Sadržaj
Današnji članak o rješavanju problema pokazat će vam kako popraviti # GalaxyNote8 koji je zapeo na zaslonu Samsungovog logotipa. Znamo da je ovo čest problem za uređaje s hakiranim pokretačem i firmware-om, ali može biti uzrokovan i ažuriranjem Androida. Ako tražite rješenja kako vratiti svoj Note8 u normalno stanje, ovaj bi vam članak mogao pomoći.
Zašto je vaš Note8 zapeo na zaslonu Samsungovog logotipa
Ovaj je problem obično rezultat oštećenja Androida ili pogreške u treptanju ili ukorjenjivanju uređaja. U nekim slučajevima korisnici prijavljuju da im se uređaj zaglavio na zaslonu logotipa Samsung nakon ažuriranja. Većina se dogodila nakon što je bljeskanje ili ukorjenjivanje pošlo po zlu. Da biste riješili problem, isprobajte naše prijedloge u nastavku.
Rješenje br. 1: Izvršite soft reset (resetiranje)
Vaš prvi pokušaj rješavanja ovog problema trebao bi biti ponovno pokretanje uređaja. Ako to ne možete učiniti na uobičajeni način, pokušajte prisilno ponovno pokrenuti uređaj. Za starije uređaje s uklonjivim baterijama, rješavanje problema s pokretanjem obično započinje iskopčavanjem baterije. To očito nije moguće s vašom Note8. Da bi simulirao učinak "povlačenja baterije" na sustav, Samsung mora smisliti način korištenjem kombinacija hardverskih gumba. Ova kombinacija gumba naziva se soft reset. Evo kako to radite na Note8:
- Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Bilješka: Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
- Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Bilješka: Upotrijebite tipke za glasnoću da biste se kretali kroz dostupne opcije i donji lijevi gumb (ispod tipki za glasnoću) za odabir. Također, ostavite do 90 sekundi da se resetiranje završi.
Ako se tipka za napajanje vašeg Note8-a ne miče ili vam ne dopušta da isključite uređaj, nemate drugog izbora nego pričekati dok telefon ne isprazni bateriju. To može potrajati, ali u ovoj situaciji zaista nemate puno izbora.
Rješenje br. 2: Neka se baterija isprazni, a zatim se napuni
U nekim slučajevima neuspješno pokretanje sustava, puštanje baterije uređaja da se isprazni na 0% i čekanje nekoliko sati prije ponovnog punjenja uspjeli su riješiti problem. To je obično učinkovito ako je razlog problema s podizanjem sustava pogreška operativnog sustava, a ne neispravni koraci u treptanju ili ukorjenjivanju. Ako je vaš Note8 zapeo na zaslonu Samsungovog logotipa nakon neuspjelog postupka treptanja ili ukorjenjivanja, samo zanemarite ovaj prijedlog i prijeđite na sljedeći.
Rješenje br. 3: Podignite sustav za oporavak kako biste obrisali predmemoriju ili izvršili glavni reset
U većini slučajeva kada se Galaxy uređaji ne uspiju pokrenuti nakon zaslona logotipa Samsung, vrše se neslužbene promjene u pokretaču i firmwareu. Neki korisnici također jednostavno ne prepoznaju činjenicu da možda koriste pogrešnu verziju firmvera. Ako je vaš Note8 počeo imati problema nakon što ste pokušali treptati ili iskorijeniti postupak, jedna od najboljih stvari koju možete učiniti je pokrenuti ga u način oporavka i provjeriti hoće li brisanje particije predmemorije pomoći. Ako ne, probajte glavni reset. Ispod su koraci kako to učiniti svaki od njih:
Kako obrisati particiju predmemorije Note8
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
- Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Kako svladati resetiranje Note8
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Vraćanje na tvorničke postavke naravno će obrisati telefon, tako da sve nespremljene datoteke nestaju. Da biste izbjegli gubitak osobnih podataka u budućnosti, uvijek im napravite naviku stvarati sigurnosne kopije istih prije nego što napravite bilo što drastično, na primjer prilikom rutiranja ili bljeskanja uređaja.
Rješenje br. 4: Dizanje u načinu preuzimanja i flash bootloader ili firmware
Ovisno o tome što ste točno radili prije nego što ste iskusili problem, ponovno pokretanje pokretačkog programa i / ili firmwarea može raditi ili ne. Ponovno pokretanje pokretačkog programa vrlo je slično bljeskalici firmwarea, pa ako već neko vrijeme bljeskate na uređajima, trebali biste znati kako to učiniti. Ipak, ovo su općeniti koraci za bljeskanje pokretača. Točni koraci mogu se malo razlikovati za vaš određeni model telefona, pa NEMOJTE donijeti navedene korake u nastavku kao točne:
- Potražite odgovarajući firmware za svoj model telefona i preuzmite ga. Svakako odaberite pravu. To bi trebao biti isti onaj firmware koji se prethodno pokrenuo na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje naveli verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnog. Kao što sada možda znate, upotreba pogrešnog firmwarea može izazvati komplikacije, pa puno sreće s tim.
- Recimo sada da ste prepoznali ispravan firmver. Zatim ga želite preuzeti na svoje računalo. Datoteka firmvera trebala bi sadržavati hrpu datoteka poput AP_, BL_, CSC_ itd.
- Potražite datoteku koja započinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka učitavača za ovaj firmware. Nakon što prepoznate datoteku pokretača, kopirajte je na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete lako pristupiti.
- Nastavite s ostatkom trepćućeg postupka pomoću programa Odin.
- U Odinu kliknite karticu BL i upotrijebite datoteku pokretača koju ste ranije identificirali.
- Sada provjerite jesu li status "Uređaj dodan" i njegov "ID: COM okvir" postali plavi prije nego što pritisnete tipku START. To će pokrenuti treptanje pokretačkog programa vašeg telefona.
- Ponovno pokrenite telefon nakon što postupak završi.
Rješenje br. 5: Obratite se Samsung podršci
Treperenje i ukorjenjivanje Samsung snažno obeshrabruje. To nije zato što ne žele da korisnici uvode inovacije i dorade, već kako bi umanjili probleme sa svojim uređajima. Izmjena firmvera ili ukorjenjivanje uređaja vrlo je osjetljiva i svaki pogrešan korak može značiti propast na uređaju. Zbog toga ih rade samo iskusni korisnici. Razumijemo da puno prosječnih korisnika želi raditi ono što rade i ovi iskusni Android entuzijasti, no stvar je u tome što, kad se pojave problemi, prosječni korisnici obično nisu opremljeni za popravak svojih uređaja. Ako ste jedan od njih i za rješenja ne možete dobiti podršku od web lokacija za podršku trećih strana, potražite pomoć Samsung. Imajte na umu da ne postoji jedinstveni način za rješavanje svih problema povezanih s treptanjem i ukorjenjivanjem. Ako imate sreće, Samsung može uzeti vaš telefon na popravak ili zamjenu.