Sadržaj

• Problem 1: Zaslon Galaxy S6 postaje crn tijekom punjenja
• Problem br. 2: Galaxy S6 Edge neće se normalno pokrenuti nakon neuspjelog ažuriranja
• Problem 3: Galaxy S6 Edge se ne uspijeva ponovno uključiti
• Problem # 4: Zaslon Galaxy S6 polako se pretvara u crnu nakon pada telefona
• Problem 5: Galaxy S6 potpuno ne reagira
• Problem 6: Galaxy S6 se ne uspijeva ponovno uključiti
• Angažirajte se s nama

Pozdrav Android zajednici. Dobrodošli u još jedan # GalaxyS6 post. U ovom prikupljamo slična pitanja koja govore o tome da se Galaxy S6 ponovno ne uključuje. Nadamo se da će ovaj materijal pomoći ne samo onima koji su ovdje spomenuti već i drugima koji možda imaju slične probleme. Za one koji se raduju što će riješiti njihove probleme na našem blogu, nastavite paziti na još članaka u narednim danima. Ovdje možete posjetiti i našu glavnu stranicu za rješavanje problema Galaxy S6.

Problem 1: Zaslon Galaxy S6 postaje crn tijekom punjenja

Zdravo. Kupio sam Samsung Galaxy S6 krajem kolovoza ove godine i donedavno je radio savršeno u redu. Svaki put kad ga priključim za punjenje, uređaj bi se savršeno punio nekoliko minuta dok zaslon ne bi potamnio (kao i da bi uređaj stvorio buku) prije nego što se prestane puniti. Pokušao sam ponovno pokrenuti telefon više puta, ali to ne utječe na njega. Iako je sinoć učinio isto, ostavio sam ga napunjenog i probudio se s mojim telefonom koji je imao punu bateriju, ali još uvijek sam zbunjen onim što se događa. Nadam se da mi možete reći što se s tim događa i kako sam to u stanju popraviti. Hvala vam. - Sandra

Riješenje: Bok Sandra. Nismo čuli da se ovaj problem dogodio na drugim Galaxy S6ss ili na drugim Samsung uređajima, tako da mora biti jedinstven za vaš uređaj. Možete li se sjetiti jeste li učinili nešto drugačije prije nego što ste primijetili problem poput instaliranja ažuriranja ili aplikacije? Ili ste promijenili neke postavke u aplikaciji koja možda ima izravnu kontrolu nad upravljanjem napajanjem? Ako ništa niste promijenili ili instalirali novu aplikaciju ili ažuriranje, morate isprobati softverska rješenja poput pokretanja u brisanju particije predmemorije, pokretanja u sigurnom načinu ili čak vraćanja na tvorničke postavke. Ispod su koraci kako to učiniti svaki od njih.

Brisanje particije predmemorije. Ponekad instaliranje nadogradnje ili aplikacije može oštetiti predmemoriju sustava, što može dovesti do toga da se neke aplikacije ponašaju pogrešno. Da biste prisilili telefon da izgradi novu sistemsku predmemoriju, prvo morate obrisati postojeću. Ovaj je postupak također vrlo koristan u rješavanju problema poput slučajnih ponovnih pokretanja, petlje pokretanja, zaglavljenih tijekom pokretanja i slučajnih smrzavanja nakon ažuriranja. Evo kako brišete particiju predmemorije na vašem S6:

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje zvuka, tipka za početak i tipka za uključivanje.
• Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Promatrajte telefon u sigurnom načinu. Ako brisanje particije predmemorije neće ništa promijeniti, sljedeći postupak koji želite isprobati je siguran način. Poznat i kao dijagnostički način rada, ovaj način pokretanja dizajniran je da pomogne tehničarima da provjere uzrokuje li aplikacija treće strane problem. Budući da postoji vjerojatnost da ste instalirali lošu aplikaciju, to morate učiniti. Imajte na umu da kada je omogućen siguran način, nijedna aplikacija treće strane neće se moći pokretati. To znači da ako se problem ne dogodi, znate da je kriva aplikacija treće strane. Stvar je u tome što vam siguran način neće reći koja je od vaših aplikacija trećih strana problematična pa morate pokušati i pogrešiti u izoliranju mogućih uzroka. Pokušajte deinstalirati aplikacije pojedinačno dok se problem ne ukloni. Obavezno ponovite problem nakon svake deinstalacije. Kao referencu, slijede koraci za pokretanje telefona u sigurnom načinu:

