Sadržaj

• Problem # 1: Američka mobilna galaksija Note 4 loš problem sa 4G signalom
• Problem br. 2: Galaxy Note 4, slab 4G signal
• Problem # 3: Galaxy Note 4 oštećen vodom
• Problem br. 4: Galaxy Note 4 nastavlja gubiti Wi-Fi i mobilnu podatkovnu vezu
• Problem br. 5: Galaxy Note 4 ne može instalirati OTA ažuriranje
• Angažirajte se s nama

Problem # 1: Američka mobilna galaksija Note 4 loš problem sa 4G signalom

Kupio sam Note 4 da bih zamijenio Note 3 koji je imao strašnih problema sa signalom nakon ažuriranja Lollipopa. Sad imam isti problem s Note 4 4G LTE. Moja jačina signala je 1-2 bara pa sve do 1x. Imao sam Note 3 i S4 koji su dobivali jačinu signala od 4-5 bara tamo gdje živim prije Lollipopa. Davatelj usluge je US Cellular i kažu da je to Samsung problem. Razgovarao sam sa Samsungom, što je bilo poput razgovora s glačalom za gume. Tako sam dugo odgađao to ažuriranje, ali činilo mi se kao da mi je nametnuto.

Moram li pričekati da 6.0 izađe da to riješi? Prošao sam kroz softversko i hard resetiranje, očistio predmemoriju, uklonio bateriju i poslao mi novi telefon kad sam dobio bilješku 3. Ne brinem proći kroz to s napomenom 4. US Cellular rješenje je bilo ne ažurirati ili samo koristiti 3G. Nisam potrošio 700,00 USD za upotrebu 3G. - Wayne

Riješenje: Bok Wayne. Loš problem s prijamom signala obično je posljedica mrežnih problema, osim ako nemate dovoljno sreće što ste kupili potpuno novu Note 4 s rijetkim hardverskim problemom. Ako ste već pokušali izvršiti osnovno rješavanje problema sa softverom poput resetiranja na tvorničke postavke, brisanja predmemorije itd., Sumnjamo da li još nešto možete učiniti da sami riješite problem. Ako i dalje imate mogućnost zatražiti zamjenu, kažemo da to učinite. To je najbolji način da saznate postoji li hardverski problem na vašoj trenutnoj bilješci 4 ili pokrivenost vašeg mobilnog operatera 4G jednostavno nije dovoljno jaka u vašem području.

Problem br. 2: Galaxy Note 4, slab 4G signal

Zapravo imam dva problema ... Prvo ću se usredotočiti na najneugodnije.

Kada koristim telefon, često kad usred tipkanja teksta, telefon prestane reagirati na sekundu, a zatim prikazuje zaslon sa samo pozadinom početnog zaslona (nema ikona, statusne trake, ništa ... samo tvornički plava pozadina s uzorkom na koju je bila unaprijed postavljena) i tada će se zaključati. Tada se može zaustaviti ili ne, kad ga pokušam otključati otiskom prsta, ili mi možda neće pokazati ni mogućnost prevlačenja otiska prsta, samo alt lozinka koja ne reagira odmah. Nije dosljedno kada i kako se to događa, ali uvijek počinje s tim praznim zaslonom pozadine. To nije vremensko ograničenje zaslona jer ću usred tipkanja, a dogodilo se i prije i nakon najnovije zakrpe (one koja štiti od Stagefright-a).

Meka resetiranja ne pomažu nužno, a sam telefon je vrlo često vrlo spor. Razmišljao sam o sigurnosnom kopiranju i vraćanju na tvorničke postavke, ali pitam se hoću li vratiti iste oštećene podatke na svoj prazan telefon. Zaista bih volio prvo odrediti i ukloniti uzrok, a zatim resetirati i vratiti.

Moj drugi problem je mrežni problem. Sprint nije najkonzistentnija mreža na duge staze (ali žrtvovao sam se za 2 [e-mail zaštićenih] 120 dolara mjesečno i 80 koncerata). Međutim, kada svoj telefon stavim pored identične Note 4 svog zaručnika na isti račun, on će imati 5 bata LTE, a ja mogu imati samo jedan ili nikakav. Frustrirajuće je imati sve te podatke i još uvijek treba pronaći Wi-Fi. U svakom slučaju, oprostite zbog lutanja, ali javite mi što mislite. - Samantha

Riješenje: Bok Samantha. Riješimo vaše probleme pojedinačno. Kao prvo, problem može biti u samoj aplikaciji za razmjenu poruka, pa prvo što možete učiniti jest očistiti njezinu predmemoriju i podatke. Evo kako to učiniti:

• Idite na Postavke.
• Pristupite aplikacijama.
• Odaberite Upravljanje aplikacijama.
• Dodirnite karticu Sve.
• Potražite svoju aplikaciju za razmjenu poruka i dodirnite je.
• Od tamo ćete vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data.

