Sadržaj

• Problem # 1: Galaxy S7 Edge nastavlja se ponovno pokretati nakon instalacije igre
• Problem 2: Pitanje za formatiranje SD kartice Galaxy S7
• Problem # 3: Galaxy S7 stalno govori da je SD kartica uklonjena | Što znači demontaža SD kartice?
• Problem # 4: Galaxy S7 Edge zaglavio se u petlji pokretanja kad je Wi-Fi uključen
• Problem 5: SideSync putem USB-a ne radi na Galaxy S7
• Problem # 6: Problem s pokvarenim zaslonom Galaxy S7 Edge pokriven operatorom ili Samsungovim jamstvom?
• Angažirajte se s nama

Sad kad se čini da je najveći Samsungov fijasko sa svojim Galaxy Note 7 uređajem iza nas (ali očito nije za Samsung jer gubici mogu iznositi milijarde dolara), Android zajednica, konkretno Samsung korisnici, mogu opet nastaviti sa svojim digitalnim životom. U ovoj epizodi serije rješavanja problema # GalaxyS7 donosimo vam još jedan članak koji pokriva još 6 problema.

Problem # 1: Galaxy S7 Edge nastavlja se ponovno pokretati nakon instalacije igre

Imam problem s ponovnim pokretanjem S7 Edgea. Problem se počeo događati nedugo nakon što sam preuzeo igru. Prošao sam nekoliko koraka u rješavanju problema, poput mekog ponovnog pokretanja, brisanja predmemorije igara i stavljanja u siguran način. Prije nego što sam preuzeo igru ​​Plants Vs Zombies Hero, moj telefon se nikada nije srušio. Poslije se srušio nekoliko puta dok sam igrao. Također sam primijetio da igra nekako troši više baterije. Budući da očito ne postoji gumb za zatvaranje, a morao sam ga zatvoriti putem gumba za nedavne aplikacije. Sada sam zatvorio igru ​​uz pomoć nedavnog gumba i primijetio sam da se čak i kad ne igram igru ​​može srušiti. Trenutno ga imam u sigurnom načinu jer sam prilično siguran da je to aplikacija, a ne firmware. Kad se ponovno pokrenuo, to je činio samo 2-3 puta dnevno kad sam ga stalno koristio. (većinu vremena koristim ga samo za igre i glazbu, jer to doslovno koristi oko 90% mojih telefona). Nije se ponovno pokrenuo u proteklih sat vremena dok je bio u sigurnom načinu rada, iako s 2-3 resetiranja na dan intenzivnog korištenja nije vjerojatno da ću moći vidjeti je li to softver treće strane. Relativno uživam u igri pa bih je radije ne deinstalirao. S tim u vezi, pitao sam se postoji li neki način da se zaštiti od ponovnog pokretanja s instaliranom aplikacijom dok je izvan sigurnog načina rada. Inače ću možda morati razmisliti o deinstaliranju igre i provjeri je li to doista sama igra, a ne nešto drugo. (iako je 85% sigurno da je to igra u ovom trenutku). - Shawn

Riješenje: Bok Shawn. Budući da vam se čini da ste izolirali uzrok problema u novoj aplikaciji, zašto ga ne biste deinstalirali? Zapravo je svrha pokretanja telefona u sigurnom načinu rada utvrditi je li treća strana problematična. Ako telefon radi normalno i ne pokreće se često nakon instalacije igre, tada ta aplikacija najvjerojatnije nije kompatibilna ili s programskim pogreškama. I ne, ne postoji drugi način da spriječite ponovno pokretanje telefona ako je razlog problema uopće instalirana aplikacija za igre. Morate ga ukloniti i promatrati telefon neko vrijeme (najmanje 24 sata) kako biste vidjeli razliku.

Ako želite da se igra poboljša u budućnosti, obratite se njenom programeru kako biste ih mogli obavijestiti o problemu u ovom modelu telefona.

Problem 2: Pitanje za formatiranje SD kartice Galaxy S7

Zdravo. Drago mi je što sam te pronašao i nadam se da ćeš moći odgovoriti na moje pitanje. U svakom slučaju, kada sam, kad sam nabavio svoj Galaxy S4, kupio SD karticu koja nije bila Samsung, a tehničar ju je instalirao odmah kad sam kupio telefon. Ali nikad ga nisam formatirao, govoreći da to nije potrebno. Svejedno, 6 mjeseci kasnije, telefon se pokrenuo nasumično i brzo izbrisao datoteke s njega. Kad sam to shvatio, izbacio sam SD karticu i spremio datoteke koje su ostale na mom računalu. Mnogi se nikada nisu oporavili. Zatim sam kupio Samsung karticu i formatirao je kako bih je zamijenio, a nikada nakon toga nisam imao problema tijekom preostale 3 godine koliko sam koristio telefon.

