Sadržaj
Iako Samsung Galaxy S8 + ima značajku brzog punjenja, postupak dopunjavanja baterije ostaje najjednostavniji postupak u svijetu pametnih telefona; samo priključite telefon na punjač koji je priključen na zidnu utičnicu i trebao bi se odmah napuniti. Međutim, čini se da mnogi naši čitatelji koji posjeduju ovaj telefon imaju ovakav problem, pa ga moramo riješiti još jednom u korist onih koji su nas kontaktirali, kao i onih koji će se s tim problemom susresti u budućnosti.
U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema s vašim Galaxy S8 + koji se više ne puni. Istražit ćemo svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok ne utvrdimo u čemu je problem. Na taj način možemo pokušati formulirati rješenje koje bi moglo samo riješiti problem i spriječiti da se ponovi u budućnosti. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog telefona i trenutno imate poteškoća s punjenjem, nastavite čitati u nastavku jer će vam ovaj post možda moći pomoći.
Prije nego što krenemo u rješavanje problema, ako se trenutno susrećete s drugim problemom, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili neke od najčešćih problema koje su vlasnici imali sa svojim uređajem. Pronađite probleme slične vašem i slobodno upotrijebite naša rješenja ili vodiče za rješavanje problema. Međutim, ako ne uspiju i ako trebate dodatnu pomoć, kontaktirajte nas popunjavanjem upitnika s Android problemima. Sve što trebamo su informacije kako bismo vam mogli pomoći. Ne brinite, besplatno je.
Kako riješiti problem s Galaxy S8 + koji se neće puniti
Problem: Pozdrav droidu. Imam novi Galaxy S8 + telefon i nedavno sam primijetio da se svako malo počeo smrzavati, ali nije mi smetalo misleći da je to samo privremeno. No, od jučer se telefon nije punio i preostalo mu je samo oko 8% baterije. Bez obzira na to što radim, telefon se ne puni i već sam dvaput provjerio koristim li originalni punjač i kabel. Mislim da ću ga vratiti u trgovinu, ali ako nešto mogu učiniti da me spasi putovanja, to bi bilo sjajno. Hvala.
Rješavanje problema: Firmware na vašem telefonu također igra veliku ulogu u punjenju vašeg uređaja, iako smo već vidjeli slučajeve u kojima je uzrok problema uvijek u hardveru. Međutim, samo posjedovanje telefona koji se ne puni ne govori nam točno u čemu je problem, zato se preporučuje da riješite problem s telefonom. Za ovaj problem evo što vam predlažem:
Korak 1: Provjerite ima li ostataka vode ili mogućih oštećenja tekućine
Znam da je vaš Galaxy S8 + vodootporan uređaj, ali zapravo nije vodootporan, zato je još uvijek moguće da je ovaj problem nastao oštećenjem vode. Struja i voda se ne miješaju, ali kad ovi potonji uđu u vaš telefon, tada se stvarno dogodi nešto loše i to bi mogao biti samo jedan od rezultata. Prvo što biste trebali učiniti je provjeriti je li telefon pretrpio ga provjerom indikatora oštećenja tekućine. Uklonite ladicu za SIM karticu i potražite utor kako biste pronašli malu naljepnicu koja može označavati je li ostatak vode ušao u vaš telefon. Ako se naljepnica umjesto u bijelu pretvorila u crvenu, ljubičastu ili ružičastu, tada je sigurno da je uzrok problema oštećenje vode. Ne radite ništa, umjesto toga vratite telefon u trgovinu kako bi ga tehnologija mogla riješiti umjesto vas.
Ako, međutim, LDI ne pokaže nikakve znakove oštećenja tekućinom, pokušajte provjeriti priključak za punjenje. Uređaj će vas zatražiti ako otkrije ostatke vode u priključku za punjenje, ali to bi bilo nemoguće ako se baterija već isprazni i ako se telefon više ne uključuje. Fizička provjera porta može vam dati jasniju perspektivu zašto se vaš telefon odbija napuniti. Ako u otvoru za punjenje ima ostataka vode, možete ga pustiti da se osuši ili ispuhati komprimiranim zrakom, a zatim pokušati ponovno napuniti. Ili biste ga možda htjeli poslati natrag u trgovinu i prepustiti tehnologiji da vam riješi problem.
