Sadržaj
- Problem 1: Što učiniti ako vaš Galaxy S9 Plus ima obojenu vodoravnu liniju
- Problem br. 2: Galaxy S9 isključio se sam tijekom snimanja videozapisa
- Problem br. 3: Galaxy S9 zaslon i dalje treperi bijelo-zeleno
Mnogo korisnika # GalaxyS9 i # GalaxyS9Plus nailazi na probleme sa svojim zaslonima, pa su ovdje dolje prikupljeni primjeri slučajeva. Prema vlastitom iskustvu, mi sklopovi zaslona Samsung Galaxy općenito smo pouzdani, često nadmašujući matičnu ploču na starijim uređajima. Ako imate problem sa zaslonom na vlastitom S9 ili S9 Plus, ovaj post trebao bi dati ideju što treba učiniti.
Problem 1: Što učiniti ako vaš Galaxy S9 Plus ima obojenu vodoravnu liniju
Bacio sam telefon samo nekoliko puta kod kuće. Nisu bili ništa previše ozbiljni, a najteži pad koji je pretrpio moj S9 + bio je pad od stopa od 3 metra. Zaslon nije pukao i izgledao je vrlo čisto. Na ostatku mog uređaja također nije bilo znakova oštećenja. Međutim, nedavno se na gornjoj trećini zaslona mog telefona razvila tanka vrlo svijetla narančasta vodoravna crta, od jednog ruba do drugog (od tipke za stišavanje do tipke za uključivanje). Narančasta je boja najjača tamo gdje je linija, a zatim se čini da posvijetli kako se spušta sve dalje niz zaslon mog telefona, do te mjere da nije uočljiva. Ostatak zaslona mog telefona potpuno je normalan. Da bih liniju jasno vidio, moram je pregledati na jednobojnoj pozadini. Neobična je stvar što problematični dio zaslona može normalno prikazivati sve boje, ali samo daje bilo kojoj boji na kojoj ima vrlo blagu narančastu nijansu. Funkcija dodira također je normalna. Pokušao sam teško pokrenuti i podići sustav u siguran način, ali problem i dalje postoji. Kad napravim snimku zaslona i pogledam je na drugom uređaju, linija ne postoji. Zaista se nadam da ovo nije hardverski problem, jer bi to bilo skupo. Bilo koja vrsta pomoći bila bi zahvalna.
Riješenje: Svaka promjena boje ili abnormalne crte na zaslonu novog pametnog telefona gotovo su uvijek znak oštećenja hardvera. Da biste provjerili je li to slučaj, pokušajte uređaj pokrenuti u način oporavka ili način rada Odin i provjerite ostaje li linija. Ako se dogodi, nemate sreće jer je to jasan znak oštećenja zaslona.
Ovo su koraci kako pokrenuti S8 Plus u zamjenski način rada. U nastavku provjerite korake za pokretanje S9 Plus u način oporavka:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava). Sada biste trebali biti u načinu oporavka.
- Provjerite ima li problema.
Kako pokrenuti S9 Plus u način Odin:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku Bixby, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Pričekajte da se uređaj pokrene u način preuzimanja.
- Provjerite ima li problema.
Ako se narančasta crta i dalje prikazuje u bilo kojem ili oba ova načina, to znači da sklop zaslona, posebno monitor, mora biti slomljen. Ne može se reći je li to rani znak potpunog kvara zaslona, ali ako se to dogodi, prepustite Samsungu da vam zamijeni zaslon.
Problem br. 2: Galaxy S9 isključio se sam tijekom snimanja videozapisa
Sinoć sam uzeo prilično dug (20 ~ + minuta?) Video za vatromet 4. jula, a moj pametni telefon Samsung GALAXY S9 (na mreži TELUS Mobility u Kanadi) aplikacija / funkcija video kamere izbacila se i sama zatvorila ... kad sam provjerio u Galeriji, nema dokaza o videozapisu ... cijela stvar je nestala ... razina baterije se spustila na oko 50%, mislim ... ne može biti točno o% u ovom trenutku point, ali telefon je nastavio raditi sve ostalo, uključujući pregledavanje Wi-Fi interneta, itd. sasvim u redu za ostatak večeri ... i prostor za pohranu (interno [dostupno 13,3 GB] ili, na mojoj 200 GB Sandisk MicroSDXC kartici [dostupno 163,91 GB]) nije problem ... ne mogu se toga sjetiti bi uzrokovao ovaj problem, osim moguće zbog prevelike veličine datoteke ... je li to problem za MP4 datoteke na ovim telefonima?
Riješenje: Što se tiče vlastitih iskustava, Samsung je stavio ograničenje na to koliko dugo možete snimati video na uređaj. To je zato što je snimanje video zapisa vrlo zahtjevan zadatak i možda bi vaš s9 mogao biti skup, prvenstveno nije dizajniran za snimanje poput tradicionalnih video snimača. Tijekom snimanja dugotrajnih videozapisa, memorija, procesor i pohrana telefona možda neće raditi ispravno nakon nekog vremena što uzrokuje pregrijavanje i najvjerojatnije isključivanje. Ako ste pokušali snimati videozapis 20 minuta ravno, vaš je Galaxy S9 sigurno postao prevruć da bi mogao i dalje raditi. Dizajn je ovaj uređaj dizajniran da se sam isključi kada unutarnja temperatura dosegne određenu razinu kako bi spriječio oštećenje matične ploče.
