Sadržaj

• Problem 1: Galaxy S7 nastavlja treperiti nakon ažuriranja Androida
• Problem 2: Zaslon Galaxy S7 treperi ako je svjetlina postavljena na nisku
• Problem 3: Galaxy S7 ne može primiti tekstnu poruku od jednog kontakta
• Problem # 4: Galaxy S7 se neće uključiti
• Problem br. 5: Galaxy S7 ne može poslati tekstualnu poruku koristeći SIM karticu koju pruža mobilni operater
• Angažirajte se s nama

Problem 1: Galaxy S7 nastavlja treperiti nakon ažuriranja Androida

Zdravo. Obraćam vam se zbog svog problema. Pokušat ću napisati vrlo opisno objašnjenje.

Jučer navečer, S7 Edge me obavijestio da ažuriram, tako sam i učinio, ali ostavio sam ga u svom krevetu da se ažurira dok sam oko 3 minute pomagao baki u nečemu u kuhinji. Kad sam se vratio u svoju sobu da vidim kako je telefon, kad sam ga dodirnuo, bilo mi je neugodno vruće što me iznenadilo. Ali najgore je bilo kad sam pritisnuo tipku za uključivanje i vidio svoj šok kad sam vidio sav izobličen i glitching. Jedva sam vidio zaslon i kad sam pokušao otvoriti početni zaslon, glitching je ojačao do te mjere da se smrznuo i sam isključio. No, tada se telefon automatski uključuje, s početnim zaslonom koji izgleda u redu, ali samsung, t-mobile i opet, glavni zaslon treperi, kvari i iskrivljuje.

Pročitao sam vaše članke i isprobao sve mogućnosti ovog izdanja koje ste predstavili na svojoj web stranici, ali nažalost, nema sreće. Imam nekoliko slika ako bi i to pomoglo. Ne želim izgubiti svoje fotografije i medije. Možete li mi pomoći, molim vas?

Cijenit ću vaš odgovor. - Wilmarie

Riješenje: Bok Wilmarie. Prijenos datoteka s Android uređaja, posebno s Galaxyja S7, zahtijeva jedan važan korak - kako bi se osiguralo da je značajka USB povezivanja s računalom postavljena na MTP umjesto na PTP. Ako ne možete omogućiti MTP zbog stalnog treperenja zaslona, ​​nema načina za premještanje datoteka sa S7 na računalo radi sigurnosne kopije.

Postoje mnoge internetske usluge za oporavak na mreži koje možete isprobati, ali ne možemo sa sigurnošću reći koja djeluje učinkovito jer nismo isprobali nijednu od njih. Upozoravamo vas da budete oprezni iako ih upotrebljavate jer mnogi nemaju dobru reputaciju. Neki čak mogu dovesti do problema s prijevarom s kreditnom karticom ili ukrasti vaše osobne podatke.

Ne znamo koja ste konkretno rješenja slijedili s naše web stranice, pa ako vam se čini da ništa ne funkcionira, nazovite Samsung i prepustite im da riješe situaciju umjesto vas.

Problem 2: Zaslon Galaxy S7 treperi ako je svjetlina postavljena na nisku

Zaslon jako treperi pri slaboj svjetlini. Gornji dio zaslona je zatamnjen, a donja polovica zaslona neprestano bljeska bijelo.

Također sam primijetio da mi je telefon prvi put topao otkako sam ga dobio (prije otprilike mjesec dana). Međutim, to bi moglo biti zbog mene jer koristim veću svjetlinu.

Vrijedno spomenuti da se to dogodilo preko noći kada se telefon punio (probudio me trepereći) i telefon nedavno nije ispušten.

EDIT: vrijedi spomenuti da sam pokušao prisilno ponovno pokretanje, ponovno pokretanje u sigurnom načinu i brisanje predmemorije sustava.

