Sadržaj
Na vašem je Samsung Galaxy J7 unaprijed instalirana zadana aplikacija sa satom. Neki su nas čitatelji kontaktirali zbog problema s aplikacijom nakon ažuriranja firmvera. To bi mogao biti samo još jedan problem s aplikacijom ili bi mogao biti glavni problem sa sustavom. Pokušat ćemo istražiti ovaj problem kako bismo znali zašto se to događa.
U ovom ćemo postu proučiti svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok ne možemo lako utvrditi u čemu je zapravo problem. Ako je to jednostavno kao problem s aplikacijom, onda to možemo popraviti. Ako je problem u ugrađenom softveru, možda ćemo ga i dalje moći riješiti, ali to ovisi o situaciji. Ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja na kojem je problem napakovao nakon ažuriranja, nastavite čitati u nastavku jer vam ovaj post može pomoći.
Međutim, ako tražite rješenje za drugi problem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema Galaxy J3 jer smo već riješili mnoštvo problema koje su prijavili naši čitatelji. U slučaju da vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite naš upitnik i pritisnite Pošalji da biste nas kontaktirali.
Rješavanje problema sa satom Galaxy J7
Problem: Ovo je za model SM-J700T. Nedavno sam uređaj ažurirao na android verziju 7.1.1. Sada, kada se prikaže zaslon za zaključavanje telefona, prikaz sata je nepoželjan, prikazuje se u dva retka, sati na vrhu i minute na dnu. Ne mogu shvatiti kako ga vratiti natrag kako bi stalno prikazivao normalni prikaz HH: MM. Kad je obavijest tamo, izgleda normalno, ali bez obavijesti opet je zbrkana. Potražio sam mrežu i nisam našao pomoć. Promjena teme nije uspjela. Moj telefon nigdje nema opciju za ‘dvostruki sat’, a nema niti opciju ‘Uvijek na zaslonu’. Molim te, pomozi mi da ovo promijenim!
Riješenje: Budući da je problem započeo nakon ažuriranja, čini se da je softver uništen, a datoteke i podaci tijekom postupka zastarijevaju. Iako ažuriranje može pomoći u rješavanju problema, ali ponekad je i faktor koji treba uzeti u obzir da problemi vezani uz performanse i dalje postoje na vašem telefonu. Najbolje što sada možete učiniti je izvesti korak po korak postupak na uređaju kako biste izolirali problem i riješili ga se. Ovo su metode koje biste trebali učiniti:
Očistite predmemoriju i podatke aplikacije Clock
Prije nego što započnete s drugim načinima na telefonu, neophodno je prvo izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije kako biste bili sigurni da su sve datoteke kompatibilne s novim sustavom. Znači, morate resetirati aplikaciju i sve će se vaše postavke izbrisati, ali dobra stvar je u tome što ako su oštećene datoteke i podaci uzrokovali problem, ovaj će ga korak sigurno popraviti.
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Upravitelj aplikacija.
- Dodirnite Sat.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.
- Dodirnite Izbriši predmemoriju.
Nakon što vratite aplikaciju na zadane postavke, pokušajte provjeriti funkcionira li sat normalno. Ako nije, prijeđite na sljedeću metodu.
Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu
Moguće je da jedna ili neke aplikacije koje ste instalirali neredu sa aplikacijom sata. Moramo isključiti ovu mogućnost podizanjem telefona u sigurnom načinu. To će onemogućiti sve aplikacije treće strane, a ako sat normalno radi u ovom načinu rada, to znači da taj problem uzrokuje aplikacija treće strane. Morate pronaći tu aplikaciju, a zatim je deinstalirati.
Ovo je način na koji pokrećete telefon u sigurnom načinu rada ...
- Isključite svoj Galaxy J7.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje, dodirnite Isključi, a zatim dodirnite POWER OFF za potvrdu.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
- Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".
Pod pretpostavkom da je problem riješen, pokušajte pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem, a zatim je deinstalirajte, evo kako to učiniti:
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite željenu aplikaciju
- Dodirnite Deinstaliraj.
- Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.
Međutim, ako se problem nastavi nakon ovoga, prijeđite na sljedeći postupak.
Očisti particiju međusprmenika
Predmemorije sustava su privremene datoteke pohranjene na particiji koje pomažu firmveru da lakše i brže pristupa podacima kada uređaj treba učitati aplikaciju ili ponovno posjetiti web stranice. Dakle, ako ove predmemorije postanu zastarjele i neće se učitati u firmware, to bi bio faktor koji se događa na vašem telefonu. U ovom slučaju, problem moramo izolirati brisanjem svih datoteka u particiji predmemorije kako bi se stvorile svježe predmemorije. Ne brinite, ovaj način neće izbrisati nijednu važnu datoteku iz vaše interne memorije.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Pokušajte postaviti sat na telefon nakon brisanja particije predmemorije. Ako je problem ostao, nemate druge mogućnosti nego resetirati uređaj.
Napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i resetirajte telefon
Na temelju vašeg opisa problema čini se da je to samo još jedan problem povezan s aplikacijom. Može se popraviti resetiranjem, ali ova metoda uvijek dolazi na kraju zbog gnjavaže koju ćete morati pretrpjeti dok izrađujete sigurnosne kopije datoteka i podataka i vraćate ih nakon resetiranja. U ovom trenutku nemate drugog izbora nego resetiranje uređaja. Dakle, napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka na telefonu, a zatim slijedite ove korake da biste ga resetirali:
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
- Isključite svoj Galaxy J7.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Nadam se da vam ovaj vodič za rješavanje problema može pomoći.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.