Korak 2: Provjerite kabel i punjač
Otkrijte ima li krhotina ili nečistoća u priključku punjača, kao i na oba kraja kabela. Nečistoća može nagrizati konektore, a kad se to dogodi, konektori možda nemaju dobre kontakte, što također može rezultirati ovim problemom. Pokušajte očistiti priključak ako vidite nešto neobično ili ako je moguće, ispuhnite komprimiranim zrakom. Također možete upotrijebiti pamučni tampon kako biste se riješili prljavštine iznutra.
Korak 3: Isključite telefon i priključite ga
Pod pretpostavkom da je na telefonu još uvijek baterija, pokušajte ga isključiti i napuniti. Saznajte naplaćuje li se telefon dok sve nije pokrenuto. Naišli smo na slučajeve u kojima problem s firmverom sprečava punjenje, zato isključivanje telefona često radi. U slučaju da se telefon dobro naplaćuje dok je isključen, pokušajte saznati hoće li se puniti dok je u sigurnom načinu. To bi isključilo mogućnost da problem uzrokuje aplikacija treće strane. Evo kako pokrećete telefon u sigurnom načinu:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
- Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
Korak 4: Otkrijte koja aplikacija uzrokuje problem
Pod pretpostavkom da se telefon dobro naplaćuje dok je u sigurnom načinu, onda je jasno da problem uzrokuje jedna ili neke aplikacije koje ste instalirali. Ako nemate pojma koji je krivac, pokušajte ažurirati one koje treba ažurirati jer bi to mogao biti samo problem kompatibilnosti.
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Trgovina Play.
- Dodirnite tipku Izbornik, a zatim dodirnite Moje aplikacije. Da bi se vaše aplikacije automatski ažurirale, dodirnite Izbornik> Postavke, a zatim dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija da biste označili potvrdni okvir.
- Odaberite jednu od sljedećih opcija:
- Dodirnite Ažuriraj [xx] da biste ažurirali sve programe dostupnim ažuriranjima.
- Dodirnite pojedinačni program, a zatim Ažuriranje da biste ažurirali pojedini program.
Međutim, ako već imate na umu aplikaciju ili dvije, prijeđite na brisanje njihovih predmemorija i podataka ili čak deinstaliranje.
Kako očistiti predmemoriju aplikacija i podatke na Galaxy S8 +
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Postavke> Aplikacije.
- Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu s 3 točke> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.
- Dodirnite Izbriši predmemoriju.
Kako ukloniti aplikacije s vašeg Galaxy S8 +
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Postavke> Aplikacije.
- Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu s 3 točke> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
- Dodirnite željenu aplikaciju.
- Dodirnite Deinstaliraj.
- Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.
Ako se telefon i dalje neće puniti dok je u sigurnom načinu ili nakon izvršavanja svih ovih postupaka, vrijeme je da prijeđete na sljedeći korak.
Korak 5: Pokušajte obrisati particiju predmemorije ili resetirati
To radite samo ako je telefonu ostalo najmanje 10% baterije. Ovim postupkom isključila bi se mogućnost da je do ovog problema došlo zbog nekih oštećenih predmemorija sustava. Ako se vaš telefon, međutim, više ne uključuje, u ovom ga trenutku odnesite u trgovinu i neka vas tehnička provjeri.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Ako problem i nakon toga ostane, pokušajte resetirati. To je ako još uvijek možete napraviti sigurnosnu kopiju datoteka i podataka, jer ako ne, to je vaš poziv ako želite nastaviti ili ne.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Ako sve drugo zakaže, potražite daljnju pomoć od tehničkog osoblja.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.