Sadržaj

• Problem: Zaslon Galaxy S9 ima mrtve zone i slučajno ne reagira

Iako se zaslon lako može fizički oštetiti, pogotovo ako padne uređaj, to je ujedno i jedna od najpouzdanijih komponenti koja može raditi godinama bez problema. Ako slučajno imate mrtve zone na zaslonu Galaxy S9, iako nije ispušten niti je izložen elementima, to je najvjerojatnije zbog pogreške u aplikaciji ili softveru. U nastavku saznajte kako se nositi sa situacijom poput ove.

Problem: Zaslon Galaxy S9 ima mrtve zone i slučajno ne reagira

U posljednje vrijeme moj telefon ima problema s odzivom. Pomalo je nedosljedan, a ponekad će odgovoriti ako tapkam više puta na mjestu. Mrtve zone će se pojaviti i nestati, neće se registrirati ako dvaput dodirnem suprotne strane zaslona itd. Postoji nekoliko stalnih mrtvih zona, oko tipke u i prema sredini zaslona. Slijedio sam poput osam različitih vodiča kako bih to popravio. Brisanje predmemorije (telefonska predmemorija, a ne predmemorija aplikacije) nije pomoglo i mislim da mi telefon neće dopustiti da uklonim bateriju. No, čini se da problem ponovno rješava ponovnim pokretanjem u sigurnom načinu rada, što znači da bi to mogla biti aplikacija koja ga uzrokuje. Za svog života ne mogu shvatiti koja je to aplikacija. Pokušao sam deinstalirati 2048, Pokemon Go, snimač zaslona, ​​aplikaciju Home Depot i Tik Tok (nemojte me osuđivati ​​da ga koristim za ironične meme). Imate li savjete kako otkriti koja aplikacija uzrokuje slučajne neskladne mrtve zone? Dugovjetan način da pitate, ali hej, htjeli ste puno informacija.

Riješenje: Ako ste sigurni da mrtva zona na zaslonu nestaje kad vaš Galaxy S9 radi u sigurnom načinu, možete se kladiti da je to problem s aplikacijom. Neodgovaranje zaslona ili mrtve zone mogu biti zbog lošeg hardvera, smetnji u aplikacijama treće strane ili pogreške u operativnom sustavu. Budući da ste uzrok već izolirali od aplikacija trećih strana, sve što trebate jest prepoznati krivca.

U ovom je slučaju prepoznavanje problematične aplikacije jednostavno, ali od vas zahtijeva strpljenje i trud. Ne postoji izravan način da saznate koja od aplikacija stoji iza problema. Morat ćete upotrijebiti metodu uklanjanja da biste suzili sumnjive aplikacije. Ovo su posebni koraci za to:

1. Ponovo pokrenite S9 u siguran način.
2. Provjerite ima li zaslon problem ili ne.
3. Ako zaslon radi normalno i uopće nema mrtvih zona, deinstalirajte aplikaciju za koju mislite da bi mogla uzrokovati problem. Želite deinstalirati samo aplikacije koje ste prije preuzeli, a ne one koje ste dobili s operativnim sustavom (unaprijed instalirane aplikacije). Ako se problem s zaslonom pojavio nakon instaliranja nove aplikacije, počnite s tom aplikacijom tako da je prvo izbrišete.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako na vašem S9 zaslonu još uvijek postoje mrtve zone, ponovite korake 1-4.

Nismo upoznati ni s jednom konkretnom aplikacijom za Android koja može uzrokovati problem koji opisujete u ovom postu. Ako želite znati koja od vaših aplikacija uzrokuje to, morate to učiniti sami.

Vraćanje na tvorničke postavke

Alternativno, postupak identificiranja problema možete preokrenuti brisanjem telefona vraćanjem na tvorničke postavke i provjerom što se događa nakon pojedinačnog instaliranja aplikacija. To znači da ćete zaslon morati promatrati nakon što instalirate jednu aplikaciju nakon vraćanja na tvorničke postavke. to i dalje podrazumijeva trošenje značajnog vremena i truda od vas, ali to je još jedan način da prepoznate uzrok.

Da biste resetirali Galaxy S9 na tvorničke postavke:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
11. Ponovno postavite uređaj.
12. Instalirajte aplikaciju.
13. Provjerite ima li problema.
14. Ako nakon instalacije jedne aplikacije sve bude u redu, dodajte još jednu dok ne saznate koja je od aplikacija problem.

Uklonite zaštitnike zaslona

Za one koji koriste zaštitnike zaslona ili instaliraju kaljeno staklo na zaslon, uklonite ih da biste vidjeli je li to taj koji uzrokuje problem. Loše instalirani zaštitnici od kaljenog stakla mogu ponekad ometati sustav sklopa zaslona.