Ako koristite tipkovnicu treće strane, primjenjuje se isti postupak.

Ako se ništa ne promijeni nakon brisanja predmemorije i podataka vaših aplikacija, također možete izbrisati i predmemoriju sustava. Evo kako:

• Potpuno isključite Galaxy Note 4.
• Pritisnite i držite tipke za pojačavanje i tipke Home zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kad Note 4 zavibrira, otpustite tipke Home i Power, ali nastavite držati tipku za pojačavanje glasnoće.
• Kada se na zaslonu prikaže Android System Recovery, otpustite tipku za pojačavanje.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju ‘obriši particiju predmemorije’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Kad je brisanje particije predmemorije završeno, označite Reboot system now i pritisnite tipku za uključivanje.

Brisanje predmemorije aplikacije ili telefona prisiljava sustav da generira novu predmemoriju, što je obično učinkovito u rješavanju problema zaostajanja ili usporenih performansi. Ako se problem nastavi, morate nastaviti na tvorničke postavke.

Za svoje drugo izdanje pogledajte naš savjet za Waynea gore. Najvjerojatnije je bolje da odmah zatražite zamjenu jer znamo da je 4G signal jak u vašem području.

Problem # 3: Galaxy Note 4 oštećen vodom

Imam Samsung NAPOMENA 4 N910C GSMH koji pokazuje pogrešku koja glasi „NE MOŽE OTVARATI PRIJAVE. UREĐAJ SE PREGREVA ”

i mogu koristiti samo aplikaciju TELEFON i PORUKE. Bilo koja druga aplikacija na koju kliknem ovu poruku o pogrešci pojavit će se i nakon nekoliko minuta

pojavljuje se okvir s porukom "Uređaj se isključuje jer se pregrijava" i nalazi se gumb "DONOT POWER OFF" koji će telefon držati UKLJUČENIM.

nisam u mogućnosti to naplatiti. Također, port za punjenje nije otkriven niti tijekom povezivanja s prijenosnim računalom. Kad je telefon isključen dok je povezan, znak baterije pojavljuje se kasnije nakon nekoliko sekundi, uz njega se prikazuje i crveni termometar. Nemam pojma što učiniti, jer jedva dobijem minutu da otvorim neku aplikaciju i uskoro ova pogreška nadjača sve.

Slučajno sam ga ispustio u kuhinji potapajući ga u vodu. U roku od nekih 10 sekundi izvadio sam ga, rastavio sve i obrisao. Ne znam je li to bila greška koja sam puhnula u USB priključak i zvučnik, s namjerom da iz njih pročistim vodu (to je ono na što sam se navikla koristeći Sony Xperia AcroS). Kasnije sam Note 4 držao u vrećici s patentnim zatvaračem napunjenom nekuhanom rižom 48 sati i ponovno je uključio.

Llater je ostao vani nekoliko sati, čak ga je pokušao držati ispred ventilatora koji mu puše hladan zrak. Uključuje se, ali u roku od jedne minute događa se sljedeće:

• Isprobao sam i "brisanje predmemorije", ali bez promjena
• Pokušao sam pokrenuti i siguran način, ali isti je kao u normalnom načinu rada

Molim vas, pomozite mi, nemam pojma što učiniti za oživljavanje svog uređaja.

Ovu e-poštu šaljem iz Newcastlea u Velikoj Britaniji, ali telefon sam kupio od Katara samo 4 mjeseca (s dvogodišnjim jamstvom).

Očekivao sam odgovor koji će mi uskoro pomoći. Hvala vam- Richarde

Riješenje: Bok Richard. Stvar kod elektroničkog uređaja oštećenog vodom je da mu se može dogoditi bilo što loše. Nijedno rješavanje problema sa softverom (poput brisanja predmemorije, vraćanja na tvorničke postavke itd.) Trenutno neće popraviti vaš uređaj. Simptom pregrijavanja koji dobivate najvjerojatnije je posljedica otkaza komponente ili sklopa. Ono što trebate učiniti je da telefon provjeri stručnjak i pita ga mogu li ga još uvijek spremiti. Teško da ćete dobiti besplatnu zamjenu od Samsunga jer oštećenje vode automatski poništava jamstvo.

