Sadržaj

• Problem 1: Što učiniti ako Galaxy Note5 ne instalira ažuriranje i prikazuje kôd pogreške 402
• Problem br. 2: Što učiniti ako je memorija Galaxy Note5 oštećena ili oštećena
• Problem br. 3: Kako popraviti Facebook aplikaciju Galaxy Note5 koja se neprestano ruši

Današnji članak o rješavanju problema odgovara na još jedan skup uobičajenih # GalaxyNote5 problema koji su nam prijavljeni. Mnogo je korisnika Note5 koji u posljednje vrijeme imaju problema s instaliranjem ažuriranja za svoj uređaj, pa se nadamo da će vam ovaj post biti koristan.

Problem 1: Što učiniti ako Galaxy Note5 ne instalira ažuriranje i prikazuje kôd pogreške 402

Imam Galaxy Note 5. Primijetio sam da mi telefon u zadnje vrijeme postaje gadan. Obično resetiram telefon svakih nekoliko mjeseci, ali ovaj put to nisam učinio mnogo mjeseci. Prije nekoliko dana obaviješten sam da postoji novo ažuriranje Samsung 23 ili nešto slično. Preuzeo sam ga nekoliko puta, ali kad ga instaliram, vidim kako se ikona Android okreće, ali instalira se samo do 26%, a zatim ikona padne i primam kôd pogreške 402. Pokušao sam koristiti Verizon Pomoćnik za ažuriranje softvera kao i Smart Switch. Isto se događa. Preuzimanja se fino počinju instalirati, ali padaju na 26%. Čak sam vratio telefon na tvorničke postavke i tražio ažuriranja, a isto se događa. Molim savjet.

Riješenje: Neki su se korisnici Verizona u prošlosti susretali s kodom pogreške 402, tako da ovo mora biti specifični kod Verizon-a (firmware koji nudi operater može imati vlastiti skup kodova pogrešaka. Na temelju prethodnih izvješća, kôd pogreške 402 obično se događa nakon neuspjelog ažuriranja. Ako se ažurira korištenje službenih metoda nije pomoglo, tada postoji samo jedan način da se to popravi - bljeskalica firmware-a.

Ako prije niste čuli za pojam koji bljeska ili ako niste sigurni da to možete učiniti sami, predlažemo da dopustite nekome da to učini umjesto vas. Još bolje, svoj telefon možete odnijeti u lokalnu Verizon ili Samsung trgovinu i pustiti da njihov predstavnik bljesne firmware umjesto vas. Vaš je cilj ručno instalirati izvornu verziju operativnog sustava.

Treptanje je u osnovi modifikacija sustava tako da potencijalno može pokvariti softversko okruženje vašeg Note5. Želite biti oprezni kada to radite. Upotrijebite Google da biste pronašli dobar bljeskavi vodič za vaš model telefona. Imajte na umu da upotreba druge verzije firmvera može zgraditi vaš uređaj.

Problem br. 2: Što učiniti ako je memorija Galaxy Note5 oštećena ili oštećena

Bok ljudi. Napomena 5 ide na poruku o pogrešci kada se ponovno pokrenem. PAMĆENJE UREĐAJA OŠTEĆENO. DIO PODATAKA JE KORUPIRAN. TREBATE VRAĆATI SVOJ UREĐAJ NA TVORNIČKE ZADATKE. OVO ĆE BRISATI SVE VAŠE PODATKE. Ispod ove poruke nalazi se gumb za "Poništi uređaj"; kad ga dodirnem, telefon kratko vibrira, ali ništa se ne događa. Također sam pokušao šok šokiranja. Jednostavno se vraća na gornju poruku OŠTEĆENI UREĐAJEM. Ne mogu ga natjerati da se pomakne od tamo. A ako ga pustim da stoji u tom načinu rada, ponovno će se pokrenuti svakih 10 minuta. Baterija je potpuno napunjena. Je li moguće spasiti ili je gotov? Hvala na bilo kakvoj pomoći da ovo uspije. Ne brine vas spremanje bilo čega što je pohranjeno na uređaju. PS Ne znam verziju softvera pa sam pogodio.

Riješenje: Pogreška sugerira da je flash memorija u kojoj se pohranjuju softverski podaci oštećena zbog čega se Android nije uspio pravilno pokrenuti. U normalnim okolnostima pomaže vraćanje na tvorničke postavke, što sugerira telefon. Ako ste to već pokušali ili ako ne možete pokrenuti uređaj u način oporavka za vraćanje na tvorničke postavke, vašeg telefona najvjerojatnije nema. Memorija vašeg telefona podijeljena je s razlogom, a ako particije više ne postoje, Android neće moći pronaći direktorij datoteka koje trebaju za normalno funkcioniranje.

