Sadržaj
- Prvo rješenje: Prisilno ponovno pokrenite telefon koji se neće uključiti
- Drugo rješenje: napunite ga i izvršite prisilno ponovno pokretanje tijekom punjenja
Postoje slučajevi kada se vrhunski pametni telefon poput Galaxy S20 Plus samo isključi sam i ne uključi. Svaki bi korisnik pomislio da postoji problem s hardverom uređaja, pogotovo ako je problem započeo bez vidljivog razloga.
No stvar je u tome što sve dok nema znakova fizičkog ili tekućeg oštećenja, ovakav je problem zapravo prilično lako riješiti. Zapravo to može biti samo manji problem s firmverom koji možete riješiti najosnovnijim postupcima za rješavanje problema.
U ovom vodiču za rješavanje problema pokazat ću vam stvari koje možete učiniti ako se vaš Galaxy S20 Plus isključi i nakon toga se ne uključi. Stoga nastavite čitati jer ćemo vam možda moći pomoći.
Prvo rješenje: Prisilno ponovno pokrenite telefon koji se neće uključiti
Kada je riječ o rješavanju problema koji su se dogodili iznenada bez ikakvog očitog razloga, najbolje što možete učiniti je osvježiti memoriju uređaja. To možete učiniti izvođenjem postupka prisilnog ponovnog pokretanja.
To je poput povlačenja baterije za uređaje s neizmjenjivim baterijama. U slučaju Galaxy S20 Plus, ono što morate učiniti je sljedeće:
- Pritisnite i držite tipku za smanjenje glasnoće i tipku za uključivanje 10 sekundi. To će pokrenuti uređaj da se isključi i ponovno uključi.
- Nakon što se na ekranu prikaže logotip S20 Plus, otpustite obje tipke.Vaš će telefon nastaviti uobičajeni postupak pokretanja.
Opet, pod uvjetom da ovaj problem nije uzrokovan fizičkim ili tekućim oštećenjima, prisilno ponovno pokretanje mora omogućiti da ponovno reagira. Zapravo, trenutak kada se logotip prikazuje na zaslonu znak je da je problem već riješen.
Međutim, ako vaš uređaj ne reagira na postupak, pokušajte to učiniti još nekoliko puta. Ako se i dalje neće uključiti, pokušajte napraviti sljedeće rješenje.
Drugo rješenje: napunite ga i izvršite prisilno ponovno pokretanje tijekom punjenja
Nakon što ste napravili prvo rješenje, a vaš Galaxy S20 Plus i dalje ne reagira ili se uključuje, moguće je da se baterija potpuno ispraznila. Iako možda nije ozbiljan problem ako iscuri soka, ponekad se firmware sruši neposredno prije nego što se telefon isključi, jer neke usluge možda neće biti pravilno zatvorene.
Kao rezultat, vaš telefon neće reagirati na uobičajeni postupak pokretanja i neće prepoznati je li povezan s punjačem. No stvar u vezi s punjenjem jest da dokle god struja prolazi kroz kabel do baterije, ona će se zasigurno napuniti čak i ako ga firmware ne prizna. To je razlog zašto morate napuniti telefon čak i ako ne reagira. Da bi vam bilo lakše, evo što biste trebali učiniti:
- Uključite punjač u ispravnu utičnicu.
- Upotrijebite originalni kabel za povezivanje telefona s punjačem.
- Bez obzira pokazuje li uređaj znak za punjenje ili ne, ostavite ga priključenog na punjač najmanje 5 minuta. To bi trebalo imati vremena za punjenje baterije do određenog postotka.
- Nakon toga pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje dok je uređaj još uvijek povezan s punjačem.
Većinu vremena to bi trebalo biti dovoljno za rješavanje problema. No ako vaš Galaxy S20 Plus ne reagira, pokušajte i sljedeće prije nego što ga pošaljete na popravak:
- Pokušajte upotrijebiti drugi punjač i kabel.
- Pokušajte svoj Galaxy S20 Plus povezati s računalom ili prijenosnim računalom i provjeriti pomaže li to.
- Pokušajte nazvati telefon kako biste provjerili zvoni li, jer je moguće da je zaslon oštećen, a ne cijeli telefon. Ako je to slučaj, svoje datoteke i podatke i dalje možete dohvatiti povezivanjem telefona s računalom.
- Pazite da je priključak za punjenje suh i da u njemu nema dlačica ili smeća.
Ako se problem nastavi i nakon izvršavanja ovih postupaka, vrijeme je da ga pošaljete tehničaru, jer to može predstavljati problem s hardverom.
Nadam se da smo uspjeli pomoći.
Molimo vas da nas podržite pretplatom na naš Youtube kanal. Hvala na čitanju!
PROČITAJTE I:
- Kako upravljati obavijestima YouTube kanala na Galaxy S20
- Kako aktivirati Facebook prepoznavanje lica na Galaxy S20
