Sadržaj

• Problem 1: Galaxy Note 4 brzo prazni bateriju i isključuje se kad baterija dosegne 45%
• Problem 2: Galaxy Note 4 zaglavio se na zaslonu Samsungovog logotipa
• Problem 3: Galaxy Note 4 zaglavio se u petlji za pokretanje
• Problem 4: Galaxy Note 4 brzo gubi energiju i isključuje se kad je baterija 35%
• Problem 5: Galaxy Note 4 nastavlja se pokretati sam
• Problem 6: Galaxy Note 4 neće ostati uključen ako nije spojen na punjač, ​​a nastavlja se ponovno pokretati sam
• Problem 7: Gdje preuzeti stock ROM za Galaxy Note 4
• Problem 8: Galaxy Note 4 neće otkriti SIM kartice nakon treptanja
• Problem 9: Samsung TV zaslon prikazuje pikselaciju kada je Galaxy Note 4 povezan preko Screen Mirroringa
• Problem 10: Zaslon Galaxy Note 4 ostaje crn, neće se uključiti
• Problem 11: Galaxy Note 4 brzo punjenje prestalo je raditi nakon ažuriranja

Pozdrav Android zajednici! Dobrodošli u još jednu epizodu naše serije za rješavanje problema # GalaxyNote4. Nadamo se da će vam ovaj post biti koristan.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ispod su određene teme koje danas donosimo za vas:

Problem 1: Galaxy Note 4 brzo prazni bateriju i isključuje se kad baterija dosegne 45%

Moj se uređaj isključuje kad padne ispod 45%, a također se vrlo brzo isprazni na 45% ... tako da uvijek treba priključiti punjač. Ali jednom kad sam razgovarao telefonom na moje iznenađenje, telefon je preživio do 35% baterije. Obično se isključi ispod 45%, a u najgorem slučaju jednom je umro čak i na 65%. koristim igre, Facebook, Wikipediju itd. Izvršio sam soft reset - nema rezultata .... Otišao sam do istaknutog trgovca mobilnim uređajima koji je provjerio bateriju i rekao da je u redu ... i problem je u hardveru . Ne znam pravi razlog. I čini se da većina ljudi koji koriste Note 4 u cijelom svijetu imaju ovaj problem. Molim vas, pomozite nam. Već smo potrošili 45.000 i ne možemo si priuštiti više. - Karthikeyan

Riješenje: Bok Karthikeyan. Prvo, razjasnimo jednu stvar. Baterije na bazi litija poput one u vašoj bilješci 4 ne mogu vječno raditi. Pod zauvijek mislimo na nekoliko godina. Dvogodišnja litij-ionska baterija već je stara u današnje elektroničko doba. Ako vaša Note 4 i baterija postoje (oko 2 godine), možda je krajnje vrijeme da počnete razmatrati novu bateriju. Litijumske baterije gube kapacitet kako vrijeme prolazi. Gubi naboj i kapacitet čak i kad se ne koristi! Što ga više koristite, brže se razgrađuje. Zato se previše godina smatra zrelom dobi za bateriju poput vaše. Nažalost, ne postoji način da se starenje baterije preokrene. Vaša situacija trenutno je klasični simptom neispravnosti baterije, pa je najučinkovitiji način da je riješite jednostavnom zamjenom. Pokušajte koristiti originalnu Samsung bateriju što je više moguće. Ako nova baterija uopće neće riješiti problem, trebali biste razmisliti o zamjeni samog telefona ako uobičajeno rješavanje problema sa softverom poput kalibracije baterije i vraćanja na tvorničke postavke neće pomoći.