Svejedno, nadogradio sam na Note 7 i formatirao sam Samsung telefon koji je uz telefon došao kao bonus. Sada sam opozvani telefon zamijenio Galaxy S7 Edge i brinem se moram li ponovno formatirati karticu sada kada je prebacujem na drugi telefon. S7 čita karticu i sve moje datoteke na njoj u redu, ali brinem se da bih s njom mogao imati problema. Upravo bih prebacio sve datoteke na uređaj, ponovno formatirao, a zatim ih vratio natrag, osim što S7 ima manje prostora za pohranu uređaja od Note 7, što nije dovoljno da stane u sve moje datoteke na SD kartici. Bilo koji savjet bio bi vrlo zahvalan. Hvala vam. - Michelle

Riješenje: Bok Michelle. Pozdrav, postoji niz drugih čimbenika koji mogu uzrokovati oštećenje datoteka na SD kartici, a ne samo neuspjeh u ponovnom formatiranju prije upotrebe u uređaju. Svakako da ga preformatirate prije nego što ga uvelike smanjite vjerojatnost da se kasnije pojave bugovi. Usprkos tome, još uvijek preporučujemo da SD karticu ponovo formatirate koristeći svoj Galaxy S7. Prvo spremite datoteke na računalo prije nego što umetnete SD karticu u S7 kako biste je mogli formatirati. Nakon što je ponovno formatiran, ponovo učitajte svoje datoteke.

Također, vrijedi naglasiti da je stvaranje kopije nezamjenjivih datoteka na drugim uređajima nužno u našem digitalnom svijetu. SD kartice, bez obzira na marke, i dalje je relativno lako zabrljati; mogu se oštetiti u bilo kojem trenutku. Uvijek imajte naviku stvaranja sigurnosne kopije.

Problem # 3: Galaxy S7 stalno govori da je SD kartica uklonjena | Što znači demontaža SD kartice?

Bok. Imam nekoliko problema sa SD karticom, ali mislim da prvo moram riješiti najveći problem. S7 imam otprilike 2 mjeseca. U svom starom S3 telefonu imao sam SD karticu od 8 GB i prebacio na S7. SD karticu sam kupio u trgovini T-Mobile. Prije nekoliko tjedana počeo sam primati obavijesti na zaključanom zaslonu u kojima se kaže da je SD kartica uklonjena, a nije. Kad sam provjerio postavku Pohrana, nije prikazivala SD karticu. Pokušao sam ponovno umetnuti SD karticu jučer i nakon nekoliko pokušaja je uspio i mogao sam vidjeti karticu u Storage i slike koje su pohranjene na kartici. Ali, eto, danas opet imam obavijest da je SD kartica uklonjena i nije. Primijetio sam da je prilično teško staviti SD karticu u ladicu i gurnuti je natrag u telefon, a da je kartica ne ukloni s mjesta. Pa se pitam da li u nekom trenutku klizi s mjesta ili kontakti na telefonu za karticu ne rade ispravno.

Također, nisam siguran što znači postavljanje SD kartice. Pomislio bih da bi, ako sklizne s mjesta, primio obavijest da je SD kartica demontirana, a ne da je uklonjena. Hvala. Čekat ću vaš odgovor. - Marijo

Riješenje: Bok Marija. Uzrok poruke na ekranu koja vam govori da SD kartica nije otkrivena može biti znak tri stvari:

1. da SD možda ima nekih problema,
2. da nešto nije u redu s utorom za SD karticu telefona ili,
3. da sam telefon ima kvar uzrokovan softverskom greškom ili neispravnošću hardvera.

Da biste provjerili radi li se o SD kartici, obavezno je formatirajte pomoću S7. Pogledajte naš prijedlog za Michelle gore. Nakon što formatirate SD karticu, promatrajte kako sve funkcionira tjedan dana. Ako opet slučajno dobijete istu poruku o pogrešci, možete početi istraživati ​​druga dva čimbenika. U tom slučaju tada pokušavate izvršiti osnovno rješavanje problema sa softverom za probleme s Androidom, poput brisanja particije predmemorije, dizanja u sigurnom načinu i tvorničkog / glavnog resetiranja. Ako se ništa ne promijeni nakon što napravite sva ova tri postupka, možete pretpostaviti da je vaš telefon možda neispravan. Obratite se Samsungu ili bilo kojoj relevantnoj strani kako biste mogli zamijeniti telefon.

