Sadržaj
Dobivate li pogrešku "Nažalost, Bixby Voice se zaustavio" na vašem Galaxy S10? Slijedite naša rješenja u ovom članku da biste ih popravili.
Kako ispraviti pogrešku "Nažalost, Bixby Voice se zaustavio" | Riješite probleme s Bixby Voiceom koji ne radi i pada
Bixby Voice zaustavio je pogrešku koja se može pojaviti zbog brojnih čimbenika. Ispod su koraci za rješavanje problema koje možete poduzeti da biste to popravili.
Bixby Voice zaustavio je popravak br. 1: Osigurajte ažuriranje softvera i aplikacija
Bixby Voice osnovna je Samsung aplikacija pa je u njihovom najboljem interesu da ostane stabilna. U većini slučajeva jest, ali kao i bilo koja druga aplikacija i ova nije savršena. S vremena na vrijeme može trpjeti štucanje. Da biste osigurali da problem nije uzrokovan lošim kodiranjem, želite biti sigurni da su Android i sve aplikacije na vašem S10 ažurirane. Ako to još niste učinili, ovo bi trebao biti prvi korak u rješavanju problema koji želite učiniti.
Bixby Voice zaustavio je popravak br. 2: Ponovo pokrenite Bixby Voice
Iako je funkcija Bixby omogućena zahvaljujući brojnim uslugama i aplikacijama na vašem uređaju, postoji namjenska aplikacija Bixby Voice s kojom možete riješiti ovaj problem. To je možda razlog zašto imate problem. Pokušajte ga ponovno pokrenuti i vidjeti što će se dogoditi.
Postoje dva načina za ponovno pokretanje aplikacije. Evo kako:
- Na zaslonu dodirnite softversku tipku Nedavne aplikacije (onu s tri okomite crte s lijeve strane gumba Početna).
- Nakon što se prikaže zaslon Nedavne aplikacije, prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste potražili aplikaciju Instagram. Trebao bi biti ovdje ako ste ga već uspjeli pokrenuti. Zatim prijeđite prstom prema gore da biste je zatvorili. Ovo bi ga trebalo prisilno zatvoriti. Ako ga nema, jednostavno dodirnite Zatvori sve da biste također ponovo pokrenuli sve aplikacije.
Drugi način za prisilno zatvaranje aplikacije je ovaj:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
- Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite i dodirnite aplikaciju Instagram.
- Dodirnite Prisilno zaustavi.
Bixby Voice zaustavio je popravak # 3: Izvršite soft reset (resetiranje)
Važan korak rješavanja problema koji u ovom slučaju možete učiniti jest osigurati ponovno pokretanje telefona i osvježavanje sustava. To je obično učinkovito u rješavanju problema zbog manjih ili privremenih bugova. Ako to tek trebate učiniti, slijedite ove korake:
- Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 12 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Napomena: Pričekajte nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
- Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Napomena: Upotrijebite tipke za glasnoću kako biste se kretali kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod tipki za glasnoću) za odabir. Ostavite do 90 sekundi da se resetiranje završi.
- Ako se zaslon načina rada za održavanje ne prikazuje, vaš ga uređaj nema. Jednostavno pričekajte da se uređaj potpuno isključi.
Bixby Voice zaustavio je popravak br. 4: promatrajte u sigurnom načinu
Jedan od najčešćih razloga za puno problema u Androidu je slabo kodirana aplikacija. Postoje neke aplikacije koje mogu ometati Android. Da biste provjerili jeste li preuzeli aplikaciju koja uzrokuje pogrešku zaustavljenog Bixby Voicea, pokušajte ponovo pokrenuti uređaj u siguran način. U ovom načinu rada neće se moći pokretati sve aplikacije treće strane, pa ako Bixby Voice normalno radi, možete pretpostaviti da je kriva aplikacija treće strane.
Da biste S10 pokrenuli u siguran način:
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se ne pojavi prozor za isključivanje, a zatim otpustite.
- Dodirnite i zadržite Isključivanje dok se ne pojavi upit za siguran način, a zatim ga otpustite.
- Da biste potvrdili, dodirnite Sigurni način rada.
