Sadržaj

• Kako riješiti problem s pogreškom "Kamera je zaustavljena" na Galaxy A3

Poruka pogreške "Nažalost, kamera je stala" na vašem Samsung Galaxy A3 u osnovi vas obavještava o ugrađenoj aplikaciji kamere koja je iz nekog razloga prestala raditi ili se srušila. Ovaj se problem događa kada postoji problem sa samom aplikacijom ili ako nešto nije u redu sa senzorom. Zaista ne možemo biti sigurni u to zašto se pogreška događa samo čitanjem poruke o pogrešci. Nepotrebno je reći da moramo nešto poduzeti kako bismo utvrdili uzrok ovog problema, a znajući to, možda ćemo morati riješiti ovaj problem bez ikakve pomoći tehničara.

Dakle, u ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema s telefonom koji muči ovaj problem. Pokušat ćemo isključiti svaku mogućnost sve dok ne budemo lako utvrdili što je uzrokuje ili pokreće, tako da možemo pokušati pronaći rješenje koje ga može ne samo popraviti, već i spriječiti da se ponovi u budućnosti. Međutim, u slučaju da je do ove pogreške došlo zbog hardverskog problema, tada morate prepustiti tehničaru da se pobrine za nju. Ono što sada moramo učiniti je isključiti sve ostale mogućnosti. Dakle, nastavite čitati ako posjedujete ovakav telefon jer vam ovaj post možda može pomoći.

Prije nego što prijeđemo na naš vodič za rješavanje problema, čak i ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje za drugi problem, predlažem da posjetite našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy A3 jer smo već obradili neke od najčešće prijavljenih problema s ovim uređajem. Pokušajte pronaći problem sličan vašem i upotrijebite rješenja ili zaobilazna rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju i ako trebate dodatnu pomoć, ispunite naš upitnik o problemima s Androidom i vašu ćemo zabrinutost uključiti u naše sljedeće postove.

Kako riješiti problem s pogreškom "Kamera je zaustavljena" na Galaxy A3

Tijek našeg rješavanja problema bio bi proučiti mogućnost da je ovo samo problem s aplikacijom kamere, tada ćemo također morati uzeti u obzir da možda postoje aplikacije trećih strana koje pokreću ovu pogrešku i konačno, razmotrit ćemo mogućnost da je to problem s firmverom. Ako smo isključili sve ove mogućnosti, a problem se i dalje javlja, možda je riječ o problemu s hardverom. No prije nego što zapravo prijeđemo na korake za rješavanje problema, evo jednog od problema koji smo dobili od čitatelja i koji najbolje objašnjava ovaj problem ...

Problem: Pozdrav droidu. Imam problem sa svojim telefonom koji je Galaxy A3. Ovo sam dobio u veljači potpuno nov, pa me pomalo razočaravajuće što imam nekih problema s njim. Problem je u tome što se svaki put kad pokušam fotografirati, pojavi se pogreška "Nažalost, kamera je zaustavljena", a kad pritisnem OK ili PRIJAVI, pogreška se zatvara samo da bi se ponovno pojavila kada se kamera koristi. Ne znam što bih s tim učinio. Možete li mi pomoći?

Rješavanje problema: Sad kad znate kako se javlja ovaj problem, evo što vam predlažem da učinite po tom pitanju ...

Korak 1: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Kamera

Prvo što ovdje moramo učiniti je isključiti mogućnost da je ovaj problem samo problem same aplikacije kamere. Dakle, to je prva aplikacija koju moramo resetirati s obzirom na činjenicu da je ona spomenuta u pogrešci. Slijedite ove korake za brisanje njegove predmemorije i podataka ...

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
5. Dodirnite Kamera.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
8. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.

Ako se pogreška i dalje pojavljuje nakon ovog postupka, prijeđite na sljedeći korak jer aplikacije treće strane možda imaju neke veze s tim.

