Sadržaj

• Kako riješiti problem Galaxy A5 s pogreškom "Kamera je zaustavljena"

Poruka pogreške "Nažalost, kamera se zaustavila" mogla bi biti jedna od čestih pogrešaka s kojima se svako malo možete susresti. Ovisno o trenutnom stanju vašeg telefona, pogreška može biti znak manjeg problema s aplikacijom ili firmverom ili je simptom neispravne hardverske komponente, posebno senzora kamere. Imamo neke čitatelje koji posjeduju Samsung Galaxy A5 koji se žale na ovu pogrešku i to je razlog zašto je moramo riješiti.

Dakle, u ovom ćemo se postu pozabaviti porukom o pogrešci koja vam u osnovi govori da se kamera u vašem telefonu srušila ili iz nekog razloga prestala raditi. Morat ćemo malo dublje istražiti problem da bismo znali koji je stvarni problem. Na taj način možemo pokušati formulirati rješenje koje bi se moglo riješiti pogreške i zauvijek riješiti problem. Ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno vas muči sličan problem, nastavite čitati ovaj članak jer vam može pomoći.

No, prije nego što prijeđemo na naše ispravno rješavanje problema, ako slučajno pronađete ovu stranicu jer ste tražili rješenja za drugi problem, predlažem da posjetite našu stranicu za rješavanje problema Galaxy A5 jer smo već riješili najčešće prijavljene probleme s ovim telefona i tamo ćete možda pronaći ono što tražite. Slobodno koristite rješenja i zaobilaznice koje smo pružili. Ako vam ne uspiju ili ako trebate dodatnu pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima, a zatim pritisnite "Pošalji" i potrudit ćemo se da vam pomognemo.

Kako riješiti problem Galaxy A5 s pogreškom "Kamera je zaustavljena"

Problem: Ne znam je li problem s mojim telefonom ozbiljan ili ne, ali svaki put kad otvorim kameru, pojavi se pogreška "Nažalost, kamera je zaustavljena" i kad dodirnem OK, aplikacija se zatvara i ne mogu poduzeti slike jer se isto dogodi kad je opet otvorim. Nisam siguran kada je započelo ili što je uzrokovalo, ali tek sam jučer primijetio kad sam pokušao otvoriti kameru. Moj telefon je galaksija A5 i na njemu nema vode ni fizičkih oštećenja. Možete li mi molim vas pomoći oko ovoga. Hvala vam.

Rješavanje problema: Aplikacija Kamera izravno je povezana sa senzorom i kad se ne pokrene, možda ćete dobiti pogrešku "Kamera je zaustavljena" ili "Kamera nije uspjela". Prvi je skloniji pokazivanju oslanja li se problem više na probleme s aplikacijom i firmverom, dok se drugi često pojavljuje kad postoji hardverski problem. Pokušajte slijediti korake u nastavku da biste riješili problem:

Korak 1: Ponovo pokrenite A5 u sigurnom načinu

Prvo ćemo pokušati isključiti mogućnost da problem uzrokuje aplikacija treće strane podizanjem telefona u sigurnom načinu. To će privremeno onemogućiti sve aplikacije trećih strana, pa ako jedna od njih uzrokuje problem, pogreška se ne bi trebala prikazivati ​​u ovom okruženju.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Pod pretpostavkom da se pogreška ne prikazuje u sigurnom načinu, jasno je da problem uzrokuje aplikacija treće strane. Pronađite tu aplikaciju i deinstalirajte je, a budući da imamo problema s kamerom, pokušajte pronaći aplikacije koje koriste kameru.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ladicu aplikacija.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu s 3 točke> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
4. Dodirnite željenu aplikaciju.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Međutim, ako se pogreška i dalje pojavljuje u sigurnom načinu rada, možda imamo posla s problemom firmvera. Prijeđite na sljedeći korak.

Korak 2: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Kamera

To će ga resetirati i izbrisati sve njegove predmemorije, kao i datoteke koje je stvorio, osim za vaše slike i videozapise. Ako je ovaj problem ograničen samo na samu aplikaciju, brisanjem predmemorije i podataka to može riješiti ...

1. Na početnom zaslonu dodirnite ladicu aplikacija.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite Kamera.
4. Dodirnite Pohrana.
5. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim Izbriši.
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.

Nakon ovog postupka, ponovno pokrenite telefon da osvježite memoriju i pokušajte otvoriti kameru. Ako se pogreška i dalje prikazuje, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 3: Izbrišite sve predmemorije sustava kako bi bile zamijenjene

Postoje slučajevi kada se sistemske predmemorije oštete i kada se to dogodi, mogu se pojaviti problemi povezani s izvedbom, uključujući rušenja aplikacija. Predmemorije sustava mogu se izbrisati i zamijeniti, a preporučuje se da to radite svako malo ili nakon ažuriranja firmvera. Da biste to učinili, samo trebate pokrenuti telefon u načinu oporavka i obrisati particiju predmemorije. Evo detaljnog vodiča ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi, a zatim "Nema naredbe" prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “brisanje particije predmemorije”.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nakon toga otvorite kameru i ako vas i dalje dočeka ista pogreška, nemate drugog izbora nego vratiti telefon na tvorničke postavke.

Korak 4: Vraćanje Galaxy A5 na tvorničke postavke

Sada ćemo pokušati isključiti mogućnost da je ovaj problem samo sa firmwareom ili da ga pokreću neke oštećene datoteke, a to možemo učiniti resetiranjem telefona. Takvu se pogrešku može popraviti resetiranjem, ali morat ćete osigurati da napravite sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka i podataka jer se tijekom postupka mogu izbrisati. Nakon sigurnosne kopije onemogućite zaštitu od tvorničkih postavki kako ne biste izgubili pristup uređaju, a zatim slobodno resetirajte uređaj.

Kako onemogućiti zaštitu od tvorničkih postavki na vašem Galaxy A5

1. Na početnom zaslonu dodirnite ladicu aplikacija.
2. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
3. Dodirnite Računi.
4. Dodirnite Google.
5. Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte ako je postavljeno više računa. Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
6. Dodirnite ikonu s 3 točke.
7. Dodirnite Ukloni račun.
8. Dodirnite UKLONI RAČUN.

Kako tvornički resetirati Samsung Galaxy A5

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi, a zatim "Nema naredbe" prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako se problem i dalje javlja nakon resetiranja, vratite telefon u trgovinu i prepustite tehnologiji da izvrši neke testove kako bi utvrdio ima li problema zaista senzor.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.