Sadržaj
Jedan korisnik Androida traži od nas pomoć u vezi s Galaxy J5 Pro s ekranom koji neće raditi (ostaje crn). Zanimljivo je da se aplikaciji kamere može pristupiti dvostrukim dodirivanjem gumba Početna. Ako imate sličan problem sa svojim Galaxy J5 Pro ili bilo kojim Android uređajem, naučite što učiniti slijedeći naš donji prijedlog.
Problem: Zaslon Galaxy J5 Pro ostaje crn (ali aplikacija kamere radi)
Bok tamo. Imam dual sim J5 pro i od sinoć (otprilike 12 sati), moj telefon ima početni zaslon s crnim zaslonom. međutim, kameri mogu pristupiti dvaput tapkajući srednji gumb i tipka za uključivanje daje mi mogućnost ponovnog pokretanja, isključivanja ili načina rada u nuždi. pokušali ponovno pokrenuti, ista stvar. učitava, provjerava moj obrazac. ponekad dobijem 2 sekunde početnog zaslona, a zatim se vratim na crno. isto s isključenim napajanjem i resetiranjem držanjem svih tipki 10 sekundi.
također ga uspio dovesti u siguran način, ali tada je to bio samo crni zaslon koji je rekao da siguran način na dnu ne mogu dalje.
prije otprilike mjesec dana morao sam resetirati na tvorničke postavke, jer se zamrzavalo i zaostajalo, što se tijekom nekoliko mjeseci stalno pogoršavalo i činilo se da je riješilo ovaj problem. imam ovaj telefon tek od sredine travnja (8 mjeseci; (i to je bol u dupetu) bilo kakva pomoć hahahaha?
Riješenje: Uzrok problema očito nije preuzeta aplikacija, jer se isto događa u sigurnom načinu. Budući da telefon nije potpuno mrtav i čak radi kada se koristi prečac kamere, iza ovog problema mora postojati programska pogreška. Najbolje što možete učiniti je resetiranje na tvorničke postavke putem načina oporavka. To će vratiti sve postavke softvera u njihovo poznato radno stanje. No, izbrisat će i sve vaše nespremljene podatke, uključujući fotografije i videozapise u aplikaciji Galerija. Nažalost, ne postoji drugi način da ih spasite jer niste u mogućnosti kretati se. U slučaju da su neke vaše fotografije pohranjene na SD kartici, prvo uklonite karticu i prenesite njezin sadržaj na računalo. Nakon toga slijedite korake u nastavku za tvorničko ili glavno resetiranje J5 Pro:
- Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
