Problemi s mrežom mogu se pojaviti u bilo kojem trenutku na mobilnim uređajima. Među najrasprostranjenije mrežne probleme ili simptome spadaju, ali ne ograničavajući se na mrežne pogreške, sporo pregledavanje, odsustvo Interneta, povremena veza ili pad Wi-Fi mreže. Mnogi čimbenici mogu pokrenuti pojavu ovih simptoma, a češće je kriv neispravan softver. Glavni problem o kojem se govori u ovom postu jest pad Wi-Fi-a ili prekidna veza na uređaju Nokia 8. Čitajte dalje kako biste saznali što učiniti ako ikad naletite na sličan problem s Wi-Fi-jem na pametnom telefonu Nokia.

Prije nego što riješite probleme, provjerite i osigurajte da je softver uređaja ažuriran. Ako nije, provjerite ima li najnoviju verziju softvera dostupnu za preuzimanje i instalaciju. Ažuriranja softvera mogu vam poboljšati i optimizirati uređaj i njegove ključne funkcije.

Vlasnici pametnih telefona koji su pronašli našu web stranicu dok su pokušavali pronaći rješenje, pokušajte provjeriti je li vaš telefon jedan od uređaja koje podržavamo. Ako jest, posjetite stranicu za rješavanje problema s tim uređajem, pregledajte je i pronađite probleme slične vašem i slobodno upotrijebite naša rješenja i zaobilaznice. Međutim, ako i nakon toga još uvijek trebate našu pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite da biste nas kontaktirali.

Prvo rješenje: Ponovo pokrenite bežični usmjerivač ili modem.

Tehničari bi to nazvali ciklusom napajanja na samom izvoru vaše internetske veze kod kuće - modemu i / ili bežičnom usmjerivaču. Ovo je često prvo, ako ne i posljednje preporučeno rješenje pri rješavanju problema s internetskom vezom na računalima i mobilnim uređajima. Ugrađeni softver modema i usmjerivača također se slučajno ruši kako je prikazano isprekidanom povezanošću, sporom internetskom vezom ili bez problema s povezivanjem. A najjednostavnije i najučinkovitije rješenje je modemski ciklus napajanja. Evo kako se to radi:

1. Isključite modem / bežični usmjerivač.
2. Isključite ga iz izvora napajanja na oko 30 sekundi do 1 minute.
3. Nakon proteka vremena ponovno ga uključite u izvor napajanja.
4. Ako je potrebno, pritisnite Gumb za napajanje da ga ponovno uključim.
5. Pričekajte dok svi svjetlosni indikatori na njemu ne postanu stabilni.

Ako na modemu ili bežičnom usmjerivaču vidite indikator crvenog svjetla, ponovno ga pokrenite. Svako crveno svjetlo obično znači da nešto loše poput vašeg modema iz nekih razloga ne prima signal s mrežnog tornja. U tom ćete slučaju morati riješiti problem s mrežnom opremom ili davateljem mrežnih usluga.

Drugo rješenje: Ponovo pokrenite Nokia 8 (soft reset).

Meki reset ili ponovno pokretanje uređaja smatra se najjednostavnijim najučinkovitijim rješenjem različitih vrsta softverskih pogrešaka koje utječu na različite vrste mobilnih uređaja, bez obzira na operativni sustav. Ovo također pomaže očistiti i osvježiti unutarnju memoriju uređaja za optimalne performanse. Ako je ovo prvi put da se vaš telefon ponaša čudno ili se neprestano prekida vezu s Wi-Fi mrežom, onda je to vjerojatno manji problem sa softverom koji kao softversko rješenje zahtijeva soft reset. Pa evo što biste tada trebali učiniti:

1. pritisni Gumb za napajanje nekoliko sekundi dok se ne prikažu opcije izbornika.
2. Odaberite opciju za Isključivanje zatim tapnite u redu. Tada će se vaš telefon isključiti.
3. Nakon 30 sekundi pritisnite Gumb za napajanje opet dok se telefon ne uključi.

Ili možete izvršiti i alternativno ponovno pokretanje, koje je soft reset s hardverskim tipkama. Često se koristi kada uređaj zapne ili ne reagira na dodire. Radi isto i nudi slične rezultate kao i uobičajeno ponovno pokretanje, bez utjecaja na vaše osobne podatke i važne podatke spremljene u internoj memoriji vašeg telefona. I evo kako se to radi:

• Istodobno pritisnite i držite Gumb za pojačavanje zvuka i Gumb za napajanje nekoliko sekundi ili dok se uređaj ne uključi.

Obično će se sve manje pogreške pokrenute slučajnim softverskim kvarovima ispraviti bilo kojim ponovnim podizanjem sustava, osim ako se radi o složenijem sistemskom problemu zbog kojeg se uređaj češće prekida s bežične mreže.