• Pritisnite i držite tipke za smanjenje glasnoće i napajanje 20 do 30 sekundi.
• Nakon što vidite Samsung logotip, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
• Vaš bi se telefon trebao nastaviti podizati, a od vas će se zatražiti da otključate telefon kao i obično.
• Znati hoće li se telefon uspješno pokrenuti u sigurnom načinu rada ako se u donjem lijevom kutu zaslona prikaže tekst "Sigurni način rada".

Vratite sve postavke softvera na zadane. Ako problem ostane i kad pokrenete telefon u sigurnom načinu, to znači da problem može ležati na firmwareu. Da biste riješili problem, morate vratiti na tvorničke postavke. To će izbrisati internu pohranu telefona, kao i vratiti sve postavke softvera na zadane postavke. Evo kako se to radi:

• Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
• Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
• Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Ponovno pritisnite tipku za stišavanje dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem br. 2: Galaxy S6 Edge neće se normalno pokrenuti nakon neuspjelog ažuriranja

Pozdrav, nedavno sam kupio Samsung Galaxy S6 Edge. Imao sam ga oko dva mjeseca i djeluje savršeno. Tada sam dobio ažuriranje sustava pa bih, kao i bilo tko, prihvatio da ga ažuriram baš kao i sa bilo kojim drugim telefonom koji sam imao u prošlosti. Ažuriranje je dobro počelo, ali je trebalo neko vrijeme. nakon nekog vremena moj se telefon samo isključio pa sam pretpostavio da možda nema dovoljno vijeka trajanja baterije za nastavak ažuriranja pa sam ga stavio na punjenje. Punjenjem je nastavio s ažuriranjem i nakon što je završio skinuo sam ga s više od 50% trajanja baterije i odmah se isključio. Pa opet, stavio sam ga na naplatu i uspjelo je. od tada, kada ga pokušavam uključiti dok je punjen, piše instaliranje ažuriranja sustava, ali nakon nekoliko sekundi ne uspije, a Android slika iznad sebe ima trokut sa uskličnikom. Isprobao sam svaku opciju koju mi ​​je dala da je ponovo pokrenem ili resetiram, ali ništa se ne događa. Trenutno se zapravo ne mogu prijaviti na svoju e-poštu, pa ako bi me mogli kontaktirati na mobitelu, bilo bi sjajno 0 * * * 6. Puno hvala. - Jennifer

Riješenje: Bok Jennifer. Prvo, želimo naglasiti da ne pružamo odgovore na probleme putem e-pošte. Odjeljak poštanske torbe na našem blogu djeluje objavljivanjem izdanja koja smo poslali na naš način i njihovih rješenja, tako da Android zajednica može od toga imati koristi. Nadamo se da ćete pronaći ovaj post.

Sada, na vaše pitanje. Ovaj je problem prijavljen na mnogim drugim forumima Androida, tako da znamo da nije ograničen na vaš uređaj. No, čak i uz višestruka izvješća o ovom problemu posvuda, čini se da ne postoji konačan obrazac što se tiče njegovog uzroka. To znači da za to ne postoji jasno rješenje. Neki su korisnici izvijestili da je osvježavanje particije predmemorije djelovalo, dok su neki morali pribjeći vraćanju na tvorničke postavke. Ako niste isprobali oba ova postupka, svakako ih probajte. Molimo uputite se na gornje korake.