Za kalibriranje baterije slijedite ove korake:

1. Upotrebljavajte telefon igrajući igre ili radeći zadatke kako biste ubrzali pražnjenje napajanja, sve dok se telefon sam ne isključi.
2. Ponovno uključite telefon i pustite da se sam isključi.
3. Napunite telefon bez ponovnog uključivanja.
4. Pričekajte dok baterija ne kaže da je potpuno napunjena do 100%
5. Isključite punjač i uključite telefon.
6. Ako telefon kaže da više nije 100%, isključite ga, ponovno uključite punjač i pričekajte dok se ne napuni 100%.
7. Isključite punjač i ponovno uključite telefon.
8. Koristite telefon dok ne ispraznite bateriju na 0.
9. Ponovite ciklus jednom.

Da biste vratili bilješku 4 na tvorničke postavke:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka, poput fotografija, videozapisa, kontakata itd. Možete koristiti Pametni prekidač za ovaj zadatak.
2. Potpuno isključite Galaxy Note 4.
3. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje i tipke Home zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kad Note 4 zavibrira, otpustite tipke Home i Power, ali nastavite držati tipku za pojačavanje glasnoće.
5. Kada se na zaslonu prikaže Oporavak sustava Android, otpustite tipku Vol Up.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite ‘wipe data / factory reset’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje i pritisnite tipku za uključivanje da biste započeli resetiranje.
8. Kada je glavno resetiranje završeno, označite "Ponovo pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Note 4 ponovno će se pokrenuti, ali bit će duži nego inače. Kada dođe na početni zaslon, započnite s postavljanjem.

Bilo koji od gornja dva postupka trebao bi se baviti bilo kojim problemom povezanim sa softverom. Ako vaš telefon nastavlja prerano gubiti energiju čak i nakon upotrebe nove baterije, vrijeme je da nabavite novi telefon.

Možete pitati zašto umjesto toga ne biste poslali telefon na popravak. Pa, glavni razlog tome je vrlo mala šansa da tehničar stvarno može popraviti telefon. U većini slučajeva predložit će se zamjena matične ploče ako inzistirate na popravku. To znači da ćete najvjerojatnije potrošiti nekoliko stotina dolara na popravak bez jamstva. Ako novac nije problem i ako ste spremni riskirati, samo naprijed. Ali opet, ako novac nije problem, zašto ne jednostavno nadograditi, zar ne?

Problem 2: Galaxy Note 4 zaglavio se na zaslonu Samsungovog logotipa

U posljednja 2 tjedna ATT je pokrenuo 3 ažuriranja softvera. Nakon što sam svaki put morao brisati programe, brisati sve predmemorije, brisati datoteke itd. Da bih uopće mogao čitati preuzimanje nove e-pošte. Pokušavam spremiti što više na SD karticu. Jučer, nedugo nakon što je pritisnuto ažuriranje softvera, brisao sam nepotrebne fotografije, a telefon se isključio i pokušao ponovno pokrenuti. Neće proći Samsung zaslon. Vratio sam tvorničke postavke bez SIM i SD kartica, s istim rezultatima.Što biste u ovom trenutku predložili? Ne znam na kojem je OS-u trenutno, sa svim tim ažuriranjima. - Stacy

Riješenje: Bok Stacy. Ako vraćanje na tvorničke postavke nije riješilo problem, pokušajte treptati pokretački program. Iako ne postoji jamstvo da će to funkcionirati, to je posljednji korak koji možete isprobati prije nego što razmislite o slanju telefona. Ispod su primjeri koraka kako bljesnuti bootloader. Točni koraci mogu se malo razlikovati za vaš telefon, pa svakako obavite neko istraživanje prije vremena. Sljedeći su koraci samo u svrhu demonstracije:

1. Potražite odgovarajući firmware za svoj model telefona i preuzmite ga. Svakako odaberite pravu. To bi trebao biti isti onaj firmware koji se prethodno pokrenuo na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje naveli verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnog. Kao što sada možda znate, upotreba pogrešnog firmwarea može izazvati komplikacije, pa puno sreće s tim.
2. Recimo sada da ste prepoznali ispravan firmver. Zatim ga želite preuzeti na svoje računalo. Datoteka firmvera trebala bi sadržavati hrpu datoteka poput AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Potražite datoteku koja započinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka učitavača za ovaj firmware. Nakon što prepoznate datoteku pokretača, kopirajte je na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete lako pristupiti.
4. Nastavite s ostatkom trepćućeg postupka pomoću programa Odin.
5. U Odinu kliknite karticu BL i upotrijebite datoteku pokretača koju ste ranije identificirali.
6. Sada provjerite jesu li status "Uređaj dodan" i njegov "ID: COM okvir" postali plavi prije nego što pritisnete tipku START. To će pokrenuti treptanje pokretačkog programa vašeg telefona.
7. Ponovno pokrenite telefon nakon što postupak završi.

Problem 3: Galaxy Note 4 zaglavio se u petlji za pokretanje

Bok. Koristim Galaxy Note 4. Sinoć je savršeno funkcionirao kad sam legao u krevet, ali kad sam se jutros probudio, bio je u petlji za pokretanje. Isprobao sam sve preporučene trikove kako bih ga ponovno pokrenuo, ali kad pritisnem i držim GUMB ZA GORE + ZNAČAJ IZBORNIKA + GUMB ZA NAPAJANJE, izravno ide na "PREUZIMANJE NE ISKLJUČI CILJ". Žonglira između dva, čini se ne prikazuj opciju u kojoj mogu resetirati postavke. Molim te asistiraj mi. Pozdrav. - Aubrey

Riješenje: Bok Aubrey. Molimo pogledajte naš prijedlog za Stacy gore. Ako mislite da uspijete probljesnuti bootloader i firmware (ovim redoslijedom), svakako ih napravite. Ako problem ostane i nakon bljeska, za to mora postojati puno dublji razlog. Trebali biste popraviti ili zamijeniti telefon.

Problem 4: Galaxy Note 4 brzo gubi energiju i isključuje se kad je baterija 35%

Napomena 4 baterija se brzo prazni. Mnogo puta će biti na 35%, a zatim se isključuje. Napravio sam soft reset, nisam pomogao. Stalno isključujem aplikacije koje rade u pozadini. Imam SD karticu koja je puna 19 GB od 32 GB. Upravo sam kupio novu Samsungovu bateriju od Amazona i pokazuje se napunjenom do 100%, a zatim je isključim i ona se isključi za nekoliko sekundi. Bilo koji savjet se cijeni. Volim svoj telefon. Molim pomoć. - Mjdecker

Riješenje: Bok Mjdecker. Ponekad se Android može zbuniti kako prepoznaje razinu baterije. Kako bi se osiguralo da operativni sustav pravilno očitava razinu baterije, možda će biti potrebno ponovno kalibrirati bateriju. Molimo pogledajte naš prijedlog za Karthikeyan gore.

Ponovna kalibracija baterije i vraćanje na tvorničke postavke trebali bi riješiti problem. Ako se problem vrati nakon oba, ipak, trebali biste dopustiti profesionalcu da pogleda telefon. Još bolje, trebali biste zamijeniti telefon.

Problem 5: Galaxy Note 4 nastavlja se pokretati sam

Hvala vam na pomoći. Imamo Galaxy Note 4 i pregledali smo rješenja na vašoj web lokaciji. Naša je situacija slična onima kada se telefon uključuje na zaslon Samsung Galaxy Note 4, zatim postaje crn i vraća se na isto mjesto u ciklusu. Isprobali smo tipku za uključivanje / isključivanje glasnoće i mali plavi "oporavak" pojavio se u gornjem lijevom kutu, ali ništa se nije dogodilo da promijeni ciklus. Telefon se neće isključiti i samo će isprazniti bateriju. Uklonili smo SIM karticu i bateriju, ali ne znamo što drugo učiniti da telefon prijeđe ovu točku. Može li nam trebati nova baterija? Nismo oštetili trenutni, ali telefon je sada star 4 godine. Svaka pomoć koju nam možete pružiti bila bi najcjenjenija. - Lewbosutton

Riješenje: Bok Lewbosutton. Ako se čini da se vaš telefon sam ponovno pokreće i ako ga ne možete resetirati na tvorničke postavke putem načina oporavka, jedino što biste možda mogli učiniti na svojoj razini može biti pokušavanje bljeskalice pokretačkog programa i / ili firmvera. Provjerite naše prijedloge za ostale korisnike iznad.

