraka neće pomoći, obratite se Samsungu kako biste mogli predati telefon na pregled hardvera.

Kako očistiti predmemoriju sustava Galaxy S8

Oštećena predmemorija sustava ponekad može uzrokovati sve vrste problema, pa je dobro ako možete stalno održavati njezino dobro stanje. Da biste to učinili, želite očistiti particiju predmemorije, tako da će se sistemska predmemorija u njoj izbrisati. Vaš će telefon s vremenom obnoviti predmemoriju, tako da ne morate brinuti o stvaranju nove. Predmemorija sustava sastoji se samo od privremenih datoteka, tako da ne morate brinuti hoće li vaše fotografije, videozapisi itd. Biti izbrisane.

Da biste očistili S8 sistemsku predmemoriju, učinite sljedeće:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli očisti particiju međusprmenika.
5. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, Ponovo pokrenite sustav je istaknuto.
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Promatrajte svoj S8 dok je u sigurnom načinu rada

Ako nedavno niste instalirali nijednu novu aplikaciju, a čini se da se baterija počela brže istrošiti, moguće je da je za to kriva jedna od nezavisnih aplikacija koje ste instalirali. Da biste provjerili, morate ponovo pokrenuti telefon u siguran način i promatrati ga. Dok je omogućen siguran način rada, svim preuzetim i instaliranim aplikacijama (treće strane), što znači da one koje nisu od Samsunga, Googlea ili mobilnog operatera, bit će blokirano pokretanje. U sigurnom načinu rada, očekuje se da će baterija trajati duže nego što bi inače trebala biti. Ako se i dalje troši brže, to može biti pokazatelj hardverskog problema. To znači da nisu aplikacije trećih strana koje brže isušuju bateriju, već vjerojatno hardverska pogreška u samoj bateriji ili neki drugi nepoznati kvar hardvera.

Da biste S8 pokrenuli u siguran način, slijedite ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Deinstalirajte aplikacije koje uzrokuju problem.

Deinstalirajte aplikacije

Možete i pokušati deinstalirati aplikacije koje obično troše puno energije čak i kada ih ne upotrebljavate aktivno. Te aplikacije uključuju igre, aplikacije za društvene mreže, aplikacije za e-poštu, aplikacije za razmjenu poruka, aplikacije za kupnju, aplikacije za produktivnost, pa čak i sigurnosne (antivirusne) aplikacije. Ako ste nedavno instalirali jednu ili dvije aplikacije prije nego što ste primijetili problem pražnjenja baterije, razmislite o njihovom uklanjanju iz sustava i pogledajte kako baterija radi.

Obrišite telefon čistim vraćanjem na tvorničke postavke

Napokon, nemojte se ustručavati izvršiti vraćanje na tvorničke postavke i promatrati telefon. Kao u sigurnom načinu, želite znati postoji li razlika u potrošnji baterije kada se softver telefona vrati na zadane vrijednosti ili ne.

Da biste vratili S8 na tvorničke postavke, slijedite ove korake.

1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka.
2. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
3. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
4. Dodirnite Sigurnosna kopija i vrati.
5. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomaknuli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
6. Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
7. Dodirnite gumb Natrag na izbornik Postavke i dodirnite Općenito upravljanje> Poništi> Vraćanje na tvorničke postavke.
8. Dodirnite Poništi uređaj.
9. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoje vjerodajnice.
10. Dodirnite Nastavi.
11. Dodirnite Izbriši sve.
12. Ponovo pokrenite telefon i promatrajte kako radi 24 sata. Ako baterija nastavi

ispraznite se brže nego što se očekivalo, čak i ako nema instaliranih aplikacija, možete pretpostaviti da to uzrokuje loš hardver. U tom slučaju kontaktirajte Samsung i prepustite im da riješe situaciju.Najvjerojatnije ćete završiti s zamjenom telefona.

Ako vaša baterija normalno radi tijekom razdoblja promatranja od 24 sata, ali se nakon instaliranja aplikacija vrati u svoje problematično stanje, možete se kladiti da je aplikacija kriva za to. Provedite postupak uklanjanja kako biste prepoznali krivca i pobrinite se da tu aplikaciju ponovo ne instalirate na telefon.

