Sadržaj

• Aplikacija Messages na Galaxy S6 nastavlja se samostalno zatvarati
• Aplikacija za razmjenu poruka ruši se, ponekad se dogodi pogreška, ponekad se ne dogodi

Poruka pogreške "Nažalost, Poruke su zaustavljene" zapravo govori o zadanoj aplikaciji za razmjenu poruka u vašem #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) koja se iz nekog razloga srušila ili prestala raditi. Događa se to otkako je izašao prvi Galaxy uređaj. Mnogi vlasnici Galaxyja S4 i S5 žalili su se na to, a sada se korisnici Galaxy S6 žale na istu stvar - mogućnost slanja poruka poslana je ovom porukom o pogrešci.

Rješavanje problema: Svaki je slučaj drugačiji, osim ako se radi o poznatoj grešci u firmwareu, ali od ovog trenutka u firmwareu Galaxy S6 telefona ne postoji poznata programska pogreška. To nam ostavlja jednu mogućnost - moramo riješiti vaš uređaj kako bismo znali više o ovoj pogrešci i zašto se ona javlja. S obzirom na to, evo što vam predlažem:

1. korak: izolirajte problem da biste znali imaju li aplikacije nezavisnih proizvođača nešto s tim

Aplikacije trećih strana mogu se s vremena na vrijeme srušiti i utjecati na rad zadanih aplikacija. Kada se to dogodi, aplikacija treće strane ili unaprijed instalirana aplikacija može prikazati poruku o pogrešci, ali u ovom slučaju to je aplikacija Messages. Stoga je nužno da pokušamo znati jesu li problem nezavisne aplikacije ili je problem sa zadanom aplikacijom ili samim firmwareom. Jednostavno morate pokrenuti telefon u sigurnom načinu i provjeriti prikazuje li se pogreška i dalje. Dakle, ovako postavljate telefon u siguran način:

1. Pritisnite i držite tipke za smanjenje glasnoće i napajanje 20 do 30 sekundi.
2. Nakon što vidite Samsung logotip, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Vaš bi se telefon trebao nastaviti podizati, a od vas će se zatražiti da otključate telefon kao i obično.
4. Znati hoće li se telefon uspješno pokrenuti u sigurnom načinu rada ako se u donjem lijevom kutu zaslona prikaže tekst "Sigurni način rada".

Pokušajte otvoriti aplikaciju za poruke i ako se pogreška neće prikazati, problem je uzrokovana aplikacijom treće strane. Morate pronaći tu aplikaciju, pokušati očistiti njezinu predmemoriju i podatke, a ako to neće uspjeti, deinstalirajte je.

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se do ‘APLIKACIJE’, a zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom udesno do zaslona SVE.
5. Pomaknite se do i dodirnite osumnjičenog.
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke, a zatim U redu.

Da biste deinstalirali aplikaciju, samo slijedite isti postupak i pritisnite Deinstaliraj.

Korak 2: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Messages

To, naravno, resetira aplikaciju i vaše se SMS poruke mogu izgubiti. Međutim, to je vrlo važan korak jer se izravno bavi samom pogreškom. Dovođenjem aplikacije na zadane postavke veća je vjerojatnost da će problem biti riješen, pogotovo ako ima neke veze s pogrešnom konfiguracijom.

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se do ‘APLIKACIJE’, a zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom udesno do zaslona SVE.
5. Pomaknite se do i dodirnite Poruka.
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke, a zatim U redu.

Ako ovo, međutim, ne riješi problem, vrijeme je da krenete za firmwareom.

Korak 3: Podignite sustav u načinu oporavka, a zatim obrišite particiju predmemorije

Ovim postupkom brišu se sve sistemske predmemorije i one će biti zamijenjene čim se telefon digne. Postoji mogućnost da je problem zbog nekih oštećenih predmemorija, pa je ovaj korak neophodan postupak za isključivanje takve mogućnosti. Evo kako to možete učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje zvuka, tipka za početak i tipka za uključivanje.
3. Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
4. Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako ovo ne uspije, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 4: Resetirajte telefon da biste ga vratili u izvornu konfiguraciju

Do toga je moglo doći zbog pogrešne konfiguracije ili oštećenja sistemskih datoteka i podataka, pa je u ovom trenutku vrijeme da resetiramo telefon kako bismo ga vratili na tvornički zadane postavke. Međutim, ako ne napravite sigurnosnu kopiju, možete izgubiti datoteke i podatke. Prije ovog postupka svakako premjestite važne datoteke, slike, videozapise, glazbene zapise itd. Na računalo:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
3. Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
4. Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje sve dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Što se tiče ove poruke o pogrešci, resetiranje je može popraviti, ali često dolazi na kraju zbog gnjavaže koju mora proći vlasnik. Nadam se da ovo pomaže.