Memorija uređaja Samsung Galaxy obično se ne ošteti, osim ako nema promjena u sustavu koje im prethode. Takvi čimbenici mogu uključivati ​​neuspješno ažuriranje sustava, ukorjenjivanje ili treptanje. Da biste vidjeli možete li riješiti problem na svom kraju, pokušajte prvo pokrenuti telefon u način oporavka. Ako uspijete pokrenuti oporavak uređaja, postoji vjerojatnost da ćete moći riješiti problem.

Za referencu, ovo su koraci za vraćanje Note5 na tvorničke postavke putem načina oporavka:

1. Potpuno isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
2. Prvo pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće i početnu tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Držite pritisnute tri tipke i kad se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, otpustite tipku za uključivanje, ali držite ostale dvije.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite i tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
5. Obavijest ‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego što se sa svojim opcijama prikaže zaslon za oporavak sustava Android.
6. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Kad je postupak dovršen, tipkom za smanjivanje glasnoće označite opciju ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovo pokrenuli telefon.
8. Ponovno pokretanje može potrajati malo duže, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Problem br. 3: Kako popraviti Facebook aplikaciju Galaxy Note5 koja se neprestano ruši

Imam AT&T Samsung Galaxy Note 5. Preuzeo sam aplikaciju Facebook i ona se neće otvoriti, prelazi na plavi zaslon i bljesne s crne boje natrag na plavu i nikad se neće otvoriti. Snapchat radi istu stvar, otvara se, a zatim zatvara, zapravo mi ne dopušta da se prijavim. Očistio sam particiju predmemorije. Nije učinilo ništa. Također sam pokušao proći kroz svoje aplikacije i izbrisati sve što je instalirano, osim facebook messengera, facebooka, snapchata i textnowa. Čini se da ništa ne pomaže i nisu dostupna ažuriranja softvera. Molim te pomozi mi!!

Riješenje: Došlo je do problema s aplikacijom Facebook i ostalim povezanim aplikacijama (kao što su Instagram i Whatsapp). U osnovi, dogodilo se to što su neki korisnici izvijestili da se spomenute aplikacije neće učitati i da će se rušiti kad se otvore. Facebook je već zakrpao probleme, pa sve što uzrokuje vaš problem mora biti uzrokovano nečim drugim. U posljednje vrijeme nismo čuli za Snapchat koji se srušio s mnogim uređajima. Ove dvije aplikacije moraju se srušiti na neke druge probleme, osim pogrešaka u kodiranju.

Da biste riješili problem, u nastavku su navedeni koraci za rješavanje problema koje možete isprobati:

Instalirajte ažuriranja

Obavezno provjerite imate li ažuriranja za Android već i sve svoje aplikacije. Ako dobivate samo službene aplikacije, otvorite aplikaciju Trgovina Google Play i ažurirajte svoje aplikacije od tamo. Ako imate aplikacije iz izvora koji nisu iz trgovine PLay, pobrinite se da su ažurirane i kompatibilne s trenutnom verzijom Android operativnog sustava. Ako niste sigurni kako to učiniti, kontaktirajte programere aplikacija i pitajte ih o tome.

Dizanje u siguran način (primjenjuje se samo ako je aplikacija Facebook unaprijed instalirana)

Postoji vjerojatnost da je razlog problema u vama jedna od instaliranih aplikacija treće strane. Da biste provjerili, pokrenite telefon u siguran način. U ovom načinu rada aplikacije treće strane bit će blokirane, što omogućuje rad samo unaprijed instaliranih aplikacija. Ako Facebook ispravno radi u sigurnom načinu rada, ali ne i u normalnom, možete se kladiti da je kriva jedna od vaših aplikacija.

Jednostavno je ponovno pokretanje Note5 u siguran način. Evo kako se to radi:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Otvorite Facebook aplikaciju i pogledajte kako to radi. Da biste znali postoji li razlika, koristite aplikaciju Facebook nekoliko sati.

Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaša Note5 i dalje problematična, ponovite korake 1-4.

Poništite postavke aplikacije

Neke aplikacije možda neće raditi ispravno ako je potrebna sistemska aplikacija isključena ili onemogućena. Da biste osigurali da su uključene sve zadane aplikacije vašeg Note5, slijedite korake u nastavku:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Poništi postavke aplikacije.
5. Ponovo pokrenite Note8 i provjerite ima li problema.

Vraćanje na tvorničke postavke

U konačnici, želite resetirati Note5 na tvorničke postavke ako svi gore navedeni prijedlozi neće pomoći. Možda postoji programska pogreška koja sprečava normalno učitavanje aplikacije. Ako telefon prije toga niste resetirali na tvorničke postavke, slijedite gornje korake kako to učiniti.