Korak 2: Pokrenite telefon u sigurnom načinu da biste saznali pojavljuje li se pogreška i dalje

Postoje slučajevi kada aplikacije treće strane uzrokuju pad sustava ugrađenih aplikacija zbog čega moramo pokušati izolirati problem pokretanjem telefona u sigurnom načinu. Pritom zapravo privremeno onemogućavate sve preuzete aplikacije, pa ako jedna ili neke od njih imaju veze s ovom pogreškom, pogreška se ne bi smjela prikazivati ​​u ovom načinu, a evo kako to radite:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Dok ste u ovom načinu, pokušajte otvoriti kameru kako biste saznali pojavljuje li se pogreška i čini li se problem riješen, tada problem mora uzrokovati jedna ili neke od aplikacija koje ste instalirali. Ako nemate pojma koja ga aplikacija uzrokuje, pokušajte ažurirati aplikacije koje treba ažurirati slijedeći ove korake:

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Trgovina Play.
3. Dodirnite tipku Izbornik, a zatim dodirnite Moje aplikacije. Da bi se vaše aplikacije automatski ažurirale, taknite tipku Izbornik, dodirnite Postavke, a zatim dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija da biste označili potvrdni okvir.
4. Odaberite jednu od sljedećih opcija:
   • Dodirnite Ažuriraj [xx] da biste ažurirali sve programe dostupnim ažuriranjima.
   • Dodirnite pojedinačni program, a zatim Ažuriranje da biste ažurirali pojedini program.

Ako, međutim, već imate aplikaciju ili dvije za koje sumnjate da uzrokuju ovaj problem, pokušajte ih prvo resetirati, a ako se pogreška i dalje prikazuje, pokušajte ih deinstalirati.

Kako resetirati aplikacije na vašem Galaxy A3

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
5. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite VIŠE> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
8. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.

Kako deinstalirati aplikacije s vašeg Galaxy A3

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
5. Dodirnite željenu aplikaciju
6. Dodirnite Deinstaliraj.
7. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Međutim, ako se pogreška i dalje pojavljuje čak i u sigurnom načinu, tada morate poduzeti korake.

Korak 3: Izbrišite sve predmemorije sustava kako bi bile zamijenjene

Ako se pogreška i dalje prikazuje u sigurnom načinu rada, vrlo je moguće da je problem u firmwareu. Češće su ovakve pogreške manji problemi i one se lako mogu popraviti resetiranjem, ali zbog datoteka i podataka pokušajte prvo obrisati particiju predmemorije jer je moguće da je pogrešku pokrenuo neki oštećeni sustav predmemorije. Jednostavno ih morate izbrisati kako bi sustav stvorio nove koji su kompatibilni s njim. Međutim, nemate pristup pojedinačnim predmemorijama, zato ih morate izbrisati odjednom, a evo kako to radite:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Mobitelu će trebati malo više vremena da se uspješno pokrene, ali pričekajte da se aktivira i pokušajte otvoriti kameru. Ako se pogreška i nakon toga iskoči, nemate drugog izbora nego učiniti sljedeći korak.

Korak 4: Izradite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka, a zatim resetirajte telefon

Nakon brisanja particije predmemorije i pogreška se i dalje pojavljuje, nemate druge mogućnosti osim resetiranja telefona. Međutim, tijekom postupka izgubit ćete sve datoteke i podatke, pa napravite sigurnosnu kopiju datoteka koje ne želite izgubiti. Nakon toga onemogućite zaštitu od tvorničkih postavki kako ne biste izgubili pristup uređaju, a zatim resetirajte Galaxy A3.

Kako onemogućiti Galaxy S3 Factory Reset Protection

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Računi.
4. Dodirnite Google.
5. Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte. Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
6. Dodirnite Više.
7. Dodirnite Ukloni račun.
8. Dodirnite UKLONI RAČUN.

Kako izvršiti glavni reset na vašem Galaxy A3

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Možete i resetirati telefon iz izbornika Postavke ...

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Sigurnosna kopija i resetiraj.
4. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomaknuli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
5. Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
6. Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka.
7. Dodirnite Poništi uređaj.
8. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoj PIN ili lozinku.
9. Dodirnite Nastavi.
10. Dodirnite Izbriši sve.

Nadam se da vam ovaj vodič za rješavanje problema može pomoći.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.