Provjerio sam kada je bilo moje posljednje ažuriranje softvera, a nije bilo nedavno. - Martyn

Riješenje: Bok Martyn. Uređaji Samsung Galaxy opremljeni su senzorom ambijentalnog osvjetljenja koji omogućava uređaju da u hodu podesi svjetlinu zaslona, ​​ovisno o promjenama vanjskog osvjetljenja. To znači da će senzor prepoznati uvjete slabog osvjetljenja, zaslon će automatski reagirati smanjenjem svjetline bez korisničkog unosa. Ako telefon upotrebljavate u dobro osvijetljenom prostoru, zaslon također postaje svjetliji tako da ćete moći ugodno čitati i vidjeti zaslon. Ovom je značajkom upravlja operativni sustav, tako da uvijek postoji vjerojatnost da neće uspjeti kako je predviđeno. Prvo što želite učiniti je provjeriti je li omogućena automatska svjetlina. Ako jest, pokušajte ga isključiti i provjeriti vraća li zaslon u normalno stanje. Jednostavno povucite izbornik obavijesti prevlačenjem od vrha prema dnu na zaslonu i osiguravajući da nije potvrđen okvir automatske svjetline.

Ako uključivanje i isključivanje automatskog osvjetljenja neće raditi, pobrinite se da izvršite glavno resetiranje kako biste osigurali uklanjanje bilo kakvih smetnji koje su se mogle razviti. Da biste to učinili, samo slijedite ove korake:

1. korak: Isključite Samsung Galaxy S7 Edge.

Korak 2: Pritisnite i držite tipke Početna i Glasnoća, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.

NAPOMENA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke Home i Volume Up, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.

Korak 3: Kada se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.

Korak 4: Kada se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon približno 30 do 60 sekundi.

NAPOMENA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.

Korak 5: Korištenjem tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".

Korak 6: Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.

Korak 7: Označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.

Korak 8: Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.

Korak 9: Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Ne zaboravite, glavnim resetiranjem izbrisat će se sve s vašeg telefona, zato svakako napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije nego što nastavite.

Problem 3: Galaxy S7 ne može primiti tekstnu poruku od jednog kontakta

Slanje SMS poruka funkcionira u redu, osim s jednom osobom. Ona nikad ne prima moje tekstove i ja nikad ne primam njezine tekstove, iako na oba telefona stoji da su poslani i primljeni. Telefonski brojevi su točni na oba telefona; možemo upućivati ​​pozive jedni drugima - jednostavno ne možemo slati poruke. Ima Jitterbug telefon. Nikad nisam imao ovaj problem prije nego što sam sa svog Windows telefona prešao na Galaxy S7 s Androidom. Koristim aplikaciju za razmjenu tekstnih poruka mobilnog operatera, ali na mojem telefonu postoji i Samsung aplikacija za slanje poruka. Pročitao sam razne informacije o rješavanju problema, ali nisam pronašao rješenje. Unaprijed zahvaljujem na pomoći. - Melissa

Riješenje: Bok Melissa. Ako rješenja treće strane poput onoga što mi pružamo ili ona koja nađete na mreži ne rade, to bi vam trebalo reći da je vrijeme da kontaktirate oba operatora da vam pomognu. Nema smisla ponovno nas kontaktirati ako ste već slijedili naše prijedloge, a oni ne funkcioniraju.

Problemi s tekstualnim porukama prije svega su problemi koje bi operateri trebali riješiti. Njihova je odgovornost riješiti ih ili vam dati daljnje upute o tome što trebate učiniti.

Iskreno, ne postoji način da točno znamo u čemu je problem. Može biti na vašoj mreži ili na mreži vašeg prijatelja. To može biti problem s njezinim Centrom za poruke ili s vašim. To može biti problem s uređajem od vas ili od vas.

Također, ako zaista želite da sljedeći put budemo korisniji, pobrinite se da nam date što više pojedinosti poput određenih koraka za rješavanje problema (ili veze posta koji ste slijedili), promjena koje ste napravili na telefon prije nego što primijetite problem, da spomenemo samo neke. To bi nam za početak dalo više informacija. S opisom problema koji navedete, zapravo ne postoji ništa posebno što nam govori gdje je točka neuspjeha. Bit ćete bolje usluženi ako za ovog nazovite svog operatera.

Problem # 4: Galaxy S7 se neće uključiti

Prije otprilike 5 mjeseci provalio sam zaslon i zaslon. To sam zamijenio ručno, to je bilo u redu. Tada sam maloprije pao i sletio na bok, u džep u kojem je bio moj telefon, pukao je zaslon i razbio zvučnik, imao sam sreće.

