Sadržaj

• Stvari koje treba isprobati prije rješavanja problema
• Rješavanje problema Galaxy S9 Plus koje računalo ne prepoznaje

Trebate prenijeti sadržaj sa svog Samsung S9 Plus, ali to niste mogli učiniti jer računalo ne prepoznaje vaš telefon? Nastavite čitati i saznajte zašto se to događa i kako riješiti problem na kraju pomoću primjenjivih zaobilaznih rješenja i standardnih postupaka.

Osim vanjske memorije, računala također igraju značajnu ulogu kada je u pitanju stvaranje sigurnosnih kopija kritičnih podataka sa pametnog telefona. Da bi to bilo moguće, i telefon i računalo moraju uspostaviti odgovarajuću i sigurnu vezu kako bi mogli međusobno komunicirati, a zatim izvršiti prijenos datoteka kada se aktiviraju. No, iz nekih razloga stvari jednostavno ne funkcioniraju onako kako se očekivalo, jer niti jedan uređaj nije uspio uspostaviti vezu ili nije mogao međusobno komunicirati. Ovo je jedan od mnogih problema na koje su naletjeli korisnici pametnih telefona prilikom pokušaja stvaranja sigurnosnih kopija važnih podataka s telefona na računalo. A može se dogoditi na bilo kojem uređaju bez obzira je li star ili nov.

Ovdje u ovom postu, pozabavit ću se sličnim problemom na novom Samsung Galaxy S9 Plus. Čitajte dalje kako biste saznali koji čimbenici mogu spriječiti računalo da prepozna vašu Samsung Galaxy S9 Plus slušalicu čak i kada je potonji uređaj već povezan. U kasnijem odjeljku ovog konteksta također su istaknuta preporučena zaobilazna rješenja i potencijalna rješenja koja možete isprobati ako želite riješiti problem i riješiti problem na svom kraju.

Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje za svoj problem, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema Galaxy S9 Plus jer smo već riješili većinu često prijavljenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su izvijestili naši čitatelji, pa pokušajte pronaći probleme slične vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju i ako trebate dodatnu pomoć, popunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite.

Stvari koje treba isprobati prije rješavanja problema

• Provjerite i osigurajte da USB priključak na računalu ili telefonu nije olabavljen i je li kabelska veza osigurana. Pokušajte se prebaciti između USB priključaka na računalu kako biste provjerili radi li koji od njih. Ako je računalo u stanju prepoznati vaš telefon pomoću drugog porta, tada je kriv prethodno korišteni port.
• Vaš telefon mora biti uključen kad se povežete kako bi ga računalo moglo čitati. Računalo neće moći čitati vaš uređaj kad nije uključen.
• Upotrijebite samo USB (izvorni) USB kabel koji ste dobili s telefonom. Neki kabeli zapravo nisu kompatibilni s vašim Samsungom S9 Plus, pa i dalje neće raditi kako je predviđeno, čak ni u dobrom stanju.
• Onemogućite vatrozid / sigurnosni softver na računalu. U većini slučajeva vatrozid, antivirusni ili bilo koji drugi sigurnosni program sprečava vaš telefon ili bilo koji drugi vanjski medijski uređaj da pristupe vašem računalu iz sigurnosnih razloga. Da biste to isključili iz vjerojatnog uzroka, pokušajte onemogućiti bilo koji sigurnosni softver na računalu i pokušajte kasnije povezati Samsung S9 Plus.
• Koristite drugo računalo (ako je dostupno). Također je moguće da računalo koje trenutno koristite ne radi samo. Ako je dostupan, pokušajte povezati svoj Samsung S9 Plus s drugim računalima i pogledajte kako to radi. Ako je vaše drugo računalo u stanju prepoznati vaš telefon, očito je prethodno računalo krivo.
• Provjerite i osigurajte da je OS računala ažuriran. Da biste izbjegli sukob sustava ili nekompatibilnost softvera, pobrinite se da vaše računalo radi sa kasnijom, ako ne i najnovijom verzijom operativnog sustava. Mora raditi s minimalnim sistemskim zahtjevima za pokretanje i rad s platformom Samsung S9 Plus i obrnuto.

Ako se problem nastavi, nastavite i riješite probleme sa softverom na vašem Samsung Galaxy S9 Plus pomoću sljedećih postupaka.

Rješavanje problema Galaxy S9 Plus koje računalo ne prepoznaje

Ponovo pokrenite telefon i računalo.

Ako ovo prvi put pokušavate povezati telefon s računalom, a zatim nije prošao, vjerojatno je riječ o manjoj grešci koju je moguće ispraviti ponovnim pokretanjem uređaja. Nakon toga, pokušajte ponovno pokrenuti računalo i Samsung S9 Plus, a zatim ih ponovo povezati.

• Da biste ponovno pokrenuli računalo, samo slijedite uobičajeni postupak da ga isključite i ponovo uključite.

Prije ponovnog pokretanja računala uklonite sve druge vanjske uređaje s drugih USB priključaka. To će vam pomoći da osigurate da problem ne naprave drugi vanjski uređaji koji zauzimaju ostale USB priključke na vašem računalu.

