Sadržaj

• Što učiniti ako se Galaxy Note10 + ne pokrene | zaglavljen u Samsung logotipu, crni zaslon

Jedno od uobičajenih problema s kojima se susrećemo na Samsung Galaxy uređajima je neuspješno uključivanje ili pokretanje. Ako se vaš Galaxy Note10 + ne pokrene, ovaj članak o rješavanju problema prikazat će vam stvari koje možete provjeriti na svom kraju. Ne mogu se svi slučajevi ove vrste popraviti na vašem kraju, pa ako niti jedan od naših prijedloga ne pomogne, morate potražiti pomoć od Samsunga. U ovu ne uključujemo mogućnosti DIY popravka, pa ako planirate sami popraviti uređaj, pokušajte potražiti još mrežnih resursa.

Što učiniti ako se Galaxy Note10 + ne pokrene | zaglavljen u Samsung logotipu, crni zaslon

Ako se vaš Galaxy Note10 + ne pokrene, a nemate pojma što učiniti, ovaj vodič za rješavanje problema može vam pomoći. Slijedite donje prijedloge za provjeru.

Galaxy Note10 + se neće popraviti # 1: Pokušajte prisilno ponovno pokretanje

Ako se vaš Galaxy Note10 + ne pokrene, prvi korak rješavanja problema koji želite učiniti je provjeriti hoće li ponovno pokretanje uređaja funkcionirati. Pametni telefoni mogu se ponekad zamrznuti ako naiđu na programske pogreške koje sami ne mogu riješiti. U većini tih situacija problem se lako može riješiti jednostavnim ponovnim pokretanjem telefona. Pokušajte ga prvo normalno pokrenuti pritiskom na tipku za uključivanje / isključivanje za pristup izborniku za pokretanje. Zatim odaberite opciju Restart i provjerite radi li to.

Drugi način ponovnog pokretanja uređaja je istodobno pritiskanje i držanje tipke za smanjivanje glasnoće i tipke Bixby / napajanje tijekom 10 sekundi ili dok se zaslon uređaja ne uključi. Ovo simulira učinak odspajanja baterije s uređaja. Ako ovo uspije, ovo može otključati uređaj.

Ako redovito ponovno pokretanje neće pomoći, pokušajte ovo:

1. Prvo pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
2. Dok ga držite pritisnuto, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Držite obje tipke pritisnutima 10 sekundi ili više.

Drugi postupak ponovnog pokretanja pokušava simulirati učinke uklanjanja baterije. Na starijim uređajima odvajanje baterije često je učinkovit način popravljanja uređaja koji ne reagiraju. Ako se ipak ništa nije promijenilo, prijeđite na sljedeće prijedloge.

Redovito ponovno pokretanje uređaja barem jednom tjedno može biti korisno. Ako ste skloni zaboraviti stvari, predlažemo da konfigurirate telefon za samostalno ponovno pokretanje. Možete mu odrediti da izvrši ovaj zadatak na sljedeći način:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Njega uređaja.
3. Dodirnite 3 točke na vrhu.
4. Odaberite Automatsko ponovno pokretanje.

Galaxy Note10 + neće se pokrenuti s popravkom br. 2: Pričekajte dok se baterija ne isprazni

Ako se vaš Galaxy Note10 + i dalje neće pokrenuti nakon prisiljavanja na ponovno pokretanje, sljedeća stvar koju želite učiniti je dopustiti da se baterija isprazni. Ovisno o tome koliko je preostale snage, možda ćete potražiti nekoliko sati do dana. Ako je vaš Note10 + zapeo s punim napunjenjem baterije, može proći nekoliko dana dok se baterija ne isprazni. Ako je to slučaj, možete isprobati ostatak prijedloga u nastavku da biste vidjeli možete li zaobići ovaj prijedlog.

Za razliku od starijih uređaja, vaš Galaxy Note10 + ima bateriju koja se ne može ukloniti. Jedini način da ga ponovno pokrenete je pritiskom na tipku za uključivanje ili postupkom prisilnog ponovnog pokretanja. Dakle, ako dva načina nisu izvediva, možete jednostavno pričekati. Nadamo se da će se sustav vratiti na svoju normalnu funkciju nakon što se ponovno pokrene. To može potrajati ako je baterija trenutno napunjena. Ovisno o tome koliko brzo vaš telefon gubi bateriju, to može značiti čekanje od nekoliko sati do nekoliko dana. Ne možete ubrzati brzinu pražnjenja baterije u telefonu pa sve što trebate jest pričekati. Isključivanje uređaja uvjet je da biste izvršili ostatak dolje navedenih prijedloga.

Nakon isključivanja telefona nemojte ga pokušavati ponovno uključiti niti minutu.

Galaxy Note10 + neće se pokrenuti s popravkom br. 3: Puni uređaj

Ako je telefon ispraznio bateriju, sljedeći je korak osigurati da ga napunite. U nekim slučajevima jednostavno to može pomoći u pokretanju sustava. Neka se vaš Galaxy Note10 + puni najmanje 30 minuta, a zatim provjerite pokreće li se normalno. Baterije na bazi litija možda neće moći uključiti sustav ako nema dovoljno napunjenosti. Pazite da ne prekidate uređaj dok se puni tako što ga ne ponovno uključujete. U svrhu rješavanja problema provjerite radi li pribor za punjenje koji koristite. Ako koristite kabel ili adapter koji nije Samsung, pokušajte se prebaciti na službene kabele koji ste dobili s uređajem. Kad punjenje dosegne 30 minuta, uključite telefon i provjerite ide li dalje od Samsungovog logotipa za pokretanje.

