Sadržaj
Ne možete poslati SMS ili tekstualne poruke na vašoj slušalici Samsung Galaxy A8 (2018)? Ako je to točno, onda vam ovaj post možda može pomoći. Pročitajte i naučite što učiniti za rješavanje ovog problema.
Problemi s slanjem i primanjem tekstualnih poruka ili SMS-a češće su zbog mrežnih pogrešaka, ako ne i softverskih problema na vašem uređaju. Postoje i neki slučajevi kada se problem pripisuje problemima s računom, poput onoga što se događa ako zaboravite podmiriti svoje prethodne ili nepodmirene odgovornosti s davateljem usluga. Ali najgori među mogućim uzrocima je oštećenje hardvera. Iako to možda nije slučaj kod novih uređaja, to se može i može dogoditi zbog bilo koje okolnosti. U ovom konkretnom postu rješava se sličan problem koji se pojavljuje na novom pametnom telefonu Samsung Galaxy A8 (2018). Dakle, ako imate problema sa slanjem ili primanjem tekstualnih ili SMS poruka na isti uređaj, slobodno se pozovite na ovaj kontekst.
Vlasnici pametnih telefona koji su pronašli našu web stranicu dok su pokušavali pronaći rješenje, pokušajte provjeriti je li vaš telefon jedan od uređaja koje podržavamo. Ako jest, posjetite stranicu za rješavanje problema s tim uređajem, pregledajte je i pronađite probleme slične vašem i slobodno upotrijebite naša rješenja i zaobilaznice. Međutim, ako i nakon toga još uvijek trebate našu pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite da biste nas kontaktirali.
Kako riješiti problem Galaxy A8 2018 koji ne može slati / primati tekstualne poruke
Prije nego što riješite problem s uređajem, provjerite i osigurajte da vaš telefon ima uslugu. Možda upotrebljavate svoj uređaj u području koje je već izvan dometa vaše mreže, tako da vaš telefon nema uslugu. Pogledajte indikator jačine signala / mreže na statusnoj traci vašeg telefona i provjerite imaju li najmanje 1 ili 2 signalne trake gore. U suprotnom, morat ćete pronaći mjesto na kojem je dostupan dobar ili još bolji signal.
Ako je signal u redu, ali slanje ili primanje SMS-a i dalje ne funkcionira kako je predviđeno, možete nastaviti s ovim zaobilaznim rješenjima i pokušati ispraviti bilo koju sistemsku pogrešku koja sprečava vaš telefon da šalje / prima SMS poruke.
Prvo rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Messaging.
Privremene datoteke i podaci pohranjeni u predmemorijskim mapama aplikacije Messaging također mogu utjecati na glavne funkcije aplikacije. Te se predmemorije ili privremene datoteke mogu u jednom trenutku srušiti i na kraju pokreću odgovarajuće pogreške. Pokušajte očistiti predmemoriju i podatke u aplikaciji za razmjenu poruka kako biste bili sigurni da ovo nije ono što vam stvara probleme. Evo kako:
- Otvori Aplikacije zaslon.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Odaberi Sve aplikacije.
- Pomaknite se prema dolje da biste pronašli Poruke a zatim tapnite na nju.
- Dodirnite Skladištenje.
- Odaberite opciju za Očisti predmemoriju ili Obriši podatke.
Da biste dovršili postupak, izvedite soft reset ili ponovno pokrenite telefon.
Također je moguće da broj centra za poruke vašeg mrežnog operatera u postavkama uređaja nedostaje ili je netočan. To znači da ćete prvo morati postaviti ili urediti broj centra za poruke mrežnog operatera da biste mogli slati i primati SMS kako je predviđeno. Evo što biste tada trebali učiniti:
- Otvori Aplikacije zaslon.
- Dodirnite Razmjena poruka.
- Dodirnite 3 točke ili Više ikonu za prikaz više opcija.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Više opcija.
- Dodirnite Tekstualne poruke.
- Pronaći Centar za poruke. Ispod njega obično možete pronaći broj centra za poruke svog mrežnog operatora.
- Ako je broj centra za poruke netočan ili nedostaje, dodirnite Centar za poruke.
- Zatim unesite broj centra za poruke svog mrežnog operatera.
- Na kraju dodirnite SET primijeniti nove promjene.
- Ponovo pokrenite telefon, a zatim pokušajte poslati tekstualnu poruku.
U slučaju da ne znate koje podatke ili broj unijeti, možete se obratiti mrežnom operateru ili provjeriti web mjesto mrežnog operatera da biste umjesto toga pogledali ili potvrdili i broj njihovog centra za poruke.
RELEVANTNA OBJAVA:
- Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018 koji ne pokazuje grešku na SIM kartici (jednostavni koraci)
- Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018 koji se neće uključiti (lako popraviti)
- Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018 koji je zapeo u beskonačnoj petlji pokretanja (jednostavni koraci)
- Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018 treperavim zaslonom (jednostavni koraci)
- Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018 s crnim zaslonom smrti (jednostavni koraci)
Drugo rješenje: Soft reset / ponovno pokretanje telefona.
