Sadržaj
Kad se telefon počne zamrzavati ili zaostajati, to bi mogao biti znak problema s firmverom, kao što je to slučaj s mnogim problemima koje smo rješavali u prošlosti. Međutim, postoje trenuci kada su ovi problemi s izvedbom uzrokovani nekim problemima s aplikacijama. Drugim riječima, zaista ne možemo sa sigurnošću znati kada je problem bez osnovnog rješavanja problema.
Dakle, u ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg Samsung Galaxy S9 koji se počeo zamrzavati i zaostajati nakon ažuriranja firmvera. U vrijeme objavljivanja još nema velikih ažuriranja za uređaj jer Google još nije objavio Android 9 Pie. Ako je vaš telefon nedavno primio ažuriranje, i dalje bi trebao biti Oreo, a mogao bi biti i manji. Ako bi problem započeo nakon ažuriranja, bilo bi ga lakše riješiti. Dakle, pročitajte kako biste saznali više o tim problemima i kako se s njima nositi kako bi vaš Galaxy S9 ponovno savršeno funkcionirao.
Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili većinu često prijavljenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su izvijestili naši čitatelji, pa pokušajte pronaći probleme slične vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju i ako trebate dodatnu pomoć, popunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite.
Rješavanje problema s Galaxyjem S9 koji se počeo zamrzavati i zaostajati nakon ažuriranja
U ovom vodiču za rješavanje problema pokušat ćemo razmotriti svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok ne utvrdimo u čemu je zapravo problem i što trebate učiniti da biste ga riješili. Krenut ćemo od manjih problema i napredovati do složenih. Za početak evo što biste prvo trebali učiniti ...
Pokrenite svoj Galaxy S9 u sigurnom načinu rada
To želimo znati jesu li problem uzrokovane aplikacijama trećih strana ili ne, jer ako jest, sljedeće što morate učiniti je saznati zbog koje aplikacije se vaš telefon zamrzava i zaostaje, a zatim ga deinstalirati.
Pokretanjem telefona u sigurnom načinu privremeno onemogućavate sve aplikacije trećih strana i ako radi bez problema dok je u ovom načinu rada, potvrđuje sumnju da problem uzrokuje aplikacija treće strane.
Evo kako ponovno pokrenuti Galaxy S9 u sigurnom načinu:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Vlast tipka pored ekrana naziva modela koji se pojavljuje na zaslonu.
- Kada SAMSUNG na zaslonu, otpustite Vlast ključ.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje pritisnite i držite tipku Smanjite glasnoću ključ.
- Nastavite držati Smanjite glasnoću tipku dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Kada Siguran način pojavi se u donjem lijevom kutu zaslona, otpustite Smanjite glasnoću ključ.
Pod pretpostavkom da je problem riješen dok ste u ovom načinu, pokušajte pokrenuti telefon u normalnom načinu i nastaviti ga koristiti, ali imajte na umu aplikacije koje koristite kako biste uskoro znali koja je aplikacija krivac. Nakon što saznate aplikaciju, možete pokušati prvo očistiti njezinu predmemoriju i podatke, a ako to neće uspjeti, onda je deinstalirajte.
Resetirajte sve postavke
Pokušajte vratiti telefon na zadane postavke i konfiguraciju resetiranjem svih postavki. To ima isti učinak kao i resetiranje, ali nijedna vaša osobna datoteka i podaci neće biti izbrisani. To je jednostavno i prikladno učiniti, ali vrlo učinkovito u rješavanju problema koji mogu imati neke veze s konfiguracijom vašeg telefona. Evo kako to učiniti:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili Aplikacije ladica.
- Dodirnite Postavke > Opći menadžment > Resetirati > Resetiranje postavki.
- Dodirnite PONAŠATI POSTAVKE.
- Ako ste postavili PIN, unesite ga.
- Dodirnite PONAŠATI POSTAVKE.
- Uređaj će se ponovo pokrenuti kako bi izvršio resetiranje postavki.
Ako se vaš Galaxy S9 i dalje zamrzne i padne nakon ovog postupka, pokušajte sa sljedećim.
Očisti particiju međusprmenika
To morate učiniti da biste isključili mogućnost da je problem započeo zbog oštećene predmemorije sustava. Te datoteke pomažu vašem telefonu da radi bez problema, ali kad se ošteti, uzrokovat će i takve probleme povezane s performansama. Brisanjem particije predmemorije ne samo da brišete predmemoriju sustava već ih i zamjenjujete novima. Evo kako to možete učiniti:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
- Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta za isticanje očisti particiju međusprmenika.
- Pritisnite Vlast tipka za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću ključ za isticanje Da, ih i pritisnite Vlast tipka za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, Ponovo pokrenite sustav je istaknuto.
- pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.
Ako vas problem nastavi mučiti i nakon ovoga, nemate drugog izbora nego resetirati telefon.
Napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i resetirajte telefon
Resetiranje će moći riješiti probleme s izvedbom pod uvjetom da firmware nije na bilo koji način promijenjen ili izmijenjen. Ako slučajno iskoristite root i instalirate prilagođeni ROM na uređaj, to bi mogao biti razlog zašto se smrzava i zaostaje. Samo ponovno pokrenite firmware za dionice i problem će nestati. Ali pod pretpostavkom da je firmware još uvijek netaknut i netaknut, resetiranje bi bilo dovoljno za rješavanje problema. Samo napravite sigurnosnu kopiju svih svojih osobnih datoteka i podataka jer će se izbrisati tijekom resetiranja i možda ih nećete moći vratiti. Nakon sigurnosne kopije slijedite ove korake za resetiranje telefona:
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Samsung račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše Samsung vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne istakne ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’.
- Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.
Nadam se da smo vam na ovaj ili onaj način uspjeli pomoći. Ako imate drugih problema sa svojim Galaxyjem S9, slobodno nas kontaktirajte ili ostavite komentar u nastavku.
RELEVANTNA OBJAVA:
- Kako popraviti Samsung Galaxy S9 koji se sam isključio i neće se ponovno uključiti (jednostavni koraci)
- Galaxy S9 se neće brzo napuniti, prilagodljivo brzo punjenje prestalo je raditi [vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S9 koji se sam zamrzava, a zatim ponovno pokreće (jednostavni koraci)
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S9 koji je potpuno umro i više ne reagira (jednostavni koraci)
- Kako popraviti slučajno ponovno pokretanje Galaxy S9: radi nekoliko minuta prije nego što se samostalno pokrene
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.