Iznenadni pad možda je oštetio i video datoteku na unutarnjem uređaju za pohranu ili SD kartici, pa je sada više ne možete pronaći. Ako se aplikacija fotoaparata spremala na uređaj za internu pohranu uređaja, pokušajte stvoriti potpunu sliku softvera telefona pomoću pametnog prekidača i provjerite može li vaše računalo pronaći netaknute datoteke.
Ispod su zadana mjesta datoteka za Smart Switch datoteke:
- Windows 10: C: Documents Samsung Smart Switch Sigurnosna kopija
- Windows XP: C: Dokumenti i postavke [korisničko ime] Podaci podataka Apple Computer MobileSync Backup
- Windows Vista i Windows 7: C: Users [korisničko ime] AppData Roaming Apple Computer MobileSync Backup
- Mac OS X: / Users / [korisničko ime] / Library / Application Support / MobileSync / Backup
Ako se aplikacija vašeg fotoaparata sprema na SD karticu, umetnite SD karticu na drugi telefon ili računalo i provjerite nalaze li se tamo video datoteke.
Ako su video datoteke nestale ili su oštećene, nemate sreće. Iznenadni pad mogao ih je oštetiti ili prouzročiti da ih telefon nije pravilno spremio. Ne postoji način za pronalaženje nedostajućih video datoteka, tako da su nestale.
Neke oštećene datoteke mogu se popraviti pomoću posebnih alata. Ako su te oštećene video datoteke u telefonu ili na SD kartici, možda ćete ih moći popraviti uz pomoć profesionalaca. Pokušajte pronaći poznate stručnjake za oporavak podataka koji će obaviti taj posao.
Problem br. 3: Galaxy S9 zaslon i dalje treperi bijelo-zeleno
Bok! Imam Samsung Galaxy S9. Telefon odlično radi već gotovo 8 mjeseci. Nisam ga nigdje ispustio i telefon nema vidljivih fizičkih oštećenja. Jutros je odjednom zaslon počeo treptati bijelo-zeleno. Ono što je započelo treperenjem donje polovice zaslona proširilo se na gotovo cijeli zaslon. Pokušao sam očistiti predmemoriju, a također slijedeći sve ostale predložene korake. Ništa od toga nije uspjelo. Molim pomoć.
Riješenje: Zaslon vašeg telefona mora biti slomljen. Ako i dalje možete, prvo stvorite sigurnosnu kopiju podataka, a zatim resetirajte uređaj na tvorničke postavke. Ako zaslon nastavi treperiti odmah nakon vraćanja na tvorničke postavke, to znači da zaslon treba zamijeniti. Obratite se Samsungu kako bi oni mogli obaviti popravak umjesto vas.
Problem br. 4: Galaxy S9 nastavlja prikazivati dostupna ažuriranja sustava
Galaxy s9 kupio sam prije tjedan dana, od tada je prošao 16-20 ažuriranja sustava! I dalje pokušava ažurirati sustav. I to sam tvornički resetirao i ništa. Je li moj telefon samo neispravan ili to mogu učiniti? Ljudi / tvrtka kod kojih sam je kupio žele da je vratim, ali ja sam spreman to učiniti.
Riješenje: Nismo vidjeli da se ovaj problem pojavio na potpuno novom S9, tako da ili koristite S9 s oznakom operatera i koristite ga u drugoj mreži ili je vaš potpuno novi S9 jednostavno neispravan.
S9 s oznakom prijevoznika
Ako imate telefon s oznakom mobilnog operatera i upotrebljavate ga na drugoj mreži (na primjer ako imate T-Mobile S9 i upotrebljavate ga na AT&T), to mora biti razlog zašto vam telefon neprestano govori da postoji dostupno ažuriranje. Otključavanjem telefona mijenja se samo mrežna konfiguracija, ali glavni je softver i dalje onaj izvorne mreže za koji je izvorno dizajniran da radi. Dakle, otključani T-Mobile uređaj neće nužno prebaciti svoj softver na onaj tvrtke AT&T, čak i ako je otključan. To može predstavljati problem kad ga počnete koristiti s drugom mrežom, jer će se softver sada stalno podsjećati da instalira ažuriranje. Međutim, neće instalirati preuzeto ažuriranje jer nije kompatibilno sa softverom telefona. To je razlog zašto ćete dobiti trajnu obavijest o instaliranju ažuriranja sustava. Ako softver vašeg telefona u odjeljku Postavljanje nema mogućnost isključivanja obavijesti o ažuriranju, zaista ih se ne možete riješiti.
Potpuno novi S9
Ako imate potpuno novi S9, predlažemo da zatražite zamjensku jedinicu kako biste je spasili od daljnjih gnjavaža. Međutim, imajte na umu da zamjenska jedinica možda više neće biti potpuno nova, kao što se često događa čak i kod Samsung izdanih. Obavezno razgovarajte s prodavačem ili trgovinom kako ne biste bili razočarani.