Sadržaj

• Galaxy S6 ne reproducira zvuk obavijesti kad uđu e-poruke

• Pročitajte i razumite zašto se na vašem #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) pojavljuje pogreška "Nažalost, #E-pošta je zaustavljena" i naučite kako otkloniti poteškoće s uređajem kada vam se dogodi.
• Doznajte kako riješiti problem s uređajem koji više ne reproducira zvuk obavijesti kad su primljene nove poruke e-pošte.

1. korak: Prvo ponovno pokrenite telefon prije nego što napravite bilo što drugo

Neki kvarovi na firmveru i hardveru mogu uzrokovati da se telefon zamrzne, objesi, zaostane, što može utjecati i na druge aplikacije. Kada se to dogodi, neke se aplikacije mogu srušiti i ostaviti ovakve pogreške, dok se u drugim slučajevima aplikacije samo zatvaraju bez upozorenja.

Manji kvarovi većinu se vremena mogu popraviti ponovnim pokretanjem, iako postoje i kvarovi kojima su potrebni složeniji postupci za rješavanje problema. Međutim, ne morate ići toliko daleko da biste naučili je li to manji problem ili ne. Dakle, ponovno pokrenite telefon prije bilo kakvog drugog rješavanja problema. Ako je pogreška nestala, nastavite promatrati svoj telefon jer se u budućnosti može ponoviti. Međutim, ako je ostalo, nastavite sa sljedećim korakom.

Korak 2: Ponovo pokrenite Galaxy S6 u sigurnom načinu i upotrijebite aplikaciju E-pošta

Iako je aplikacija E-pošta unaprijed instalirana, još uvijek je moguće da je aplikacija treće strane uzrokuje pad. Stoga je nužno odmah izolirati problem kako bismo znali imaju li treće strane veze s tim problemom ili ne. Samo ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu i otvorite aplikaciju da biste vidjeli hoće li se i dalje rušiti. Ako se tada ne dogodi, morate pronaći aplikacije treće strane koje uzrokuju problem. Započnite pretraživanje s nedavnih instalacija ili aplikacija koje koriste e-poštu. S druge strane, ako se pogreška i dalje pojavljuje, riješite problem sa samom aplikacijom. Evo kako podižete telefon u sigurnom načinu:

1. Pritisnite i držite tipke za smanjenje glasnoće i napajanje 20 do 30 sekundi.
2. Nakon što vidite Samsung logotip, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Vaš bi se telefon trebao nastaviti podizati, a od vas će se zatražiti da otključate telefon kao i obično.
4. Znat ćete je li se telefon uspješno pokrenuo u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Sigurni način rada".

Korak 3: Resetirajte aplikaciju E-pošta brisanjem predmemorije i podataka

Ako ste to učinili, možete izgubiti sve svoje e-adrese, pogotovo ako se automatski preuzimaju na vaš telefon i brišu s poslužitelja, međutim, ovdje zaista nemate puno mogućnosti jer ne možete otvoriti aplikaciju E-pošta za sigurnosnu kopiju poruke. U svakom slučaju, evo kako resetirate aplikaciju E-pošta:

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se do ‘APLIKACIJE’, a zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom udesno do zaslona SVE.
5. Pomaknite se do i dodirnite E-pošta.
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke, a zatim U redu.

Nakon toga morat ćete postaviti svoj račun e-pošte, što znači da su vam potrebne vjerodajnice za prijavu, kao i postavke poslužitelja. Ako se aplikacija ipak sruši, sljedeći bi korak mogao pomoći.

Korak 4: Izbrišite sistemsku predmemoriju tako da će vaš telefon stvoriti nove koji će ih zamijeniti

Predmemorija sustava može se lako oštetiti. Kad se dogodi i telefon ih nastavi koristiti, mogu se pojaviti kvarovi i pogreške koje također mogu rezultirati padom aplikacija koje karakteriziraju ovakve pogreške. Predmemorije se mogu brisati bez štetnih učinaka na performanse telefona. Zapravo, kad ih povremeno izbrišete, izvedba vašeg uređaja može se poboljšati i riješiti jednostavne probleme s aplikacijom. Uz sve to, trebam slijediti korake u nastavku kako bih riješio ovaj problem. Ne brinite, to je sigurno i lako učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje zvuka, tipka za početak i tipka za uključivanje.
3. Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
4. Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nakon što se telefon uspješno ponovno pokrenuo, ponovo otvorite aplikaciju za e-poštu kako biste vidjeli pojavljuje li se pogreška i ako je tako, onda nemate drugog izbora nego resetirati svoj Galaxy S6.

