Sadržaj

• Današnji problem: Galaxy Galaxy S8 Plus neće instalirati ažuriranja

Ovaj kratki članak želi na prilično pojednostavljen način educirati korisnike Androida koji se pitaju zašto njihov # GalaxyS8, # GalaxyS8Plus ili bilo koji drugi uređaj ne uspijeva instalirati ažuriranja kada se koriste u drugoj mreži. Iako postoji nekoliko drugih razloga zašto je to tako, želimo se usredotočiti na specifičnu situaciju koja je prikazana u dolje spomenutom slučaju.

Današnji problem: Galaxy Galaxy S8 Plus neće instalirati ažuriranja

Imam Samsung 8 plus, obnovljen, otključan, ali s markom Verizon. Sada imam svoju at & t sim karticu i sve funkcionira sjajno. Ali, imam nadogradnju softvera koja se neće instalirati, preuzet će se, ali se neće instalirati . Bio sam na daljinskom upravljanju sa Samsungom, pokušali su koristiti njihovu aplikaciju Smart Switch, a mi smo se povezali pomoću njihove aplikacije Smart Tudor na daljinu. Nakon što je sve rečeno i gotovo, kažu da je Verizon otključan, to je razlog zašto 8.0 se neće ažurirati. Rekli su da ga odnesu u servisni centar i neka ga prebace. Imate li prijedloga. Ne mogu si priuštiti troškove, bez obzira na to. Želim razmišljati o pokušaju samostalnog bljeska na mreži koristim aplikaciju, ali nisam tehničar i znam da bih zabrljao svoj telefon. Ima li pomoći ili prijedloga, osim što sam bez mobitela i moram ga poslati u servisni centar. Odnijet ću ga u Best Kupi (Geek Squad) sutra, ali bojim se da će me to puno koštati. U svakom slučaju bilo kakva pomoć za mene u obliku lamena, jer mi nedostaje puno tehničkog znanja unaprijed. Pokušao sam ažurirati 5 puta sve s istim rezultatima. Unaprijed zahvaljujem na pomoći. - Ron Rubberbandron

Riješenje: Bok Ron. Glavni razlog zašto vaš S8 Plus ne može instalirati ažuriranje je ovaj: pametni telefoni s oznakom operatora ne mogu instalirati ažuriranja s drugog mobilnog operatera. U vašem konkretnom slučaju to je zbog činjenice da imate uređaj Verizon i pokušavate ga koristiti u mreži koja nije Verizon (AT&T). Postoji logičan razlog zašto je to tako.

Android operativni sustav ima mnogo varijanti jer svaki operater prilagođava verziju vanilije kako bi promovirao ili omogućio vlastite usluge. Na primjer, Verizonova verzija Androida Oreo također uključuje prilagodbe specifične za Verizon kako bi radile na njihovoj CDMA mreži. Povrh toga, Verizonova verzija Androida Oreo obično dolazi s unaprijed instaliranim aplikacijama i uslugama u kojima mogu uživati ​​samo njihovi pretplatnici. Iako je u osnovi još uvijek Android Oreo, neće nužno biti kompatibilan s drugim uređajima koji nisu Verizon.

A kad smo već kod uređaja, Samsungov hardver također je u osnovi prilagođen potrebama svakog operatera. Baš kao što softver može biti specifičan za mobilnog operatera, Samsung Galaxy uređaji također su uglavnom napravljeni da zadovolje potrebe svakog operatora. To znači da Galaxy S8 Plus s oznakom Verizon ima značajan broj komponenata koje se razlikuju od Samsung Galaxy S8 Plus namijenjenog korištenju u AT&T mreži.

Iako postoje neki slučajevi u kojima se inačica firmware-a dizajnirana za jedno područje može bljeskati ili instalirati na uređaj iz druge regije, malo je toga. Općenito, nećete moći instalirati ažuriranje na uređaj koji je pokrenut na drugoj mreži, baš kao u vašem slučaju trenutno.