Za probleme s sporim punjenjem ili nedostatkom mogućnosti brzog punjenja pogledajte naše prijedloge u nastavku.

Problem 2: Galaxy S8 brzo punjenje neće raditi

Galaxy S8 se većinu vremena neće brzo napuniti. Gotovo svaki put kad ga priključim, brzo će se napuniti oko 3 sekunde, a zatim se zaustavlja punjenje svih zajedno, a zatim prelazi na punjenje kabelom. U početku sam shvatio da je ovo moj adapter / usb, ali kupio sam novi adapter / usb i još uvijek to čini. Ponekad se brzo puni, ali većinu vremena zaustavi i prebaci na punjenje kabelom. - Malaury

Riješenje: Bok Malaury. Prije svega želimo navesti uočljivu činjenicu o brzom punjenju: ono ne radi cijelo vrijeme. Čak i uz savršeno radni kabel, adapter i telefon, primijetili smo da brzo punjenje u Galaxyju S8 ponekad može biti hit-and-miss situacija. Najbolja šansa da osigurate da značajka brzog punjenja funkcionira je isključivanje zaslona i prestanak upotrebe telefona dok se puni. Ne očekujte da će brzo punjenje raditi dok koristite uređaj. Ovo definitivno nije idealno, ali ovoliko korisnika S8 od prošle godine ima problema s brzim punjenjem. To je problem koji je izvan naše mogućnosti popraviti, ali za slučaj da prvo niste isprobali osnove, vodimo kratku raspravu.

Galaxy S8 brzo punjenje nije pouzdano

Samsung o tome nema službenu vijest, ali na temelju zapažanja i izvješća mnogih korisnika od 2017. godine, na značajku brzog punjenja Galaxy S8 uopće se ne može računati. Čini se da ne postoji jasan obrazac za puno anegdotalnih slučajeva s kojima smo se susreli, pa nismo u mogućnosti utvrditi koji je točan razlog problema. Ispod su tri najčešća uzroka neuspjeha brzog punjenja, pa vas savjetujemo da ih pogledate i provjerite je li moguće da ih imate.

Uzrok brzeg punjenja # 1: Dodaci za punjenje (kabel i adapter) su neispravni

Čak i ako nema vidljivih ili očiglednih znakova oštećenja kabela za punjenje ili adaptera, bilo koji od njih i dalje može propasti. Ako imate još jedan set originalnih Samsungovih kabela za punjenje i adapter za S8, upotrijebite ga i provjerite radi li ili ne.

Uzrok brzeg punjenja # 2: priključak za punjenje je loš

Kao i kabel i adapter za punjenje, drugi najčešći razlog brzog punjenja i problema s punjenjem je pokvareni priključak za punjenje. Pokušajte upotrijebiti povećalo ili sličan alat kako biste vidjeli ima li unutra slomljene igle ili prljavštine / vlakna.

Ako je vaš telefon nedavno bio blizu vode, očistite područje otvora za punjenje i osušite ga na zraku.

Uzrok brze punjenja br. 3: nepoznata hardverska pogreška

Uređaji Samsung Galaxy nisu imuni na udare nakon slučajnog pada ili fizičkog udara. U nekim se slučajevima negativni učinci mogu pokazati odmah, dok ponekad može potrajati dugo vremena dok se ne pokažu. U svakom slučaju, trebali biste razmotriti mogućnost problema s hardverom ako je vaš telefon u prošlosti pao ili udario tvrdi predmet. Obavezno kontaktirajte Samsung ako će značajka brzog punjenja i nakon određenog vremena ostati nepromijenjena.

Koristite bežični brzi punjač

Kao zaobilazno rješenje možete pokušati bežično napuniti telefon za brzo punjenje. Brzo bežično punjenje nije tako brzo kao brzo punjenje kabelom, pa još uvijek treba više vremena za brzo punjenje uređaja. Očito nije riječ o trajnom rješenju, pa svakako kontaktirajte Samsung ako svi naši prijedlozi u ovom postu neće uspjeti.