Sadržaj
- Shvatite zašto se vaš HTC 10 (# HTC10) možda ne uključuje i naučite kako ga riješiti.
- Znajte što učiniti ako se vaš telefon uključi, ali se ne može uspješno pokrenuti.
1. korak: Pokušajte dignuti telefon na bilo koji mogući način
Ovo će biti prva stvar koju trebate učiniti sve dok HTC 10 nije pretrpio oštećenja tekućinom, jer ako jest, razlog zašto se isključio je taj što su njegovi krugovi poremećeni i moguće je da je matična ploča ploča se spržila ili se baterija oštetila. U tom slučaju ne trebate se podvrgavati donjim postupcima za rješavanje problema, već odmah pošaljite telefon kako bi tehničar mogao obaviti daljnja ispitivanja.
Pod pretpostavkom da se samo isključio i neće se ponovno uključiti, postoje stvari koje možete pokušati provjeriti hoće li se stvarno pokrenuti.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje nekoliko sekundi, ako se telefon ne uključi, onda ...
- Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje i uključivanje 10 sekundi.
Prvi postupak trebao bi normalno uključiti telefon, dok je drugi prisilno ponovno pokretanje uređaja u slučaju pada sustava. Samo ovi mogu vaš telefon oživjeti pod uvjetom da su problem uzrokovale neke manje pogreške u aplikaciji ili firmwareu zbog kojih je uređaj mogao reagirati.
Međutim, ako se vaš HTC 10 i dalje neće uključiti nakon izvršavanja tih postupaka, pokušajte provjeriti može li se pokrenuti i učitati svoj bootloader. Prati ove korake…
- Ako je telefon još uvijek uključen, okrenite ga isključiti.
- Pritisnite i držite Smanjivanje glasnoće dugme.
- Pritisnite i držite Vlast i kad telefon zavibrira, otpustite ga. (BILJEŠKA: Ako telefon neće vibrirati, možda neće moći učitati svoj bootloader, ali nastavite pokušavati.)
- Nastavite držati Smanjivanje glasnoće dugme.
- Kad se pojavi crni zaslon s crvenom i plavom linijom tekstova, otpustite Smanjivanje glasnoće ključ.
- Pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli opciju “Ponovno pokretanje u bootloader” i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je potvrdili.
- Kad se pojavi bijeli zaslon s tekstovima u boji, pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli opciju "POKRENITE U REŽIM OBNOVE" i pritisnite Tipka za uključivanje / isključivanje da ga odaberete.
- Zaslon će prikazati bijeli HTC zaslon i postat će crn. Nekoliko trenutaka kasnije pojavit će se još jedan crni zaslon s crvenim i plavim tekstovima.
Ako se telefon može pokrenuti u načinu oporavka, tada možete sami riješiti problem bez ikakve pomoći tehničara jer je očito problem već riješen u ovom trenutku - uređaj je već uključen!
Možete ga ponovno pokrenuti da biste provjerili učitavate li Android sučelje i omogućili vam da ga koristite. Ako se i dalje ne može pokrenuti, pokušajte se ponovno pokrenuti u načinu oporavka slijedeći gore navedene korake, a ovaj put pokušajte obrisati particiju predmemorije i / ili vratiti na tvorničke postavke.
Korak 2: Uključite punjač da biste vidjeli reagira li vaš telefon
Ako HTC 10 otkrije da struja prolazi kroz njegove krugove, na zaslonu će prikazati indikator punjenja i upaliti LED indikator (puna narančasta lampica). Kad se prikažu, možete biti sigurni da je hardver vašeg telefona u redu i da je problem možda u firmwareu. Ali ako to ne učine, postoji mogućnost da uređaj pati od hardverskog problema, iako još uvijek morate isključiti mogućnost da se sustav upravo srušio i da nije bilo dovoljno baterije za napajanje njegovih komponenata. A za to sve što trebate učiniti je pritisnuti i držati tipke za pojačavanje i uključivanje 10 sekundi dok je telefon priključen.
Ako se vaš HTC 10 ponovno pokrene, to je jednostavno bio pad sustava. Neka se telefon puni dok se ne napuni, a kada se isti problem dogodi nekoliko puta nakon ovog, to je znak da su neke datoteke možda oštećene.
Pokušajte saznati postoji li dostupno ažuriranje i postoji li preuzimanje te izvršite glavno resetiranje. Ako ga nema, preporučljivo je resetirati, ali ne zaboravite prvo napraviti sigurnosnu kopiju svih podataka.
- Ako je telefon još uvijek uključen, isključite ga.
- Pritisnite i držite Smanjivanje glasnoće dugme.
- Pritisnite i držite Tipka za uključivanje / isključivanje i kad telefon zavibrira, otpustite ga.
- Nastavite držati Smanjivanje glasnoće dugme.
- Kad se pojavi crni zaslon s crvenom i plavom linijom tekstova, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
- Pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli opciju “Ponovno pokretanje u bootloader” i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je potvrdili.
