Sadržaj

• Kako riješiti problem vašeg Galaxy A5 koji se samostalno ponovno pokreće

Ako vaš telefon pati od problema s firmverom, njegova će izvedba biti prva pogođena, a među najčešćim simptomima su tromost, česta zamrzavanja i zaostajanja, slučajna ponovna pokretanja i isključenja. Te probleme treba odmah riješiti jer utječu na normalan rad vašeg uređaja. Nepotrebno je reći da možda nećete moći normalno koristiti telefon ako se jedan od njih stalno događa.

U ovom postu pozabavit ću se problemom ponovnog pokretanja tako da je Samsung Galaxy A5 predmet našeg rješavanja problema. Razmotrit ćemo svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok ne dođemo do točke u kojoj ćemo lako moći utvrditi u čemu je zapravo problem s uređajem. Nakon što saznamo više o problemu, možemo pokušati formulirati rješenje koje bi ga moglo popraviti i spriječiti da se ponovi u budućnosti. Ako imate ovakav telefon i trenutno vas muči sličan problem, nastavite čitati ovaj post jer vam može pomoći.

No, prije nego što prijeđemo na naše ispravno rješavanje problema, ako slučajno pronađete ovu stranicu jer ste tražili rješenja za drugi problem, predlažem da posjetite našu stranicu za rješavanje problema Galaxy A5 jer smo već riješili najčešće prijavljene probleme s ovim telefona i tamo ćete možda pronaći ono što tražite. Slobodno koristite rješenja i zaobilaznice koje smo pružili. Ako vam ne uspiju ili ako trebate dodatnu pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima, a zatim pritisnite "Pošalji" i potrudit ćemo se da vam pomognemo.

Kako riješiti problem vašeg Galaxy A5 koji se samostalno ponovno pokreće

Slučajni problemi s ponovnim pokretanjem često su znak da vaš telefon ima problem s firmverom i je li to ozbiljno ili ne, tek trebamo znati. Bilo je slučajeva u kojima su nezavisne aplikacije uzrokovale problem jer se neprestano ruše, telefon bi se na kraju ponovno pokrenuo jer u pozadini rade usluge koje troše previše resursa i stvaraju sukobe u sustavu.

Naravno da postoji mogućnost da ovaj problem ima neke veze s nekim hardverskim komponentama telefona. Na primjer, ako baterija ne funkcionira dobro, to bi moglo pokrenuti telefon da se ponovno pokrene, pogotovo ako dođe do prekida napajanja.

Da bismo bili temeljiti, koristit ćemo deduktivnu metodu rješavanja problema. Ovdje ne želimo propustiti ništa važno, ali želimo vam olakšati rješavanje ovog problema bez ugrožavanja sigurnosti datoteka i podataka. Uz sve rečeno, evo što predlažem da učinite u vezi s ovim problemom:

1. korak: Napunite telefon i nastavite ga koristiti

Učinite ovaj postupak čak i ako na vašem telefonu ostane dovoljno baterije jer ga ne punimo jednostavno, već pokušavamo saznati javljaju li se slučajna ponovna pokretanja čak i ako vaš uređaj ima stabilan izvor napajanja, u ovom slučaju punjač. Pod pretpostavkom da vaš telefon radi u redu i da se ne pokreće samostalno dok je priključen, onda to znači da je problem u bateriji, a budući da vaš A5 nema izmjenjivu bateriju, ne možete jednostavno kupiti novu bateriju i zamijeniti je sami; potreban vam je tehničar koji će zamijeniti bateriju, pa već sada donesite telefon u trgovinu i prepustite tehničaru da vam riješi problem.

Korak 2: Pokrenite telefon u sigurnom načinu i promatrajte

Pokretanjem telefona u ovom načinu rada zapravo privremeno onemogućavate sve aplikacije trećih strana. Moramo saznati uzrokuje li problem jedna ili neke od tih aplikacija, jer ako to učine, problem se lako može riješiti; samo se riješite tih aplikacija i problem će nestati. To morate učiniti samo ako se telefon i dalje samostalno ponovno pokreće, čak i ako se puni ili je priključen.