Treće rješenje: Uklonite i ponovo dodajte svoju Wi-Fi mrežu.

Postoje slučajevi kada se bežična mreža ošteti i kada se to dogodi, očekuje se da će potaknuti odgovarajuće pogreške. Ako je to slučaj, mogući način da se to popravi je da zaboravite bežičnu mrežu ili je izbrišete s telefona, a zatim je dodate natrag. Evo kako to možete učiniti:

1. Prijeđite prstom od dna početnog zaslona prema gore.
2. Pomaknite se dolje i dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Wi-Fi.
4. Dodirnite Prekidač za Wi-Fi mrežu kako bi ga omogućili, ako je potrebno.
5. Pomaknite se prema dolje i dodirnite opciju do Upravljati.
6. Dođite do Poznate mreže.
7. Dodirnite i držite Wi-Fi mreža koju želite izbrisati.
8. Dodirnite Izbrisati potvrditi.
9. Ako vidite više Wi-Fi mreža koje su spremljene, ali se ne koriste, uklonite ih kako biste spriječili da bilo koja od njih izazove sukob.

Nakon brisanja bežične mreže, ponovo pokrenite telefon, a zatim se vratite na isti izbornik Wi-Fi postavki da biste postavili Wi-Fi mrežu za povezivanje.

Četvrto rješenje: Resetirajte mrežne postavke na svojoj Nokiji 8.

Kada su neke mrežne postavke nepravilno konfigurirane, velike su vjerojatnosti da vaše mrežne usluge možda neće raditi kako je predviđeno. Ako je problem započeo nakon instaliranja novog ažuriranja firmvera na vaš uređaj, moguće je da je ažuriranje automatski promijenilo ili poništilo vaše trenutne mrežne postavke i da je na kraju rezultiralo tim problemom. Kao potencijalno rješenje za to možete pokušati resetiranje mrežnih postavki. To će izbrisati sve trenutne mrežne postavke i vratiti zadane vrijednosti. Evo kako se to radi:

1. Prijeđite prstom od dna zaslona prema gore.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se do i odaberite Sustav.
4. Dodirnite Resetirati.
5. Odaberi Resetiranje mrežnih postavki.
6. Dodirnite Poništi postavke potvrditi.

Nakon završetka resetiranja telefon će se automatski ponovno pokrenuti. Nakon što se uspješno pokrene, postavite svoju bežičnu mrežu, ponovno se povežite i provjerite je li problem riješen.

Peto rješenje: Vratite Nokia 8 na tvorničke postavke (glavni reset).

Ako se vaš telefon i dalje prekida s vaše Wi-Fi mreže nakon što iscrpi sva moguća zaobilazna rješenja, u ovom biste trenutku trebali razmisliti o odabiru resetiranja sustava kako biste izbrisali sve iz interne memorije telefona i vratili uređaj na tvorničke postavke. U procesu se uklanjaju i teške programske pogreške i pogreške koje utječu na funkcije sustava telefona. Samo ne zaboravite prethodno napraviti sigurnosnu kopiju svih svojih važnih podataka. Nakon što je sve postavljeno, slijedite ove korake za glavno resetiranje i vraćanje Nokia 8 na tvorničke postavke kroz postavke:

1. Prijeđite prstom od dna početnog zaslona prema gore.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Izrada sigurnosnih kopija i poništavanje.
4. Dodirnite Vraćanje tvorničkih postavki.
5. Dodirnite Resetiraj uređaj.
6. Ako se zatraži, unesite svoje vjerodajnice za nastavak.
7. Na kraju dodirnite Izbriši sve

Kad je resetiranje završeno, telefon bi se trebao ponovno pokrenuti. Nakon što se uspješno pokrene, postavite svoju Wi-Fi mrežu i ponovno se povežite. Do ovog trenutka trebao bi raditi ispravno.

Potražite daljnju pomoć

Obratite se svojem mobilnom operateru ili davatelju internetskih usluga kako biste provjerili trenutni status vašeg računa i osigurali da sve mrežne usluge u vašem mjestu rade. Ponekad se problemi poput ovog javljaju zbog nekih prekida u mreži. U tom slučaju, sve što trebate učiniti je pričekati da se mrežni servis nastavi, dok mrežni servis ne završi. U međuvremenu, ako sumnjate da je glavni problem vaš modem ili bežični usmjerivač, obratite se proizvođaču mrežne opreme radi preporuka.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.

Objave koje biste također željeli provjeriti:

• Samsung Galaxy Note 8 potpuno se ugasio, sam se isključio i više se neće puniti [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti ako se vaš Samsung Galaxy Note 8 polako puni, ali se baterija prilično brzo prazni [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti sa Samsung Galaxy Note 8 koji je postao toliko mlitav, trom i spor [Vodič za rješavanje problema]