Sadržaj

• Problem # 1: Žarišna točka Galaxy S7 Edge nastavlja se prekidati
• Problem br. 2: Galaxy S7 Edge Wi-Fi je spor i / ili nastavlja prekidati vezu
• Problem br. 3: Što učiniti ako zaslon pocrni i telefon se više ne pokreće
• Problem # 4: Galaxy S7 se neće uključiti i zaglaviti na Samsung zaslonu za učitavanje
• Problem 5: Galaxy S7 se ne može pokrenuti u način oporavka i neće se uključiti
• Angažirajte se s nama

Problem # 1: Žarišna točka Galaxy S7 Edge nastavlja se prekidati

Dobar dan. Upravo sam prešao s iPhonea na Samsung Galaxy S7 Edge. Kada svoj Galaxy S7 Edge koristim kao žarišnu točku i povežem drugi uređaj, on se prekida svaki put kad pogledam poruku / e-poštu / WhatsApp na svom Galaxyju. Uopće nisam imao taj problem kad sam iPhone koristio kao žarišnu točku. Znate li što može uzrokovati ovaj problem i kako ga mogu riješiti?

Hvala vam. - Jakova

Riješenje: Bok Jacobe. Značajka žarišne točke ili privezivanja usluga je s dodanom vrijednošću, pa se pobrinite da je vaš račun smije koristiti. Ako vaša pretplata ne obuhvaća žarišnu točku ili dijeljenje podatkovne veze, to može biti razlog problema. Obavezno kontaktirajte svog davatelja usluga kako bi mogao provjeriti vaš račun.

Sada, ako kažu da vaša pretplata treba dopuštati modemsko povezivanje, uzrok problema mora biti oštećeni firmver. Razmislite o vraćanju na tvorničke postavke ako problem ostane. Za referencu, evo koraka kako to učiniti:

• Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
• Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
• Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
• Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Problem br. 2: Galaxy S7 Edge Wi-Fi je spor i / ili nastavlja prekidati vezu

Nisam siguran kamo drugdje otići kako bih prijavio svoj problem s Wi-Fi mrežom na novom S7 Edgeu. Čini se da je pogođen Wi-Fi bugom. Mogu biti na poslu u hotelu, kuća mi je spojena na Wi-Fi i postići iste rezultate - vrlo sporo da se ne povežem.

Pokušao sam isključiti Bluetooth. Razgovarao sam s podrškom za Verizon. Rekli su mi da ograničim sve aplikacije u pozadini i ponovo pokrenem telefon. Rekli su mi da koristim pomoćnika za popravak - pomoćnika za nadogradnju softvera (Samsung ništa ne radi Nadam se da će izaći s popravkom brzo, ovisim o Wi-Fi mreži. - Tony

Riješenje: Bok Tony. Spori ili nikakvi problemi s vezom, bez obzira koristite li mobilne podatke ili Wi-Fi, mogu nastati zbog loših aplikacija, oštećenog firmvera ili oštećenog hardvera. Da biste utvrdili koji je od ove tri poteškoće, učinite korake za rješavanje problema u nastavku.

Siguran način

Loše kodirane aplikacije mogu ometati funkciju internetske veze vašeg uređaja, a da ne spominjemo zlonamjerni softver. Ako imate instalirano puno aplikacija trećih strana, bilo bi dobro pokrenuti S7 u sigurnom načinu. U ovom okruženju onemogućeno je pokretanje svih aplikacija trećih strana, pa ako je krivac jedna od vaših aplikacija, problem se ne bi trebao pojaviti. Da biste pokrenuli S7 u sigurnom načinu, jednostavno slijedite ove korake:

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Čim na ekranu vidite ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Držite gumb za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Možete ga otpustiti kad u donjem lijevom kutu zaslona vidite "Sigurni način".

Ako Wi-Fi veza i dalje pokazuje isto ponašanje kao i prije, sljedeći koraci koje želite učiniti je vraćanje na tvorničke postavke. Pogledajte gore spomenute korake. Nakon vraćanja na tvorničke postavke, nemojte odmah ponovo instalirati aplikacije. Morate promatrati kako Wi-Fi veza funkcionira bez vaših aplikacija da biste vidjeli razliku. Također želite biti sigurni da ste se povezali s najmanje 2 Wi-Fi mreže kako biste uklonili mogućnost da je problem povezan s mrežom.

Međutim, ako se Wi-Fi veza i dalje nastavlja prekidati ili se čini sporim (unatoč povezivanju s brzom Wi-Fi mrežom), možete sigurno pretpostaviti da je problem povezan s hardverom. Nazovite Samsung ili svog mobilnog operatera i zatražite zamjenu jedinice.