Za referencu, u nastavku su navedeni koraci kako napraviti osnovna softverska rješenja.

Kako obrisati particiju predmemorije Galaxy S7

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Kako pokrenuti Galaxy S7 u siguran način

• Isključite svoj Galaxy S7.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Nakon što se pojavi logotip ‘Samsung Galaxy S7’, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Držite gumb dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
• Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Sigurni način rada", otpustite gumb za smanjivanje glasnoće.
• Sada će biti onemogućeno pokretanje svih aplikacija trećih strana i njihovih povezanih usluga. Obavezno promatrajte telefon 24 sata. Ako se problem neće pojaviti, problem stvara jedna od vaših aplikacija. Morate deinstalirati aplikacije dok se ne ukloni uzrok problema.

Kako svladati resetiranje Galaxy S7

• Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
• Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
• Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
• Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Sada ćemo odgovoriti na vaše drugo pitanje. Montiranje SD kartice znači naredbu koju pokreće korisnik koja operativnom sustavu govori da je SD kartica sada na mjestu i spremna za pristup. Demontaža je u osnovi suprotna i ujedno je naredba za operativni sustav koja joj govori da se SD kartici više ne smije pristupiti. Imajte na umu da prekidanje sustava tijekom pokušaja pisanja na SD karticu ili čitanja s nje može dovesti do oštećenja datoteke ili SD kartice. Demontažom SD kartice pripremit ćete OS da prestane pristupiti SD kartici kako biste je mogli fizički ukloniti s uređaja. Ako SD karticu ne demontirate prije izvlačenja ladice, postoji vjerojatnost da se ona ošteti i postane trajno oštećena.

Problem # 4: Galaxy S7 Edge zaglavio se u petlji pokretanja kad je Wi-Fi uključen

Hej Droid Guy. Moj S7 Edge nedavno je zapeo u petlji pokretanja u nekoliko različitih slučajeva. Ponovo se pokreće i zapinje ako sam (1) na wifiju i pokušavam potražiti stranice u Chromeu ili pokrećem više aplikacija, (2) kad sam na wifiju i priključim telefon za punjenje (3) u bilo kojem slučajnom trenutku tijekom dana ako je uključen wifi.

Nisam primijetio da se to događa kad ne koristim wifi, ali wifi je uključen većinu vremena, jer ga koristim na poslu i kod kuće.

Izbrisao sam predmemoriju i glavno sam resetirao telefon, ali svejedno to čini. T-Mobile mi nije mogao pomoći i ponudio mi je samo da mi pošalje zamjenu osiguranja (iako telefon imam tek otprilike 7 mjeseci). Svaka pomoć bila bi lijepa. - Chris

Riješenje: Bok Chris. Jedina stvar koju možemo predložiti u ovom slučaju, budući da ste već pokušali glavni reset, jest provjeriti je li odgovorna aplikacija treće strane. To se može učiniti promatranjem telefona dok je uključen siguran način rada. Kao što je gore spomenuto, siguran način rada neće dopustiti pokretanje aplikacija trećih strana. Ako je jedan od njih razlog, problem se ne bi trebao pojaviti. Ako je to slučaj, započnite s deinstaliranjem aplikacija koje također koriste Wi-Fi da bi funkcionirao poput Wi-fi analizatora ili sličnih. Jedino što ovdje možete učiniti je pokušaj i pogreška, pa nastavite deinstalirati aplikacije dok ne primijetite da se problem više ne događa.

Ako se ipak ništa neće promijeniti, nastavite s zamjenom telefona.

Problem 5: SideSync putem USB-a ne radi na Galaxy S7

Bok. Kružio sam u povezivanju svog S7 putem USB-a sa svojim Windows 10 računalom, kao i OSX računalom. S Explorerom dobivam pogrešku samo pri pokušaju kopiranja datoteka. Pokušao sam s pratiteljem telefona i ništa se nije dogodilo. Pokušavao sam SideSync. I to je uspjelo jednom (uspio sam kopirati datoteku na računalu), ali nakon toga sve što dobivam je povratak i natrag da je USB spojen, a zatim veza izgubljena.