- Postupak može potrajati do 30 sekundi.
- Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom kutu početnog zaslona prikazuje se "Sigurni način rada".
Imajte na umu da su aplikacije trećih strana onemogućene u ovom načinu rada, pa su ono što možete koristiti predinstalirane aplikacije. Ako se problem s dodirnim zaslonom neće pojaviti u sigurnom načinu, to znači da je problem zbog loše aplikacije. Deinstalirajte aplikaciju koju ste nedavno instalirali i pogledajte hoće li to popraviti. Ako problem ostane, upotrijebite postupak uklanjanja da biste identificirali prevarantu. Evo kako:
- Dizanje u siguran način.
- Provjerite ima li problema.
- Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
- Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
- Ako je vaš S10 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.
Bixby Voice zaustavio je popravak br. 5: Očisti particiju predmemorije
Brisanje particije predmemorije još je jedan učinkovit način za uklanjanje neobjašnjivih grešaka u Androidu. Ako je Bixby Voice zaustavio pogrešku u ovom trenutku, pobrinite se da osvježite sistemsku predmemoriju koja se nalazi na particiji predmemorije. Evo kako to učiniti:
- Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
- Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje i Bixby tipku.
- Dok još uvijek držite tipke za pojačavanje i Bixby, pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
- Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Bixby Voice zaustavio je popravak br. 6: Ponovno dodajte Samsung račun
Neki korisnici Galaxy S-a u prošlosti su mogli popraviti neke Bixby-ove greške brisanjem i ponovnim dodavanjem svog Samsung računa. Ne znamo je li ovo učinkovito za slučajeve Bixbyja na S10, ali vrijedi ga spomenuti. Uklanjanje i čitanje Samsung računa traje samo nekoliko minuta, pa to nije tako teško učiniti. Također ne trebate raditi ništa drugo jer ovo neće izbrisati vaše podatke. Sve što morate učiniti je unijeti svoje korisničko ime i lozinku i pričekati dok uređaj ne sinkronizira vaš telefon sa Samsung kopijom u oblaku.
Da biste uklonili Samsung račun:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Računi i sigurnosna kopija.
- Dodirnite Računi.
- Odaberite svoj Samsung račun.
- Dodirnite Više postavki (tri točke).
- Dodirnite Ukloni račun.
- Dodirnite Ukloni za potvrdu.
Da biste dodali svoj Samsung račun:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Računi i sigurnosna kopija.
- Pomaknite se prema dnu i dodirnite Dodaj račun.
- Odaberite Samsung račun i slijedite ostatak uputa.
Bixby Voice zaustavio je popravak br. 7: Očisti predmemoriju aplikacije Bixby Voice
Ako je Bixby Voice zaustavio pogrešku, i dalje treba razmotriti rješavanje problema same glavne aplikacije. To možete učiniti brisanjem predmemorije aplikacije Bixby Voice. Slijedite ove korake kako to učiniti:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
- Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite i dodirnite aplikaciju Instagram.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
Bixby Voice zaustavio je popravak # 8: Resetiranje Bixby Voicea
Drugi je način rješavanja problema s aplikacijom Bixby Voice vraćanjem svih postavki na zadane vrijednosti. To se postiže brisanjem njegovih podataka. Slijedite ove korake da biste to učinili:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
- Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite i dodirnite aplikaciju Instagram.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite gumb Obriši podatke.
Bixby Voice zaustavio je popravak br. 9: Obrišite uređaj vraćanjem na tvorničke postavke
Vraćanje na tvorničke postavke može biti potrebno ako nijedno od gornjih rješenja nije riješilo problem. Ovaj korak rješavanja problema izbrisat će vaše podatke pa ih svakako napravite prije vremena.
Da biste resetirali S10 na tvorničke postavke:
Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy S10 putem izbornika Postavke
- Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
- Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
- Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.
Metoda 2: Kako resetirati hardver na Samsung Galaxy S10 pomoću hardverskih gumba
- Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
- Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
- Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
- Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje i Bixby tipku.
- Dok još uvijek držite tipke za pojačavanje i Bixby, pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
- Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
- Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
- Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili vraćanje na tvorničke postavke.