Danas sam učinio potpuno istu stvar i telefon mi se od tada nije uključio, ne vibrira i ne pojavljuje se logotip. Bilo je na 70% prije nego što sam pao, tako da nije slaba baterija i stavio sam drugu bateriju na 60% i dobio iste rezultate. Pokušao sam držati tipku za napajanje, a zatim staviti bateriju, povećavati glasnoću + napajanje + dom, držati tipku za napajanje + kućnu + pojačanu zvuk i stavljati bateriju, a sve nije imalo rezultata, uopće se ništa nije dogodilo. Mislim da to nije zaslon jer obično vibrira kad se uključi i isključi, a to nije učinio (osim ako vibrator nije pokvaren, hahaha).

Imam još jedan S7 i možda ću moći pokušati dijagnozu ako je potrebno.

Mogu li na bilo koji način vratiti podatke (koristeći drugi telefon ako je potrebno) ili ih pokušati popraviti. Neću ga odnijeti u servis, jer će koštati previše i želim ga zamijeniti novim telefonom na kraju godine. - Mika

Riješenje: Bok Mika. I sami ste priznali da je telefon vidio svoj dio fizičkih problema nakon što se ne zna odakle dolazi problem. Ako se trenutno ne uključi, možete sigurno pretpostaviti da su neke komponente možda oštećene nakon što ste pali ili nakon što ste izvršili vlastitu zamjenu. Trebat će nam ili bilo kojem drugom tehničaru da fizički provjeri matičnu ploču i pokrene niz testova kako bi pokušao identificirati točku kvara. Budući da ste obavili zamjenu dijelova, mislimo da možete sami uspjeti izvršiti provjere. Naš blog ne nudi rješavanje problema s hardverom i dijagnostiku, tako da morate pronaći druge koji to rade.

Problem br. 5: Galaxy S7 ne može poslati tekstualnu poruku koristeći SIM karticu koju pruža mobilni operater

Zdravo. Imam vrlo jedinstveni problem s telefonom. Telefon ne prima pozive i poruke. Međutim, mogu nazvati, ali ne mogu poslati tekst u bilo kojem trenutku. Jednom kad telefoniram, sve počinje raditi u redu na nekoliko minuta; pozivi i SMS počinju dolaziti, ali nakon tog razdoblja od nekoliko minuta telefon prestaje primati pozive i tekst.

Prvo sam resetirao na tvorničke postavke, ali nije uspjelo. Tada sam dobio potpuno novi SIM i koristio ga, telefon se počeo ponašati i raditi savršeno u redu. Dakle, dosadašnji zaključak je da sam imao problem sa simom koji sam ranije koristio, ali pričekajte - dobio sam potpuno novi zamjenski sim od svog operatera i stavio ga u svoj telefon, problem se vratio. Umetnuo sam ovaj novi zamjenski sim u drugi telefon koji sam imao i on dobro funkcionira s tim telefonom. Ali to ne radi u mom S7. Isti telefon dobro radi s drugim simom bez problema.

Dakle, konačni zaključak je da moj S7 ima problem s mojim brojem, a ne sa simom, jer dobro funkcionira s drugim simom. Koji je tvoj stav?

Pozdrav. - Waseem

Riješenje: Bok Waseem. Naše je mišljenje isto kao i vaše i trebali biste dopustiti da vam operater pomogne da ga popravi. Iz nekog razloga čini se da vaš telefon ima problem SAMO kad je umetnuta njegova SIM kartica. Moguće je da se greška razvije kada firmware otkrije SIM karticu koju pruža operater ili da postoji postojeća pogreška koja se pojavljuje samo ako upotrebljavate određenu SIM karticu. Što god bilo, pomoć vašeg mobilnog operatera najbolja je opcija koju trenutno imate.

Naravno, još uvijek možete pokušati obaviti osnovno rješavanje problema koje nudimo, poput pokretanja telefona u sigurnom načinu ili drastičnijeg glavnog resetiranja (pogledajte gornje korake). Ako prije niste pokušali pokrenuti sustav u sigurnom načinu, slijedite ove korake:

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Čim na ekranu vidite ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Držite gumb za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Možete ga otpustiti kad u donjem lijevom kutu zaslona vidite "Sigurni način".

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.