Sadržaj

• Samsung Galaxy Phone se neće uključiti?
• Riješite probleme sa Samsung Galaxy S7 koji se neće uključiti
• Riješite probleme s Samsung Galaxy S7 koji se ne podiže
• Riješite probleme sa Samsung Galaxy S7 koji ne reagira

• Saznajte kako riješiti problem vašeg Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) koji se neće uključiti pritiskom na tipku za uključivanje.
• Shvatite i riješite problem koji sprječava normalno pokretanje telefona.
• Što trebate učiniti ako vaš Galaxy S7 prestane reagirati nakon ažuriranja.

Samsung Galaxy Phone se neće uključiti?

3 koraka za popravljanje telefona pomoću ponovnog pokretanja, bez gubitka podataka

1. Kliknite za preuzimanje
2. Povežite se sa svojim uređajem
3. Riješite sve probleme s telefonom

Popraviti sada

Riješite probleme sa Samsung Galaxy S7 koji se neće uključiti

Problem: “Hej droidu. Imam problem s mojim novim Samsung Galaxy S7. Ažurirao je svoj OS, isključio se sam i kad sam pritisnuo tipku za uključivanje / isključivanje da ga uključim, nije. Dakle, zaglavio sam s telefonom koji se neće uključiti i ne mogu ništa učiniti s njim. Nadam se da mi možete pomoći da to popravim. Hvala unaprijed.”- Jodi

Rješavanje problema: Bok Jodi. Zahvaljujemo na pružanju svih detalja. Očito je problem započeo nakon što je telefon ažurirao svoj firmware. Primamljivo je odmah uskočiti u zaključak da je novi firmware uzrokovao ovaj problem. Međutim, budući da sam i sam tehničar, vidio sam probleme koji su se činili vrlo očitim uzrocima, ali zapravo su ih uzrokovali drugi čimbenici. U ovom slučaju postoje samo dvije mogućnosti; ako problem nije firmware, to mora biti hardver. Ali molim vas da to riješite i evo što trebate učiniti:

Korak 1: Prisilno ponovno pokrenite Galaxy S7 kako biste bili sigurni da nije problem u padu sustava

Pad sustava je jedan od najčešćih razloga zašto se telefon neće uključiti ili odgovoriti na bilo što. Stvar je u tome što vaš uređaj ne može izaći iz njega bez vaše intervencije. Dakle, za ovu vrstu problema prvo što bih učinio je postupak prisilnog ponovnog pokretanja:

1. Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje 10 sekundi.
2. Telefon će se uspješno ponovno pokrenuti pod uvjetom da se radilo samo o padu sustava i da je ostalo dovoljno baterije.

Korak 2: Napunite telefon jer se baterija možda tek ispraznila

U opisu ste spomenuli da se vaš uređaj upravo isključio nakon ažuriranja i neće reagirati kad pritisnete tipku za uključivanje / isključivanje. To bi moglo biti zato što mu se baterija potpuno ispraznila.

Dakle, nakon što ste pokušali prisiliti telefon da se ponovno pokrene i nije reagirao, pokušajte uključiti punjač i provjerite naplaćuje li se telefon. Osim vrlo očitog razloga, znat ćete i kako telefon reagira kad osjeti kako struja prolazi kroz njegove krugove.

Ako ne reagira, ostavite ga uključenim deset minuta, a zatim ponovo pokušajte s postupkom prisilnog ponovnog pokretanja, a zatim ga pokušajte normalno uključiti.

Korak 3: Dignite svoj Galaxy S7 u sigurnom načinu

Dizanjem u sigurnom načinu privremeno će se onemogućiti sve aplikacije trećih strana. Dakle, ako je problem stvorila neka od vaših aplikacija, trebala bi se uspješno pokrenuti u sigurnom načinu.

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
2. Čim na ekranu vidite ‘Samsung Galaxy S7’, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za stišavanje.
3. Držite gumb za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
4. Možete ga otpustiti kad u donjem lijevom kutu zaslona vidite "Sigurni način".

Korak 4: Pokušajte pokrenuti uređaj u načinu oporavka

Ako se vaš telefon ne može pokrenuti u sigurnom načinu ili ako i dalje ne reagira kad pritisnete tipku za uključivanje, pokušajte ga pokrenuti u načinu oporavka kako biste provjerili može li i dalje napajati svoj hardver.

Tijekom oporavka, prednji kraj se neće učitati, ali sve su komponente uključene. Ako se problem odnosi samo na firmware, uređaj bi se trebao pokrenuti u načinu oporavka bez ikakvih problema.

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.

BILJEŠKA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke za početno i pojačavanje zvuka, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.

1. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
2. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.

BILJEŠKA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.

Korak 5: Pošaljite telefon na pregled i / ili popravak

Učinili ste sve što ste mogli, ali telefon se i dalje uključuje. U ovom trenutku nemate drugog izbora nego poslati telefon na popravak ili posjetiti lokalnu trgovinu i provjeriti telefon.