Problem br. 4: Galaxy Note 4 nastavlja gubiti Wi-Fi i mobilnu podatkovnu vezu

Telefon se ne snalazi dobro s Wi-Fi mrežnim vezama, često odustajući od Wi-Fi veze. Također slučajno pada Wi-Fi povezanost - telefon je danas sjedio na mom stolu i ispustio mi je kućni Wi-Fi, koji je usmjerivač udaljen 10 metara od mog stola.

Prilikom prelaska na mobilnu povezanost, veza će često biti izgubljena, što zahtijeva ponovno pokretanje telefona tijekom putovanja. Telefon će također imati smanjen mobilni signal u odnosu na drugi telefon. Na ručku je iPhone 6 moje supruge imao 4G, gdje sam imao 1x signal. Kada se moj S4 NIKADA nije pojavio taj problem, telefon će se od 4G preusmjeravati na manju snagu signala. - Brian

Riješenje: Bok Brian. Ako ste izvršili bilo kakve promjene softvera prije nego što ste primijetili ovaj problem (na primjer, ako ste preuzeli i instalirali ažuriranja sustava ili aplikacije, prilagodili ROM ili ukorijenili telefon), preporučujemo da izvršite vraćanje na tvorničke postavke. Samo slijedite ove korake:

• Potpuno isključite Galaxy Note 4.
• Pritisnite i držite tipke za pojačavanje i tipke Home zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kad Note 4 zavibrira, otpustite tipke Home i Power, ali nastavite držati tipku za pojačavanje glasnoće.
• Kada se na zaslonu prikaže Android System Recovery, otpustite tipku za pojačavanje.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Sada označite Da - izbrišite sve korisničke podatke pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje da biste započeli resetiranje.
• Kad je glavno resetiranje završeno, označite Reboot system now i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Note 4 ponovno će se pokrenuti, ali bit će duži nego inače. Kada dođe na početni zaslon, započnite s postavljanjem.

Ako je Vaša bilješka bila takva otkad ste je dobili, obavijestite svog operatera o problemu kako biste mogli zatražiti zamjensku jedinicu.

Problem br. 5: Galaxy Note 4 ne može instalirati OTA ažuriranje

Napomena 4 sa sličnim problemima. mogu preuzeti najnovije ažuriranje s 150,5 MB, ali se neće instalirati. Imam 14 Gbs dostupne memorije i već moram redovito resetirati telefon, možda jednom tjedno zbog padova. Tamo nije velika stvar jer imam svoj telefon i sav sadržaj sigurnosno kopiran na previše oblaka, računala, laptopa itd ... kakav jest. Kijevi koji se sada nazivaju pametnim prekidačima, nema veze, niti su radili kada su bili tehnički odvojeni entiteti. Ne, nemam prilagođeni ROM, niti je SIM otključan jer sam više nego upoznat s modom za svoje uređaje, ali za to imam svoju bilješku 3.

Joj ... Sve to u ovom trenutku prestaje ako postoji opcija kako, gdje ili ako se izvrši potpuna zamjena datoteke, iako istrošenost OS-a i početak s novom tvorničkom slikom? Razgovarao sam sa Samsungom i sve što su mi ponudili je popravak garancije i „Sigurni način rada“ nekoliko sati kako bi se „popravilo samo…“ Ako razumijem, ali ako je moguće, volim te probleme rješavati sam i na puta rukom vodiljom s nekim trikovima koje ne znam. Hvala!

Riješenje: Ako se bežično ažuriranje ne instalira, prvo izbrišite particiju predmemorije telefona (gore navedeni koraci), a zatim pokušajte ponovo preuzeti i instalirati. Prije ponovnog pokušaja preuzimanja datoteke provjerite ima li unutarnja pohrana telefona (ne SD kartica) najmanje 2 GB slobodnog prostora. Ako se ništa ne promijeni, pokušajte vratiti na tvorničke postavke, a zatim ponovo instalirajte ažuriranje.

Ako to i dalje neće raditi, razmislite o ručnoj instalaciji verzije ROM-a koju želite putem Odina.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.