Sadržaj

• Rješavanje problema "Nažalost, Galerija je zaustavljena" na Galaxy S7
• Riješite probleme koji uzrokuju pad aplikacije Galerija na Galaxy S7

• Saznajte više informacija o pogrešci "Nažalost, Galerija je zaustavljena" na Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7).
• Naučite kako # otkloniti poteškoće s pogreškom slijedeći korake navedene u nastavku i znajte postupke koje biste trebali poduzeti u ponudi da biste riješili problem.
• Pročitajte o problemima koje su poslali neki od naših čitatelja u vezi s gore spomenutom porukom o pogrešci.
• Saznajte više o brisanju predmemorije i podataka aplikacije Gallery, brisanju particije predmemorije, pokretanju u sigurnom načinu i glavnom resetiranju.

Rješavanje problema "Nažalost, Galerija je zaustavljena" na Galaxy S7

Svrha ovog postupka rješavanja problema je znati što je uzrokovalo problem i odatle možemo izraditi postupak koji ga može riješiti. Međutim, uvijek postoji mogućnost da će vam trebati pomoć tehničara. Također, ne prisiljavamo vas da slijedite naše upute ako vam nije ugodno raditi ih, jer uvijek ima mjesta za pogreške.

Poruka pogreške "Nažalost, Galerija je zaustavljena" odnosi se na aplikaciju Gallery koja se ruši ili prisilno zatvara. Evo koraka koji će vam pomoći da to popravite ...

1. korak: Prvo ponovno pokrenite telefon

Ako se pogreška jednostavno pojavila niotkuda, postoji vjerojatnost da se sustav ili aplikacija sama pokvare, zbog čega se Galerija ruši ili prisilno zatvara. U tom je slučaju potrebno ponovno pokretanje kako bi se osvježilo memoriju telefona, kao i pokretanje unaprijed instaliranih aplikacija tijekom podizanja sustava.

Ako se pogreška pojavi kada otvorite aplikaciju, pokušajte je ponovno otvoriti i ako se pogreška vrati, potrebno je ponovno pokretanje.

Korak 2: Obrišite predmemoriju i podatke Galerije

Nakon ponovnog pokretanja i pogreške su ostale, zatim riješite problem s aplikacijom Galerija na ovaj vrlo jednostavan postupak. Ono što čini je brisanje predmemorija koje je stvorila sama aplikacija, kao i podataka i korisničkih postavki. Drugim riječima, aplikaciju morate vratiti na tvorničke postavke. Vrlo je učinkovito ako je problem na razini aplikacije.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije, a zatim Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom do kartice SVE.
5. Pronađite i dodirnite Galerija.
6. Prvo dodirnite gumb Prisilno zatvori.
7. Zatim dodirnite Pohrana.
8. Taknite Clear cache, a zatim Clear data, Delete.

Korak 3: Izolirajte problem podizanjem sustava Galaxy S7 Edge u sigurnom načinu

Budući da je aplikacija koja upravlja slikama i videozapisima, povezana je s drugim unaprijed instaliranim aplikacijama ili trećim stranama. Primjerice, povezan je s Facebookom za dijeljenje ili s aplikacijom E-pošta iz istog razloga. Ako se jedna od ovih aplikacija sruši, to može utjecati na Galeriju, što će uzrokovati i pad.

Dizanje u sigurnom načinu ne rješava problem, ali daje vam uvid u uzrok problema. Ako je uzrokovana nekom od aplikacija treće strane, pogreška se ne bi trebala pojaviti u sigurnom načinu jer su sve aplikacije i usluge treće strane u tom stanju privremeno onemogućene.

S druge strane, ako se pogreška i dalje prikazuje u sigurnom načinu, tada ćete imati posla samo s unaprijed instaliranim aplikacijama ili firmwareom.

Korak 4: Ako se pogreška ne pojavi u sigurnom načinu, pronađite aplikaciju koja je uzrokuje i onemogućite je ili deinstalirajte

Dopustite mi da ukratko objasnim, kao što sam rekao, u sigurnom načinu rada sve su aplikacije trećih strana privremeno onemogućene. Dakle, ako se pogreška neće prikazati, uzrokovala ju je jedna od preuzetih aplikacija.

Ako riješite problem s aplikacijom treće strane, trebali biste započeti s novoinstaliranim aplikacijama, a zatim pronaći one koje su povezane s aplikacijom Galerija. Na primjer, potražite aplikacije za društvene medije jer se često učvršćuju u Galeriji radi jednostavnog dijeljenja slika i videozapisa.

Preporučuje se da onemogućite jedno za drugim samo da biste saznali tko je krivac. Jednom kada ga pronađete, možete ga ili onemogućiti ili deinstalirati, iako je druga mogućnost saznati postoji li dostupno ažuriranje za njega. To bi moglo pomoći.