Problem br. 3: Što učiniti ako zaslon pocrni i telefon se više ne pokreće

Danas, 5/3/16, jutros oko 7:30 sam u školi. Prije nego što počnem bilo što objašnjavati, reći ću da mi je telefon mnogo puta pao na tvrdi pod i beton. Kad zaslon popuca, sve pukotine dolaze iz gornjeg desnog kuta i izlaze kao krivulja. postoji samo jedna pukotina koja vodi od gornjeg desnog kuta do donjeg lijevog kuta.

OK, tako da se vratimo na jutros. Jutros sam skinuo jaknu i u njoj je bio moj telefon i nisam se sjećao da sam tamo imao svoj telefon. U to vrijeme nisam shvaćao što radim, ali bacio sam torbu s knjigom na stolicu, a pored nje zalupio mi je dok sam razgovarao s prijateljem. Tada nisam ni minutu kasnije sjeo u stolicu i izvadio telefon, sjetivši se da je u mojoj jakni. Sve mi je bilo dobro i sve jer trenutno nisam shvaćala što sam radila.

Uključio sam telefon, a zatim pogledao na ekran. Zaslon mi je uglavnom bio crn i imao je debele zelene crte. Uplašio sam se jer nisam ništa spremio na telefon, niti jedna od mojih slika ništa. i bila sam uznemirena jer sam imala jako loše jutro. do sada me to još više frustriralo tražila sam da odem u ured i nazovem mamu i kažem joj da mi telefon neće raditi pa me kontaktirala na telefon moje prijateljice. gospođa je rekla da trenutno nema nikoga u uredu i ona je bila kao da samo pokušate izvaditi bateriju, pa sam je vadio bateriju cijeli dan i stavljao sam je u plastičnu vrećicu s torbicom za telefon i telefonom. Bojim se upaliti telefon. Možete li mi reći što da radim prije nego što išta učinim? I moj telefon je potpuno napunjen (zaboravio sam to reći). Puno vam hvala na čitanju. Molim te pomozi mi. - Jennifer

Riješenje: Bok Jennifer. Crni zaslon i debele zelene crte na njemu pokazatelji su da ste možda oštetili LCD zaslon. Sklop zaslona sastoji se od tri glavne komponente - digitalizatora, LCD-a i savitljivog kabela. Oštećenje jednog od ova 3 dijela može rezultirati crnim zaslonom ili potpuno neodgovornim zaslonom osjetljivim na dodir. Stvar je u tome što ne postoji jednostavan način da se to popravi ako je netko od njih zbrkan. Morate telefon odnijeti u trgovinu kako bi se zaslon mogao zamijeniti.

Imajte na umu da ponekad slučajno ispuštanje telefona može rezultirati i drugim hardverskim problemima koji se možda neće moći vizualno otkriti. Znate da postoji hardverski problem tek kad se vaš telefon počne ponašati čudno ili pokaže neobične performanse. U svakom slučaju, hardverski problemi premašuju mogućnost prosječnog korisnika da ih popravi.

U vašem slučaju sumnjamo možete li dobiti besplatnu zamjenu od svog mobilnog operatera ili Samsunga jer postoje jasni znakovi zlouporabe korisnika. Svakako možete zatražiti od njih da poprave pokvareni telefon, ali svejedno će vam to naplatiti jer je jamstvo poništeno. Ako ipak želite dopustiti Samsungu da popravi telefon, preporučujemo da im dopustite da umjesto vas poprave telefon umjesto treće strane.

Problem # 4: Galaxy S7 se neće uključiti i zaglaviti na Samsung zaslonu za učitavanje

Pozdrav DroidGuy timu. Pozdrav !!!

Prvo bih vas želio zahvaliti na sjajnom poslu koji radite u pružanju pomoći svima oko njihovih problema s telefonom i to besplatno.

Imam Samsung Galaxy S7. Jučer dok sam koristio telefon telefon se objesio i automatski se ponovo pokrenuo, ali nakon toga otvorit će se početni zaslon na kojem je napisano 'Samsung Galaxy S7', a zatim zaslon postaje prazan i nakon 5 do 7 sekundi opet isti taj početni ekran 'Samsung Galaxy S7 'dolazi i događa se isto iznova i iznova dok se baterija ne isprazni.