Isprobao sam svoj Mac SideSync u kombinaciji s Android prijenosom datoteka i sve što dobijem je da ponovno pokrenem svoj uređaj ili ga ponovo priključim. Kad prebacim USB vezu na postavku prijenosa slike, slike mogu vidjeti na Macu.

Puno sam puta ponovo pokrenuo sve uređaje i isprobao 3 različita USB kabela, ali u ovom trenutku mislim da to mora biti nešto s telefonom koji ne održava vezu. Hvala. - Jody

Riješenje: Bok Jody. U pravu ste, problem je možda povezan s telefonom pa ćete na kraju morati zatražiti zamjenu telefona ako zaista želite da SideSync na USB-u funkcionira. U međuvremenu možete isprobati ove zaobilaznice kako biste vidjeli hoće li vam pomoći:

• ažuriranje. Obavezno instalirajte najnovije ažuriranje sustava Android. Ponekad ažuriranje na najnoviju verziju softvera može popraviti probleme, pa prvo pokušajte s ovim.
• Upotrijebite SideSync putem Wi-Fi mreže. Budući da vam se čine neobjašnjivi problemi prilikom upotrebe SideSynca preko USB-a, zašto ne biste pokušali dijeliti podatke između uređaja putem Wi-Fi mreže? Da biste to učinili, slijedite ove korake:
  • Instalirajte SideSync na PC / Mac i mobitel.
  • Provjerite jesu li i PC / Mac i mobitel povezani na istu pristupnu točku ili Wi-Fi / lokalnu mrežu.
  • Uparite uređaje.
  • Započnite prijenos datoteka.
• Koristite SD karticu. Ako stvarno želite premjestiti datoteke na računalo ili MAC, razmislite o premještanju datoteka na SD karticu, a zatim umetnite SD kasnije na računalo.
• Zamijenite telefon. Za trajni popravak pronađite način zamjene telefona.

Problem # 6: Problem s pokvarenim zaslonom Galaxy S7 Edge pokriven operatorom ili Samsungovim jamstvom?

Pozdrav gospodine. Posjedujem S7 Edge koji nije stariji od 3 mjeseca. Ali ispustio sam ga prije mjesec dana, ali upravo se na njegovu staklenom ekranu gorila pojavila pukotina pa sam ga jednostavno iskoristio. Bilo je u redu, ali nakon mjesec dana, mislim danas, prvo je počelo pokazivati ​​neke čudne zelene linije. i nakon gotovo sat vremena zaslon je počeo treptati i boje su bile dezorijentirane. Sada je to samo bijelo-crni treperavi zaslon.

Potražio sam ovaj problem i otkrio da puno ljudi pati od ovog problema i nisu ga napustili ili nešto drugo. Dakle, samo sam želio znati što je moglo uzrokovati taj problem i može li ga tvrtka popraviti pod jamstvom?

Cijenit ću vašu pomoć i pokušajte odgovoriti što prije.

Hvala. - Vinit

Riješenje: Bok Vinit. Reći sa sigurnošću da je pad koji se dogodio prije nekoliko mjeseci odgovoran za problem može zvučati pretjerano, ali može se dogoditi. Oštećenja hardvera uslijed pada ili izlaganja vodi mogu se očitovati kasnije. Da je zaslon napukao dovoljno je dokaz da je pad mogao generirati značajnu štetu i na unutarnjim komponentama.

Što se tiče popravka, ne mislimo da vam Samsung za ovo može ponuditi besplatan. Ako je pukotina dovoljno vidljiva, automatski će proglasiti ništavo jamstvo zbog zlouporabe od strane korisnika. Samsungovo jamstvo proizvođača pokriva Galaxy S7, ali u vašem se slučaju može primijeniti jedna od iznimki za ovo pokriće u kojem stoji „Šteta nastala uslijed nesreća, zlouporaba, zlouporaba, izmjena, neovlašteno miješanje ili propust kupca da slijedi uobičajene radne postupke navedene u korisničkom priručniku. " To znači da nemate sreće što se tiče besplatnog popravka. Ipak će možda popraviti vaš telefon uz naplatu. Ako je ovaj telefon pokriven Samsung Protection Plus ipak imate sreće jer je slučajni pad pokriven ovom vrstom jamstva.

Vaš operater može ponuditi drugačiju vrstu jamstva i možda pokriva pokvarene zaslone, pa pokušajte i vi krenuti tim putem. Isto može vrijediti i za trgovine trećih strana ako ste telefon kupili neovisno o operateru.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.