Korak 5: Ako se pogreška pojavi u sigurnom načinu, riješite problem na razini firmvera

Unaprijed instalirane aplikacije ugrađene su u firmware, ako se sruše, to je vjerojatnije problem s firmwareom više nego bilo što drugo. Zbog toga u ovom trenutku već morate riješiti problem na razini firmvera. Međutim, s obzirom na to da u telefonu imate puno podataka i datoteka, najprije morate obaviti najsigurnije postupke. U tom slučaju pokušajte prvo izbrisati sistemsku predmemoriju. To je najučinkovitije ako se problem ili pogreška počnu prikazivati ​​nakon ažuriranja i evo zašto ...

Predmemorije su stvorene tako da će aplikacije i usluge nesmetano raditi s trenutnim sustavom. Ako se dogodi ažuriranje, uvijek postoji mogućnost da će doći do sukoba kada novi sustav koristi stare predmemorije. Te se datoteke mogu potrošiti; možete ih izbrisati i sustav će ih zamijeniti novim datotekama. Dakle, ne brinite. Evo kako to radite ...

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Korak 6: U ovom trenutku ostaje vam samo jedna opcija - Master Reset

Ako ste slijedili postupak rješavanja problema od koraka 1 do 5, a pogreška nije nestala, morate resetirati telefon samo da biste ispravili pogrešku "Galerija je zaustavljena".

Opet, navodno je riječ o manjem problemu s aplikacijom, ali budući da je ostao nakon koraka za rješavanje problema, bolje je da telefon vratite na tvorničke postavke.

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.

BILJEŠKA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke za početno i pojačavanje zvuka, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.

1. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
2. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.

BILJEŠKA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.

1. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
2. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
3. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
4. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
5. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Sad kad smo završili s rješavanjem problema, vrijeme je da se pozabavimo nekim problemima koje su nam poslali čitatelji.

Riješite probleme koji uzrokuju pad aplikacije Galerija na Galaxy S7

Oni koji su nam se obratili u vezi s ovim problemom, pokušajte prelistati donje probleme kako biste vidjeli je li vaša zabrinutost među onima koje sam naveo. Ako ne, možete posjetiti našu stranicu za rješavanje problema ili nas kontaktirati.

Q: “Bok dečki. Moj Galaxy S7 djeluje od kasno. Jučer se neprestano pojavljivala pogreška kada sam pregledavao svoje slike, bez obzira jesu li kopirane na moj telefon ili ih je snimila kamera. Poruka pogreške kaže "Nažalost, Galerija je zaustavljena", a ja mogu samo kliknuti U redu ili PRIJAVITI, ali u svakom slučaju, pogreška će se i dalje prikazivati. Mogu li učiniti nešto povodom ovoga?”

A: Čini se da je to zapravo samo problem aplikacije. Dakle, sve što trebate je očistiti predmemoriju i podatke aplikacija Gallery. Slijedite postupak u koraku 2.

Q: “Kad god otvorim kameru i fotografiram, pojavi se pogreška koja govori o Galeriji koja je prestala raditi. Zaista se ne mogu sjetiti kada je ta pogreška započela, ali uvijek ju je pokrenula aplikacija kamere.Zapravo, već sam pokušao očistiti predmemoriju i podatke aplikacije kamere, ali problem nije riješen. Što da radim dalje?”

A: Koliko razumijem, već ste očistili predmemoriju i podatke aplikacije kamere, što pokreće pogrešku. Ali kao što ste rekli, ovoga je puta problem ostao takav, pokušajte učiniti isto za samu aplikaciju Gallery. Možete i pokušati provjeriti ima li dovoljno prostora u internoj pohrani vašeg telefona.

Ako postavite kameru da slike sprema izravno na microSD karticu, pokušajte provjeriti može li telefon i dalje čitati i pisati na nju.

Q: “Ažuriranje je stiglo prije nekoliko dana i moj je telefon počeo prikazivati ​​puno pogrešaka poput telefona, galerije, fotoaparata, pa čak i postavki. To je Galaxy S7 i kupio sam ga potpuno novog, ali vjerujem da ga je zabrljalo ažuriranje. Možete li me uputiti što da radim s tim?”

A: Ono s čime se trenutno bavite nisu manji problemi s aplikacijom, već ozbiljniji problem s firmverom koji je možda uzrokovan nedavnim ažuriranjem. S tim u vezi, nema smisla slijediti gore navedeni postupak za rješavanje problema, kao što ste rekli, čak ne možete ni pristupiti Postavkama jer se i on ruši. Međutim, pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu i odatle napravite sigurnosnu kopiju podataka, a zatim izvršite glavno resetiranje. Slijedite korake u koraku 5.

Q: “Kad otvorim aplikaciju Galerija da bih pogledao neke slike ili ih podijelio, kamera se sruši. Pojavila bi se pogreška koja bi mi govorila o kameri koja je prestala raditi. Zašto to radi moj Galaxy S7? Jeste li se već susretali s ovim problemom? Ako da, što trebam učiniti da to popravim? Hvala.”

A: Mislim da će rješavanje problema koje sam gore izradio djelovati na ovo. Samo slijedite korake od 1 do 5. Ali vjerujem da će brisanje predmemorije i podataka aplikacija Galerija i Kamera riješiti ovaj problem.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.