Evo kako pokrećete telefon u sigurnom načinu:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Nastavite upotrebljavati telefon dok ste u ovom načinu rada samo da biste vidjeli hoće li se i dalje ponovno pokretati čak i kad su onemogućene sve aplikacije trećih strana. Pod pretpostavkom da se ponovno podizanje sustava ne događa, problem mora biti jedna ili neke od aplikacija koje ste instalirali. Ako nemate pojma koja je aplikacija krivac, pokušajte ažurirati aplikacije koje prvo treba ažurirati. To je neophodan postupak s obzirom na činjenicu da su problemi s kompatibilnošću najčešći razlog pada aplikacija. Evo kako to možete učiniti:

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Trgovina Play.
3. Dodirnite tipku Izbornik, a zatim dodirnite Moje aplikacije. Da bi se vaše aplikacije automatski ažurirale, taknite tipku Izbornik, dodirnite Postavke, a zatim dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija da biste označili potvrdni okvir.
4. Odaberite jednu od sljedećih opcija:
   • Dodirnite Ažuriraj [xx] da biste ažurirali sve programe dostupnim ažuriranjima.
   • Dodirnite pojedinačni program, a zatim Ažuriranje da biste ažurirali pojedini program.

Ako, međutim, već imate neke aplikacije za koje sumnjate da uzrokuju problem, prijeđite na brisanje njihovih predmemorija i podataka ili čak deinstaliranje da biste vidjeli hoće li problem biti riješen. Možda ćete morati resetirati i deinstalirati više aplikacija, pa ih svakako sinkronizirajte s računom kako biste napravili sigurnosnu kopiju napretka i podataka prije nego što ih resetirate ili deinstalirate.

Koliko su jasne predmemorije i podaci aplikacija na Galaxy A5

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
5. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite VIŠE> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
8. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.

Kako deinstalirati aplikacije s vašeg Galaxy A5

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
5. Dodirnite željenu aplikaciju
6. Dodirnite Deinstaliraj.
7. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Ako se ponovno pokretanje nastavi, čak i ako je vaš telefon u sigurnom načinu ili čak i nakon što ste učinili sve ove postupke, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 3: Izbrišite sve sistemske predmemorije kako bi bile zamijenjene

Sada ćemo istražiti mogućnost da ovaj problem uzrokuju neke oštećene predmemorije. Ove privremene datoteke kreira i koristi ih sustav kako bi vaš telefon nesmetano radio. Kad se izbriše, sustav automatski stvara nove da ih zamijeni, ali kada se oštete, tada se telefon susreće s problemima povezanim s performansama poput slučajnih ponovnih pokretanja i slično. Isključimo ovu mogućnost da su možda taj problem uzrokovane nekim oštećenim predmemorijama. Stoga, uzmite vremena za pokretanje telefona u načinu oporavka i brisanje particije predmemorije kako bi Android stvorio nove datoteke. Evo kako to možete učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako se problem i dalje javlja nakon ovog postupka, morate pribjeći općenitijem postupku rješavanja problema koji ima veću vjerojatnost rješavanja ovog problema - glavno resetiranje.

Korak 4: Izradite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka, a zatim resetirajte telefon

Vaš se telefon i dalje može uspješno pokretati i možda ćete ga i dalje moći normalno koristiti dok se problem ne pojavi. Možda ćete i dalje moći izrađivati ​​sigurnosne kopije datoteka i podataka jer će se izbrisati kada resetirate telefon, a nakon toga ih možda nećete moći vratiti. Nakon izrade sigurnosne kopije obavezno zabilježite svoj Google ID i lozinku, ili još bolje, onemogućite zaštitu od tvorničkih postavki (FRP) telefona kako ne biste bili zaključani.

Kako onemogućiti FRP na Galaxy A5

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Računi.
4. Dodirnite Google.
5. Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte. Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
6. Dodirnite Više.
7. Dodirnite Ukloni račun.
8. Dodirnite UKLONI RAČUN.

Kako izvršiti glavni reset na Galaxy A5

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Možete i resetirati telefon iz izbornika Postavke ...

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Sigurnosna kopija i resetiraj.
4. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomaknuli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
5. Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
6. Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka.
7. Dodirnite Poništi uređaj.
8. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoj PIN ili lozinku.
9. Dodirnite Nastavi.
10. Dodirnite Izbriši sve.

Nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema pomoći da vratite performanse telefona.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.