Problem 3: Galaxy S6 Edge se ne uspijeva ponovno uključiti

Dobar dan. Svoj sam Samsung Galaxy S6 Edge kupio iz Južne Afrike, ali prebivam u Zambiji. Trebalo bi mi vremena da je vratim na dijagnozu s mjesta kupnje, pa se stvarno nadam da mi možete pomoći. Telefon sam kupio u ožujku 2016. i ovog mjeseca u studenom 2016. radio je normalno i nije imao problema. Međutim, naglo se naplatilo oko 50% i koristio sam svoj WhatsApp na kojem sam kliknuo na sliku koju mi ​​je netko poslao i telefon je odjednom prazan. Pokušao sam ga uključiti, ali zaslon je bio samo crn, nije bilo znakova života jer se nisu upalila ni svjetla. Pričekao sam neko vrijeme i napunio ga nekoliko sati, ali čak i tada prilikom punjenja nisu se upalila svjetla. Pokušao sam istovremeno pritisnuti i zadržati srednju tipku, tipku za uključivanje / isključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće, ali još uvijek nisam dobio odgovor. Pao je nekoliko puta u prošlosti, ali ima poklopac za amortizaciju pa nije slomljen ili se barem nadam da nije, sumnjam da radi o softverskom kvaru. Ažurirao sam svoj softver na najnovije dostupno ažuriranje prije otprilike tjedan dana. Nisam je izlagao vodi, tako da sigurno nema oštećenja na vodi. Pri kraju sam s ovim i nadam se da možete pomoći. Hvala i lijepi pozdrav. - Niza

Riješenje: Bok Niza. Prva i važna stvar koju treba učiniti u ovom slučaju je provjeriti možete li okrenuti telefon ili ne. Iako se čini da imate pri ruci hardverski problem, predlažemo da telefon prvo pokušate pokrenuti u druge načine. Postoje tri alternativna načina rada koja možete isprobati. Svaki od ovih načina daje vam mogućnost što dalje. Ako možete ponovno uključiti telefon u bilo kojem od ovih načina, postoji mogućnost da ćete problem moći riješiti naprednijim softverskim rješenjima. U suprotnom, zaista morate poslati telefon na cjelovitu provjeru hardvera.

Za referencu su dolje navedeni koraci za pokretanje telefona u različite načine:

Dizanje u sigurnom načinu rada:

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Nakon što se pojavi logotip ‘Samsung Galaxy S7’, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Držite gumb dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
• Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Sigurni način rada", otpustite gumb za smanjivanje glasnoće.
• Jedina razlika sigurnog načina rada od uobičajenog je u tome što prvi sprječava pokretanje aplikacija trećih strana. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se ne ukloni problem (koji vam onemogućava normalno pokretanje).

Dizanje u načinu oporavka:

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
• Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
• U ovom načinu možete izbrisati particiju predmemorije ili resetirati na tvorničke postavke.

Dizanje u načinu preuzimanja:

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite i držite tipke Početna i Glasnoća DOLJE, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću prema dolje.
• Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
• Ako telefon možete pokrenuti u načinu preuzimanja, ali ne i u drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljeskanje zaliha ili prilagođenog firmvera.
• Pomoću Googlea potražite vodič kako to učiniti.

Problem # 4: Zaslon Galaxy S6 polako se pretvara u crnu nakon pada telefona

Tako. Ispustio sam svoj Galaxy telefon (užasna osoba, znam) i imao je pukotine normalne ishrane i nekoliko malih mjesta s mrtvim pikselima. Moj je telefon dobro radio i s njim zapravo ništa nije bilo loše, osim što su pukotine i mrlje od mrtvih piksela dosadne. Najnovije ažuriranje ne bi se preuzelo na moj telefon. Naravno, ovi mobiteli koje osobno poznajem imaju izuzetan prostor za pohranu, pa sam upravo izbrisao nekoliko aplikacija i nekoliko slika kako bih dobio cijelu tonu prostora za pohranu kako bi bio siguran u ažuriranju. Danas se ažuriranje napokon preuzimalo, na moje (radosno) iznenađenje. Ostavio sam ga cijelog dana na miru (oko 6 sati) i sada su mrlje mrtvih piksela veće. Kad resetiram telefon, on postaje tamnoplav, a zatim se vraća u crno. Je li to hardverski problem ili što već? - 24676

Riješenje: Bok, 24676. Da, to je sigurno hardverski problem. Tamne boje na zaslonu znak su da je oštećenje LCD-a postalo veće, dok je mrtvi piksel dio na kojem digitalizator više ne radi. Ove probleme softverska rješenja ne mogu riješiti pa telefon morate poslati u dobru servisnu radionicu ili, ako je moguće, u Samsung trgovinu radi popravka.