Vi ste vlasnik, i sami znate je li telefon pretrpio fizičku ili tekuću štetu i ako jeste, recite o tome tehničaru. A budući da ove štete nisu pokrivene jamstvom, morali biste platiti tehnologiju i kupiti komponentu potrebnu za ponovni rad telefona.

Riješite probleme s Samsung Galaxy S7 koji se ne podiže

Problem: “Imam Galaxy S7 telefon koji sam kupio prije 3 mjeseca. Došlo je do malog ažuriranja o kojem razmišljam prije nekoliko godina i uspješno se instaliralo, tako da sam trenutno pomalo zbunjen zašto se moj telefon ne može nastaviti napajati na početni zaslon kao i prije. Da bih vam dao detalje, kad ga uključim, logotip se pojavljuje kao i uvijek i tada se zaslon prazni. Telefon je u ovom trenutku još uvijek uključen jer se, ako pritisnem tipku za uključivanje, isključi. Što god da radim, to jednostavno neće proći. Možete li mi pomoći?”- Jen

Rješavanje problema: Ako se telefon uključi kada pritisnete tipku za uključivanje, ali se ne može uspješno pokrenuti s početnog zaslona, ​​to je najvjerojatnije problem s firmverom, pogotovo ako se nedavno dogodilo nešto značajno poput ažuriranja firmvera i aplikacija.

Zaista ne možemo biti sigurni što se dogodilo s vašim telefonom, no jedno je sigurno, došlo je do ažuriranja. Barem imamo sumnju da možemo započeti s rješavanjem problema. Usprkos tome, mislim da su oštećene samo sistemske predmemorije i to uzimajući u obzir, evo nekoliko stvari koje možete poduzeti kako biste pokušali riješiti ovaj problem:

1. korak: Obrišite particiju predmemorije na vašem Galaxy S7

Predmemorije sustava možda su oštećene tijekom nedavnog ažuriranja zbog čega je telefon nakon nekoliko dana postupio neobično. Možete izbrisati predmemorije bez straha da ćete morati izgubiti podatke i datoteke. Dakle, za ovaj problem to bi trebalo biti prvo što biste trebali učiniti:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Korak 2: Pokušajte izvršiti glavni reset

Pod pretpostavkom da se vaš telefon može uspješno pokrenuti u načinu oporavka i da brisanje particije predmemorije nije riješilo problem, sljedeća stvar koju biste trebali učiniti je glavno resetiranje. Vratit će telefon na zadane postavke, kao i formatirati podatkovnu particiju. Međutim, morate napraviti sigurnosnu kopiju svih datoteka i podataka jer će se izbrisati:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.

BILJEŠKA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke za početno i pojačavanje zvuka, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.

1. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
2. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.

BILJEŠKA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.

1. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
2. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
3. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
4. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
5. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

3. korak: Neka telefon provjeri tehničar

Ako prva dva koraka nisu uspjela, nemate druge mogućnosti osim da uređaj pregleda ovlašteni tehničar. Možda firmver treba ponovo instalirati i ako ste vi taj koji će to učiniti, jamstvo će biti nevažeće.

Riješite probleme sa Samsung Galaxy S7 koji ne reagira

Problem: “Pozdrav TDG. Moj novi S7 jednostavno neće odgovoriti kad ga pokušam uključiti. Evo što se zapravo dogodilo Sinoć sam telefon ostavio na stolu pokraj kreveta s 76% preostale baterije. Nisam ga napunio, jer znam da bi trebalo samo oko 5% da telefon preko noći ne koristi. Međutim, kad sam se probudio, zaslon je crn i kad sam ga pokušao uključiti, nije reagirao. Dakle, mislio sam da se iz nekog razloga baterija ispraznila. Pokušao sam ga napuniti, ali oni indikatori punjenja također se neće upaliti. Trebam li ga popraviti? Koji je problem s tim? Pomozi mi molim te.”- Rick

Rješavanje problema: Zdravo Rick. Čini se da se operativni sustav vašeg telefona srušio i zato je prestao reagirati. U osnovi, kada se firmware sruši, telefon neće reagirati na uobičajeni postupak koji koristite prilikom uključivanja. Neće otkriti ni punjač koji je priključen. Budući da Galaxy S7 ima bateriju koja se ne može ukloniti, ne možete samo napraviti popularni postupak izvlačenja baterije kako biste meko resetirali telefon. Srećom, to se lako može popraviti. Sve što trebate je pritisnuti i držati tipke za smanjenje glasnoće i tipku za uključivanje i isključivanje 10 sekundi i telefon bi se trebao ponovno pokrenuti.

Mislim da uopće nema problema s vašim telefonom. Samo napravite postupak prisilnog ponovnog pokretanja i sve će biti u redu.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.