Ako ste ipak sigurni da je vaš S8 Plus uspio preuzeti datoteke ažuriranja, ali ga nije uspio instalirati, možda postoji mogućnost da ćete ga uspješno instalirati kasnije nakon izvršavanja bilo kojeg od naših prijedloga u nastavku.

Prijedlog # 1: Obrišite particiju predmemorije

Neke probleme s ažuriranjem uzrokuje loša predmemorija sustava, pa je prvo što možete učiniti u ovom slučaju očistiti particiju predmemorije. Ova particija pohranjuje sistemsku predmemoriju vašeg uređaja, pa će je brisanje prisiliti na izgradnju nove sistemske predmemorije. Čišćenjem stare sistemske predmemorije uklanjate mogućnost pogreške povezane s predmemorijom koja možda blokira instaliranje ažuriranja.

Da biste očistili particiju predmemorije svog uređaja, slijedite ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
5. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Prijedlog br. 2: Vraćanje na tvorničke postavke

Ako brisanje particije predmemorije neće promijeniti način ponašanja vašeg S8 Plus nakon toga, sljedeća logična stvar koju treba učiniti je brisanje telefona vraćanjem na tvorničke postavke. To neće samo obrisati particiju predmemorije i vratiti postavke softvera na zadane postavke, već također potencijalno može vratiti sve mrežne postavke u izvornu konfiguraciju - u Verizonovu. To znači da će se vaš S8 nakon toga ponovno moći zaključati za Verizon. Dakle, prije nego što se odlučite za ovaj korak, svakako provjerite s Verizonom i pitajte ih hoće li vraćanje na tvorničke postavke doista vratiti sve izvorne mrežne postavke na izvorne postavke Verizona .

Ako će Verizon dati signal "samo naprijed", evo koraka za vraćanje uređaja na tvorničke postavke S8 Plus:

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Prijedlozi # 3: Flash uređaj Verizon firmware instalirajte na svoj uređaj

Treptanje je Android ekvivalent "instaliranju" operativnog sustava ili firmware-a na Samsung uređaj. U vašem slučaju to znači da morate ručno instalirati najnoviji Verizon firmware na svoj Verizon S8 Plus. Imajte na umu da će vam ovaj postupak omogućiti samo bljeskanje firmvera (najnovija dostupna verzija Verizon Android Oreo) koji trenutno možete pronaći za svoj S8 Plus i nećete moći flash i AT&T firmware na svoj uređaj. Trepćući firmware neće čarobno pretvoriti vaš Verizon hardver u AT&T uređaj.

Prebacivanje firmvera Verizon na vaš S8 može također ponovno zaključati uređaj, pa ćete i dalje vjerojatno na kraju tražiti da ga Verizon ponovno otključa, ako je to još uvijek moguće.

Još važnije, bljeskanje se preporučuje samo naprednim Android korisnicima. Iako to definitivno nije raketna znanost, novim korisnicima Androida terminologije i cjelokupni bljeskalni postupak možda će biti neodoljivi. Ako mislite da se možete snaći, predlažemo da prvo provedete više vremena istražujući temu prije nego što zaronite. Postupci treptanja razlikuju se ovisno o modelu telefona, tako da ne postoji jedinstveni vodič kojeg se možete pridržavati. Kako se Android neprestano razvija, točni postupci treperenja također idu s protokom i mogu se s vremena na vrijeme promijeniti u nekim detaljima. To je glavni razlog zašto puno neiskusnih Android korisnika na kraju opeče svoj uređaj prilikom treptanja. Imajte na umu da treptanje u osnovi mijenja osnovne podatke sustava, tako da jedan pogrešan korak može vaš S8 učiniti skupom utegom za papir. Nepotrebno je reći da je važno slijediti dobar vodič prilikom treptanja. Pokušajte posjetiti web stranice s bljeskavim vodičima poput XDA Developers Forum ili bilo koje druge web stranice s Androidom po vašem izboru. Naš blog trenutno ne nudi blistave vodiče.