• Da biste ponovno pokrenuli Samsung S9 Plus, isključite ga kao i obično, a zatim ga pustite da miruje oko 30 sekundi do 1 minute. Nakon proteka vremena pritisnite Gumb za napajanje opet dok se telefon ne digne.

Možete i pokušati soft reset resetiranjem pomoću hardverskih tipki na vašem Samsung S9 Plus. Evo kako se to radi:

• Istodobno pritisnite i držite Vlast i Smanjivanje glasnoće tipke otprilike 30 do 45 sekundi, a zatim otpustite obje tipke kad se telefon ponovno pokrene.

To je simulirani postupak uklanjanja baterije koji čini isto i daje isti pozitivan ishod kao i uobičajeno ponovno pokretanje bez utjecaja na vaše važne podatke i osobne podatke pohranjene na telefonu.

Ili također možete isprobati ovaj slijed:

Iskopčajte USB kabel, ponovo pokrenite telefon, a zatim ga ponovno priključite u računalo. Ako to ne uspije, iskopčajte USB kabel na nekoliko sekundi, a zatim ga ponovno uključite. Zatim ponovo pokrenite telefon.

Prebacivanje između opcija vrste medija.

Ako računalo ne može čitati vaš telefon kao medij ili MTP uređaj, pokušajte odabrati drugu opciju poput PTP-a ili uređaja s kamerom. Evo kako:

• Otvori Oglasna ploča, pronađite USB opcije, dodirnite Medijski uređaj (MTP). To vam omogućuje prijenos datoteka između telefona i računala. U suprotnom odaberite Kamera (PTP) ako želite premjestiti fotografije pomoću Aplikacija za kameru na vašem telefonu.

Ponovo instalirajte Samsung upravljačke programe na računalo.

Provjerite status upravljačkih programa na računalu. Ako tamo vidite bilo kakve nestalne Samsungove upravljačke programe, pokušajte ih deinstalirati, a zatim ponovo instalirajte potrebne Samsung upravljačke programe na računalo, ponovno pokrenite računalo i pokušajte ponovo povezati telefon.

Možete i preuzeti i instalirati najnovije Samsungove upravljačke programe na računalo kako biste bili sigurni da upravljački programi nisu zastarjeli.

Resetirajte telefon (glavni reset).

Glavni reset ili vraćanje na tvorničke postavke može biti posljednja opcija koju treba razmotriti ako sve ostalo nije uspjelo riješiti problem i ako vaše računalo još uvijek ne prepoznaje vaš Samsung Galaxy S9 Plus. To bi mogla biti jedina stvar potrebna, pogotovo ako su problem pokrenute neke teške programske pogreške nastanjene u strukturi sustava vašeg telefona. Ipak, ovim će resetiranjem isto tako izbrisati sve vaše važne podatke i osobne podatke pohranjene u internoj pohrani. Ako želite nastaviti i riskirati u ovom resetiranju, ne zaboravite izraditi sigurnosnu kopiju svega što treba spremiti iz potpunog resetiranja sustava. Evo kako se to radi:

• Izradite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu tako što ćete otići na Aplikacije-> Postavke-> Oblak i računi-> Izrada sigurnosnih kopija i vraćanje. Zatim odaberite opciju za Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka ili Automatsko vraćanje.

Nakon stvaranja sigurnosne kopije, nastavite i izvršite vraćanje na tvorničke postavke pomoću ovih koraka:

1. Dodirnite Postavke.
2. Dodirnite Opće upravljanje.
3. Dodirnite Resetirati.
4. Odaberi Vraćanje tvorničkih postavki.
5. Dodirnite Resetirajte za nastavak.
6. Zatim dodirnite Izbrisati sve potvrditi.
7. Ako se to zatraži, unesite svoje vjerodajnice ili potvrdite Samsung račun i lozinku da biste nastavili i dovršili resetiranje.

Nakon resetiranja, uređaj će se ponovno pokrenuti i morat ćete proći kroz početno postavljanje. Pokušajte vidjeti hoće li ovo sve popraviti. Ako se ne dogodi, razmislite o sljedećoj opciji.

Potražite daljnju pomoć

Obratite se proizvođaču svog računala za daljnju pomoć ako i dalje niste uspjeli prepoznati vaš Samsung Galaxy S9 Plus nakon izvršavanja svih prethodnih zaobilaznih rješenja. Na računalu mogu postojati određene postavke koje trebaju biti konfigurirane kako bi moglo prepoznati vaš pametni telefon kao vanjski medijski uređaj.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.

Objave koje biste također željeli provjeriti:

• Pogreška u postavljanju e-pošte za Galaxy S9 Plus: "Korisničko ime ili lozinka nisu ispravni ili POP3 / IMAP pristup nije uključen za ovaj račun."
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus koji neprestano gubi signal, povremeni servis / pad signala (jednostavni koraci)
• Kako riješiti problem treperenja zaslona na Samsung Galaxy S9 Plus (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Galaxy S9 Plus koji neće stalno otključavati zaslon s ispravnom lozinkom
• Kako popraviti Spotify koji se neprestano ruši na Samsung Galaxy S9 Plus (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Facebook aplikaciju koja se neprestano ruši na Samsung Galaxy S9 Plus? [Vodič za rješavanje problema]