Manje programske pogreške i kvarovi često uzrokuju manje probleme. Ako se prvi put susrećete s pogreškama ili problemima u slanju ili primanju SMS-a na vašoj slušalici Samsung A8 2018, tada najvjerojatnije slučajna greška zadaje probleme. Da biste to isključili, može vam pomoći meko resetiranje ili ponovno pokretanje uređaja. Da biste to učinili, samo slijedite ove korake:
- Pritisnite i držite Gumb za napajanje i Tipka za smanjenje glasnoće istovremeno oko 10 sekundi ili dok se uređaj ponovno ne pokrene.
Alternativno, možete napraviti uobičajeni postupak ponovnog pokretanja s ovim koracima:
- pritisni Gumb za napajanje nekoliko sekundi ili dok se telefon ne isključi.
- Zatim nakon 30 sekundi pritisnite Gumb za napajanje ponovno za ponovno uključivanje telefona.
Stvorite testni SMS i provjerite jeste li ga sada sposobni slati i primati na telefon.
Treće rješenje: Uklonite i ponovo instalirajte SIM karticu.
Uklanjanje i ponovno instaliranje SIM kartice također može pomoći, posebno ako imate pogreške povezane sa SIM-om ili mrežom prilikom pokušaja slanja SMS-a na telefon. To je još jedan način da popravite privremene smetnje koje su mogle uzrokovati sukob sa sustavom SIM-kartice ili funkcijama mobilne mreže vašeg telefona. Da biste uklonili i ponovo instalirali SIM karticu na Samsung A8 2018, samo slijedite ove korake:
- Umetnite iglu za izbacivanje u sićušnu rupu da biste otpustili i izvukli ladicu.
- Nježno izvucite ladicu iz utora.
- Izvadite SIM ili USIM karticu iz ladice i pregledajte je li vidljivi znakovi oštećenja poput ogrebotina ili udubljenja. Ako vam sve izgleda dobro, vratite SIM karticu natrag u ladicu tako da zlatni kontakti budu okrenuti prema dolje.
- Nježno pritisnite SIM ili USIM karticu u ladicu da biste je osigurali.
- Umetnite ladicu natrag u utor ladice.
- Provjerite je li ladica dobro pričvršćena, a zatim ponovo pokrenite telefon.
Nakon pokretanja napravite testnu poruku (SMS) kako biste provjerili radi li sve kako je predviđeno.
Četvrto rješenje: Resetiranje mrežnih postavki.
Neispravne mrežne opcije i relevantne postavke također mogu biti osnovni uzrok. Ako ste slučajno konfigurirali uređaj prije nego što je problem počeo, onda su najvjerojatnije krive netočne postavke. Da biste ispravili pogrešku, možete jednostavno vratiti promjene na način na koji su prethodno bile konfigurirane. Ali ako to nije moguće, resetiranje mrežnih postavki može biti opcija. Ovim resetiranjem izbrisat će se sve vaše trenutne mrežne konfiguracije, uključujući Wi-Fi mreže i Bluetooth. Ako želite nastaviti, zabilježite svoje Wi-Fi lozinke jer ćete ih morati unijeti kasnije kada ponovo postavite Wi-Fi na telefonu. Zatim slijedite ove korake za resetiranje mrežnih postavki na vašoj slušalici Samsung A8 2018:
- Dodirnite Postavke od kuće.
- Pomaknite se do i dodirnite Opći menadžment.
- Odaberi Resetirati od sljedećih opcija.
- Dodirnite Resetirajte mrežne postavke.
- Pročitajte i pregledajte prikazane podatke, a zatim odaberite Resetirajte mrežne postavke opet.
- Dodirnite Resetirati ponovno za potvrdu i poticanje postupka resetiranja mrežnih postavki.
Telefon se automatski ponovno pokreće kada je resetiranje završeno. Konfigurirajte mrežne postavke, a zatim stvorite probnu SMS poruku za slanje i primanje. Ako slanje ili primanje SMS-a i dalje ne funkcionira kako je predviđeno, razmotrite druge mogućnosti.
Potražite dodatnu pomoć
Možete se odlučiti za prosljeđivanje problema vašem davatelju usluga ili mobilnom operateru ako prethodne metode nisu uspjele riješiti problem i ako vaš pametni telefon Samsung A8 2018 i dalje ne može slati ili primati tekstne poruke. Možda postoje neki problemi s vašim računom koje treba prvo riješiti da bi se vaše usluge mogle nastaviti. Također ih zamolite da provjere ploču s prekidima ili status mrežnog sustava kako bi utvrdili je li problem nastao zbog neprekidnog prekida.
U suprotnom, možete se obratiti Samsung podršci da biste prijavili problem, posebno ako je problem pokrenut nakon instaliranja novog ažuriranja Androida. U ovom slučaju možda imate posla s problemom nakon ažuriranja koji zahtijeva zakrpu od Samsung-a.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.
Objave koje biste također željeli provjeriti:
- Kako popraviti pametni telefon Samsung Galaxy A8 2018 koji se ne puni [Savjeti za punjenje i Vodič za rješavanje problema]
- Kako ispraviti pogrešku koja nije otkrivena na SD kartici na vašem Samsung Galaxy A8 2018 (jednostavni koraci)
- Kako popraviti Wi-Fi vezu koja stalno pada na vašem Samsung Galaxy A8 2018 (jednostavni koraci)
- Kako resetirati smrznuti Samsung Galaxy A8 2018 (jednostavni koraci)
- Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018 s pogreškom 'otkrivena vlaga' (jednostavni koraci)