Također nakon nekoliko minuta telefon se zagrijava. Kad se zadrži za punjenje, prikazuje se ikona punjenja i ostaje prazna 5 do 7 sekundi, a zatim se opet prikazuje ikona punjenja.

Slijedio sam korake koje ste spomenuli na svojoj web lokaciji pritiskajući tipku za uključivanje minutu bez baterije, a također sam pokušao pokrenuti se u sigurnom načinu i načinu sigurnosne kopije, ali nije uspjelo.

Možete li mi pomoći u ovom izdanju, a moja glavna briga je da svoje podatke moram dobiti s telefona. Tako da bi mi barem velika pomoć bila ako uspijem vratiti sve podatke iz memorije telefona.

Hvala unaprijed.

Hvala i pozdrav. - Nitin

Riješenje: Bok Nitin. Prije svega, oporavak datoteka moguć je samo ako telefon i dalje radi, odnosno može se napajati flash memorija uređaja. Nand čip ili flash uređaj za pohranu u vašem S7 moraju se napajati tako da se mogu čitati 1 i 0 u njegovim ćelijama. Ako se vaš telefon iz nekog razloga više ne uključi, nema šanse da možete oporaviti datoteke.

Sada može postojati niz razloga zašto se pametni telefon možda ne uključuje. Uzroci mogu biti od nekompatibilnog softvera, oštećenog firmvera, loše baterije, zlonamjernog softvera ili kvara matične ploče. Opće je pravilo kada je riječ o rješavanju problema prvo provjeriti može li softversko rješenje riješiti problem. Ako sve rješavanje problema sa softverom ne uspije, možete pretpostaviti da iza problema postoji hardverski kvar.

Rješavanje problema softvera za ovaj problem vrlo je ograničeno na pokušaj pokretanja uređaja samo u drugim načinima. To znači da vaše jedine opcije uključuju pokušaj ponovnog pokretanja vašeg S7 u siguran način, način oporavka ili način preuzimanja. Ako uređaj ne reagira i uopće se neće pokrenuti, preostaje vam samo popraviti ili zamijeniti telefon.

Ako se vaš telefon pokrene u načinu oporavka ili preuzimanja, vaše će mogućnosti biti ograničene na tri stvari:

• brisanje particije predmemorije
• vraćanje na tvorničke postavke
• bljeskanje dionice ili prilagođenog ROM-a

Kao što vidite, samo prva opcija ne uključuje brisanje memorije vašeg telefona. Ako osvježavanje particije predmemorije neće riješiti problem, nemate sreće. Bit ćete prisiljeni izbrisati sve iz pohrane telefona ako želite normalno pokrenuti telefon.

Problem 5: Galaxy S7 se ne može pokrenuti u način oporavka i neće se uključiti

Imam Samsung Galaxy S7 i moj je problem kad sam ažurirao telefon i kad se ponovno pokrene zapeo je na ekranu (Samsung GALAXY S7) i ne bi se nastavio - tamo se samo smrzava. Tražim mnoge metode kako to popraviti i nijedna ne bi uspjela.

Pokušavam očistiti predmemoriju i resetirati tvorničke postavke, i usput, ne koristim SD karticu, a telefon koristim za Wi-Fi i nije povezan ni s jednom uslugom. U svakom slučaju, nakon što sam isprobao te metode, uopće nije djelovalo. Čak sam išao na onu na kojoj istovremeno držite tipku za glasnoću i istovremeno pritiskate napajanje i kućište, a kad pritisnem gumb nastavi, počinje se skidati i čekao sam sat vremena i ništa.

Puno sam puta pokušao ići u način oporavka i primijetim da svaki put kad to napravim, piše pogreške ili nešto slično. A kad se jednom nađem na ekranu za odabir, kaže se (nema naredbe) na android mini robotu u pozadini i zašto je to tako? I svaki put kad to radim iznova i iznova, kad jednom pritisnem sustav za ponovno podizanje sustava, brzo se kaže (pogreška!) I odvede me tamo gdje je smrznuti zaslon s logotipom. Stvarno mi treba pomoć ako postoji neko rješenje za to, molim vas pomozite. - Ruben

Riješenje: Bok Ruben. Vaš se problem može razlikovati, ali rješenja su identična onima koja preporučujemo za Nitin gore. Ako dođe do pogreške prilikom pokretanja uređaja u način oporavka, umjesto toga možete pokušati ponovo pokrenuti uređaj u Odin ili način preuzimanja kako biste pokušali instalirati zalihu ili prilagođeni ROM. Ako to i dalje neće funkcionirati, razmislite o tome da Samsung provjeri telefon.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.