#Samsung #Galaxy # A9 najnoviji je dodatak seriji A uređaja objavljenih prošlog listopada. Telefon ima vrhunsku kvalitetu izrade izrađen od staklene stražnje strane i metalnog okvira. Telefon koristi 6,3-inčni Super AMOLED zaslon, a ispod poklopca nalazi se Snapdragon 660 procesor u kombinaciji s 8 GB RAM-a. U narodu je poznat i kao "Prvi pametni telefon s četiri kamere na svijetu". Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se zaslonom Galaxy A9 koji se neće uključiti nakon pada.
Ako ste vlasnik Samsung Galaxy A9 2018 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Kako popraviti zaslon Samsung Galaxy A9 koji se ne uključuje nakon pada
Problem: Zaslon je postao crn kad sam ga ispustio prije nekoliko tjedana. Uključio se slučajno, nakon što ga je preko noći ostavio samog na punjaču do sredine dana. Tada je do sada ispravno radio; Bacio sam ga nekoliko puta na lice ekrana. Sada opet ne radi. Zaslon je crn, a osvijetljene tipke na bočnoj strani gumba za početnu stranicu rade. Čujem kako rade tipke za glasnoću i zvuk snimanja snimke zaslona, ali ništa drugo. Ne znam što bih drugo učinio, jer isprobao sam druge metode, na primjer punjenje preko noći, ponovno pokretanje Androida, držanje tipke za uključivanje / isključivanje i tipke za smanjivanje glasnoće s početnom tipkom, ali zaslon se ništa nije uključio.
Riješenje: Vrlo je vjerojatno da je pad mogao oštetiti sklop zaslona telefona, zbog čega uređaj i dalje radi, ali na zaslonu ne možete vidjeti ništa. Iako to već znači da ćete telefon trebati odnijeti u servisni centar, postoji još nekoliko koraka za rješavanje problema koje možete poduzeti kako biste uklonili ostale čimbenike koji mogu uzrokovati ovaj problem.
Izvršite soft reset (resetiranje)
Meko resetiranje obično se vrši kad telefon ne reagira, a može se i kad je zaslon crn, jer će ovaj postupak osvježiti softver telefona. Da biste izveli ovaj korak, samo držite tipku za napajanje i tipku za smanjivanje glasnoće oko 10 sekundi. Pustite tipke kad osjetite da uređaj vibrira i na zaslonu vidite logotip Samsung Galaxy A9. Tada će se vaš telefon ponovno pokrenuti i nadamo se da će opet početi ispravno raditi.
Pokrenite telefon u sigurnom načinu
Postoje slučajevi kada aplikacija koju ste preuzeli može uzrokovati ovaj određeni problem. Najbolji način da provjerite je li aplikacija treće strane krivac što ćete telefon morati pokrenuti u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.
- Isključite telefon
- Pritisnite i držite "Power"
- Na logotipu "Samsung" otpustite "Power" i odmah pritisnite i držite "Volume down"
- Nakon što telefon završi ponovno pokretanje, otpustite tipke. Vodeni žig "Safe Mode" trebao bi biti vidljiv u donjem dijelu početnog zaslona
Ako zaslon radi u ovom načinu, trebali biste otkriti koja aplikacija uzrokuje problem i deinstalirati ga.
Obrišite particiju predmemorije telefona
Vaš će telefon obično pohraniti predmemorirane podatke aplikacija na posebnu particiju u svojoj internoj pohrani. Ovi predmemorirani podaci omogućuju uređaju da brzo otvara aplikacije, što omogućuje brže Android iskustvo, no postoje slučajevi kada spremljeni podaci mogu biti oštećeni što može uzrokovati probleme. Da biste uklonili ovaj faktor, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona.
- Isključite telefon ako je potrebno
- Pritisnite i držite istovremeno "Power", "Volume down" i "Home" / "Bixby"
- Na Android zaslonu otpustite tipke i pričekajte pristup Android Recoveryu
- Pritisnite "Smanjivanje glasnoće" za kretanje kroz izbornik da biste istaknuli "Obriši particiju predmemorije"
- Pritisnite “Power” za odabir istaknutog mjesta
- Na kraju, istaknite „Ponovo pokreni sustav sada“ i pritisnite „Napajanje“
Kada je to gotovo, provjerite javlja li se problem i dalje.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
Posljednji korak rješavanja problema koji biste trebali razmotriti je vraćanje na tvorničke postavke. Ovo vraća vaš telefon u prvobitno tvorničko stanje. Prije ovog koraka svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu jer će u tom procesu biti izbrisani.
- Isključite telefon.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, to je najvjerojatnije uzrokovano oštećenim sklopom zaslona. Preporučujem da ovo odnesete u servisni centar i popravite.
