Sadržaj

• Kako riješiti problem vašeg Galaxy A5 s crnim zaslonom smrti

Crni zaslon smrti često karakterizira zaslon koji ne reagira unatoč tome što ima znakove da je telefon uključen. Na primjer, zaslon je možda prazan, ali možete vidjeti lampicu obavijesti kako trepće ili se uređaj stvarno isključuje kad stignu poruke ili pozivi. Bez ovih znakova to je drugi i ozbiljniji problem. Nepotrebno je reći da je, kada imate posla s crnim ekranom problema sa smrću, veća vjerojatnost da problem možete riješiti sami.

U ovom postu pozabavit ću se crnim zaslonom smrti, a Samsung Galaxy A5 je predmet našeg rješavanja problema. Najbolje što u vezi s tim možemo učiniti jest pokušati uključiti zaslon radeći neke postupke koji su sigurni i za vaš uređaj i za vaše podatke. Ako možemo samo uključiti zaslon, onda bi to bio kraj problema. Dakle, ako imate ovakav telefon i trenutno vas muči sličan problem, nastavite čitati ovaj članak jer vam može pomoći.

No, prije nego što prijeđemo na naše ispravno rješavanje problema, ako slučajno pronađete ovu stranicu jer ste tražili rješenja za drugi problem, predlažem da posjetite našu stranicu za rješavanje problema Galaxy A5 jer smo već riješili najčešće prijavljene probleme s ovim telefona i tamo ćete možda pronaći ono što tražite. Slobodno koristite rješenja i zaobilaznice koje smo pružili. Ako vam ne uspiju ili ako trebate dodatnu pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima, a zatim pritisnite "Pošalji" i potrudit ćemo se da vam pomognemo.

Kako riješiti problem vašeg Galaxy A5 s crnim zaslonom smrti

Problem: Bok ljudi. Nadam se da mi možete pomoći oko mog problema. Imam Galaxy A5 koji sam kupio putem interneta u ožujku i pobrinuo sam se za njega i siguran sam da nije bio mokar ili pao. Međutim, nedavno sam primijetio da se čini da telefon postaje jako spor u otvaranju aplikacija sve dok jednog dana zaslon jednostavno nije postao crn i više ne reagira. Smiješno je što i dalje zvoni kad nazovem svoj broj s drugog telefona, ali zaslon ostaje crn. Kako to mogu popraviti?

Riješenje: Pa, jeste li čuli za ono što su korisnici telefona često nazivali "pad sustava?" Čini se da je to slučaj s vašim telefonom. Barem je to jedan od čestih uzroka zašto potpuno radni uređaj zamrzne ili isključi zaslon i odluči ne reagirati. Ali ne brinite, ovakav se problem lako može riješiti. Želim da napravite nekoliko postupaka u nastavku kako bismo vidjeli možemo li natjerati telefon da uključi svoj zaslon, ali prvi je možda jedina stvar koju trebate učiniti da biste telefon oživjeli.

Korak 1: Prisilno ponovno pokrenite svoj Galaxy A5

Kada je riječ o padu sustava, izvlačenjem baterije često se to popravlja. Međutim, vaš Galaxy A5 nema izmjenjivu bateriju zbog čega to ne možete učiniti. Ali možete simulirati iskopčavanje baterije što u osnovi ima isti učinak kao postupak izvlačenja baterije. Sve što morate učiniti je pritisnuti i držati utišanu glasnoću i tipke za uključivanje 7 do 10 sekundi i telefon se normalno ponovno pokrenuti. Nakon toga memorija vašeg telefona osvježit će se i problem možda riješiti. Međutim, ako zaslon nakon toga ostane crn, morate prijeći na sljedeći korak.

Korak 2: Pokušajte dignuti telefon u sigurnom načinu

Postoje slučajevi kada aplikacije treće strane uzrokuju pad sustava i mogu dovesti do ovog problema. Pa, barem je to mogućnost koju moramo isključiti prije nego što prijeđemo na druge postupke za rješavanje problema. Dakle, pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu da biste privremeno onemogućili sve aplikacije trećih strana. Ako jedan od njih uzrokuje problem, vaš A5 ne bi trebao imati problema s podizanjem sustava u ovom okruženju, a evo kako to radite:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

U osnovi, ono što ovdje moramo saznati jest pokreće li se telefon u ovom načinu rada ili ne. Ako se to ne dogodi, prijeđite na sljedeći korak, u suprotnom morate pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem, a zatim je deinstalirati. Ali dobra vijest je da je hardver vašeg telefona u redu, a problem je samo u aplikacijama trećih strana. Dakle, ako sumnjate na aplikaciju ili dvije, slijedite ove korake da biste je deinstalirali:

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
5. Dodirnite željenu aplikaciju
6. Dodirnite Deinstaliraj.
7. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

S druge strane, ako pronalazak krivca oduzima puno vremena, samo napravite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka, a zatim resetirajte telefon.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Sigurnosna kopija i resetiraj.
4. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomaknuli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
5. Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
6. Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka.
7. Dodirnite Poništi uređaj.
8. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoj PIN ili lozinku.
9. Dodirnite Nastavi.
10. Dodirnite Izbriši sve.

To bi trebalo riješiti problem.

3. korak: Pokušajte pokrenuti telefon u načinu oporavka

Oporavak Android sustava ili u Android zajednici poznat kao Način oporavka siguran je za gotovo sve Android uređaje. Kada uređaj pokrenete u ovom okruženju, sve će se hardverske komponente uključiti, ali korisničko sučelje neće biti učitano. Moramo samo saznati može li se vaš telefon i dalje pokretati u ovom načinu rada ili se zaslon stvarno uključuje kad to učinite, jer ako je to slučaj, tada možete nastaviti s brisanjem particije predmemorije kako biste vidjeli hoće li se problem riješiti. Ako ne, učinit će resetiranje.

Kako pokrenuti Galaxy A5 u načinu oporavka i obrisati particiju predmemorije

1. Isključite svoj Galaxy A5.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Kako pokrenuti A5 u oporavku Android sustava i resetirati

1. Isključite svoj Galaxy A5.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Tijekom resetiranja sve će se datoteke i aplikacije izbrisati, pa je to vaše posljednje sredstvo, ali nadam se da vam ovaj vodič za rješavanje problema može pomoći.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.