Problem 5: Galaxy S6 potpuno ne reagira

Kome se ovo svibanj tiče:

Imam poteškoća s uključivanjem svog Samsung Galaxy S6. Danas je bilo na 70% kad se samo isključilo. Brzo sam ga ponovno uključio, ali kad sam kliknuo gumb za uključivanje / isključivanje, odmah se isključio. Ponovno sam ga ponovno pokrenuo i pustio da uređaj pogasi crno, a zatim se ponovo isključio. Ne bi se mogao ponovno pokrenuti odatle. Zaslon je vibrirao i prikazao je tekst "Samsung Galaxy S6" prije ponovnog isključivanja. Pokušao sam to nekoliko puta, ali i dalje prikazuje tekst i isključuje se svaki put. Pokušao sam istovremeno držati tipke za dom, glasnoću i napajanje i otpustiti tipku za uključivanje. Zaslon u kutu kaže "dolazi do oporavka", ali se zatim isključuje. Sad ga naplaćujem satima i neće se uopće uključiti. Prije samo nekoliko minuta pokušao sam ga uključiti, ali prikazao je 0% baterije prije ponovnog isključivanja. Sad što god da radim, zaslon se neće uključiti. - Rachel

Riješenje: Bok Rachel. Prosječan korisnik gotovo ništa ne može učiniti ako telefon potpuno ne reagira ili se ne uključi. Ako ne možete pokrenuti telefon na bilo koji drugi način pokretanja (pogledajte gornje korake), vrlo je vjerojatno da je hardverska komponenta zakazala. To znači da se za utvrđivanje uzroka mora izvršiti detaljna hardverska dijagnoza. Ako je ovaj telefon još uvijek u jamstvu, nazovite pravu stranu kako bi se mogao provjeriti ili zamijeniti.

Problem 6: Galaxy S6 se ne uspijeva ponovno uključiti

Bok Thedroidguy. Imam Samsung Galaxy S6 Edge star oko 10 mjeseci.Prije toga nisam imao nikakvih problema s tim. Međutim, ranije večeras upravo sam primijetio da je napunjen 4% i htio sam ga napuniti. Priključio sam ga u svoju bateriju napajanja pomoću USB kabela treće strane koji sam već puno puta koristio. Čini se da ga telefon nije prepoznao. Dakle, probao sam u zidnoj utičnici s originalnim punjačem, isti problem. Na kraju se baterija ispraznila i telefon se ugasio. Dok je isključen, telefon prikazuje praznu bateriju sa simbolom za punjenje, ali se uopće ne puni. Pokušao sam očistiti mikro usb priključak i probao nekoliko različitih kabela s istim rezultatom. Uspio sam uključiti telefon na nekoliko sekundi i pokušao mekim resetiranjem, ali baterija je ponovno umrla. Sada to uopće neće ići dalje. Imate li ideja što bi moglo biti pogrešno ili kako to popraviti? Trenutno sam u inozemstvu (Indonezija. Telefon je kupljen u Velikoj Britaniji) i nisam siguran kamo bih ga mogao odvesti da ga tehničar pogleda. Bilo kakva povratna informacija bila bi vam vrlo zahvalna. Hvala! Matej PS. Nisam siguran koja se inačica androida pokreće, ali znam da je ažurirana. - Matthew

Riješenje: Bok Matthew. Zaista mislimo da trebate provjeriti hardver telefona. Na temelju opisa vašeg problema, postoji velika vjerojatnost da problem može biti bilo što. To može biti loša baterija, oštećeni priključak za punjenje ili neki nepoznati hardverski kvar. Možete pokušati pokrenuti telefon u drugim načinima (gore navedeni koraci). Ako vaš uređaj ne reagira na bilo koju kombinaciju hardverskih gumba, to je jasan znak da je provjera hardvera prijeko potrebna.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.