Problem 6: Galaxy Note 4 neće ostati uključen ako nije spojen na punjač, ​​a nastavlja se ponovno pokretati sam

Bok. Moj Samsung Galaxy Note 4 nastavlja s rezanjem. Prvo sam pomislio da je to baterija jer će se puniti, a kad se potpuno napuni, uklonim punjač. Nekoliko minuta kasnije, prekinut će se s oko 90% snage baterije. Vratio bih ga na punjenje, a kad se ponovno napuni, uklonim punjač, ​​i to isto, samo što bi ovaj put bio na 0%. Zato sam kupio potpuno novu bateriju misleći da će riješiti problem, ali se pogoršalo. Telefon se neće uključiti i ostati uključen ako punjač nije povezan. Uvijek se ponovno pokrene kad ga pokušam uključiti.

Također, resetirao sam tvorničke postavke, misleći da se radi o nekoj vrsti greške, ali to nije pomoglo. Kad pokušam instalirati aplikaciju, telefon se nastavlja ponovno pokretati. Sada se pojavljuje poruka o pogrešci koja kaže da google play usluge treba ažurirati kako bi google pogon mogao raditi, ali ne mogu instalirati nijednu aplikaciju prema onome što sam prije spomenuo. POMOZITE! Svaka pomoć / savjet bi bili vrlo zahvalni. Hvala! - Natalie

Riješenje: Bok Natalie. Kao što gore ponavljamo, ako vraćanje na tvorničke postavke nije riješilo problem, iza toga mora postojati nepoznati hardverski problem. U većini slučajeva to je problem s baterijom, no budući da sada upotrebljavate novu, ovo mora biti nešto duboko u matičnoj ploči. Na primjer, neispravna IC za upravljanje napajanjem također može dovesti do problema s petljom pokretanja. Nažalost, sve što je povezano s matičnom pločom znači zamjenu matične ploče, pa je zamjena telefona puno bolji izbor za vas. Dobra matična ploča Note 4 pronađena na eBayu ili drugim web mjestima za internetsku trgovinu prodaje se za gotovo 100 američkih dolara. Ako uzmete u obzir naknadu tehničara, popravak ove vrste koštat će vas više od 200 USD, što usput nije uvijek zajamčeno da djeluje.

Problem 7: Gdje preuzeti stock ROM za Galaxy Note 4

Znate li negdje gdje mogu preuzeti ROM za dionice za Samsung Note 4? Telefon se loše ponašao i sve veći očaj pogoršao je stvari. Prvo je zaslon postao crn - iako sam mogao vidjeti logotip prilikom pokretanja. Pokušao sam riješiti neke probleme, ali pogoršao stvari, telefon se nije povezao s računalom, a zaslon je i dalje bio prazan. Isprobao prilagođeni Android 5 ROM. Zaslon radi, tipke su prestale raditi (svjetla i vibracije, inače ne reagiraju). O, draga, isprobao sam Android 7. Gumbi rade, zaslon radi, čarobnjak za postavljanje zaustavio je pogrešku petlje. Rješavanje problema koje nije uspjelo. Tako da mislim da bi lijepa 4.x dionica ROM-a bila najbolja opcija. Ali nigdje ga ne mogu pronaći! Dolazimo do faze kada kupnja zamjenskog telefona ima više smisla nego gubiti više sati pokušavajući ga oživjeti 🙂 - Steve

Riješenje: Bok Steve. Ako tražite kvalitetne ROM-ove za dionice, predlažemo da posjetite SamMobile. Obavezno unesite točan broj modela za svoj uređaj.