- Kad se pojavi bijeli zaslon s tekstovima u boji, pritisnite Smanjivanje glasnoće gumb za označavanje opcije "POKRENITE U REŽIM OBNOVE" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Zaslon će prikazati bijeli HTC zaslon i postat će crn. Nekoliko trenutaka kasnije pojavit će se još jedan crni zaslon s crvenim i plavim tekstovima.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “Brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke” i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Na sljedećem zaslonu ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste odabrali "Da, izbriši sve korisničke podatke" opciju i potvrdite je tipkom za uključivanje / isključivanje.
- Pričekajte dok uređaj ne završi resetiranje i odaberite "ponovno pokreni sustav sada" da biste ponovo pokrenuli telefon.
Rješavanje problema s HTC-om 10 koji se neće pokrenuti
Nemogućnost pokretanja rezultat je neuspjelog pokušaja firmware-a da učita korisničko sučelje, kao i ostale potrebne usluge. Vlasnici se češće mogu susresti s crnim zaslonom, dok se drugi mogu zaglaviti na logotipu. Kao što ste možda već pretpostavili, to ima neke veze s firmverom, iako neki hardverski problemi mogu također rezultirati tim problemom.
1. korak: Ako se problem pojavio nakon ažuriranja firmvera
Postoje slučajevi kada sistemsku predmemoriju oštete ili aplikacije ili novi sustav. Kada se to dogodi, to može utjecati na ukupne performanse telefona; neki uređaji mogu postati osjetno spori, drugi se mogu nastaviti ponovno pokretati, a neki mogu zaglaviti tijekom podizanja sustava. To je naravno samo mogućnost, ali morate je isključiti prije nego što prijeđete na sljedeći postupak jer vas to može spasiti od svih muka.
Morate izbrisati staru predmemoriju sustava kako bi novi firmware bio prisiljen stvoriti novi koji je savršeno kompatibilan s njim. Da biste to učinili, jednostavno se morate pokrenuti u načinu oporavka i od tamo obrisati particiju predmemorije:
- Ako je telefon još uvijek uključen, isključite ga.
- Pritisnite i držite Smanjivanje glasnoće dugme.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje i kad telefon zavibrira, otpustite je.
- Nastavite držati Smanjivanje glasnoće dugme.
- Kad se pojavi crni zaslon s crvenom i plavom linijom tekstova, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
- Pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli opciju “Ponovno pokretanje u bootloader” i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je potvrdili.
- Kad se pojavi bijeli zaslon s tekstovima u boji, pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli opciju "POKRENITE U REŽIM OBNOVE" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Zaslon će prikazati bijeli HTC zaslon i postat će crn. Nekoliko trenutaka kasnije pojavit će se još jedan crni zaslon s crvenim i plavim tekstovima.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "očisti particiju međusprmenika" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Pričekajte dok uređaj ne završi odabir "Ponovno pokreni sustav sada" za ponovno pokretanje telefona.
Korak 2: Ako je problem započeo bez očiglednog uzroka ili ako ga prethodni korak nije riješio
Već je bilo bezbroj izvještaja vlasnika koji su se susreli s ovim problemom, ali nisu primijetili očit uzrok. Nažalost, nikako ne možemo shvatiti razlog zašto se telefon ponaša ovako ako se ne možemo dočepati. Međutim, na temelju izvješća i svjedočenja, oštećeni podaci i sistemske datoteke često su razlog zašto se telefon neće iznenada pokrenuti. To se može dogoditi i nakon ažuriranja.
Dakle, ako ste već pokušali obrisati particiju predmemorije, a telefon se i dalje ne pokreće uspješno, tada morate izvršiti glavno resetiranje. Ovaj put će se izbrisati sve vaše datoteke, podaci, aplikacije, događaji u kalendaru, glazba, videozapisi itd., Ali ako je to jedini način da vaš telefon ponovo radi, možda se isplati.
- Ako je telefon i dalje uključen, okrenite ga isključiti.
- Pritisnite i držite Smanjivanje glasnoće dugme.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje i kad telefon zavibrira, otpustite je.
- Nastavite držati Smanjivanje glasnoće dugme.
- Kad se pojavi crni zaslon s crvenom i plavom linijom tekstova, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
- Pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli opciju “Ponovno pokretanje u bootloader” i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je potvrdili.
- Kad se pojavi bijeli zaslon s tekstovima u boji, pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli opciju "POKRENITE U REŽIM OBNOVE" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Zaslon će prikazati bijeli HTC zaslon i postat će crn. Nekoliko trenutaka kasnije pojavit će se još jedan crni zaslon s crvenim i plavim tekstovima.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “Brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke” i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Na sljedećem zaslonu ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste odabrali "Da, izbriši sve korisničke podatke" opciju i potvrdite je tipkom za uključivanje / isključivanje.
- Pričekajte dok uređaj ne završi resetiranje i odaberite "ponovno pokreni sustav sada" da biste ponovo pokrenuli telefon.
Ako sve drugo zakaže, trebate poslati telefon na pregled i / ili popravak.