Aplikacija Messages na Galaxy S6 nastavlja se samostalno zatvarati

Problem: Imam ozbiljan problem s telefonom koji mi treba riješiti što je prije moguće.Riječ je o Galaxy S6 telefonu koji me prati već nekoliko mjeseci. Problem je započeo prije otprilike tjedan dana i javlja se slučajno, što znači da postoje slučajevi kada se aplikacija za razmjenu poruka samostalno zatvara dok se koristi, a ima slučajeva i kada radi normalno. Samo želim da normalno radi, jer se već dogodilo da se, dok sam tipkao poruku, aplikacija zatvorila, a moja poruka izbrisala, pokušala ponovno i aplikacija se zatvorila drugi put i dogodilo se isto. Ne želim ponovo iskusiti ovakvu vrstu problema jer nemamo kada se može dogoditi hitna situacija. Molimo vas da mi pomognete riješiti ovaj problem. Hvala.

Rješavanje problema: Rušenja aplikacija često karakteriziraju dva ponašanja; ili se aplikacija samo zatvara bez ikakvog upozorenja ili se na zaslonu prikazuje poruka o pogrešci koja obavještava korisnika. U ovom se slučaju, međutim, čini se da je bivša osoba koju vlasnik doživljava i to je ono što trebate učiniti da biste pokušali riješiti ovaj problem ...

1. Ponovo pokrenite u sigurnom načinu - ovo je da bi se znalo pada li aplikacija zbog aplikacija trećih strana. Dok ste u sigurnom načinu, pokušajte sastaviti poruku i poslati je na svoj broj. Ako se pogreška pojavi, možda je riječ o problemu sa samom aplikacijom.
2. Očistite predmemoriju i podatke aplikacije Messages - ovo će vratiti aplikaciju na zadane postavke i možda će riješiti problem. Međutim, možete izgubiti sve svoje tekstualne poruke kad to učinite, pa ih prvo napravite sigurnosnu kopiju.
3. Izbrišite sistemsku predmemoriju - trebate se pokrenuti u načinu oporavka i obrisati particiju predmemorije kako biste to učinili. Predmemorije sustava bit će izbrisane i zamijenjene nakon što to učinite, pa će pretpostaviti da je problem riješiti pod pretpostavkom da su problem uzrokovale neke oštećene predmemorije.
4. Glavno resetiranje telefona - ovo je krajnje sredstvo ako je problem ostao nakon prethodnih koraka. Prije resetiranja morate napraviti sigurnosnu kopiju datoteka i podataka jer će se izbrisati i više se neće moći vratiti. Resetiranje možete pokušati putem načina oporavka ili putem izbornika Postavke.

Ovo je način na koji resetirate telefon putem izbornika Postavke ...

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite ikonu Postavke.
3. U odjeljku "Osobno" pronađite i dodirnite Sigurnosna kopija i resetiranje.
4. Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka.
5. Dodirnite Resetiraj uređaj da biste nastavili s resetiranjem.
6. Ovisno o sigurnosnoj bravici koju ste koristili, unesite PIN ili lozinku.
7. Dodirnite Nastavi.
8. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili svoju radnju.

Aplikacija za razmjenu poruka ruši se, ponekad se dogodi pogreška, ponekad se ne dogodi

Problem: Ok, momci, trebaju mi ​​vaši prijedlozi kako riješiti problem s mojim Galaxy S6. Postoje slučajevi kada se aplikacija za razmjenu poruka zatvori bez upozorenja, također se prikaže poruka "Nažalost, poruke su zaustavljene", ali u svakom slučaju ne mogu koristiti značajku slanja poruka na telefonu i to je stvarno sranje. Trebam vašu pomoć kako riješiti ovaj problem. Hvala puno!

Rješavanje problema: Očito je vaš problem kombinacija prva dva problema. Opet, postoji vjerojatnost da je to uzrokovana nekom od aplikacija ili da je riječ o problemu s firmverom, jedina razlika je u tome što se ponekad pogreška neće prikazati i kad vam pogreška prikaže pogrešku. Ipak, to je isti problem i tiče se aplikacije za razmjenu poruka koja se s vremena na vrijeme sruši.

Predlažem da prvo pokušate ponovo pokrenuti telefon u sigurnom načinu da biste saznali je li uzrok tome aplikacija treće strane, a zatim pokušajte onemogućiti slanje poruka. Također možete nastaviti s brisanjem particije predmemorije kao što smo to učinili u prva dva problema ili čak s glavnim resetiranjem ako je problem ostao nakon prethodnih postupaka. Siguran sam, međutim, da se ovaj problem može riješiti bilo kojim od ovih postupaka, tako da ih jednostavno morate raditi jedan po jedan dok se problem ne riješi.

POVEŽI SE S NAMA

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Podržavamo svaki dostupan Android uređaj i ozbiljni smo u onome što radimo. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.