Problem 8: Galaxy Note 4 neće otkriti SIM kartice nakon treptanja

Bok buraz. Imam problem što moj Samsung Galaxy Note 4 dobiva nepoznatu SIM grešku. SIM nije otkriven u Sim1 i Sim2. Cijela stvar je u tome što prvo njegov firmware ne radi instaliranjem drugog softverskog unosa od strane nekoga. A onda idem u način oporavka i ulazim u 'recovery cache log (gdje sam pronašao mnogo podataka koji se izvode)' ', a zatim se firmware automatski instalira i vratim kući. U to se vrijeme dodir i svaka aplikacija (čak i kad je uključen način rada fotoaparata) nije tako dobro pomicala (otežano). Također, obje SIM kartice se ne otkrivaju kad ih umetnem (nije otkriven SIM). Ponovno instaliram firmware telefona prema broju modela. Međutim, nije ništa dobro što je onemogućen dodir i SIM nije otkriven. Molim vas, možete mi pomoći, kako to mogu popraviti? - Aung Thu

Riješenje: Bok Aung Thu. To je glavni razlog zašto Samsung ne preporučuje krajnjim korisnicima da se petljaju s operativnim sustavom svojih telefona. Promjena ROM-a u osnovi je modifikacija ključnih datoteka jezgre sustava i ako se takva izmjena ne izvede pravilno, možda ćete imati problem koji imate trenutno. Treptanje zahtijeva sofisticirani softver i znanje o Androidu pa ga isprobavaju samo napredni korisnici. Ako ste pokušali fleširati softver telefona, morate biti svjesni rizika. Usprkos tome, sami biste trebali biti odgovorni u potrazi za rješenjem.

U puno slučajeva rješenja za probleme koji trepere ili ukorjenjuju su vrlo specifična i mogu se popraviti samo u kontekstu ROM-a koji korisnik koristi. Ne znamo što se točno dogodilo sa softverom vašeg telefona, pa ne možemo puno pomoći. Pokušajte posjetiti web stranice koje podržavaju bljeskanje ili rutiranje i obratite se drugim korisnicima koji su se možda susreli s istim problemom. Možda će vam moći reći što znači određena pogreška i kako je ispraviti bez pribjegavanja bljeskalici stock ROM-a.

Općenito, ako je jedina drugačija stvar koju ste napravili prije nego što je problem počeo bljeskati drugi ROM, tada bi vraćanje na prethodni radni ROM trebalo učiniti trik. Pokušajte bljesnuti poznatim radnim ROM-om koji je radio vaš telefon prije nego što ste instalirali problematični. Ne isporučujemo bljeskalice, pa potražite dobar na mreži.

Problem 9: Samsung TV zaslon prikazuje pikselaciju kada je Galaxy Note 4 povezan preko Screen Mirroringa

Pozdrav, imam Samsung Galaxy Note 4 s ažuriranjem 5.0, koji puno koristim za prikaz zrcala na svom pametnom televizoru Samsung. Nedavno se, dok se zrcalio, neprestano kvario na TV zaslonu, ali ne i na telefonu: zvuk radi normalno, ali dolazi do pikseliziranih kvarova. Prilično sam siguran da to ima neke veze s mojim telefonom jer moj otac ima Note 5 i to savršeno funkcionira. Jednom se ne mogu sjetiti što sam točno radio, ali pronašao sam novi uređaj koji je već instaliran na mojem telefonu i koji je zaustavio glitching, ali čini mi se da ne mogu pronaći ono s čime sam se petljao prije nego što je to popravilo. Također, Chromecast savršeno funkcionira. Hvala na bilo kakvoj pomoći unaprijed !! - Jmarterosyan

Riješenje: Bok Jmarterosyan. Koliko god bismo vam željeli pomoći, ovaj je problem izvan nas jednostavno zato što uopće ne znamo je li s pravom reći da se radi o telefonskom problemu. Ovdje imate posla s najmanje dva sustava, televizorom i telefonom i bilo koji od njih može biti kriv. Pokušajte resetirati na tvorničke postavke i provjeriti hoće li to pomoći. Ako se ništa neće promijeniti, pokušajte kontaktirati Samsung i provjeriti jesu li čuli za ovaj problem.