Ako je punjenje uređaja uspješno i ako se Note10 + normalno ponovno pokrene, pobrinite se da ponovno kalibrirate OS i bateriju. Evo kako to učiniti:

1. U potpunosti ispraznite bateriju. To znači da uređaj upotrebljavate dok se sam ne isključi i razina baterije očita 0%.
2. Punite telefon dok ne dosegne 100%. Obavezno koristite originalnu opremu za punjenje i pustite da se potpuno napuni. Nemojte isključivati ​​uređaj još najmanje dva sata i također ga nemojte koristiti tijekom punjenja.
3. Nakon proteka vremena isključite uređaj.
4. Ponovo pokrenite uređaj.
5. Koristite telefon dok se potpuno ne isprazni.
6. Ponovite korake 1-5.

Galaxy Note10 + neće se pokrenuti s popravkom br. 4: Dizanje u siguran način

Ako se vaš Galaxy Note10 + ne pokrene nakon instaliranja nove aplikacije, možda imate lošu poteškoću s aplikacijom treće strane. Da biste provjerili je li to slučaj, razmislite o ponovnom pokretanju telefona u siguran način. Sve treće aplikacije, odnosno aplikacije koje ste dodali povrh originalnih koje ste dobili sa softverom, neće moći raditi u sigurnom načinu. Svi će biti zasivljeni, tako da ih nećete moći pokrenuti. Dakle, ako se vaš Note10 + može uspješno pokrenuti u sigurnom načinu rada, to može značiti da je kriva jedna od aplikacija.

Da biste ponovo pokrenuli Samsung Galaxy Note10 + u siguran način:

1. Kad je vaš uređaj uključen, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje dok se ne pojavi izbornik Isključivanje, a zatim otpustite.
2. Dodirnite i zadržite Isključivanje dok se ne pojavi upit za siguran način, a zatim ga otpustite.
3. Da biste potvrdili, dodirnite Sigurni način rada.
4. Postupak može potrajati do 30 sekundi.
5. Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom dijelu početnog zaslona trebao bi se pojaviti "Sigurni način rada".
6. Provjerite ima li problema.

Sigurni način rada može biti koristan trik u provjeri problema, ali neće odrediti točnu aplikaciju. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija možda stoji iza problema, morat ćete izvršiti postupak uklanjanja. Evo što točno trebate učiniti:

1. Dignite Galaxy Note10 + u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Ako se problem vrati ili nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija jednu po jednu. Ako imate instalirano puno aplikacija, morat ćete potrošiti neko vrijeme na to. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Važno je da istodobno deinstalirate samo jednu aplikaciju. Nakon uklanjanja aplikacije, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i ponovo provjerite ima li problema.

Ako je vaš Galaxy Note10 + i dalje problematičan, ponavljajte korake od 1 do 4 dok ne prepoznate prevarantu.

Imajte na umu da ne postoji prečac do saznanja koja je aplikacija loša ili neispravna. Samo budite strpljivi i nastavite ponavljati gornji ciklus ako se problem vrati nakon uklanjanja jedne aplikacije. Nakon što problem prestane, krivac mora biti najnovija aplikacija koju ste izbrisali. Pazite da ne instalirate ponovo lošu aplikaciju. Nakon toga možete dodati ostatak aplikacija koje ste prethodno izbrisali.

BILJEŠKA: Ovaj prijedlog (siguran način) može funkcionirati samo ako uopće možete uspješno pokrenuti uređaj u siguran način. Ako uređaj ne reagira ili se zaglavio, jednostavno ga preskočite.

Galaxy Note10 + neće se pokrenuti s popravkom br. 5: Pokušajte se pokrenuti u Recovery

Postupak sigurnog načina rada koristan je samo ako je problem nezavisna aplikacija koja uzrokuje problem. Ako je razlog u softveru, ponovno pokretanje u siguran način možda neće imati nikakvih učinaka. U tom biste slučaju trebali razmotriti ponovno pokretanje uređaja u način oporavka. U ovom načinu rada dvije su stvari koje možete učiniti. Ako se možete uspješno pokrenuti u ovaj način, prvo što morate učiniti je očistiti particiju predmemorije. Ako to neće pomoći, trebali biste nastaviti na tvorničke postavke.

Da biste se pokrenuli u načinu oporavka, morate učiniti sljedeće:

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite obje tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.

Ako se telefon uspješno pokrene u način oporavka, prvo pokušajte obrisati particiju predmemorije. Ako to neće uspjeti, tada možete telefon resetirati na tvorničke postavke odabirom Wipe data / factory reset.

Galaxy Note10 + neće se pokrenuti s popravkom br. 6: Zatražite pomoć od Samsunga

Mnogo je slučajeva da se razlog problema ove vrste ne može popraviti na razini krajnjeg korisnika. Možda postoji nepoznata, jedinstvena programska pogreška koja sprječava pokretanje telefona ili je softver možda propao. Općenito je pravilo tražiti pomoć od Samsunga ako niti jedan od gornjih prijedloga neće uspjeti. Posjetite lokalnu Samsung trgovinu ili servisni centar za pomoć.

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.