Korak 5: Master Resetirajte uređaj da biste ga vratili na zadanu konfiguraciju

Vaši bi se podaci i datoteke izbrisali ako biste to učinili, pa trebate vremena za njihovo sigurnosno kopiranje kako biste bili sigurni da neće biti izgubljeni važni podaci. Ovaj postupak dolazi na kraju zbog gnjavaže koju zahtijeva posebno izradu sigurnosnih kopija važnih podataka na telefonu, a to je samo polovica jer ćete nakon resetiranja morati ponovo postaviti uređaj. Međutim, čini se da trenutno nemate drugog izbora. Slijedi učinkovit način resetiranja telefona:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
3. Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
4. Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje sve dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Za ovakve probleme dovoljan je reset da ih riješi.

Galaxy S6 ne reproducira zvuk obavijesti kad uđu e-poruke

Pitanje: Pokušavam povezati svoj radni račun e-pošte (ne Exchange) sa svojim telefonom (Samsung Galaxy S6). Isprobao sam aplikaciju za e-poštu s dionicama i aplikaciju treće strane pod nazivom TypeApp. Oboje se sinkroniziraju, ali niti jedan mi neće dati obavijesti. Obavijesti su postavljene u aplikacijama i u Obavijestima o aplikacijama u postavkama telefona kako bih dobivao push obavijesti sa zvukom, vibriranjem i LED treptanjem. Ništa od toga ne djeluje. Ne znam gdje bi još mogla postojati postavka koja bi spriječila prolazak obavijesti. TypeApp ima 2 mogućnosti za obavijesti - Push ili Dohvaćanje. Pokušao sam i jedno i drugo, a ni jedno ni drugo ne rade. Gubim se! - Shena

Riješenje: Pozdrav Shena! Dobro je što ste promijenili postavke obavijesti kako biste bili sigurni da neće biti tihi ili bez zvuka. Znam da je stvarno neugodno imati "gluhi" uređaj, ali primili smo povezane pritužbe naših čitatelja. Postoji nekoliko čimbenika koje treba uzeti u obzir koji pokreću ovaj problem.

Najbolje što biste trebali učiniti je suziti problem izvođenjem nekih osnovnih postupaka za rješavanje problema na uređaju. Na taj način možete osigurati da uređaj nema problema sa softverom ili firmverom.Je li ovo novi uređaj? Jeste li prvi put da se susrećete s ovim problemom? Ako je to slučaj, preporučujemo da slijedite korake za rješavanje problema u nastavku.

Korak 1. Podignite telefon u sigurnom načinu

Ovaj postupak neće riješiti problem, ali će vam pomoći da shvatite postoje li odgovorne aplikacije zbog kojih melodija zvona obavijesti ne radi. Dok je u ovom načinu rada, uređaj će privremeno onemogućiti sve aplikacije trećih strana, a na sustavu će se izvoditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

1. Pritisnite i držite tipke za smanjenje glasnoće i napajanje 20 do 30 sekundi.
2. Nakon što vidite Samsung logotip, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Vaš bi se telefon trebao nastaviti podizati, a od vas će se zatražiti da otključate telefon kao i obično.
4. Znat ćete je li se telefon uspješno pokrenuo u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Sigurni način rada".

Pokušajte koristiti svoj uređaj na uobičajeni način, poput provjere e-pošte i ako je potrebno promijenite postavke obavijesti i provjerite je li zvuk obavijesti fiksiran prilikom primanja poruka. Ako ne, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 2: Provjerite pojedinačno svaku aplikaciju ako je obavijest onemogućena

Postoji još jedan način da utvrdite problem i riješite ga, prvi je promjena kontrola glasnoće u postavkama, u ovom slučaju to ste već učinili. A druga je provjera obavijesti pod upraviteljem aplikacija.

Evo kako omogućiti / onemogućiti pojedinačnu obavijest o aplikaciji:

1. Idite na Postavke
2. Dodirnite Aplikacije
3. Dodirnite Upravitelj aplikacija
4. Potražite aplikaciju koju želite omogućiti / onemogućiti obavijest (npr. TypeApp)
5. Jednom kad ga pronađete, dodirnite ga
6. Potražite potvrdni okvir s nazivom "Prikaži obavijest"
7. Dodirnite je da biste stavili zelenu kvačicu i obrnuto.
8. Zatim, ako ste gotovi, vratite se na glavni zaslon

Možete nastaviti i sami pokušati poslati e-poštu kako biste bili sigurni da je omogućen zvuk obavijesti. Ako je to slučaj, učinite to svim aplikacijama za koje ste željeli omogućiti obavijesti.

POVEŽI SE S NAMA

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Podržavamo svaki dostupan Android uređaj i ozbiljni smo u onome što radimo. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.