Problem 10: Zaslon Galaxy Note 4 ostaje crn, neće se uključiti

Imam Samsung Galaxy Note 4 koji sam kupio novi 2013. godine (mislim). Nakon što sam ga imao samo nekoliko mjeseci, otišao sam ga pokupiti sa noćnog ormarića jednog jutra kad mi je iskliznuo iz ruke i pao na pod. Rekao bih da nije pao više od 2 metra i spustio se ekranom okrenutom prema gore. Na zaslonu uopće nema vidljivih pukotina, ali zaslon je samo crn. Tada to nisam popravio. Jednostavno sam kupio rabljeni iPhone jer sam to mogao učiniti puno jeftinije od onoga što sam citirao da popravim Galaxy. Citiran mi je trošak od gotovo 300 dolara da popravim Galaxy. Osjećao sam se kao da me u osnovi otimaju, ali živim u vrlo ruralnom području i postoji samo jednom mjesto za popraviti. Je li riječ samo o problemu sa zaslonom ili je vjerojatno slomio nešto na unutrašnjosti telefona? Ako treba samo novi zaslon, je li to nešto što je skupo zamijeniti? Bi li bilo preteško zamijeniti se? - Donna

Riješenje: Bok Donna. Da biste znali radi li se samo o problemu sa zaslonom, trebate priključiti telefon (napuniti ga) i provjeriti može li pokazivati ​​znakove da radi. Ako vibrira, ispušta zvukove poput primanja obavijesti ili kad svijetli LED za punjenje, zamjena zaslona može je vratiti. Ako ne pokazuje niti jedan od gore navedenih znakova, možda negdje postoji oštećenje matične ploče.

Ako mislite da je riječ samo o problemu sa zaslonom, trebali biste moći sami zamijeniti zaslon slijedeći dobar vodič. Naš blog ne nudi DIY (uradi sam) vodiča, ali web mjesto iFixit trebalo bi biti dobro mjesto za početak pretraživanja.

Imajte na umu da popravak hardvera poput zamjene zaslona zahtijeva određenu razinu osnovnog elektroničkog znanja i alata, zato svakako proučite sve. Ako mislite da možete zamijeniti oštećenu komponentu, također morate negdje kupiti potpuno istu komponentu, najvjerojatnije na mreži.

Problem 11: Galaxy Note 4 brzo punjenje prestalo je raditi nakon ažuriranja

Moja Samsung Note 4 nedavno je napustila brzo punjenje. Imam 3 brza punjača, sva kupljena od Samsunga. NITKO od njih troje neće brzo napuniti moj telefon od prošlog ponedjeljka. Pražnjenje baterije nije daleko prebrzo i najveći izvlačenje baterije više nije zaslon, već Bluetooth. Posljednji je put ažurirano prije otprilike 5 tjedana, 31. svibnja 2017. na N910VVRS2CQE1. Znate li što se moglo dogoditi ili kako to mogu popraviti?

Inače, dolje na „Verziji Androida“ nisam siguran koji se pokreće, samo sam ispunio jedan da bih mogao poslati ovaj obrazac. Hvala. - Skuter

Riješenje: Bok Skuter. U većini slučajeva kada je brzo punjenje prestalo raditi, najčešći razlog je neispravan priključak za punjenje. Ako je vaš telefon dobro zbrinut i jedino što je učinjeno s njim bila je instalacija ažuriranja, problem bi mogao riješiti vraćanje na stariju verziju Androida. Budući da se ne možete samo prebaciti na stariju verziju Androida, morat ćete to učiniti ručno bljeskajući. Molimo vas da se poslužite Googleom i pronađite blistavi vodič za svoj telefon. Obavezno upotrijebite prethodnu verziju firmvera prilikom treptanja.